Чем полезна профессия продавца для общества
Вера 2018 8 месяцев назад Кто помогает нам организовать жизнь так, чтобы каждый из нас мог быстро и без проблем выбрать и получить продукты питания или что-то другое, необходимое нам каждый день? Конечно же, продавец! Внимание к людям, вежливость, умение общаться так, чтобы каждый, кто заходит в магазин или подходит к прилавку на рынке, остался доволен, умение ненавязчиво, но компетентно посоветовать покупателю подходящее именно ему, толково и быстро разобраться с качеством товара, посчитать деньги и многие другие качества нужно вырабатывать и воспитывать в себе тому, кто решил связать свою жизнь с профессией продавца. Ответственная это профессия. Если человек, раздумывающий, выбрать ли её, не умеет общаться с людьми, раздражителен и не способен работать в коллективе, то ему лучше поискать другую работу. Профессия продавца — не столько работа с деньгами, как общение с людьми. Нужно быть общительным, небезразличным, уметь убеждать, иметь знания психологии, быть честным и порядочным. Впрочем, эти качества в любой профессии всегда были востребованы. система выбрала этот ответ лучшим OlyaSh 8 месяцев назад Поход в магазин — это практически ежедневное событие в жизни человека. Количество торговых сетей оастет очень стремительно и, соответственно, растет потребность в продавцах. Продавец сегодня профессия востребованная, ведь именно эти сотрудники являются важным звеном торгового процесса. Основной функционал продавца:
Это основные задачи продавца, но далеко не единственные. Разные торговые сети предъявляют к своим сотрудникам разные требования. Бекки Шарп 8 месяцев назад Продавец — это посредник между покупателем и товаром. На первый взгляд, работа продавца проста и не замысловата, но это не так. Хороший продавец специалист, он знает все о товаре, которым торгует. Мы видим какой большой выбор товаров в наших магазинах, постоянно появляется что-то новое. Продавец может проконсультировать нас и помочь выбрать нужный товар. В работу продавца также входит то, что мы не видим — приемка товара, отчет в конце рабочей смены, оформление витрины. Работа продавца сложная, поскольку приходиться работать с людьми, нужно найти подход к каждому покупателю и сделать так, чтобы он ушел в хорошем настроении и с покупкой. Грубый продавец может испортить настроение, убить желание ходить в магазин, поэтому вежливость и улыбка продавца много значат. Мурочка полосатая 8 месяцев назад Безусловно, профессия продавца очень важна для нашего общества. Продавец выполняет много работы: он выставляет товар, проверяет сроки годности, продает товар покупателю, при этом продавец должен дать совет покупателю, если он того попросит. Продавец должен обладать такими качествами, как: коммуникабельность, открытость, он должен уметь общаться, не будь грубым. Конечно, это профессия не из легких, так как порой покупатели бывают весьма капризными, они могут и нагрубить, но продавец должен быть сдержанным и ни в коем случае не отвечать на хамство. К тому же, продавец должен быть внимательным, ведь его работа связанная с деньгами. Эта профессия очень нужная, ведь благодаря продавцам мы можем делать покупки. VeneraD 8 месяцев назад Продавец в наше время профессия востребованная, и нужная. Мы все каждый день ходим в магазин, и сталкиваемся с разными продавцами. Работы у продавцов много. Они целый день на ногах стоят у кассы. В их обязанности входит обслуживание покупателей, раскладка товаров. Продавцы могут взвешивать товар, проверять его сроки. Так же они принимают деньги у покупателей, делают расчет, дают сдачу. В конце дня продавцы считают деньги в кассе, и сдают выручку. Работа очень ответственная, так как нужно внимательно пробивать чеки, и верно считать деньги. Данная профессия полезна обществу тем, что без продавцов мы не смогли бы сделать нужные нам покупки. Продавцы отлично разбираются в ассортименте, и благодаря их помощи можно выбрать то, что вам действительно нужно. Хохира 8 месяцев назад Все профессии нужны, всё профессии важны. Так и профессия продавца важна для общества. Ведь когда мы приходим в магазин, глаза разбегаются от разнообразия. Продавец может подсказать состав, срок годности, вкусовые качества того или иного продукта. Продавец помогает взвешивать весовой товар, помогает упаковать, посчитать правильную стоимость. Без математических навыков ему не обойтись. Конечно же продавец готовит товар к продаже, ведь он не сразу оказывается на полках магазина. Товар нужно принять, проверить срок годности, сложить на склад, выложить на полки, указать цену, занести товар и стоимость в компьютер. Нужно следить, чтобы на полках не было просроченного товара или поврежденного. Без продуктов питания и всего остального нам уже жизнь не представляется. Поэтому профессия продавец очень важна для общества. С помощью продавца мы совершаем покупки и делаем правильный выбор. Марина Вологда 8 месяцев назад Продавец — это важная работа, ответственная и нужная для людей. А теперь перечислим, какую работу выполняет продавец:
