Бизнес все о нем полезные книги для стартаперов
Основная причина, по которой стартапы «прогорают» — отсутствие опыта у предпринимателей. С недостатками неотработанной бизнес-системы следует бороться превентивно. Эффективный способ обезопасить стартап — собрать знания и навыки успешных бизнесменов, прошедших путь от малого бизнеса к успешной компании с оборотом от $50 000 в год.
Читайте подборку лучших книг про стартапы и бизнес от редакции LPgenerator. Ниже представлены ТОП-5 книг с мощной концентрацией опыта.
1. «Бизнес с нуля» (Эрик Рис)
Эрик Рис — молодой предприниматель из США, основавший движение бережливого стартапа. Он считается одним из топовых предпринимателей и медийных персон в области IT-технологий. С 2001 года работал в Кремниевой долине в качестве ведущего программиста, где после грандиозного провала первого проекта 3D Virtual World, основал IMVU Inc — интерактивную 3D-социальную сеть. К 2011 году компания добилась $40 000 000 чистого годового дохода. Опыт управления и автоматизации бизнеса привел Эрика в консалтинг. Проект был направлен на выживание стартапов и основывался на принципе разумной экономии — избавлении от лишнего и фокусировании на необходимом.
В книге «Бизнес с нуля» Эрик Рис доносит до читателей тезис: стартап «выстрелит», только когда будут налажены внутренние процессы и менеджмент. Читатель получит пошаговую инструкцию по созданию и оптимизации бизнес-модели, а также увеличению продаж компании. В отличие от многих других книг, «Бизнес с нуля» — не абстрактная история успеха, а четко проработанная методика, позволяющая упорядочить работу компании и добиться предсказуемых результатов.
Книга Эрика Риса — бестселлер на Amazon и долгое время считалась лучшей в бизнес-тематике. Очевидное ее достоинство в том, что она не развлекательная, а аргументированная и содержательная. Советы базируются не на домыслах, а на опыте успешного предпринимателя. Особую ценность представляют выверенные принципы «бережливого бизнеса», позволяющие оперативно протестировать нишу и выявить контрпродуктивные решения в зачатке, до того, как они разорят компанию.
Достойная книга для предпринимателя, желающего запустить стартап с нуля, не «сливая» бюджет на ненужные траты.
4 ошибки Lean Startup, которые навредят вашему продукту
2. «Стартап» (Гай Кавасаки)
Гай Кавасаки — один из основателей Apple, который отвечал за маркетинг в компании еще в 80-х годах. Предприниматель интегрировал принципы «евангелизма» в интернет-технологии, создав армию поклонников бренда Apple. Гай считается мощным специалистом по созданию образа бренда и формирования лояльности целевой аудитории. Сейчас предприниматель руководит «Garage Technology Ventures» — успешной компанией, специализирующейся на стартапах в сфере интернет-технологий.
Книга «Стартап» Гая Кавасаки ценится в бизнес-сообществе. В течение 11 глав автор рассматривает ключевые аспекты бизнеса и управления: от позиционирования до масштабирования. Книга специализирована на стартапах в IT-сфере, но приложить полученные знания можно в любой нише.
На страницах «Стартапа» читатель не найдет риторики и развлекательного контента — только прямолинейные советы, подкрепленные фактами и кейсами из личного опыта. Однако в этом кроется и недостаток книги: Гай предлагает решения, которые «выстрелили» в его случае, и не факт, что советы окажутся эффективными в вашей ситуации. Некоторые главы (например, посвященные найму персонала) следует адаптировать под российский менталитет: не все стратегии сработают в наших рыночных условиях. В отличие от «Бизнеса с нуля», в «Стартапе» есть главы, связанные с мировоззрением. Например, Гай Кавасаки рассматривает вопросы деловой кармы. Кто-то посчитает это интересным, а кто-то «водой» в тексте.
Как бы там ни было, книга «Стартап» — не сухая инструкция, а мощный мотиватор с кейсами из личного опыта автора.
