Билайн полезные номера как узнать свой номер
Память сложная штука, и иногда всех нас подводит – казалось бы еще вчера вы помнили свой номер iPad’а или телефона Билайн наизусть, а сейчас не можете точно вспомнить порядок трех последних цифр, хотя не раз диктовали его даже не задумываясь. Или у вас новый номер телефона и вы не успели его еще запомнить. Или вы нашли свою старую SIM-карту, но не помните какой у нее номер…
Ситуаций может быть много. Не важно, по какой причине стало необходимо узнать свой номер телефона – мы поможем!
Как узнать свой номер телефона Билайн?
Способов узнать у Билайн номер своего телефона не так уж много, их все можно разделить их на несколько групп:
- Отправьте запрос: наберите на своем телефоне *110*10# . В результате запроса на экран будет выведено сообщение «Ваша заявка принята. Дождитесь SMS уведомления об исполнении заявки», и в течение нескольких секунд придет обещанное SMS-сообщение с вашим номером. Эта услуга предоставляется бесплатно.
- Сделайте звонок на сервисный номер: наберите 067410 и нажмите «вызов». Автоответчик Билайн зафиксирует звонок и отправит в ответ SMS-сообщение с номером телефона.
- Позвоните в центр обслуживания клиентов: 0611 , и после ответа оператора вы сможете узнать свой номер телефона. Будьте готовы к тому, что вас могут попросить назвать кодовое слово или паспортные данные.
- Позвонить на телефон кому-нибудь из находящихся рядом людей (кстати, это отличный предлог обменяться номерами телефонов с понравившейся девушкой или парнем).
Первый способ не работает на корпоративных тарифах Билайн, если это как раз ваш случай – можете воспользоваться остальными.
Как узнать номер USB-модема Билайн
Подключите USB-модем к компьютеру и запустите программу «USB-модем Билайн». Затем перейдите в раздел «Управление счетом», потом нажмите «Мой номер» и кнопку «Узнать номер». После этого на ваш номер будет отправлено SMS-сообщение с абонентским номером вашей сим-карты. Прочитать его вы сможете в соответствующем разделе.
Программа «USB-модем Билайн» обычно устанавливается при первом подключении модема к компьютеру автоматически, если этого не произошло попробуйте найти значок модема открыв «Мой компьютер», либо попробуйте вставить модем в другой USB разъем.
Как узнать свой номер Билайн на iPad
Для того чтобы узнать номер Билайн на iPad вам нужно зайти в настройки: Откройте раздел меню «Настройки», выберите пункт «Основные», потом «Об устройстве». Здесь в строке «Номер для сотовых данных» будет указан абонентский номер SIM-карты.
Полезная информация
Узнать свой номер Билайн у SIM-карты из планшета iPad или USB-модема можно так же переставив ее в телефон позволяющий звонить и отправлять запросы на короткие номера.
Есть еще один вполне очевидный способ (но не пользующийся популярностью), однако и он может вам тоже помочь: посмотрите номер телефона в договоре на оказание услуг, который вы заключали с Билайн когда покупали SIM-карту. Если он конечно же у вас сохранился.
После того как узнаете свой номер Билайн запишите его! Лучше всего создайте и сохраните его на телефоне в контакт «Мой номер», сюда же вы сможете в будущем добавить те данные, которые иногда очень нужны но их нет под рукой – абонентский номер для оплаты интернета или адрес своей электронной почты.
Источник
В этом обзоре мы расскажем вам, как узнать свой номер Билайн в пределах Российской Федерации на различных видах устройств. Эта информация пригодится тем абонентам оператора, которым еще нет 80 лет, но уже есть некоторые проблемы с памятью ????
Вот наши 6 способов, как узнать цифры собственного телефона:
- USSD-запрос;
- Звонок;
- Приложение «Мой Билайн»;
- Для владельцев планшетов;
- Для пользователей iPhone или iPad;
- Для юзеров USD-модема.
