Будем рады в будущем быть вам еще полезнее

У многих кандидатов возникает частый вопрос:»Что такое сопроводительное письмо, зачем оно нужно и что в нем писать?»Давайте разбираться вместе.

У рекрутера на среднюю вакансию порой более 100 откликов, читать все порой нет времени, беглым взглядом просматриваются все и выбираются наиболее подходящие по профилю заявки кандидаты, так давайте убедим HR, что Вы именно тот, кто ему нужен.

«Как?»-спросите Вы.Очень просто.Отправляя свое резюме через сайт или просто по электронной почте, напишите хотя бы небольшое сопроводительное письмо, отметив все свои сильные стороны( отлично, если они будут совпадать с требованиями к вакансии, на которую вы откликнулись).
Не нужно перечислять весь ваш большой опыт работы и жизненный тоже(встречаются и такие кандидаты, которые хотят пробить на жалость и начинают писать о своих 7 детях и отце их алкоголике). Укажите самое главное. Резюме рекрутер обязательно прочтет позже, пока главное акцентировать его внимание на том, почему Вы подходите на эту должность и почему стоит позвать вас на личную встречу.

Пример(для тех у кого небольшой опыт) для направления в кадровое агенство:
1. Здравствуйте!

Меня зовут ….. Отправляю Вам своё резюме на японском языке. В этом году я окончила университет такой-то, факультет такой—то с красным дипломом, имею профильное японское и английское образование.
Если у Вас будет такая возможность, прошу посодействовать в предоставлении моего резюме соответствующим компаниям.
С уважением, Иванов И. И. и контакты по которым с вами можно связаться.

2. Здравствуйте,
Прошу рассмотреть мое резюме на такие-то позиции.
В данный момент нахожусь в поиске работы на такие-то должности. Обладаю такими-то ключевыми навыками, имею достижения и опыт в том-то и том-то.

Буду рад быть полезен компании.
Спасибо.
С Уважением , ФИО, контакты.

Пример для тех, у кого есть опыт:
1 . Добрый день!
Высылаю Вам для рассмотрения свое резюме на позицию начальника производства. Данная вакансия показалась мне очень интересной и перспективной с профессиональной точки зрения. Думаю, что мой десятилетний опыт в качестве начальника производства крупных иностранных компаний и сильные управленческие навыки могут быть полезны Вашей компании.

Если моя кандидатура Вас заинтересует, свяжитесь со мной по телефону +7-……или по электронной почте……..
С уважением, ….. .

2.
Добрый день,
В данный момент я нахожусь в стадии активного поиска новой работ.
Надеюсь, Вы сможете мне помочь в этом.
Высылаю Вам мои резюме на русском и английском языках.

Цель: генеральный менеджер/директор, General/Country Manager, глава представительства, коммерческий/региональный директор, директор по продажам/развитию в cтабильной зарубежной или российской компании.
Ключевые компетенции: организация старт-апов «с нуля», управление компанией, создание отдела продаж, постановка системы дистрибуции в стране, работа с дилерской/партнёрской сетью, развитие бизнеса, увеличение объёмов продаж, etc…
Заранее благодарю.
С уважением,

3. Еще один пример сопроводительного письма:

Добрый день,

Направляю Вам на рассмотрение свое резюме на позицию Менеджера по проектированию.

Имею опыт работы в сфере архитектурного проектирования и успешного ведения проектов более 10 лет, вела крупные проекты с полным сопровождением клиента от формирования до дальнейшего ведение полного цикла заказа (включая контроль хода разработки будущего проекта, переговоры на всех этапах с заказчиком, подготовку необходимой документации, поиск подрядчиков, проведение тендеров, контроль хода строительных работ), а так же имею опыт формирования и контроля исполнения бюджета проекта.

Обладаю практическими знаниями всех процесса реализации строительного проекта.

Уверенный пользователь AutoCAD, МS Project, Microsoft Office, Excel.

Более подробно о себе буду рада рассказать при встрече.

С уважением, ФИО, контакты.

Сопроводительное письмо показывает вашу заинтересованность, позволяет рекрутеру увидеть сразу ваши сильные стороны, запомнить Вас на первичном этапе изучения резюме и заранее составить о вас положительное представление, тем самым увеличивая ваши шансы на успешное интервью в компании.