Руководство по созданию MVP, или минимально жизнеспособного продукта
3. «Стартап. Настольная книга основателя» (Стив Бланк и Боб Дорф)
Стив Бланк — популярный американский бизнесмен, запустивший 8 успешных и гиперокупаемых стартапов. За авторскую методику работы с клиентами и участие в разработке концепции «бережливого стартапа» он получил прозвище «Крестного отца Кремниевой долины».
Боб Дорф — успешный преподаватель бизнес-школы Колумбийского университета и бизнесмен, запустивший 7 компаний. В частности, Marketing 1 to 1 входит в 500 лучших стартапов мира по версии Inc. Статьи и интервью с Бобом регулярно публикуются в Harvard Business Review, Forbes.
«Стартап. Настольная книга основателя» Стива Бланка и Боба Дорфа — руководство по созданию безубыточной бизнес-модели, которое обеспечит выживаемость стартапа с достойным оффером. Читатель получает пошаговую инструкцию и концентрат опыта профессионалов.
В основе книги лежит методика развития потребителей (Customer Development), разработанная Стивом Бланком. Он утверждает, что предпринимателю нужно вылезти из кокона и тестировать продукт на реальных клиентах, корректируя первоначальную идею до идеального результата. Метод постоянного совершенствования позволяет создавать не иллюзию клиентоориентированности, а действительно востребованный продукт. Потратив на чтение всего 7 дней , предприниматель получит четкую методику создания «несгораемого», продающего стартапа.
Внедрение метода бережливого стартапа в больших организациях
4. «Стартап за $100» (Крис Гильбо)
Крис Гильбо — не просто писатель и бизнесмен, но и свободный человек. Он путешествует, работает в удовольствие и берется за самые разные проекты: от контент-маркетинга до волонтерства в африканских странах. У истоков карьеры Криса лежит 10 лет в качестве наемного работника и первый стартап — издательская компания. Сейчас Гильбо действует 100% онлайн, работая с собственным сайтом с посещаемостью 300 000 человек ежесуточно.
Книга «Стартап за $100» Криса Гильбо — мощный мотиватор, приправленный практическими советами. Основная идея, лежащая в основе работы — сочетание удовольствия от жизни и зарабатывания денег. Автор говорит: предпринимателю необязательно заниматься нелюбимым делом, а вечером отдыхать после тяжелого рабочего дня. Бизнес приносит счастье, если сломать традиционные представления о предпринимательстве и посмотреть свежим взглядом.
В отличие от предыдущих авторов, Крис Гильбо ориентирован на людей, которые хотят от жизни большего, но не готовы уйти в свободное плавание без уверенности в бизнес-идее, окупаемости, будущем. Кроме мотивации и идеи «занимайся любимым делом», читатель получает порядок действий, возможные трудности и их решение. При подготовке материала, автор собрал опыт 1 500 предпринимателей с доходом от $50 000 в год и при старте с сотней баксов в кармане.
«Стартап за $100» — исследование с десятками ценных советов по созданию жизнеспособного и конкурентного бизнеса.
Социальные медиа для стартапов: как сэкономить время и деньги?
5. «Стартап без бюджета» (Майк Микаловиц)
Майк Микаловиц — эксцентричный предприниматель, запустивший первый бизнес в 24 года и тут же успешно продавший его инвестору. С тех пор Майк стал регулярно открывать стартапы. Ежемесячно он участвует в новом бизнесе и получил множество наград, в числе которых «Лучший молодой предприниматель года» по версии SBA.
«Стартап без бюджета» — еще одна книга, направленная на качественный «апгрейд» молодого бизнеса. Автор называет стартаперов «туалетнобумажными бизнесменами», которые отчаянно ищут выход в ситуации, когда от рулона осталось три листочка. Автор считает, что изворотливые и находчивые предприниматели — новое поколение лидеров, которые непременно достигнут успеха и станут во главе успешных компаний. Сравнение яркое, и Майк совершенно не церемонится с читателями, предпочитая рубить с плеча: говорить откровенно и, порой, достаточно грубо.