Профессия продавца очень важна тем, что помогает нам (потребителям) выбрать и купить необходимый для нас товар. Проконсультировать, взвесить. Это очень ответственная профессия, ведь надо правильно высчитать стоимость, взвесить правильно, подобрать по необходимым параметрам товар. Продавцы целый день на ногах, иногда у морозильных камер, поэтому условия работы очень тяжелые. -Irinka- 8 месяцев назад На самом деле работа продавца очень важна и без неё не представляется наша обыденная жизнь. Продавец — это посредник между покупателем и продавцом. С помощью продавца покупатели выбирают хороший товар, наиболее подходящий товар для него. Работа продавца заключается в том, что он осуществляет приём товара, если товар это продукты,то за сроком годности товара. Продавец обслуживает покупателя, берёт оплату за товар. Профессия продавца важна тем, что именно он помогает покупателю найти подходящий товар и остаться им довольным. Evgenia sweet 8 месяцев назад Продавец — очень нужная работа, в настоящее время очень много магазинов, супермаркетов, павильонов, киосков и везде работают люди этой нелёгкой профессии. Продавцы не только отпускают нам товар, они ещё помогают нам его выбрать. Продавцы очень вежливые, должны уметь разбираться в людях. Основной обязанностью продавца является продажа товара, так же продавец должен следить за сроками годности товара. NJCRF24 более года назад Продавец казалось бы простая работа, но нет она на самом деле не из легких. В первую очередь продавец должен быть вежлив, но бывает такой покупатель с которым очень тяжело себя вежливо вести. Продавец помогает покупателю в выборе товара, консультирует покупателя, упаковывает товар, если нет кассира производит расчет с покупателем, оформляет гарантийные талоны на товар, выставляет ценники, проверяет сроки реализации товары, выкладывает товар на витрину. Работа продавца полезна тем, что он несет ответственность за товар и помогает покупателю сделать правильный выбор. Не было бы продавца не возможно было бы приобрести товар. Знаете ответ? |
Источник
СергейНиколаев 2 года назад В первую очередь обществу (в лице покупателей) полезен даже не продавец — во многих государствах уже давно имеются продуктовые магазины самообслуживания, в которых нет ни одного человека из персонала, покупатель сам выбирает товар, оплачивает его по карте и уходит, как ни странно, никто не ворует, правда имеется видеонаблюдение. В основном от торговых работников польза — подсказать что где лежит и есть ли вообще. Полезен обществу продавец-консультант — человек, способный дать грамотный и компетентный совет в вопросах выбора товара и знающего достоинства и недостатки каждого имеющегося в наличии товара. Ведь человек, придя за покупкой, далеко не всегда знает, какую именно вещь из десятков с виду почти (на первый взгляд) одинаковых товаров ему лучше выбрать. Правда, чтобы не ошибиться при серьезной покупке из-за возможной предвзятости продавца — консультанта, лучше обойти 2-3-4 профильных фирменных магазина, спросить во всех — что посоветуют, и если мнения сойдутся — записать модель и купить ее там, где дешевле. Главная польза от продавца, главная задача продавца состоит в том, чтобы в случае необходимости, если покупатель обратится к нему за помощью, помог подобрать товар или услугу, такую, которая бы максимально удовлетворила запрос покупателя, независимо от того сколько она стоит и какую прибыль от этого получит продавец. Другим из главным условий работы продавца является то, чтобы покупатель ушел с покупкой максимально удовлетворенным и в дальнейшем ни грамма не пожалел о сделанной покупке, иначе он больше не вернется в этот магазин. Продавец должен быть беспристрастным, по возможности, при выборе товара покупателем и ориентироваться в первую очередь на интерес покупателя, а не на размер получаемой прибыли. К сожалению, в нашей стране данные догмы в большинстве случаев не работают и товарно-денежные отношения строятся по принципу «не обманешь — не проживешь». дольфаника 2 года назад Значение работы продавца для общества , а не только для отдельного покупателя имеет значение, кто как не продавец рекламирует товар в своем магазине, чем лучше реклама, тем больше купят, а если товар покупают, значит есть спрос. И производители начинают наращивать производство и продажи. Появляется больше рабочих мест, увеличивается зарплата, у всех хорошее настроение. