Чем могу быть полезен для коллектива
Дружеская атмосфера в коллективе – основной показатель успешной деятельности. Процесс работы и результат совместного труда во многом обусловлены уровнем психологического комфорта. Если в компании напряженная обстановка, натянутые отношение между начальством и подчиненными, то ни о каком успехе не может идти и речи. Нежелание действовать сообща, дух нездорового соперничества мешают следовать общему плану.
Руководитель компании в какой-то момент сталкивается с разобщенностью команды. Важно вовремя обнаружить проблему и заняться ее устранением. Как быстро и эффективно сплотить коллектив на работе? Ответ прост: на помощь приходят тимбилдинговые мероприятия.
Тимбилдинг как залог командного единства
Тимбилдинг представляет собой ряд мероприятий, который позволяют сформировать крепкий коллектив. Работая в команде, люди учатся находить общий язык, принимать удачные решения, поддерживать друг друга в процессе выполнения задач.
Вот основные признаки командного единства, которые закладывает тимбилдинг:
- 1. Отсутствие борьбы за личное первенство. В группе людей, которых объединяет общее дело, часто начинается ожесточенная борьба за лично первенство, возникает желание занять более высокое положение. В ходе тимбилдинговых мероприятий приветствуются взаимные уступки, труд во имя коллективного результата, а не для собственной выгоды;
- 2. Восприятие работы как собственного дела. Проект выполняется быстрее и качественнее, когда сотрудники работают с вдохновением, творчески мыслят и выкладываются по полной программе. Это возможно при грамотной постановке задач, мотивированности коллектива довести начатое до конца.
- 3. Применение уникальных знаний и навыков в работе. Командообразование приводит к пониманию способностей и талантов сотрудников компании. Благодаря этому, руководство рационально использует потенциал работников как в интересах компании, так и для их самореализации. Когда человек находится на своем месте, он лучше справляется с работой и быстрее развивается как профессионал.
Форматы тимбилдинговых мероприятий
Корпоративные праздники. Самый популярный формат командообразования. Времяпровождение в неофициальной обстановке станет отличным поводом переключить внимание с рабочего процесса на отдых и веселье. Чтобы праздник прошел на высшем уровне, руководитель должен принять во внимание размер коллектива, средний возраст и вкусовые предпочтения сотрудников. С учетом данных особенностей подбирается интересный сценарий и общая тематика корпоратива. Когда праздник проходит в лучших традициях, приносит положительные эмоции и яркие впечатления, персонал с энтузиазмом берется за новые проекты и задания.
Спортивный тимбилдинг. Спортивные игры и конкурсы – удачная идея для тимбилдинга. Такой вариант актуален для компаний, в которых важен не только здоровый микроклимат в коллективе, но еще здоровый образ жизни и хорошее самочувствие сотрудников. Мероприятия в спортивном формате повышают активность и жизненный тонус, предоставляют возможность сменить деятельность и расслабиться, улучшить товарищеские отношения между работниками.
Учебные тренинги. Этот вид командообразующих мероприятий проводится в процессе работы. Хоть тренинги не пользуются большой популярностью, они создают условия формирования сплоченного коллектива. Тренинговые занятия будут особенно полезны, когда необходимо повысить общую компетентность сотрудников, заработать авторитет среди подчиненных, помочь новичкам адаптироваться к нагрузке.
Руководитель должен сам определить, какой способ применить для сплочения коллектива. Оптимальное решение – чередовать все три метода и анализировать эффективность каждого из них.
Если вы хотите сплотить свою команду — обращайтесь в наше тимбилдинг агентство WoW Agency
Оригинал статьи
Источник
Новый коллектив — это всегда стресс, причем не только для человека, который сменил работу. Это стресс для ребенка, которого перевели в другую школу, для студента-первокурсника, для взрослого, который пришел на курсы повышения квалификации или даже на йогу.
AdMe.ru взял на себя смелость дать несколько полезных советов, которые помогут вам безболезненно влиться в новый коллектив.
1. Не старайтесь дружить со всеми
Помните, что в новую организацию, в вуз или на курсы вы пришли прежде всего работать или получать новые знания. Хотя вежливость, доброжелательность и просьбы о помощи, конечно же, никто не отменял. Вскоре приятели и, возможно, даже хорошие друзья появятся сами.
То же самое касается флирта. Вряд ли нужно объяснять, почему не стоиткидаться искать любовь в новом коллективе: очевидно, что это может быть чревато конфликтами и непониманием со стороны начальства и коллег. Даже невинные заигрывания, обусловленные желанием заручиться поддержкой противоположного пола, вероятнее всего, вызовут раздражение у многих сотрудников.
2. Начните общение первым
Новые коллеги могут встретить вас настороженно. Возможно, вы заняли место того сотрудника, которого они очень любили и уважали, или просто это давно устоявшийся коллектив, куда не слишком охотно принимают новичков. В этой ситуации сотрудники могут если не игнорировать вас, то не особо стремиться ввести в курс рабочих дел. Будьте смелее, начните диалог первым в лифте или на кухне. Проявите вежливость и внимание к людям, но не будьте навязчивым.
3. Будьте осторожны в соцсетях
Не стоит торопиться добавлять в друзья в соцсетях ваших новых коллег: для начала внимательно посмотрите, нет ли на вашей страничке того, что может вызвать острую конфликтную ситуацию или поспособствовать тому, что о вас сложится неверное мнение. Возможно, ваш шеф придерживается прямо противоположных политических взглядов, а вы буквально на днях написали длинный пост с оценкой последней инициативы правительства? Это наверняка может стать причиной конфликта.
Если ваш аккаунт не отличается обилием слишком личной информации и остродискуссионными темами постов, то смело добавляйте сослуживцев во френд-лист. Общение в сетях поможет лучше узнать их и быстрее наладить общение.
4. Обращайтесь за помощью
Одно из золотых правил Дейла Карнеги гласит:всегда давайте людям почувствовать их значимость. Вы в этом коллективе новичок, а значит, можете подарить коллегамвозможность проявить свои лучшие профессиональные качества, обращаясь к ним с просьбами по рабочим вопросам.
5. Умерьте инициативу
Часто новички стремятся как можно скорее проявить себя в новом коллективе и начинают беспрестанно выдвигать всякие предложения. Это не лучшая стратегия. Куда уместнее будет сначала основательно разобраться в том, как устроена работа в компании, и только затем проявлять инициативу. Как советует бизнес-консультант Стивен Кови, сначала старайтесь услышать и лишь потом — быть услышанным.
6. Собирайте сплетни
Да-да, звучит странно, но будет нелишним обращать внимание на информацию, которая касается не только работы, но и личной жизни сотрудников, особенно если это ваши подчиненные. Помните, что они живые люди, а не роботы, и некоторые личные неприятности могут вывести их из строя. Здорово, если вы будете понимать, когда стоит проявить участие и быть с коллегой помягче. При этом не забывайте фильтровать информацию и сами старайтесь не участвовать в распространении сплетен.
7. Определите с начальством план вхождения в должность
У некоторых компаний есть программа адаптации новичков и даже система наставничества, которые помогают новому работнику максимально быстро пройти этап низкой продуктивности. Если же в той компании, куда вы устроились, подобного нет, попросите начальника помочь вам: определите вместе с ним четкий круг ваших обязанностей и шаги, которые позволят вам постепенно включиться в трудовой процесс.
Возможно, кто-то из коллег предложит вам свою помощь в адаптации. Будьте осторожны, соглашаясь на это предложение. Бывает, что под благовидным предлогом некоторые сотрудники пытаются повесить на новичка часть своих обязанностей. Если вы видите, что это тот самый случай, вежливо, но уверенно пресекайте подобные действия в вашу сторону.
8. Уделяйте внимание всем своим коллегам
Устанавливая связи с коллегами, уделите внимание тем, кто стоит ниже вас по карьерной лестнице, советует гуру нетворкинга Кейт Феррацци в своей книге «Никогда не ешьте в одиночку». Любой из них может когда-нибудь стать вашим начальником. А если даже и нет, то не исключено, что однажды они окажут вам поддержку в критические моменты вашей карьеры — прямо или косвенно. Например, секретарь на ресепшен может прикрыть ваше опоздание, охранник — помочь забрать в нерабочий день нужные вам документы и т. д.