Стиль — краеугольный камень книги. Автор дает отличный пинок и показывает, что бизнес можно создать в любой ситуации и с любым бюджетом. Это не история успеха главы корпорации, а долгий путь продавца лимонада. Майк Микаловиц пишет, что каждый может пройти деловое путешествие и добиться успеха, но в его книге нет романтики: хочешь добиться успеха — сохраняй несокрушимую веру и готовься прикладывать максимум усилий при минимуме ресурсов.
Успех приходит не сразу, а сколько попыток сделали вы?
Вместо заключения
Разработка эффективной бизнес-модели требует прохождения долгого пути. Это может быть собственный или заимствованный, книжный опыт. Штудирование бизнес-литературы не всегда приносит результат — читатель сталкивается с тоннами «воды» и бессодержательного контента.
В этой статье мы постарались собрать для вас книги, написанные специально для стартапов. Читайте, анализируйте информацию, отсеивайте лишнее и создавайте эффективный, непотопляемый бизнес.
А какие книги вы считаете musthave для начинающего предпринимателя? Поделитесь в комментариях.
Высоких вам конверсий!
10-11-2016
Источник
23 книги про стартапы, бизнес-мышление, вдохновение и реализацию мечты в подборке от топ-менеджеров и владельцев успешных проектов.
На мой взгляд, каждому смелому человеку, решившему основать собственный бизнес, нужны как минимум две категории книг: формирующие бизнес-мышление и вдохновляющие. Первые помогут с практической стороной, вторые особенно будут полезны в сложные моменты, когда важно не опустить руки.
1. «Думай медленно, решай быстро» — Даниэль Канеман. Умение быстро принимать решения во многом определяет успех компании и ее действий.
2. «Продавец обуви» — Фил Найт. Отличная книга о создании бизнеса. Может вдохновить начинающих стартаперов.
3. «Неизбежно» — Кевин Келли. Книга может помочь определить верный тренд направления для компании. Ведь все, что происходит сейчас, бесспорно определяет тренды, которые будут акутальны в будущем.
4. «Начни с «Почему?»» — Саймон Синек. Важное правило в начале бизнеса, стартапа, компании — задать вопрос: «А почему именно этот продукт, товар или услуга?».
5. «Давид и Голиаф: Как аутсайдеры побеждают фаворитов» — Мальком Гладуэлл. Полезно прочитать для понимания, что любая компания, даже маленький стартап, может вырасти в большую корпорацию, или, оставаясь все тем же небольшим стартапом, быть конкурентоспособным наряду с ключевыми игроками рынка.
Борис Макаренков
Генеральный директор Storytel Россия
В последнее время я все больше читаю книги об истории и пришел к выводу, что описанные в них драматические события, персонажи, их мысли и поступки в экстремальных ситуациях — лучшие пособия по мотивации. Очень рекомендую прочитать книгу «Психолог в концлагере» Виктора Франкла. Она о внутренней свободе и смысле жизни. Книга вселяет уверенность в том, что человек может справиться с любыми вызовами, если у него сила воли, жажда жизни и внутренний нравственный стержень.
Кроме исторической литературы, моими бестселлерами уже много лет являются:
1. «Гении и аутсайдеры» — Малкольм Гладуэлл. Книга о том, что в успехе нет никакого чуда и сакрального смысла. Вы ошибаетесь, если считаете, что нельзя ничего добиться без связей и денег.2. «Думай медленно. Решай быстро» — Даниэля Канеман. Эта книга о нашем мышлении. О том как наш мозг принимает решения и делает выводы. О когнитивных искажениях, когда мы сами того не ведая обманываем себя.
3. «Жизнь на полной мощности» — Джим Лоэр и Тони Шварц. Книга отлично подойдёт для тех, кто никогда не останавливается и всегда идёт вперёд для достижения своих целей.