Надеюсь, что эти примеры были вам полезны.

Подписывайтесь на канал и не забудьте о положительной отметке данной статье.

Оригинал статьи здесь: https://vk.com/topic-7908031_24700069?offset=20

Источник

Обращаюсь (обращаемся) к Вам с просьбой о…

Сообщаю Вам….

Довожу до Вашего сведения, что…

Прошу (Вас) выделить средства…

Прошу (Вас) рассмотреть возможность выделения средств (авторизовать выделение средств, (дать указание о выделении средств)…

В связи с  возникновением новых обстоятельств, влияющих на выполнение проекта, хочу согласовать с Вами изменения в графике (смете)….

Прошу оказать содействие…

Прошу Вашего содействия в…

Напоминаю (напоминаем) о…

Прошу ликвидировать отставание (задолженность)

Считаю необходимым обсудить с Вами …

Хочу (хотим) согласовать с Вами….

Предлагаем обсудить и согласовать дальнейшие планы…

Прошу (Вас) рассмотреть возможность содействия в реализации проекта…

Предоставляю (Вам) информацию (сведения) о…

Информирую (Вас) о…

Позвольте проинформировать о…

Обращаюсь к Вам в связи с…

Обращаю Ваше внимание на сложную ситуацию с …

Вынуждены сообщить…

Ставим Вас в известность о…

Настоящим извещаем (Вас) о…

Уполномочен сообщить…

Считаю необходимым привлечь Ваше внимание к (обратить Ваше внимание на…)…

Обращаемся (обращаюсь) к Вам в связи со сложностями…

Предлагаем содействие в решении проблемы…

Зная о Вашей обеспокоенности проблемой…, готовы предложить решение… Как Вы знаете (дальше идет описание проблемы)…

Руководствуясь интересами предприятия, обращаю Ваше внимание на….

Обращаюсь (обращаемся) к Вам с предложением …

Прошу Вас рассмотреть предложение, которое позволит….

Предлагаем вам уникальную возможность увеличить объем продаж…

Рады (имеем честь) предложить (Вам)…

Рады сообщить о возможности…

Хотим привлечь Ваше внимание…

 Информируем Вас о крайне благоприятной ситуации с … и предлагаем воспользоваться этой ситуацией для…

Конкретные действия

Предлагаю утвердить 12.10.2013 в качестве плановой даты завершения строительства и внести необходимые корректировки в перечень мероприятий…

Просим дать финансовому департаменту компании указание выделить … и  произвести оплату всех ранее полученных счетов за …

Предлагаю поручить отделу АВС подготовку предложений по организации…

Прошу (просим) Вашего согласия на….(Вашего содействия в…, Ваших указаний….)

Убедительно (настоятельно, в виде исключения) прошу…

Просим принять (энергичные, решительные, действенные) меры по ….

Требуем от… немедленного принятия мер…

Прошу ликвидировать отставание (задолженность)…

Просим направить вашего представителя…

Заклю чение

Заверяю (заверяем) Вас в эффективности данного предложения и рассчитываю (рассчитываем…)

Ждем Вашего решения …

Ждем Вашего решения, чтобы оперативно подготовить документы…

Надеемся на скорейшее рассмотрение (полное удовлетворение) нашего запроса (претензии)…

Надеемся, что вопрос будет решен и у нас не возникнет необходимости в применении санкций…

Надеемся, что приведенные доводы убедят Вас в… и ждем (рассчитываем)…

Рассчитываем на Вашу заинтересованность (неравнодушие, активную позицию в вопросе, готовность устранить недостатки…) и ждем Ваших предложений…

Уверены, что Ваше участие позволит существенно улучшить положение с… и добиться…

Благодарим за содействие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество…

C готовностью ответим на Ваши вопросы…

Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов…

Источник

Привет друзья!

Робот.

Сейчас идёт 2019 год.

Всё больше появляется автоматизированных технологий как в производстве, так и в других сферах.

К примеру, в компании amazon внедряется всё больше роботизированных складов. Они массово увольняют людей.

Автоматизированные склады.

Со складами понятно, но искусственный интеллект уже может заменить, даже юристов. Недавно, Сбербанк запустил у себя любопытную систему.

Умный алгоритм, автоматически составляет и рассылает исковые заявления в суды.