Ниже мы расскажем о каждом из вариантов и даже подскажем, как больше не забывать цифры своего телефона.
USSD-команда
Чтобы узнать номер симки Билайн существует короткая USSD команда:
1. Откройте клавиатуру смартфона;
2. Наберите код *110*10#;
3. Нажмите на клавишу вызова;
4. Ответ отобразится на экране или в смс.
Удобно же? И кажется, что проще некуда. Но есть и другие способы. Чтобы узнать, листайте дальше.
Позвонить на 067410
Посмотреть свой номер телефона на Beeline можно еще одним простым способом, который не займет много времени.
1. Откройте цифровую клавиатуру;
2. Введите комбинацию 067410;
3. Нажмите на клавишу вызова;
4. Получите по СМС нужную информацию.
Смотрите также видео-инструкцию.
Приложение «Мой Билайн»
Очевидно, что оператор заботится об абонентах и предусмотрел все, для оказания качественного сервиса. Существует один универсальный способ узнать номер сим карты Билайн Россия, а также два варианта получения информации для разных марок устройств. Рассмотрим общий вариант.
1. Загрузите мобильное приложение «Мой Билайн». Вот тут подробная инструкция, как войти в Личный кабинет Beeline с мобильного телефона по ссылке;
2.Войдите в программу – вы будете авторизованы автоматически при условии подключенного интернета;
3. В верхней части главной страницы вы увидите нужные цифры.
Если же автоматический вход не выполнился, а система попросила ввести номер вашей сим-карты, тогда вот еще один вариант.
Полезно: Как отключить услугу «Вам звонили».
Для планшетов
Проверить свой номер телефона на Билайне можно на устройствах Android. Стоит учитывать, что на подобном типе планшетов в настройках получить информацию не получится. Поэтому самым простым решением будет такой вариант:
- Переставьте сим-карту в телефон;
- Позвоните на другой мобильный.
Может вам будет интересно — как увеличить скорость модема на Beeline, способы по ссылке.
Для пользователей iPhone или iPad
Проверка номера Билайн доступна для владельцев iPad и iPhone следующим образом — перейдите к пункту «Контакты», где будут указана цифровая комбинация.
Это простой и удобный способ для тех, у кого ограничен выход в интернет или нет связи на телефоне.
Теперь рассмотрим, как владельцы модемов и планшетов могут определить мой номер телефона Beeline. В другой статье расскажем, как узнать свой тарифный план Beeline.
USB-модем
Для тех, кто пользуется модемом и задается вопросом, как узнать мой номер телефона на Билайне, мы подготовили подробную инструкцию, а оператор специальную опцию «Мой номер». Абонентам доступен удобный вариант выяснения интересующих данных.
- Войдите в приложение «Модем» от оператора;
- Найдите вкладку «Управление счетом»;
- Найдите раздел с информацией по подключенным данным;
- Нажмите на кнопку «Узнать» и ждите получения СМС.
Как видите, получить интересующие данные могут пользователи всех устройств. Мы собрали для вас информацию о том, как узнать свой телефон Билайн. Теперь вы не попадете в сложную ситуацию и всегда сможете увидеть нужные данные на всех типах устройств.
Или вот еще один способ для самых ответственных, как посмотреть на Билайн номер телефона:
- Найдите подписанный договор на оказание услуг связи;
- Данные будут указаны в документе.
Надеемся, вы узнали заветные цифры.
Бонус — способ
А чтобы цифры своего телефона больше не забывались и при любом запросе вы могли быстро их назвать, вот список продуктов и витаминов, улучшающих работу памяти и мозга:
- орехи;
- жирная рыба;
- мёд;
- омега 3;
- витамины группы B.
Читайте далее: Как отключить услугу радар?
Источник
Не каждый пользователь помнит свой номер телефона наизусть. Если не требуется называть или записывать его, пользователь не сталкивается с какими-либо проблемами.
