Чем полезна профессия кассира для общества
чем полезна обществу профессия кассира чем полезна профессия кассира обществу MMM DANONE более года назад Без кассира в современном обществе трудно представляется сфера торговли и различных услуг. Кассиры — специалисты, которые заведуют денежными средствами, принимают и выдают деньги, управляют кассой и продают нам билеты. Слово имеет итальянское происхождение. Хоть сейчас множество автоматов и терминалов, профессия кассира все равно остается актуальной и востребованной, потому что искусственный интеллект пока что не превзошел реальную деятельность человека. Работа кассира важна, мы с ними сталкиваемся часто в повседневной жизни: в магазинах, супермаркетах, кинотеатрах, банках и прочих общественных местах. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Илта более года назад Кассир — принимает и выдает деньги, управляет кассовым аппаратом. Слово кассир пришло к нам из итальянского языка («cassa» — ящик). Кассир очень важен в сфере услуг и в торговле. Несмотря на то что сейчас с каждым днем становится все больше и больше терминалов, систем электронных расчетов, все равно есть и остаются кассиры. Кассиры бывают разные. Например кассиры продающие билеты, или кассиры-продавцы в магазинах, или на предприятиях кассиры-бухгалтеры выдающие деньги работникам. Именно благодаря кассирам большая часть денежного обмена и происходит на сегодня. Конечно вскоре этот труд могут заменить «машинами-роботами», но пока профессия кассир очень востребована. maksimenko 5 месяцев назад В настоящее время даже в маленьких торговых точках требуют установки кассового оборудования или платежных терминалов. Следовательно, на них кто-то должен работать. И этот кто-то продавец-кассир. Так что в торговле кассиры незаменимы. Кассир считает сумму вашей покупки, берет с вас деньги, выдает сдачу и чек. И только тогда ваша покупка считается оплаченной. Не обойтись без кассиров и на транспорте. Как на железнодорожном, так и в аэропортах. И пусть большинство билетов покупается по интернету, но многие покупают сразу на местах. И здесь работа кассира как нельзя кстати. От того как работает кассир, зависит многое. Нагрубит вам и настроение сразу может ухудшиться. Встретит с улыбкой и вам в ответ хочется улыбнуться. А на большом производстве кассир и зарплату еще выдает. Так что роботы пока не могут заменить на этой должности человека. Дядь Сережа более года назад Профессия касира а современном мире, очень популярна и поэтому востребована. И хотя высшие учебные заведения выпускают большое количество выпускников этой специальности, многим компаниям требуются квалифицированные кассиры. Современные кассиры, помимо выбивания чеков и пересчитывания денег, должны работать с электронными деньгами и пластиковыми карточками. Кассир прекрасно должен знать правила эксплуатации и устройство контрольно кассовых аппаратов. СнежнаяЗима 5 месяцев назад Все мы совершаем покупки каждый день. Без покупок мы не сможем прожить, нам ежедневно нужны продукты, бытовая химия, косметические средства, одежда и многое, многое другое. Поэтому все мы нуждаемся в таких сотрудниках магазина, как кассиры. Кассир обслуживает покупателей. Он принимает деньги, считает их, определяет, какая необходима сдача. Принимает скидочные карты и обеспечивает право покупателей на скидку. Кассир пробивает товары; говорит покупателю итоговую сумму, которую он должен заплатить; выдает чек, являющийся документом, подтверждающим факт покупки. Также кассир может что-то подсказать, может принять товар, который покупатель передумал приобретать. Он может оценить качество товара или принять обратно бракованный товар, вернув деньги. В конце рабочего дня кассир подсчитывает количество денег и сдает кассу. Таким образом он содействует тому, чтобы магазин получал прибыль, а покупатели нужные товары. Продавец-кассир является важным участником торгового процесса. Работа кассира порой кажется однообразной и монотонной, но труд таких работников очень полезен. Кассиры бывают не только в магазинах. Кассиры принимают оплату в кафе, в железнодорожных кассах и прочих местах. Кассиры выдают заработанные деньги во многих организациях. Работа кассиров очень облегчает нашу жизнь. Enot-Nina 5 месяцев назад Кассир — это человек, чья работа связана с деньгами. Он работает не только во всех магазинах и супермаркетах, но также и в банках. Эта профессия полезна обществу тем, что: Помогает вести учет денег. Обо всех кассовых операциях человек получает соответствующие