Делается это в массовом порядке. А ведь раньше, требовалось много людей, чтобы этим заниматься. Специалисты утверждают: чтобы справиться с такой лавиной исковых заявлений, судам придется, тоже автоматизировать своё судопроизводство.

Они вынуждены будут это сделать. Оно и понятно, автоматика быстрей, и людям за ней не угнаться. Поэтому им тоже, не будет требоваться столько людей сколько требуется сейчас.

Роботы.

Я уж не говорю про такую юридическую профессию, как нотариус. То, что это вымирающая профессия, на сегодняшний день абсолютно ясно. Робот, прекрасно составляет и готовит любые юридические документы.

Тоже самое касается бухгалтеров. Различные бизнес-процессы, сейчас тоже, всё больше автоматизируется.

Я вам вот, что скажу друзья!

Никакой рутиной, человек не будет заниматься уже в ближайшем будущем.

А вот смотрите, какой прекрасный уборщик туалетов.

Робот моет туалеты.

Этого робота, просто ставят в туалетное помещение и включают. Он видит и распознаёт, где, что находится. Сильной струей воды ополаскивает унитазы, потом, моет полы и стены. Всё это происходит без участия человека.

Я очень жду тех времен, когда робот будет убираться у меня в квартире. Вообще-то, к тому времени я, наверное, буду жить в загородном доме. Там, на приусадебном участке роботы будут выращивать для меня урожай. Затем они будут уносить урожай в хранилище, а уже оттуда повезут его на продажу.

Сельскохозяйственный робот.

А ещё, у меня будет автоматизированная пивоварня. Участок у меня будет в несколько гектар. Я буду сидеть вечерами за компьютером и в специальной программе проектировать свой участок. Здесь будет расти это, а там то.

Когда всё спроектирую, то просто нажми кнопку «запустить». Сразу после этого, роботы приступят к работе и будут действовать строго по созданному мною проекту. По утрам я буду выходить на прогулку и с радостью наблюдать, как мой проект приобретает реальные очертания.

Некоторые обязательно напишут в комментариях, что это утопическая мечта. А я отвечу Вам: — ничего подобного!

Это абсолютно реальное будущее, и не такое уж далекое.

Оглянитесь вокруг, посмотрите, что уже сейчас происходит. Вы всё поймёте. Друзья! Я создал этот канал для включения коллективной мысли. Задача канала — разработка концепции будущего. Приглашаю всех, кто заинтересовался, принять участие.

Поэтому, подписывайтесь на канал и увидимся в комментариях. Если вам пришлось всё это к душе, поставьте пожалуйста лайк. Лайки, очень, сейчас нужны для поддержки канала. Спасибо!

Удачи вам в будущем и в настоящем!

А еще, нас ожидает в ближайшем будущем:

Роботы готовят дешевую еду. Готовить дома, на кухнях, выйдет из моды.

Мир без бедности, абсолютно возможен уже сейчас.

Невероятный транспорт, уже ближайшего будущего.

Подписаться.

Источник

Кем вы себя видите через 5 лет?

Я люблю представлять, какова будет моя жизнь через 5 лет, через 10 лет. Это мне помогает понять, что сейчас мне надо делать, чтобы моя жизнь стала через 5 лет такой, как сейчас в мечтах.

Я прокручиваю в голове варианты сценариев. Анализирую, планирую, корректирую планы.

· Хочу большой участок (а не наши 4 сотки)

· Хочу дом (не дачу, а дом, как сейчас), но в котором будет больше комнат

· Хочу успешно развивать свой бизнес и блог

· Хочу знать английский в совершенстве и выучить испанский

· А еще хочу дом на колесах, чтобы мы могли путешествовать без привязки к месту

Я знаю, что хочу моих очень много. Но пусть лучше так, чем без представления моего будущего.

А вот работодатели не всегда так считают.

Когда рекрутер задает вопрос «кем вы себя видите через 5 лет», он хочет узнать:

· Насколько ваши планы соответствуют ожиданиям и возможностям компании

· Сможете ли вы реализоваться на новом месте

· Чего хотите от карьеры в целом

Этот вопрос нужен для того, чтобы через месяц не оказалось, что вам не интересна должность, и вы ищете новое место работы.