Илья Сачков
Генеральный директор (CEO), основатель компании Group-IB
Сразу оговорюсь, что мои рекомендации адресованы не тем стартаперам, что пьют смузи, закинув ноги на стол в коворкинге, а тем ребятам, которые хотят сделать бизнес и вырастить из него единорога:
1. «Стартап. Настольная книга основателя» о концепции «взращивания потребителя» — Стив Бланк и Боб Дорф. Дорф описывает воронку поиска и вывода на рынок продукта и той его ценности, за которую люди готовы будут платить.
2. «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора» и «Разработка ценностных предложений» — Александр Остервальдер, Ив Пинье. Эти две книги проще по восприятию, чем первая, и они отлично дополняют ее идеи: как найти ценность продукта, упаковать ее и доставить покупателю.
3. «Сначала скажите «Нет» — Джим Кемп. Секреты профессиональных переговорщиков — эффективный способ подготовки к переговорам самого разного уровня: с потенциальными покупателями, инвесторами и так далее. Книга содержит универсальную канву, которая позволяет ответить на два вопроса: «Чего я хочу?» — понимание цели конечного результата переговоров — и «Как мне подготовиться к переговорам и как себя вести, чтобы достичь желаемого». Рекомендую читать в оригинале, не в переводе.
4. «Мастер игры» — Роберт Грин. Это книга о поиске наставников, менторов и людей, которые будут сопровождать в бизнесе, написана не «бизнесовым» языком. Приведенные в ней исторические примеры через потрясающий сторителлинг буквально проникают в тебя и отлично запоминаются. Дает понимание, когда и в каких случаях необходим наставник или ментор, как его подобрать и выстраивать с ним отношения.
5. «Спиральная динамика» — Дон Бэк, Крис Кован. Для интересного путешествия в стиле нон-фикшн о том, какие бывают люди и как они мыслят. Начинать можно с третьей части, там все логично и складно. С практической же точки зрения, интересны первые две части, они помогают разобраться, как устроены ценностные системы людей, как они изменяются и каковы причины этих изменений.
Владимир Хрыпун
Country Manager (Russia and CIS) в iSpring
Как правило, после прочтения книги в голове остается в лучшем случае две-три ключевые идеи. Именно по качеству этих идей и по степени их влияния на мою жизнь и стиль ведения бизнеса я и отобрал две книги:
1. «От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее» — Блейк Мастерс и Питер Тиль Книга, которую я порекомендовал бы каждому, кто хочет запустить свой бизнес. Это выжимка из лекций Питера Тиля, одного из самых знаменитых предпринимателей и инвесторов Силиконовой Долины, которые он читал в Стэнфорде. Благодаря ключевым идеям из этой книги я понял, каким должен быть фокус компании в начале её существования, и как важно всеми силами добиться монополии в своей нише, пусть даже сама ниша на первых порах совсем небольшая. Книга интересна рассуждениями Тиля о будущем человечества и помогает читателям шире взглянуть на наш мир.
2. «Основатели на работе: истории первых дней стартапов» — Джессика Ливингстон. Если «От нуля к единице» больше про широкий взгляд и общую философию предпринимательства, то в книге Founders at Work Джессики Ливингстон, одного из основателей Y Combinator, приводится большой список различных кейсов и сценариев того, как может развиваться бизнес на конкретных примерах. Книга представляет собой сборник интервью с несколькими десятками предпринимателей, в которых они рассказывают о ранних периодах развития своих компаний, о том, как они пришли в бизнес, с чего все начиналось, какие трудности им пришлось преодолевать, и к чему это все привело. Книга помогла мне увидеть огромный спектр реальных возможных сценариев развития бизнеса и сфокусироваться на поиске своего уникального пути. Она будет полезна, если вы уже прочитали всем известные кейсы развития Apple, Facebook и других крупных компаний и по-прежнему думаете, что это единственный реальный путь построить успешный бизнес.
Вагe Таамазян
Сооснователь компании Sizolution
1. «Стратегия голубого океана». Как найти или создать рынок, свободный от других игроков — В. Чан Ким и Рене Моборн. Авторы предлагают подробные и эффективные инструкции, как вывести бизнес из состояния непроходящего конкурентного стресса и создать новую бизнес-модель.
2. «От нуля к единице» — Блейк Мастерс и Питер Тиль. Как создать стартап, который изменит будущее. По словам автора, Питера Тиля, «эта книга о вопросах, которые следует задавать и на которые следует искать ответы, чтобы преуспеть в бизнесе, создающем новое. Это не учебник, не собрание сведений, а упражнение, тренирующее способность мыслить».
3. «Цель: процесс непрерывного совершенствования» — Элияху Голдратт. Книга посвящена эффективному ведению бизнеса и содержит много практических примеров.
4. «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» — Джек Митчелл – практик, а не консультант по ведению бизнеса, и в этом особая ценность его книги – максимум полезных практических рекомендаций.
5. «Исполнение. Система достижения целей» — Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу для руководителей, которые стремятся внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента.
6. «Преодоление пропасти» — Джеффри А. Мур. Книга посвящена маркетингу технологичных товаров и их выводу на массовый рынок.
7. «Просто лучше» — Патрик Бервайз и Шон Михан. В своей книге авторы рассказывают, как прекратить гонку за создание самого уникального товара на рынке и начать давать потребителям то, чего они действительно хотят: качественные товары, надежные услуги и настоящие ценности.
Андрей Черепанов
Исполнительный директор компании Catery
Источник
Каждую неделю редакторы MakeRight просматривают более сотни нон-фикшн книг и отбирают для своих читателей только самое лучшее. В этой подборке мы собрали для вас легендарные бестселлеры, которые необходимо прочитать не только начинающим предпринимателям и тем, кто решил запустить стартап, но также и матерым акулам бизнеса.
1. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup» Эрика Риса
Почему подавляющее большинство стартапов терпят крах? Эрик Рис уверен, что существуют две причины:
Увлечение традиционными методами менеджмента, которые не подходят бизнесу, действующему в условиях чрезвычайной неопределенности,
И подход «просто сделай это», то есть полное отсутствие менеджерских инструментов.
Есть ли альтернатива? Да, это методика Lean Startup (бережливый стартап), которая помогает использовать научный подход для построения растущего бизнеса и избегать лишних затрат.
Несмотря на обоснованные расчеты, серьезные бизнес-планы, продуманные бизнес-модели, крупные инвестиции, большинство стартапов терпят крах. Почему так происходит? Эрик Рис, автор методики «бережливого стартапа» уверен в том, что традиционный подход к развитию бизнеса не применим к стартапам. Стартап действует в условиях чрезвычайной неопределенности, и это нужно учитывать при его запуске. На первоначальном этапе развития стартапу необходимо оставаться гибким, чтобы учиться на ошибках и максимально быстро проверять гипотезы основателей, а значит, необходимо избегать крупных вливаний и затрат. Именно такой подход лежит в основе метода Lean, цель которого помочь предпринимателям повысить шансы стартапа на успех.
Amazon
2. «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда
С каждым днем популярность методики Scrum набирает обороты. Она вышла за пределы сферы IT, и ее с успехом стали применять в традиционных отраслях, таких как благотворительные организации, школы и даже политические партии. Каков результат? Методика Scrum неизменно повышает эффективность коллективной работы, сокращает сроки выполнения задач, объединяет людей в сплоченные команды, нацеленные на постоянное улучшение своих результатов. Что такое Scrum? И чем секрет успеха Scrum?
Те, кто занимается управлением проектами, да и просто управлением, хорошо знают, насколько сложно организовать слаженную командную работу. Из-за отсутствия слаженности постоянно нарушаются планы, происходит отставание от графика, бюджет проекта раздувается, деньги и время утекают сквозь пальцы, задачи разных подразделений дублируются, люди спорят и не помогают друг другу, хотя, казалось бы, их усилия направлены на достижение одной цели. Кроме того, заказчики часто бывают не удовлетворены окончательным вариантом созданного продукта.