Так что многие денежные операции лежат именно на представителях данной профессии. Они переводят, считают, ведут учет, сдают на хранение деньги. Zummy 5 месяцев назад Кассир – человек, который работает с финансовыми средствами и с финансовыми документами. В наше время все компании, которые что-то продают, отчитываются перед налоговой инспекцией, установлены новые кассы, которые передают информацию о покупках напрямую в налоговую, поэтому важность профессии кассира ещё больше возросла. Ни одно предприятие, в котором есть движение финансов, не может обойтись без кассира. Именно он не только принимает деньги от покупателя, но и отвечает за правильную передачу данных, составляет отчеты по движению средств. Кассовые аппараты стали сложнее, они связаны с компьютером, поэтому работать стало сложнее. Нельзя просто так придти и сесть на место кассира — требуется обучение. Кассир должен уметь работать с наличными деньгами и с банковскими картами. Кассир не только заведует финансовыми операциями, он еще должен общаться с покупателями, поэтому обязан быть вежливым и внимательным, иметь приятный внешний вид, быть опрятным. Как правило, чаще кассирами работают женщины, но в последнее время я видела и мужчин. Кассиры есть в магазинах, на заправках, в театре, в цирке, в парке аттракционов, в кассе по продаже билетов в кино, на концерт, на поезд, на самолёт, в сфере услуг, причём кассы есть не только там, где клиенты. Кассир есть в предприятии или учреждении в бухгалтерии. Он выдаёт зарплату, принимает платежи внутри предприятия. Andert 5 месяцев назад Кассир — это основной рабочий персонал в магазинах. Они обслуживают покупателей на кассе — пробивают товар, берут за него деньги и дают сдачу. На самом деле, кассиры очень нужная в обществе профессия. Например, многие старые люди не знают, как правильно взвешивать фрукты или овощи — в этом им помогает кассир. Вообще, кассир, если его попросить, всегда подскажет об актуальных акциях в магазине и расскажет, что выгодно можно приобрести с хорошей скидкой. В некоторых магазинах (например, в Пятерочке) кассир выполняет так же роль и охранника. Владельцы этих магазинов решили сэкономить на персонале и доверили охранять продукты кассирам. Именно кассиры предотвращают в подобных магазинах мелкую кражу, тем самым предотвращая убытки хозяина магазина. Marmeladoff 7 месяцев назад Считается, что кассир выполняет только механическую работу, и что его легко заменить роботами. Это не совсем так. Хороший кассир выполняет много функций, которые мы не замечаем. Во-первых, они отвечают за безопасность:
Но есть еще несколько моментов, о которых мы не задумываемся. От кассира зависит наше отношение к заведению в целом. Если кассир улыбается, работает быстро и легко — нам приятно. Я встречал отзывы, как кассир сам заметил, например, что упаковка повреждена, и предложил поменять товар. Люди ценят такое хорошее отношение. И это никакими роботами не заменить. Но если кассир хмурый, хамит, швыряет пакеты и сдачу — у нас и настроение портится, и в магазин этот идти больше не хочется. Так что кассиры часто становятся лицами магазинов, нельзя это недооценивать. Red56 более года назад Доброго времени года. Кассир. Просто обслуживающий персонал? Ну не знаю. Без него тебе кто отпустит товар? Хозяин заведения что ли приедет? Нет. Так что вопрос странноватый. Кассир нужен, чтобы ты мог отдать ему денежку, а он отпустить тебе товар, если надо выдать сдачу. А если повезет с человеком то и дельный совет по поводу покупки дать. Так что все просто и очевидно обществу без него ни как. У нас капитализм и мы еще не научились силой мысли материализовывать булку хлеба) Как же тогда без кассира. Знаете ответ? |
Источник
Увлекаюсь всем на свете: от моды до путешествий. Работаю помощником главного…
Кассир встречается не только в магазинах, но и в банках, на предприятиях и иных местах.
Как правило, он занимается оборотом денежных средств. На предприятиях бухгалтер-кассир отвечает за поступление и отпуск денежных средств за оказанные услуги или выданные товары. При получении заработных плат наличными — выдает деньги работникам. При безналичных рассчетах -… Читать далее
Зачем благодарить людей, если они делают свою работу, исполняют обязанности?
Студент, будущий математик, программист, повар и просто фанат гугла
Банальная вежливость. Вам это ничего не стоит, а работнику приятно. Даже самую простую работу можно сделать хорошо, а можно на «лишь бы меня оставили в покое». Зарплату работник получит в любом случае, а после хорошего слова может все сделать в лучшем качестве.
Вы встречали людей, которым бы доставляла удовольствие скучная работа вроде работы бухгалтера, кассира, оператора call-центра?