Какие ответы можно назвать социально желаемыми для рекрутера?

· Мне было бы интересно развиваться от технической роли в область менеджмента, через несколько лет. Возможно занять руководящую должность.

· В мои планы входит развиваться вместе с компанией, обучаться, расширять свои обязанности. Я хочу привнести своим опытом и знаниями максимально большую пользу для компании.

· Я вижу себя максимально эффективным сотрудником в вашей компании. Я планирую развивать свои навыки, становиться экспертом в своей сфере.

Можно рискнуть и ответить вопросом на вопрос:

Какие возможны сценарии развития в вашей компании для таких специалистов, как я?

Это позволит потянуть время, побольше узнать о компании и подумать над ответом.

Если желаний нет…

Но бывает, когда у человека ступор и он не знает, чего он хочет через 5 лет. С одной стороны, это значит отсутствует стимул эффективно работать и держаться за должность. С другой стороны, если должность предполагает рутину и отсутствие карьерного роста – то это плюс. Поэтому ответ может зависеть от должности, на которую вы претендуете.

Я знаю, мои вышеперечисленные желания не уникальны. Многие хотят работать из дома, путешествовать, и офис в их планы через 5 лет не входит. Офисная работа сейчас может быть важным этапом на пути к желаемому, но карьера в офисе не самоцель. Что тогда отвечать рекрутеру?

Ответ простой: смотреть по ситуации и должности. Не обязательно раскрывать все свои личные планы. Сделайте акцент на профессиональном развитии, профессиональных интересах. А про путешествия и фриланс работодателю знать не обязательно=)

Спасибо за прочтение этой статьи. Буду сильно благодарна, если поставите лайк, так эту статью увидит большее количество людей, кому эта информация может быть полезна.

Предлагаю подписаться на мой инстаграм-блог о карьере и развитии. Там я делюсь информацией о том, как писать резюме, проходить успешно собеседования, строить карьеру, а также, делюсь информацией по саморазвитию. Буду рада, если мой блог окажется для вас полезным=)

Если для вас эта статья оказалась интересной, вам могут понравиться следующие статьи:

7 способов обезопасить себя от увольнения

Унижение на собеседовании

На этом вопросе сливаются 80% кандидатов

Источник

                Единая просьба – вместе с  пародией  присылать  и  оригинал…

Срезают лазером сосули,

В лицо впиваются снежины.

До остановы добегу ли,

В снегу не утопив ботины?

А дома ждет меня тарела,

Тарела  гречи с белой булой;

В ногах — резиновая грела,

И тапы мягкие под стулом.

В железной бане — две селеды,

Торчат оттуда ложа с вилой.

Есть рюма и бутыла с водой,

Она обед мой завершила.

Я в кружу положу завары,

Раскрою «Кобзаря» Шевчены —

Поэта уровня Петрары

И Валентины Матвиены.

Давно  это  было.  Вячеслав  Шестеров   отметился  3  года  назад  на  сайте  The  Questiоn  смешным  стихом.  Забавным.  Провинилась  чем-то  перед  ним  буква  К.  И  решил  он  без  неё  обходиться.  Только  вот  незадача.  Не  понравились  мне  почему-то  три последние  строчки.  Настолько,  что  захотелось  как-то  на  них  отреагировать  в  том  же  стиле… Вот  и  родился  на  этот  стих  такой  ответ.

Пусть  говорят,  что  дважды  в одну  речку  не  войти,

Что  устарела  и  невинна  песня  эта.

Украинцы   и  те,  которым  по пути,

Неужто  песенку  оставим   без  ответа?

Топчась   ботино…м  по  Поэту,

Изрядно  выпив   пива  с  вод…ой,

Без  ,,К’’  писать  привык  к  рассвету…

Но  этот  дар  не  чти  наход…ой!

Терзает   рифмоплётства   псальмонелла?

С   сего  уменья   мало  тол…у!

Коль  не  дорос  до  уровня  Поэта,

,,Кобзарь’’  Шевченко   ставь  на  пол…у!

Пиши  о  том,  как  любы  детям

Игруш…а,  распашон…а,  сказ…а,

И  нянь…а  с  сос…ой  на  рассвете,

Мурзил…а,  зай…а,  кош…а,  лас…а.