Методика Scrum, которую разработали Джефф Сазерленд и Кен Швабер, призвана решить все эти проблемы. Scrum — это противоположность классическому поэтапному подходу, применяемому к реализации проектов. Методику Scrum взяли на вооружение многие компаний как из технологических отраслей, откуда она сама родом, так и из традиционных и даже некоммерческих. Подход, лежащий в основе методики Scrum, можно применять в разных видах деятельности, в которых требуется коллективная работа.
Важными характеристиками Scrum является ее гибкость и ориентированность на клиента, так как она предполагает его (клиента) непосредственное участие в процессе работы. И, что немаловажно, Scrum не требует дорогостоящих инструментов для его внедрения.
Amazon
3. «Deadline. Роман об управлении проектами» Тома ДеМарко
Обладатель множества научных званий и наград Том ДеМарко возглавляет консалтинговый центр Atlantic Systems Guild с офисами в США, Германии и Великобритании. Инженер-программист и бакалавр электротехники, лауреат премии Жана-Доминика Варнье «За пожизненный вклад в информационные науки», ДеМарко проявил себя как талантливый писатель — автор девяти книг по управлению, организационному проектированию и системным разработкам, а также четырех произведений художественной литературы, в числе которых и знаменитый бизнес-роман «The Deadline», рассказывающий об искусстве управления проектами.
Иронически-детективный сюжет переносит читателя вслед за главным героем в вымышленную страну, где затевается небывалый по масштабам программно-инженерный проект, сдать который следует в рекордно короткие сроки. В распоряжении героя огромные человеческие и материальные ресурсы, но в случае провала ему грозят страшные кары вплоть до казни.
Читать спринт
Ozon
4. «Цель» Элияху Голдратта
Бизнес-роман Элияху Голдратта в увлекательной художественной форме рассказывает о том, как вытащить производство из кризиса при помощи простых и оригинальных методов, основанных на логике и здравом смысле. С опорой на них Голдратт создал теорию ограничений — системный подход к управлению производством. Суть теории в том, чтобы найти так называемое «узкое место» в технологическом процессе, ограничивающее и замедляющее работу в целом, и устранить его.
Элияху Голдратт — бакалавр наук в области физики и доктор философии. Кроме того, он долго занимался программным обеспечением для производственных технологий. «Цель» — самый популярный его роман, прославивший автора, переиздававшийся миллионными тиражами и переведенный на многие языки.
Читать спринт
Amazon
5. «Стратегия голубого океана» В. Чан Ким и Рене Моборна
Книга издана более 10 лет назад, но на наш взгляд, на тему инновационной стратегии до сих пор не написано ничего лучше.
Конечно, критики могут сказать, что идеи авторов не новы, а популярность книги обеспечило красивое название. Однако определенно можно сказать, что «Стратегия голубого океана» выстраивает в логичную систему разрозненные идеи и дает конкретный инструментарий для поиска инновационной стратегии.
Основная идея книги состоит в том, что вместо того, чтобы вести кровопролитную борьбу с конкурентами, компаниям следует нацелиться на создание нового, никем не занятого рыночного пространства.
Читать спринт
Amazon
6. «Идеальный руководитель» Ицхака Адизеса
Книга рассказывает о мифическом существе, которое автор сравнивает со сказочным единорогом — идеальном руководителе. Он прекрасен, но его не существует в природе. Однако мало кто об этом знает или хотя бы задумывается. Многие компании уверены, что такого человека можно обучить, воспитать, а лучше нанять на работу уже подготовленного. Однако их ждет одно разочарование за другим. А все потому, что идеальный менеджер должен сочетать в себе качества, которых слишком много для одной личности.
Читать канбан
Amazon
7. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…» Джима Коллинза
Что отличает великие компании от посредственных? Многие скажут, что использование самых современных технологий, наличие уникального продукта, харизматичного лидера или правильно выбранной стратегии. Однако многолетнее исследование под руководством Джима Коллинза, которое легло в основу книги «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…», доказывает, что подобные устоявшиеся представления ошибочны, и длительный успех компаний связан с влиянием других, не таких очевидных факторов.