9. Обедайте в компании
Кейт Феррацци советует также использовать обеденный перерыв, помимо основного его назначения, еще и для того, чтобы установить полезные и дружеские связи. За столом люди обычно открыты и настроены на свободное общение. Вы даже можете пригласить кого-то из новых коллег на домашний обед или ужин, где создается особая атмосфера тепла.
10. Угостите коллег
Все любят перекусить на работе чем-нибудь вкусненьким, поэтому угостите новых коллег вкусной пиццей или домашней выпечкой — и вам сразу накинут несколько очков. А если вы предварительно выясните вкусовые предпочтения сотрудников и учтете их, выбирая угощение, то еще несколько плюсов в карму вам обеспечены.
11. Перестаньте сравнивать
Если на вашем предыдущем месте работы или учебы было так круто, то почему вы сейчас здесь? Если же вы, наоборот, негативно отзываетесь о предыдущем коллективе, то где гарантия, что точно так же вы впоследствии не оцените нынешний? Кроме того, не исключено, что, рассказывая подробности о предыдущем месте работы, вы случайно не разгласите коммерческую тайну, а это уже чревато уголовным преследованием.
12. Поменьше снобизма
Не демонстрируйте собственное превосходство, если считаете, что вы опытнее. Даже если это действительно так, подобное поведение жутко раздражает, особенно если оно исходит от новичка. Если вы знаете, как можно помочь коллеге, предложите помощь, но без излишнего пафоса. Внимание: оказывая помощь, не забывайте про пункт № 7.
13. Игнорируйте негатив
Поймите, что злость других — это далеко не всегда ваша вина. Новичок в коллективе может стать жертвой травли. Например, распоряжения нового начальника могут саботироваться во имя местного неформального лидера, а молодого специалиста могут вынуждать уволиться из-за того, что он занял место очень уважаемого, но ушедшего на пенсию коллеги. Такое явление называется моббингом (в животном мире этот термин означает нападение стада травоядных на хищника).
Психолог Арианна Оуд советует в таком случае сразу дать отпор нападкам, чтобы не принимать навязываемую роль жертвы. Предложите критикующим вас и вашу работу оформить претензии в письменном виде и с подробным обоснованием — как правило, противник после этого сдувается, если, конечно, его критика реально не обоснована.
Доктор наук Роберт Саттон предлагает метод эмоциональной остраненности. Просто не тратьте нервы на агрессоров и не пытайтесь изменить их мнение о себе. В качестве примера Саттон приводит американку, которой помог совет… инструктора по рафтингу: «Если вы выпали из лодки, не пытайтесь бороться с волнами — просто отталкивайтесь ногами от камней».
14. Не суйте нос в те дела коллег, которые вас касаются
Вы только пришли в новый коллектив и видите, что Маша постоянно опаздывает, а Женя обедает целых полтора часа вместо положенного часа? Вполне возможно, что подобные вольности позволяются этим сотрудникам за их отличную работу. Быть может, Маша частенько работает сверхурочно, а Женя нашел столько клиентов для компании, что вам у него еще учиться и учиться. Как бы то ни было, если даже это не так, вы не вправе кого-то осуждать и высказывать личное мнение по этому вопросу.
15. Соблюдайте традиции
В любом коллективе есть свои устоявшиеся традиции, о которых надо обязательно разузнать. Старайтесь соблюдать их по мере возможности. Если у коллег принято на новогодний корпоратив ходить в сауну, а вам это противопоказано по состоянию здоровья, можно просто посидеть вместе с коллегами в предбаннике. Совсем отказываться не стоит, ведь как раз на таких неформальных мероприятиях зачастую и устанавливаются доверительные связи между коллегами. Пропустив корпоратив, вы рискуете потерять расположение коллектива.
При этом, конечно же, не стоит слишком расслабляться. Помните, что вокруг вас не друзья детства, а коллеги, не злоупотребляйте алкоголем и не слишком откровенничайте на личные темы. Вряд ли вам будет комфортно в офисе, где все знают о тонкостях ваших проблем с бывшим и видели вас отплясывающей на столе. Вспомните пункт № 1.
А что делаете вы, чтобы быстрее влиться в новый коллектив?