Жалей…а,  бел…а,  и  кукуш…а,

Овеч…а,  свеч…а,  погремуш…а.

Кудряш…а,  девоч…а – подруж…а,

Незнай…а,  Реп…а  и  Петруш…а.

Ты  имя  светлое  Поэта

Не  поминай,  пожал-ста,   всуе!

Пиши  про  то,  как  на  Камчат…е

Весенний  день  неописуем.

О  том,  как  композитор  Глин…а

Исполнен  был  на  балалай…е.

Как  землю  рОдную  Аляс…у

Пиндосовс…ой  продали  шай…е.

Как  снится  Пальма-де-Майор…а

Уснувшим  в  роще  у  пригор…а,

Как  хорошо  идут  к  картош…е

Морош…а,  вод…а  и  икор…а.

Таган…а,  ход…а,  лох,  ГУЛАГ,

Разбор…а,   зек ,  лесоповал,  терпила…

О  сколько  новых,  сочных  слов

Россия  миру  подарила!

Тачан…а,  плав…а,  пятилет…а,

,,испан…а’’  и  узкоколей…а,

Карбол…а,  тряп…а ,  санитар…а,

Повест…а,   ,,ТРОЙ…А’’,  телогрей…а…..

Пиши,  как  помогают  финке

Заточ…а,  фом…а   и  отмыч…а,

Отвёрт…а,  выкрут…а  и  пил…а,

И  к  воровс…им  делам  привыч…а.

Повер…а,  ссыл…а,  пересыл…а,

Накол…а,   ,,трав…а’’,   караул…а,

Шестёр…а,  лампоч…а,  посыл…а

Дубин…а,  взят…а,  самовол…а.

Пропис…а,  выпис…а  и  впис…а,

Налив…а,  бел…а  и  отрыж…а,

,,Заклад…а’’,   поп…а,  проститут…а,

Вербов…а   и  пятиминут…а.

Как   Крым  Отечества   нам  сладок  и  приятен,

Как   мат   душистый   вымыт   и  опрятен,

Что   каждый   русский   в   этом    деле  знатен,

Но   спич   его    едва   ль   книгопечатен…

Как   дядя   самых   честных   правил

Всех   уважать   себя    заставил.

Страною   столь   успешно   правил.

Был    мыслью   и   решеньем   скор.

В    четвёртый     раз   ,,Жизнь   за    царя’’

Потупив     взор,   исполнил    хор.  И   симфонищенский   оркестр.

Иначе   мыслил   ты?    Так  проиграл  бы  спор!………

Как    не   сравнить    Украйну  с Чили,

Как    не    назвать    её   Родезией,

Так  на  безрыбьи  всякое  отрыбье,

Не   поспешу   назвать   ПОЭЗИЕЙ.

Без  буквы  К  ответ  сложился…

Но  я,  пожалуй,  не  об  этом…

Я  на  безрыбьи   всякое-такое

Не  поспешу   равнять   с  Поэтом.

Источник

Не зависимо от содержания, стиль делового письма должен носить доброжелательный, партнерский характер, в котором бы сочетались природные этические нормы человеческих отношений и интересы дела, не подчеркивались значимость своего собственного служебного положения.
Всю корреспонденцию можно разделить на:
Формальные письма — подготовленные от имени предприятия, фирмы другой фирме и которые носят официальный характер.
Неформальные письма — состоят после официального знакомства, после установления партнерских взаимоотношений рабочими одного уровня (например, менеджером по сбыту одной фирмы аналогичном менеджеру другой фирме) с предложением о личной встрече для обсуждения деловых вопросов, обмена информацией.
Начинать письмо следует из обращения. Проблема выбора обращения является довольно деликатным. Наиболее распространенными являются следующие обращения:

      Уважаемый / а (имя и отчество)!
      Уважаемый / а господин (госпожа) … !
      Уважаемые господа (коллеги)!
      Глубокоуважаемый сударь!
      Глибокошановний (имя и отчество)!
      Глубокоуважаемый господин …
      В современной деловой переписке принято указывать звание адресата или указывать на его профессию.
      Высокопоставленный господин министр!
      Глубокоуважаемый (достопочтенный) профессор!
      Уважаемый учитель!
      Достопочтенный господин ректор!