Когда же возникает подобная потребность, существует несколько способов, как узнать номер Билайн с разных гаджетов.
Как узнать свой номер телефона Билайн?
При заполнении многих анкет, регистрации электронной почты, учетных записей в социальных сетях необходимо вписывать номер телефона. Ошибка приводит к тому, что не приходит смс-сообщение с кодом, который вводят для верификации и завершения регистрационного процесса. Существует много вариантов проверки телефонного номера.
USSD-команда
Проще всего позволяет узнать свой номер билайн команда *110*10#. Она набирается на клавиатуре, а затем нажимается кнопка вызова. Ответ приходит в виде sms либо отображается сразу на экране. Все зависит от того, каким телефоном пользуются.
Совет! Самый простой способ узнать номер — это скинуть прозвон рядом находящемуся абоненту даже другого оператора.
Позвонить на 067410
Звонок по номеру 067410 позволяет получить сообщение с необходимой информацией. Набирают цифровую комбинацию, ждут смс. Оно приходит буквально в течение минуты.
Приложение «Мой Билайн»
Если приложение еще не было установлено, его необходимо скачать «Мой Билайн», установить. Дальнейший порядок действий выглядит следующим образом:
- Войти в программу. Авторизация осуществляется автоматически, то есть необходимо только запустить установленное приложение.
- Посмотреть на цифры, которые находятся наверху главной страницы.
Последние будут являться номером, который изначально искали.
Для планшетов
Довольно большая часть абонентов пользуется услугами Beeline посредством планшетного компьютера. Конкретный порядок действий при поиске номера телефона зависит от типа и модели устройства, но в общих чертах он выглядит следующим образом:
- Заходят в настройки гаджета.
- Выбирают «номер сотовых данных».
- Смотрят на цифры, представленные в данном разделе.
Последние представляют собой искомый номер, который ищет абонент.
Совет! Бывают различные ситуации, когда описанный способ не срабатывает. В подобных случаях, единственно верным решением становится переустановка симки в телефон, дальнейшая проверка любым из описанных для телефона способов.
Для пользователей iPhone или iPad
Владельцы айфон и айпад могут увидеть цифровую комбинацию в пункте «контакты». Это самый простой способ для тех, у кого на данный момент отсутствует подключение к интернету и мобильной связи.
USB-модем
Позволяет узнать мой номер билайн команда *110*10#, которую отправляют прямо с модема. Это делается из меню отправки sms. Номер приходит в ответном сообщении. Занимает процесс не больше одной минуты. Реже приходится ждать дольше.
Звонок оператору
На помощь придет бесплатная служба поддержки. Она доступна после набора короткого номера 6110.
Оператор обязательно предоставляет запрашиваемую информацию, но только после сообщения данных, подтверждающих личность звонящего. Это может быть номер паспорта либо кодовое слово. Иначе сотрудник call-центра откажет в данной услуге.
Как узнать номер USB-модема Билайн
Для пользователей модемов и роутеров от билайн как узнать номер телефона является вполне актуальным вопросом. Такая возможность предусмотрена. Чтобы номер отображался, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить программу модема на персональном компьютере или ноутбуке. Она поставляется вместе с устройством на диске или может быть скачана в интернете.
- Перейти в раздел «управление счетом», выбрав соответствующий пункт в меню главной страницы программы.
- Перейти в «мой номер», а затем нажать «узнать номер».
Совет! Ответственные абоненты всегда сохраняют договор, подписанный с Beeline. В данном документе прописан номер телефона.
Цифры появятся не сразу. Сначала на модем должно поступить сообщение. В тексте содержится информация о том, какой именно номер используют.
Как узнать свой номер Билайн на iPad
Для абонентов мобильной связи Beeline, пользующихся IPad, предусмотрено два способа проверки номера:
- Открывают параметры айпада, заходят в «Настройки». В разделе открывают «номер для сотовых данных». Когда эти действия выполнены, на экране начинают отображаться цифровая комбинация.
- Извлекают сим-карту и вставляют в обычный смартфон. Отправляют стандартную USSD-команду.
Оба способа действенные. Пользуются наиболее удобным.
Видео: Как узнать свой номер телефона Билайн?
Полезная информация
Абонентов Beeline нередко интересуют и другие вопросы, связанные с номером телефона:
Можно ли сохранить номер при потере телефона или другого гаджета вместе с сим-картой?
Замена SIM-карты стоит примерно 30 рублей. Цена может отличаться от региона. Получить новую можно всего за несколько минут. Достаточно прийти в офис связи с документом, удостоверяющим личность. В некоторых областях доступен заказ симки курьером.
Можно ли поменять номер?
Да, изменить телефонный номер возможно. Сделать это можно как через сайт, так и в любом отделении сотовой связи.
Могут ли отключить обслуживание номера?
Договор между абонентом и Beeline заключается на бессрочной основе, но существуют пункты соглашения, позволяющие оператору фактически «изъять» номер:
- Отключение при предоплатном расчете производится в тех случаях, когда в течение 180 дней и больше не пополнялся нулевой/отрицательный баланс, не было звонков и пользования какими-либо услугами.
- Расторжение договора при постоплатном расчете осуществляется спустя два месяца после выставления счета, который не был оплачен.
Вновь пользоваться услугами связи можно, приобретя новую сим-карту, но уже с другим номером.
Заключение
Существует множество способов, как проверить номер телефона на билайне абсолютно на любой случай. Воспользоваться услугой можно совершенно бесплатно.
Никаких списываний данный сервис не предусматривает. Найти номер можно не только при активной сети и интернете, но и даже вне зоны доступа, нулевом балансе.
Главное, чтобы номер не был отключен и оставался сохранённым за абонентом.
Источник
Главная/Мобильная связь /Как узнать свой номер телефона Билайн (Россия)
Как узнать свой номер телефона Билайн для России? Процесс установления собственного номера достаточно прост, выяснить эту информацию можно одним из 3 простых способов.
Как узнать свой номер Билайн для абонентов из России
- Самый быстрый вариант, как посмотреть свой номер на Билайне, — через личный кабинет. Потребуется зайти в раздел «Управление счетом», открыть пункт «Мой номер» и задать команду «Узнать номер». В выпавшем окне отобразится нужная информация.
- Если нет возможности войти в личный кабинет, а вопрос, как узнать мой номер Билайн, остается открытым, есть еще один метод. Наберите на телефоне комбинацию USSD *110*10# и нажмите клавишу «Вызов».
- Еще один способ — звонок оператору колл-центра оператора по номеру 067410. Практически сразу после обращения в службу поддержки вам поступит sms-сообщение с указанием вашего номера.
Еще по теме: как узнать свой номер Билайн в Казахстане.
[adinserter block=”6″]
Полезные короткие команды:
- Внутренний курс «Билайн» — *110*00#
- Информация о подключенных платных услугах на момент запроса — *110*09#
- Как самостоятельно подключать/отключать услуги — *111#
- Информация о параметрах тарифного плана — *110*05#
- Как узнать свой номер — *110*10#
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Источник
По каким то причинам забыли свой номер или не уверены какая из нескольких СИМ карт установлена в телефоне? Узнать номер просто. Действуйте следующим образом, используя один из 3-х методов восстановления, описанные в статье.
Как узнать собственный номер на Билайне
- Ввести на своем мобильном телефоне указанную USSD-комбинацию *110*10# и сделать «Вызов». Ответ оператора с обозначением номером телефона поступит в виде SMS уведомления через 2-3 секунды.
- Позвонить в круглосуточный центр поддержки абонентов Билайн по бесплатному номеру 067410. После соединения, консультант компании предоставит необходимые сведения.