Иллюстратор Natalia Breeva
специально для
AdMe.ru
Источник
«Белая ворона», «черная овечка», а иногда и более обидные определения. Носителями этих званий вряд ли становятся по доброй воле. Сегодня поговорим о травле на работе, другое название у нее — моббинг.
В мире животных mobbing (от анг. mob — толпа) – это явление, когда стадо травоядных нападает на хищника. В гуманном мире людей, трудящихся в больших и малых корпорациях, моббингом называют травлю одного сотрудника несколькими коллегами. В его адрес на протяжении длительного времени осуществляют недоброжелательные или явно агрессивные действия.
Бывает горизонтальный моббинг – среди сотрудников одного статусного уровня. Бывает и вертикальный моббинг. Чаще — со стороны вышестоящего руководства, реже – со стороны нижестоящих кадров.
Сегодня пройдемся по горизонтальному моббингу и попробуем разобраться, что же с этим делать, если Вы вдруг оказались в роли жертвы или являетесь свидетелем такого явления, и оно Вас напрягает.
Вот распространенные причины моббинга среди коллег:
— Более опытные сотрудники компании травят новичка.
Кто-то ради того, чтобы самоутвердиться или самому скорее сбросить с себя ярмо черной овцы. Кто-то потому что видит угрозу своему положению в компании от новоиспеченного коллеги.
— Коллеги травят старичка, который вдруг получил признание от руководства, привилегии или просто резко изменил свою жизнь.
— У людей скучная и серая жизнь. Увидев слабую мишень, они ее травят, тем самым получая эмоции.
— Более редкий случай – реализация чьей-то индивидуальной стратегии.
Например, месть за несостоявшийся служебный роман или другие старые обиды.
Вообще, если в трудовом коллективе такие явления обретают явные формы, да еще случаются не первый раз, то это даже не сигнал, а сирена руководству. Либо люди недозагруженны работой, либо неправильно распределен функционал и зоны ответственности, либо не в порядке мотивация.
Проявления моббинга бывают очень разные: распускание беспочвенных слухов, бойкотирование, хамство, едкие шутки и замечания, открытые агрессивные действия и многое другое.
Итак, что с этим делать, чтоб погасить вонючий дым от этого костра, не отравиться самому и сохранить профессиональный статус.
1. Отмотать назад.
Без выявления источника, установления причин лучше кардинальных действий не предпринимать.
Вспомните, где сами перегнули палку, где на кого наехали, где «перезвездили»? Может просто манера подачи себя у Вас очень специфическая? Никто не призывает, чтоб превращать в серую мышь, но иногда темпы просто стоит поубавить и немного снизить яркость, при этом от своей стратегии не отказываться. К сожалению, огромное стадо баранов просто своим весом может задавить одинокого волка.
По большому счету, открытый конфликт полезен только тогда, когда в его результате могут произойти качественные изменения. В остальных случаях – это слив энергии и опустошение.
2. Найти, кому выгодно.
Гениальный подход Агаты Кристи.
Спектр причин очень широкий – от банальной ревности к смазливому технологу до облома с заграничной командировкой.
Если основное зло генерирует один человек – ищите причины и думайте что с этим можно сделать.
Попадаются субъекты, которым достаточно сделать человеческий комплимент и поговорить. Бывают такие, которым нужен организованный отпор.
3. Держать лицо.
Агрессоры, прежде всего, хотят обратить жертву в панику, морально ее растоптать, вызвать самые худшие эмоции.
Лишите их этого удовольствия. Ведите себя как ни в чем не бывало. Не заискивайте, не уговаривайте, но сами первым копья никогда не пуляйте.
Будьте стеклянной стенкой, от которой все отскакивает.
4. Снизить важность события.
Например, у Вас в доме прорвало трубу с горячей водой. Целая катастрофа, Вы суетитесь, стараетесь скорее решить проблему, вся неделя наперекосяк. Но отношение совсем другое, когда Вы просто краем уха слышите, что у Вашего знакомого год назад прорвало трубу. Фиолетово по большому счету.
Не пускайте действия и энергетику этих людей в свой «дом» — свое сознание. То, что вызывает у нас эмоции, как раз и управляет нами.
Покажите им, что Вам все равно. Значимость их отношения к Вам – такая же как событие с пролитой квартирой у знакомого.
5. Сосредоточиться на деле.