Ex-редактор «Тысяча чертей какая татуировка» (Tattoo Media), куратор крупнейших…
Да, я была одним из этих людей.
Я в свое время очень хотела попробовать работу оператора call-центра, не знаю даже почему, но мне было интересно получить такой опыт. Я устроилась в крупную компанию по входящим звонкам в Единый Центр РЖД (то есть все звонки по России принимали мы).
Что мне нравилось в этой работе?
1. Возможность развития на множестве проектов, связанных с авиа перелетами, отелями, различными программами лояльности и бонусными программами (в жизни это мне очень пригодилось).
2. Понятная и адекватная система премирования и возможность повышения зарплаты в зависимости от наработанного стажа.
3. Тренинги и прочие программы обучения.
4. Общение с людьми (да, это может быть странно, но поверьте, когда ты консультируешь человека, и он удовлетворен всеми найденными ответами на вопросы, ты слышишь такие добрые слова как «спасибо, Елена, вы настоящий друг!» или «спасибо, что вы есть» — мелочь, но очень приятная)
5. Для забавы у нас была папка в документе с «показательными звонками» от всех сумасшедших и неадекватных клиентов, ради расслабления и улыбки мы часто прослушивали эти разговоры и умирали со смеху.
Что мне не понравилось и почему я ушла?
1. Студентом работать там достаточно тяжело. Либо заменяйся с людьми (а это значит, что ты будешь жить в ближайшие месяцы без выходных и сна), либо увольняйся.
2. В последний год моей работы у нас ввели программу, которая при приветствии звонящих считывает улыбку оператора (УЛЫБКУ СЧИТЫВАЕТ, ВЫ ТОЛЬКО ПРЕДСТАВЬТЕ ЭТО), и если улыбка не определена, скорей всего премии у вас не будет (если звонок попадет под контрольное тестирование).
3. Со временем возможностей карьерного роста стало значительно меньше, отчего я потеряла стимул развиваться там. А сидеть просто в одном режиме в работе оператором — это любому надоест.
П.С. На моей практике было немало забавных случаев, которые до сих пор вспоминаюс улыбкой. Например, когда я забыла нажать кнопку удержания, чтобы меня не было слышно, и звонящая девушка услышала как я назвала ее «сукой тупой», а также когда пьяные молодые люди после моего «Елена, здравствуйте, чем могу вам помочь?» кричали «Слышали? Лена! Х*й по колено!»
Прочитать ещё 10 ответов
Какую работу выполняют в тюрьме?
Шьют одежду, обувь, готовят продукты питания, изготавливают всевозможные изделия из металла (подставки, теплицы, мащины), дерева (сувениры, мебель). Зайдите на сайт ФСИН и посмотрите каталог их продукции. Там куча наименований.
Источник
Кассир – человек, который работает с финансовыми расчетами. Несет ответственность за коммуникацию с клиентами, использует кассовый аппарат, выдает чеки, ведет ученость. Профессия подходит для юношей и девушек, которые не имеют тяги к определенным школьным предметам.
Краткое описание
Условно профессию кассир можно разделить на несколько групп, попадание в которые определяет сфера деятельности:
- обычные кассиры-контролеры. Такие специалисты работают в магазинах, кассах кино и театров. Они пробивают товары вручную или с помощью сканера штрих-кодов, подводят итоговую сумму, принимают от клиента деньги, отдают сдачу, а также чек;
- кассиры-операционисты. Работают в банковской системе, осуществляя соответствующие операции. Отвечают за ведение банковской базы, вносят в нее данные и изменения.
Первый вид профессии не предполагает карьерный рост, а вот операционисты в перспективе могут занять должность руководителя отделом. Кассиры, работающие в сфере продаж, могут совмещать основную сферу деятельности с дополнительными обязанностями, например, выполнять функции консультантов, продавцов, сотрудников торговых залов (выкладка продуктов, ценники и т. д.).
Особенности профессии
Сегодня кассиры требуются в крупные торговые сети, небольшие магазины, банки, СТО – компании, которые реализуют продовольственные и непродовольственные товары, услуги. Текучесть кадров в этом сегменте высокая, что обусловлено средней заработной платой, ответственностью и нагрузками. Развитие технологий приводит к тому, что компании внедряют системы самообслуживания, платежные терминалы, которые могут заменить кассиров. Однако такие прогрессивные технологии недоступны для малого и среднего бизнеса, поэтому рассматриваемые специалисты востребованы на кадровом рынке. Современные кассиры должны обладать финансовой грамотностью, а также важны:
- умение работать с программным обеспечением «1С»;
- технологии безналичных платежей, знание актуальных платежных сервисов;
- понимание принципов функционирования ПО для кассиров, кассовых аппаратов, сканеров штрих-кодов.