Исследование Джима Коллинза длилось 5 лет; были проанализированы результаты деятельности тысячи компаний, но в конечном итоге отобраны только 11 «великих» — тех, которые удовлетворяли следующим жестким критериям: доходность по их акциям должна была превышать среднее значение этого показателя по рынку более чем в три раза на протяжении пятнадцати лет, которым предшествовал долгий период посредственных результатов или даже убытков.
Список 11 компаний, которые удовлетворяли этому критерию, выглядел следующим образом: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes, Walgreens, Wells Fargo.
Выводы исследования Джима Коллинза ставят под сомнение множество устоявшихся представлений о том, что способствует достижению выдающихся результатов в бизнесе.
Ozon
8. «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла
Считается само собой разумеющимся, что компании видят своей первоочередной задачей привлечение новых клиентов. На достижение этой цели они направляют силы своих лучших сотрудников и разрабатывают дорогостоящие маркетинговые планы. В результате, обделенными вниманием оказываются уже имеющиеся клиенты, многие из которых уходят к конкурентам.
Книга «Клиенты на всю жизнь» посвящена принципам работы, направленным на удержание уже имеющихся клиентов. Ее автор Карл Сьюэлл — владелец и руководитель сети дилерских автоцентров, сумевший за 30 лет увеличить оборот своей компании с $10 млн. до $250 млн., и доказавший что подход, ориентированный на установление крепких эмоциональных связей с уже имеющимися клиентами, полностью себя оправдывает.
Читать спринт
Amazon
9. «Rework: бизнес без предрассудков» Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайера Хенссона
Книга «Rework» — это сборник советов по созданию и развитию бизнеса от основателей небольшой, но очень успешной компании 37signals, специализирующейся на разработке программного обеспечения, создании программ по управлению проектами и CRM. Несмотря на небольшой штат сотрудников, проживающих к тому же в разных странах, продукцией компании пользуются миллионы клиентов во всем мире. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон адресует свою книгу всем предпринимателям независимо от их опыта и размера бизнеса. По словам авторов, их советы — не теория, а сборник того, что было опробовано на практике и принесло положительные плоды.
Подход основателей 37signals к бизнесу во многом отличается от того, к чему обычно стремятся другие предприниматели — к росту и увеличению масштабов деятельности. Фрайд и Хенссон призывают избавиться от этих стереотипов и понять, что маленькие компании тоже могут быть успешными и конкурентноспособными, всегда оставаясь маленькими.
Ozon
10. «От нуля к единице» Питера Тиля
Книга в концентрированной форме рассказывает об идеях, которые Питер Тиль озвучил перед студентами Стэнфорда в 2012 году по курсу «Стартап». Однако это не просто книга о создании бизнеса. Она не даёт пошагового плана или формулы успеха. Как отмечает Питер Тиль, их просто не существует. Эта книга о том, как важно стремиться создавать новое, а не копировать то, что уже имеется. И если рассматривать ценность этой идеи, то книга пригодится не только предпринимателям и инвесторам, но и всем людям, которым интересна история и философия и которым небезразлично будущее человечества.
Питер Тиль — американский предприниматель и инвестор немецкого происхождения, миллиардер, первый внешний инвестор Facebook. Подростком завоевал звание национального мастера по шахматам, учился в Стэнфорде, где сначала изучал философию, а затем — право. Тиль не сразу нашёл себя в бизнесе, несколько лет он проработал помощником судьи, а затем трейдером. В 1998 году он стал одним из основателей популярной платёжной системы PayPal. Позднее через свой венчурный фонд Founders Fund инвестировал во множество успешных проектов — LinkedIn, Quora, Yelp, Palantir и др.
Читать канбан бесплатно
Amazon
Добавляйте в закладки нашу статью, чтобы прочитать все книги из этого списка!
Источник