Одна из моих любимейших еврейских поговорок: «Не знаешь что делать? Возьмись за большую сложную работу».
Хорошо работайте, освойте новые знания, сделайте проект на 6 баллов из 5. Даже если в коллективе так ничего и не наладится, зато плюсик в резюме и прокачка профессионализма Вам обеспечена.
6. Добавьте себе положительные источники подпитки энергии.
Явная и скрытая агрессия забирает у Вас энергию, поэтому Вам, как пережившему тяжелый грипп или операцию, нужна усиленная подпитка «организма».
Обязательно находите время на любимое хобби, на общение с приятными людьми, а еще лучше – добавьте в свою жизнь новые события и ощущения.
Представляете, какой будет облом для коллег, когда они будут видеть красивого, счастливого, увлеченного чем-то недосягаемым для них человека?
Если такое испытание встретилось на Вашем пути, значит именно сейчас оно Вам и нужно. В любом случае Вы чему-то научитесь, станете сильнее и мудрее.
Анализируйте ситуацию, будьте гибкими и принимайте решения, комфортные для Вас.
Вера Бокарева, тренер-консультант по продажам и маркетингу, д.с.н.
Источник
Большинство из вас, при поиске подходящего места работы, обращают внимание не только на размер оплаты, но и на то, насколько дружный и слаженный коллектив, в котором вам придется проводить большую часть своего времени.
И вот тут, как утверждают психологи, такая сплоченность может сыграть с вами злую шутку — с одной стороны очень важно, чтобы сложились теплые и комфортные отношения, но с другой — это может закончиться тем, что на вас «по дружбе» перевесят большую часть обязанностей, которые вам придется тянуть в одиночку. Не отказывать же хорошим людям? Passion.ru пообщался с психологами и составил несколько рекомендаций, которые вам помогут завоевать симпатию коллег и при этом не позволят садиться вам на шею.
Будьте дружелюбными, но постарайтесь соблюдать дистанцию
Вежливость — не значит податливость и готовность исполнять поручения остальных сотрудников 24 часа в сутки. Постарайтесь проявлять симпатию, но не набивайтесь в друзья и следите за тем, чтобы остальные сотрудники тоже уважали ваши границы. Ведь, как уверяют психологи, служба — это не дружба, но соблюдать основные нормы приличия все же необходимо. Постарайтесь узнать основные вещи о тех людях, с которыми вам придется проводить время в компании, но не более того (не пытайтесь пролезть в душу, в надежде узнать всю подноготную человека).
Не обсуждайте свою личную жизнь с коллегами
Как бы вам ни хотелось похвастаться тем, кем у вас работает супруг, куда вы поедете отдыхать, или где мечтаете построить свою загородную резиденцию, постарайтесь сдержать себя в руках и избавить своих коллег от подробностей своей личной жизни. Ведь люди бывают разные и чувство зависти еще никто не отменял (и мало кто знает, как поведет себя тот или иной человек, если зависть вдруг начнет перерастать в злобу и поиск справедливости). Так, например, одна дама практически сразу же с порога начала демонстрировать своим новым коллегам увесистый бриллиант в 2 карата, симпатично сверкающий на ее пальчике, не забыв добавить при этом, что сие произведение — подарок от горячо любимого мужчины, занимающего не последнюю должность в какой-то крупной корпорации. Стоит ли добавлять, что уже через пару дней руководство поспешило избавиться от такого ценного (во всех смыслах) сотрудника, ведь если у нее такой щедрый ухажер, то зачем, ей по сути, работать? Да и остальные коллеги, которые не могли позволить себе нечто подобное, просто вздохнули с облегчением, что им не придется работать в компании этой особы.
Не распространяйте сплетни по офису
Сплетничать о сотрудниках или тем более о шефе — самое последнее дело. Во-первых, это не сделает вас лучше в глазах окружающих, а во-вторых, от сплетников и интриганов стараются избавиться при первой же возможности, поэтому не удивляйтесь, если вам укажут на дверь еще до того, как закончился ваш испытательный срок и вы успели «обжиться» в компании. Если вы действительно хотите проработать долго на этом месте и заручиться поддержкой коллег, тогда постарайтесь не доверять слухам и не вступать ни в какие коалиции — вам же потом это обернется во благо. Просто делайте то, что должны и все разговоры, не относящиеся к вашим непосредственным обязанностям, оставляйте за пределами офиса.