Не следует забывать о том, что в украинском языке обращения употребляют в форме звательном падежа. Отсутствие обращения может быть истолковано как оскорбление адресата и нарушение этикета деловой переписки.

Обращение.
Очень важно тщательно обдумать начальную фразу письма, от которой может многое зависеть, ведь именно он должен убедить адресата в правомерности написания письма. Если это письмо-ответ на запрос, на приглашение, письмо-благодарность, то уже в первом же предложении будет уместным вежливо выразить благодарность.

      Выражаем свою искреннюю благодарность за …
      Спасибо за письмо с советами и рекомендациями по ..
      Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за …
      Это письмо — проявление нашей благодарности за …
      Примите нашу искреннюю (искреннюю) благодарность за …
      Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы …
      Позвольте выразить свою благодарность …
      Мы благодарны Вам за приглашение …
      Спасибо за предоставленную возможность …

В письмо-подтверждение стоит воспользоваться такими начальными фразами:

      С благодарностью подтверждаем получение письма — ответы …
      Официально подтверждаем свое согласие на …
      В подтверждение нашей предварительной договоренности (телефонного разговора) сообщаем …
      Подтверждаем получение Вашей телеграммы …
      Мы получили Ваше письмо с уведомлением о … и искренне Вам благодарны.

Распространенными вступительными фразами в деловых письмах есть ссылки на предыдущее письмо, телефонный разговор, событие, встречу:

      В ответ на Ваше письмо от (дата) …
      Отвечая на Ваш запрос от (дата) …
      В соответствии с пунктом заключенного соглашения.
      Согласно контракту (договоренности) ..,
      Ссылаясь на объявление в газете (журнале), просим Вас …

К спонсорам, клиентов, партнеров нередко приходится обращаться с просьбами. Для их оформления немало типичных высказываний:

      Пожалуйста, сообщите нам о …
      Будем благодарны, если Вы подтвердите свое участие в …
      Обращаемся к Вам с просьбой о небольшое пожертвование в фонд …
      Просим Вас срочно оплатить счета.
      Прежде всего просим сообщить …
      Мы были бы очень благодарны, если бы Вы могли сообщить о своем решении в ближайшее время.
      Извините за дополнительные заботы, но не были бы Вы столь любезны дать подробные письменные объяснения по поводу …
      Просим Вас внимательно изучить наши предложения и дать окончательный ответ.

В деловом мире по различным причинам (например, вы на несколько дней задержались с ответом, не смогли вовремя выполнить заказ, поступила жалоба от заказчиков, опоздали на встречу с клиентом) иногда возникают такие ситуации, когда нужно извиниться, попросить прощения за неприятности, которых вы были адресату. В таком случае письмо следует начинать так:

      Просим извинения за досадное недоразумение, что случилось …
      Искренне просим прощения за задержку с ответом.
      Просим извинить нас за невозможности своевременно выполнить Ваш заказ …
      Хотим извиниться за причиненные Вам лишние хлопоты.
      Извините, нам очень неудобно, что …
      Искренне извиняемся Вас за вчерашнее опоздание на встречу.
      Просим извинения за созданные Вам не по нашей вине неудобства.
      Приносим извинения за лишние волнения по поводу …

В письмах-напоминаниях, принадлежащих к психологически сложных, надо вежливо, тактично, деликатно, ненавязчиво указать на то, что срок оплаты счета истек.
Такие письма следует начать так:

      Считаем своим долгом еще раз напомнить Вам о …
      Извините, что снова беспокоит вас, но мы не получили никакого ответа на письмо от (дата).
      Извините, но мы хотим напомнить Вам о необходимости оплаты счета за … Думаем, что это лишь недоразумение.
      Нам очень неудобно, что вынуждены напоминать Вам о …
      Вынуждены напомнить Вам, что до сих пор не получили от Вас оплаченного счета.
      Считаем необходимым напомнить Вам …
      Позвольте напомнить Вам, что …

Иногда деликатность не дает желаемых результатов, тогда следует проявить категоричность и решительность.
Это можно сделать так:

      Несмотря на неоднократные напоминания и принятые меры, Ваш долг не погашен, вместо этого он продолжает расти.
      Считаем необходимым предупредить Вас о своем намерении разорвать контракт.
      В связи с тем, что Вы, несмотря на наше настоятельная просьба погасить задолженность, и до сих пор не прислали оплаченного чека, мы вынуждены приостановить выполнение всех Ваших заказов.
      Все наши попытки заставить Вас оплатить долг были напрасными, поэтому мы подаем иск в суд.