- Обратиться к мобильному приложению. В разделе «Управление счетом» открыть пункт «Мой номер» и задать команду «Узнать номер». В открывшемся окне отобразится ваш телефонный номер.
- Найти и посетить ближайший адрес офиса оператора в вашем городе.
[adinserter block=”6″]
Частые вопросы
Как сохранить номер, если потерян телефон?
- Если вы потеряли телефон, стоимость замены SIM-карты составит 30 рублей. Чтобы получить новую SIM-карту за несколько минут, приходите в любой салон Билайн или закажите курьерскую доставку.
Как изменить номер?
- Изменить номер можно на официальном сайте оператора или в офисе продаж.
Как долго мой номер будет за мной сохраняться?
- При предоплатной системе расчетов номер отключается, если в течение не менее 180 дней: не совершаются звонки и/или не используются любые платные услуги; не пополняется счет при нулевом или отрицательном балансе.
- При постоплатной системе расчетов номер отключается через 60 дней с момента выставления неоплаченного счета.
На заметку: инструкция, как узнать pin-код карты Билайн.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
- Сергей 17.12.2018 в 22:33
Здравствуйте!
Меня зовут Сергей, я являюсь Вашим клиентом по части услуги домашний интернет и ТВ в течении девяти лет.
15.12.18 в районе 12:15 посетил Ваш офис продаж по адресу г. Волгоград ул. Ковровская 24 по вопросу замены неисправного пульта от приставки на исправный.
В офисе была одна девушка, которая обслуживала женщину. Я занял очередь.
После некоторого времени ожидания, я спросил у сотрудницы:
— «Девушка мне нужно поменять пульт от приставки есть смысл ждать?»
Девушка ответила:
— «Нужно подождать»
Я стал ждать……..
В это время сотрудница начала обслуживать клиентов, которые стали приходить позже меня и в салоне образовалась очередь.
Через некоторое время я спросил:
— «Девушка! Мне сколько нужно подождать?»
Девушка ответила:
— «Пульты не здесь, Вы видите я одна? Я не могу бросить офис»
После этого она предложила мне три пульта которые имели физические повреждения и я попросил предложить мне ещё имеющиеся варианты замены моего пульта.
Судя по всему, она пыталась позвать ещё одного сотрудника посредством сообщений со своего личного телефона…..
После этого, в офис вбегает молодой человек с фразой «Кто такие? Где они?» (видимо речь шла обо мне).
Я описал ему свою проблему, после чего он сказал:
— «Мы не меняем пульты, так как они привязаны к приставкам! Всё только через курьера! Заказывайте курьера!»
На мой вопрос каким образом пульты привязаны к приставкам и где у пульта уникальный серийный номер он ответил «Я не знаю».
Я объяснил ему, что в прошлом году именно в этом салоне мне делали замену пульта и повторил свой вопрос – вы будете менять мне пульт? На что снова получил ответ НЕТ.
Во время диалога, сотрудник общался с очень выраженными признаками агрессии. Я сказал, что буду вынужден подать жалобу на него, после чего он ответил «Жалуйтесь!». Я попросил его представиться (у него не было бэйджа) он представился как Станилав руководитель данного салона, при этом отказался назвать фамилию, объяснив это тем, что не обязан…. Я попросил его дать лист бумаги чтобы записать его имя и он швырнул мне ценник от наушников JBL.
Суть претензии в следующем:
Почему в салоне работает один человек, а второй где-то ходит?
Почему сотрудники дают разную информацию?
Почему сотрудники хамят?
Почему нет бэйджа?
Как такие люди занимают руководящие должности в Ваших салонах при таком низком уровне стрессоустойчивости и полном отсутствии клиентоориентированности? (Я увидел уровень рыночного торговца картошкой). Проанализируйте средние продажи за прошедшие шесть месяцев данного офиса помесячно и сравните их с аналогичным периодом прошлого года! Там наверняка стагнация!
Вы же БИЛАЙН!!!!! Лидеры!!!! Что у Вас творится???