Объем обязанностей зависит от специфики деятельности. Кассиры, занятые в сфере продаж и услуг, принимают деньги у клиента, проверяют их на подлинность, суммируют стоимость товаров, проводят безналичные операции банковской картой. Нередко кассиры-контролеры взаимодействуют с инкассаторами, составляют финансовую отчетность, выполняют другие функции, связанные с работой в торговом зале. Круг обязанностей операционистов более широкий: банковские вклады, оформление и закрытие пластиковых карт, денежные переводы, базы клиентов, кассовые операции и т. д.
Кассиры-контролеры и операционисты получают образование в колледжах, однако эта профессия доступна для любого человека, склонного к быстрому обучению. Банки, торговые сети, компании охотно обучают будущих сотрудников на местах: практическая работа, наставничество, курсы и семинары.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Можно быстро получить образование в колледже, на курсах или на месте под эгидой работодателя.
- Работа не требует узкопрофессиональных знаний, на первый план выступают коммуникабельность, склонность к выполнению монотонных действий.
- Возможность планировать график, брать то количество смен, которое необходимо для сохранения финансового баланса.
- Профессия станет хорошим стартом для студентов, заинтересованных в дополнительном доходе.
- Деятельность кассиров-операционистов подразумевает карьерный рост.
- Автоматизация процессов делает работу более простой и быстрой.
- Кассиры нужны и в крупных, и в маленьких городах, вакансии есть всегда.
Минусы
- Невысокие заработные платы.
- Высокие нагрузки и низкая подвижность, ведь кассир проводит в сидячем положении 8-12 часов в сутки.
- Материальная ответственность, в случае недостачи сумму могут высчитать из заработной платы.
Важные личные качества
Кассир должен быть очень коммуникабельным человеком, ведь в течение дня ему приходится общаться с десятками людей, имеющими разный темперамент. Поэтому важны неконфликтность и стрессоустойчивость. Кассир придерживается золотого правила торговли: «Клиент всегда прав!». Также он должен обладать внимательностью, правильно поставленной речью, финансовой грамотностью, склонностью к сидячей работе.
Обучение на кассира
Человек, решивший стать кассиром, может выбрать один из способов обучения:
- колледж. Поступить можно после 9 или 11 класса, срок обучения составляет 10-34 месяца, что зависит от ссуза и начальной подготовки. Будущие контролеры могут получить образование по специальности «Продавец, контролер-кассир» (код: 38.01.02), операционисты – «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» (код: 38.02.01);
- работодатель. Крупные торговые сети, банки и другие компании обучают кассиров на местах, беря в штат стажеров и сотрудников без опыта работы;
- курсы. Сегодня открыто много курсов для кассиров, позволяющих получить базовые знания, а также расширить профессиональные навыки с помощью изучения нового ПО, стандартов.
После обучения кассир проходит короткую стажировку, а потом приступает к выполнению своих обязанностей. В перспективе работодатель может оплачивать обучение в форме тренингов, семинаров.
Лучшие колледжи для кассиров
- Колледж «Звездный».
- ИКСУ.
- НТТЭК.
- Колледж «Интеграл».
- ОКТС.
Курсы
Учебный центр «Операционист»
В учебном центре открыты курсы для кассиров-операционистов и контролеров. Здесь готовят кадры для банков, сферы торговли и предоставления услуг. Стоимость обучения составляет 6-9 тыс. руб., что зависит от программы. Выпускники получают свидетельство или удостоверение, в центре можно пройти переподготовку.
Место работы
Кассиры востребованы во всех видах бизнеса, связанных с наличными и безналичными формами расчета. Они могут найти работу в банках, магазинах, торговых центрах, медицинских клиниках, точках общественного питания, на почте – компаниях и организациях разного уровня.
Заработная плата
Заработная плата кассиров невысокая, размер оклада формируется из количества отработанных смен или часов. Дневные смены оплачиваются ниже, чем ночные. В крупных городах уровень оплаты труда кассиров существенно выше, чем на периферии.
Профессиональные знания
- Кассовый аппарат.
- Навыки работы с калькулятором.
- Программные продукты для кассиров.
- Правила проведения наличных и безналичных операций.
- Использование сканеров штрих-кодов.
- Знание артикулов и наименований товаров.
Источник