К категории сложных писем относятся письма-отказа. Если вы не можете дать положительный ответ, то сказать «нет» следует аргументировано, корректно, доброжелательно. При условии соблюдения этих советов адресат поймет, что у вас не было другого выхода.
Сформулируйте отказ так:

      Мы подробно изучили предложенный Вами проект, с сожалением сообщаем, что не имеем ни малейшей возможности …
      К сожалению, мы не можем принять Вашего предложения.
      Очень жаль, но мы не можем удовлетворить Вашу просьбу по некоторым причинам.
      Жаль, но учитывая осложнение ситуации мы не может ¬ мо поддержать Вашего проекта.
      Искренне сожалеем, однако сложившаяся ситуация, не позволяет нам …
      Извините, но мы не можем согласиться на …

Завершение письма
Выбор заключительных предложений является также очень важным и зависит прежде всего от содержания письма. Можно повторить благодарность, высказанную в начале письма, или просто поблагодарить за помощь, поскольку слово «спасибо» — наиболее часто слово каждого порядочного коммерсанта, предпринимателя, банкира, каждого делового человека.

      Позвольте еще раз поблагодарить Вас …
      Хотим еще раз выразить свою искреннюю признательность.
      Спасибо за помощь.
      Еще раз благодарим Вас и выражаем надежду, что …
      Спасибо за …

      Уместным и полезным конце письма есть заверение адресата как психологическое подкрепление всего высказанного в письме:
      Уверяем, что Вы полностью можете рассчитывать на нашу поддержку.
      Будем рады сотрудничать с Вами.
      Были бы рады сотрудничать с Вами и будем ждать Вашего ответа.
      Мы позвоним Вам, чтобы договориться о взаимно удобном времени для встречи.

Довольно распространенной формой конечности в деловых письмах является выражение надежды, ожидания:

      Надеемся, что наше предложение заинтересует Вас.
      Надеемся, что договоренность будет взаимовыгодным.
      Полагаем, что в будущем сможем стать Вам пригодится.
      Рассчитываем на тесное и взаимовыгодное сотрудничество.
      Надеемся на установление тесных контактов между нашими учреждениями.
      Надеемся получить Ваш ответ в ближайшее время.

Завершающим в письме может быть просьба:

      Просим Вас внимательно ознакомиться с …
      Просим Вас срочно сообщить (позвонить).

Конечно, будет вежливо, если в конце письма вы повторите извинения за беспокойство, задержку с оплатой или опоздание:

      Еще раз просим прощения за причиненные неудобства.
      Еще раз приносим извинения за эту досадную ошибку.
      Искренне извиняемся за …

Не следует забывать о прощальную фразу. Чаще всего в письмах употребляются следующие формы:

      С уважением …
      С благодарностью и уважением …
      С уважением и наилучшими пожеланиями …
      Желаем успехов!

Если вы хотите добиться успеха, позаботьтесь о том, чтобы ваше письмо было и по содержанию, и по форме безупречным. Следует печатать письма на хорошо выполненных бланках, которые являются «визитной карточкой» вашей организации, фирмы. Дизайн и полиграфические качества — это те детали, которые будут способствовать созданию хорошего впечатления о вас и вашу деятельность. Поэтому для изготовления фирменных бланков следует использовать только высококачественную бумагу. Конверт также по дизайну должен отвечать бланковые; по размеру его необходимо подобрать так, чтобы не возникало необходимости составлять письмо больше двух раз.

Деловые письма не должны быть слишком длинными. Излагать свои соображения следует четко, по сути, лаконично.
Важным условием успеха письма есть логичность и последовательность изложения. Логическая последовательность изложения достигается за счет четкого членения текста на абзацы. Выражая мнение, следует подбирать языковые средства, соответствующие нормам литературного языка и понятные для адресата. Надо следить за тем, чтобы в письме все было уместным. Следовательно, на уровень серьезного делового общения нельзя выходить, не усвоив этикета этой сферы.
Помните золотое правило ведения деловой корреспонденции: вежливость, корректность, тактичность, аргументированность.

Источник