Ведь я уже давно с Вами! Неоднократно получал предложения от Ваших конкурентов перейти на обслуживание к ним, но я всегда отказывался, так как меня всё устраивает.
Прошу Вас провести работу и рассказать Вашему сотруднику, что он получает зарплату благодаря клиентам что благодаря им, он оплачивает свой отпуск, покупает продукты, одежду и т.д.
Расскажите ему что нельзя так общаться, даже если очень сильно хочется и что если он не хочет проработать в этом салоне до пенсии, и хочет расти по карьерной лестнице в Вашей или другой организации, нужно работать над собой!
Жду обратную связь! В противном случае оставляю за собой право адресовать свою претензию в Роспотребнадзор, Отдел по защите прав потребителей.
С уважением, Сергей.
тел. 8 (988) 028 39 89
- Виктор 09.12.2018 в 00:19
Здраствуйте!Мой номер 89603108118.Мой тарифный план был все за 500 постоплата.Это какой то ужас!!С вязи тем что в вашей компании исчезают минуты и подключаются платные услуги,решил перейти в другую компанию со своим номером.Как только подходил день на переход в другую компанию у меня появлялся долг и так 3 раза.В итоге я выплатил 2 абон платы +какой то перерасчет.Спустя месяц,меня кое как отпустили и переключили.Я думал этот кошмар закончился.Но не тут то было, спустя полтора месяца,пользуясь другой компанией, мне отправляют смс якобы у меня задолжность перед вашей компанией и в случае если я неоплачу то мой номер заблокируют.Я не директор Банка и ненадо меня доить!Или надо обратиться в Прокуратуру с жалобой?
- Ольга 02.12.2018 в 12:55
Добрый вечер. Прошло 3 дня, но я никак не могу успокоиться из — за отвратительного отношения ко мне сотрудников офиса Билайн
27.11.2018 г. я обратилась в офис по адресу г.Елец, ул.Радиотехническая 5 за помощью найти ранее оплаченные мной деньги и оставить заявление на перенос ошибочно оплаченной суммы.Кроме девушки(продавца-консультанта),оформлявшей оставленную заявку клиента,в офисе находились 2 парня(консультанта) один за стойкой, другой в зале.На просьбу решить мой вопрос побыстрей,был получен ответ, что обслужат меня в порядке живой очереди, хотя в офисе , кроме меня никого не было. Как объяснил консультант в зале, в обязанности консультанта за стойкой не входит решение моей проблемы, так как он только продает телефоны.Мне нужно было ждать , пока девушка до конца оформит документы и будет заниматься моим вопросом при том, что два свободных сотрудника будут ждать несуществующих покупателей телефонов
На грани эмоционального взрыва я покинула офис с нерешенной проблемой.Теперь все это я буду решать по Интернету,чтобы не видеть мимики на лице Ваших сотрудников и не слышать тон их разговора.