Не рассказывайте, как было плохо на предыдущем месте работы
Поверьте, что если вы будете постоянно жаловаться на то, каким недостойным человеком был ваш предыдущий начальник и как вам было не комфортно работать под его началом, то это не прибавит вам очков в коллективе, а напротив, закрепит за вами позицию вечного нытика, не умеющего ценить важные моменты и достойно использовать шансы, которые преподносит иногда судьба. Поэтому, как бы вам не хотелось раскрыть подноготную своего бывшего шефа, постарайтесь обойти эту тему, а на все вопросы коллег отвечайте лаконично, что просто решили двигаться дальше, а расти в предыдущей компании вам было попросту некуда.
Научитесь искусству дипломатии в общении
Какими бы сложными не были переговоры (или как бы вы не относились лично к сотруднику), постарайтесь общаться вежливо, соблюдая основные правила дипломатии. Никто не заставляет вас подстраиваться под собеседника, но можно хотя бы сделать так, чтобы ни вы, ни человек не почувствовал дискомфорт во время разговора и быстрее пришли к согласию в спорных моментах.
Выражайте уважение к достижениям и опыту коллег
Не ставьте себя выше других и не пытайтесь их уличить в том, что они недостаточно компетентны или уступают вам в каких-то способностях. Напротив, проявляйте дружелюбие и выражайте уважение к тому, чего уже достигли ваши коллеги и проявляйте снисхождение к каким-то их слабостям (например, если вдруг вы в чем-то сильны, то не стоит выносить это на всеобщее обсуждение или развивать комплексы у сотрудника. Поверьте, что опыт — дело наживное). К тому же, может случиться так, что в каких-то моментах они вас превосходят и вам можно будет перенять у них что-то полезное и важное для своего профессионального роста.
Прежде чем оказывать помощь, убедитесь, что это не попытка навязать вам чужие обязанности
Очень часто некоторое сотрудники пытаются использовать дружбу с коллегами лишь за тем, чтобы получать от них какие-либо бонусы или, опять же, попытка заставить их выполнять те или иные действия, которые не входят в их обязанности. Поэтому, прежде чем соглашаться на помощь, убедитесь, что ваше хорошее расположение не используется в корыстных целях, иначе так и будете регулярно выполнять работу за других.
В случае возникновения спорных ситуаций, обращайтесь к руководству
Чтобы избежать возникновения взаимных обид или упреков, при возникновении какой-либо спорной ситуации сразу предложите коллеге вместе обратиться к шефу. Таким образом вы избежите ненужных ссор и дадите понять, что решение руководства станет для вас истиной в последней инстанции. При таком подходе вашему оппоненту не останется ничего другого, как принять эту вашу позицию.
Постарайтесь играть в одной команде, но ни в одни ворота
Постарайтесь установить контакт с остальными сотрудниками, проявляете интерес к их делам, поддерживайте в сложную минуту и помогайте решать какие-то сложные вопросы, если это в вашей компетенции. Но при этом не позволяйте им нарушать ваше личное пространство или набиваться в друзья. Точно также, сразу пресекайте попытки отдельных индивидов начать использовать ваши хорошие отношения себе во благо (например, регулярно перепоручать вам часть своей работы, ссылаясь на то, что у них случился очередной аврал и они вообще ничего не успевают).
Используйте какую-то одну свою сильную сторону для помощи коллегам
Другими словами, сразу дайте понять, что вы сильны в чем-то одном и готовы в этом помогать остальным сотрудникам. Например, вы прекрасно владеете несколькими языками и вам не составит труда перевести какие-то важные документы или составить письмо иностранным партнерам. Но при этом, не забывайте напоминать окружающим, что, скажем, обновление таблиц с отчетами или внесение правок в презентации у вас получаются гораздо хуже и вы с удовольствием делегируете это поручение кому-нибудь другому. Это поможет вам установить контакт с коллегами и покажет, что вы в принципе не против безвозмездной помощи, но только в каком-нибудь одном аспекте (иначе на вас будут скидывать и остальные просьбы-задания-поручения, которые вообще не относятся к вашим непосредственным обязанностям).
Источник