Обращаюсь с просьбой обучить своих сотрудников нормальному общению с живыми людьми, тем более намного старше их по возрасту. - Елена 21.11.2018 в 22:37
Здравствуйте, уже месяц плохо работает телевидение ! Пользуемся кабельным тв Билайн, телевидение постоянно виснет и приставка сама перезагружается! В итоге смотреть телевизор не возможно, при включении нужно ждать минут 20 пока он отвиснет! Такая проблема уже больше месяца! Дозвониться в Билайн это большая удача, спустя 40 минут, сотрудник Билайн сказал что плохая погода в Волгограде поэтому плохо работают каналы, но в итоге настраивал мне ещё 40 минут, но настройки не дали никакого результата! В дальнейшей я даже не смогла дозвониться в Билайн для устранения ошибки! Прошу уважаемый Билайн спустя месяц разобраться в данной ситуации, или мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг! 8-905-330-91-91
- Аноним 11.05.2018 в 19:38
Здравствуйте! Сегодня, 11.05.2018 г. . обратилась в офис Билайн, расположенный в г. Москва, на площади Савеловского вокзала, мне нужно было переоформить сим-карту на реального пользователя, т.е. на меня. Девушка, сотрудник Билайн, по имени Юля, в грубой форме, на повышенном тоне, стала мне утверждать, что при заполнении анкеты, я не имею права, НИКУДА, подсматривать!!! Вообще никуда!!! И вся информация у меня должна быть в голове. Я попыталась объяснить ей, что такое невозможно!!! Я не помню сколько минут у меня осталось, я не помню какого конкретно числа, пополняла баланс счета и что мне нужно воспользоваться телефоном, чтобы заказать детализацию. Юля слышать меня не желала! И просто прокричала мне, что как только я возьму телефон, она не примет анкету, т.к. я не реальный пользователь. Далее, я покинула офис Билайн. Позвонила в службу поддержки Билайн, оператор мне объяснил, что я могла пользоваться телефоном и , что сотрудница офиса была не права. По сему, большая просьба, как-то воздействовать на ваших сотрудников, чтобы не хамили клиентам. А то получается так, что Билайн совсем не заинтересован в своих клиентах!!!
- Татьяна 09.05.2018 в 23:51
Добрый вечер, с горечью в душе решила написать об одном сотруднике Билайн. 9 Мая 2018 года зашла в офис Билайн ,который находится в городе Раменское Московской области по улице Космонавтов д.1Б .Мне нужно было обрезать sim карту для новенького телефона .При входе в офис меня встретил сотрудник по имени Максим, который стал резко и грубо со мной разговаривать и отвечать на мои вопросы. В итоге вопрос был не решён. , настроение было испорчено . . Я попросила сказать его Фамилию, на что мне ответил Евдокимов( правдивая ли она , я не знаю) Ясказала ,что буду на него писать жалобу, на ,что мне было сказано ,»ДА ПОЖАЛУЙСТА» После такого обращения со мной я бы не хотела вообще говорить и быть Абонентом Вашей компании.
- лиора 10.06.2018 в 23:34
билайн былзаинтересован в своих клиентахгода 3 назад а сейчас ему наплевать и отношение сотрудников унизительное особенно к пожилым людям а их юоты и роботы запрграмированы на основные вопрпосы чтобы денег содрать а помощи реалной от них нет тк они не могут понять сути вопроса этожероботы боты программы а не илюди неужели у билайна так плохи дела стиали что какл центрне могуторганизовать как в другихоператорах всегда отвечаюи или билайн деньги стрижет с клиентов чтобыштраф фасу выплатить ? а пусть тогда вообще дркугая компания их выкупила или пустьобучают сотрудников и спониманием относятся к пожилым людям и не толко они ковсем так им что стар что младодинаково
- лиора 10.06.2018 в 23:34
- Елена 09.05.2018 в 10:32
Здравствуйте! Сегодня 09.05.2018 года была клиентом вашего салона находящегося по адресу, Республика Мордовия г. Саранск. ул. Веселовского д.62а. Я уточняла информацию по моему данному номеру, которым пользуюсь более 15 лет. На что, ваш сотрудник в лице Ирины ( с должностью специалист-офиса) очень грубо и похамски со мной общалась, и по какой причине ваши сотрудники переходят на «Ты » с абонентами, которые к вам обращаются? Почему она меня в грубой форме попросила обратиться в другой салон?! Если моя заявка по смене владельца номера была оформлена в данном салоне. Со своей стороны требую принять меры на вашего, так называемого работающего сотрудника Ирины.
Источник
Вот уже более двух часов, моя сим карта заблокирована, операторы не знают когда заработает система и как на зло экстренная ситуация. Мне страшно подумать если она еще раз случится я или мой ребенок останутся без связи на такое длительное время. В мороз -30 в машине без связи за 3 часа можно замерзнуть насмерть!!!!!!! Билайн — прощай, твой бывший клиент более десяти лет.
Доброе утро! Вчера 05.12.2018 в 17.00 я обратилась в ваше отделение на Страстном б-ре, д.4 с просьбой перевести мой номер с корпоративного на личный. Консультанты мне ответили, что специалист, который это делает, будет работать в ночь с 22.00 до 10.00, и что я могу подойти до 10.00 (цитирую «хоть в 6 утра») и произвести данную операцию. Сегодня в 8.00 я пришла в офис и консультанты мне ответили, что этого человека снова нет и помочь они мне не могут. На сайте заявлено, что данное отделение работает по всем вопросам. Скажите, пожалуйста, в чем тогда проблема? Ваши консультанты не обучены на те операции, которые вы заявляете? я уже более 10 лет являюсь вашим клиентом, и я не понимаю, почему у вас такое отношение к вашим партнерам. Прошу разобраться в ситуации и предложить мне комфортное ее решение.
У моей жене (63 года) за прошлый месяц списали за пользование интернетом больше 4000 рублей. При этом по сайтам она не ходит ( не умет), смотрит сообщения, которые я и дочь ей посылаем, и расписание электричек. Вчера был в офисе Билайна, написали заявление, сегодня к ней пришла СМСка, что списано все правильно. Пооверить в личном кабинете не могу — договор мой, но мне дать доступ не могут, пока я этот счет не оплачу.
Сам я из Билайна ушел несколько лет назад из-за отвратительной связи в области, в районе нашего офиса. Теперь будет уходить вся семья.
Последние пол-года отвратительно работает сотовая связь в г. Ярославле и Ярославском р-не. На улице можно разговаривать, но как только заходишь в дом или выезжаешь за пределы г. Ярославля — все кабздец((( Раньше этого не было, у всех операторов сотовая связь работала примерно одинаково, сейчас Билайн объективно хуже всех!!! Исправьте ситуацию!! Настройте вышки!!!!!
у меня с 25.04.18 не работает моб..телефон по адресу г.воронеж.ул.ломоносова,д.83 в офис как только я выхожу из помещения на улицу и телефон работает это всё я рассказала сотрудникам гор.линии через 5 дней мне пришла смс что ограничений связи нет и что мне надо явиться в офис 08.05.18 я пришла в офис билайн по адресу воронеж лизюкова д.60 сотрудники с усмешкой посмотрели мой телефон и сказали что они здесь ни при чём а надо позвонить по номеру 0611 и попросить перегрузить сим карту Я 08.05.18 позвонила по номеру 0611 оператор Дарья номер0524911 долго уверяла что они не при чём и надо обращаться в офис соединить меня со старшим она не хотела но после долгого оразговора соединила со старшим по имени роман ,который выслушив меня сказал, что перегрузит сим карту и мне надо будет выключить телефон на 20-30 минут что я и сделала . после этих процедур мой телефон не работат вообще мне не могут дозвониться вроде я не достуна смс не приходят я не могу отправить смс а когда начинаю звонить на экране телефона пишится запрещено при отправке смс пишится ошибка а при запросе остатка сбой дозвониться до билайна не могу сот не работает а городской операторы билайн просто просто заблокировали,т.к с 19:00 и до 23.15 автоответчмк сообшал что оператор ответит не раньше 10 минут но с 19часов и до 23 ; прошло не 10 минут а все4 часа с др.сото телефона я дозвонилась но оператор руслан 52803 сказал что сейчас он не может ничегосделать а перезвонит через 15 минут прошло 3 часа а воз и ныне там руслан так не позвонил а в офисе п о адресу воронеж,бульвар победы 23 а09.05.18сказали ,что надо купить сенсерный телефон и не позориться с допотопной раскладушкой Я некогда не думала что сотрудники билайна будут мне указывать что купить а что нет Очень прошу разобраться в мрём вопросе и решить его положительноОтвет прислать на сотовый 89056521519 или позвонить по телефоне 84732739327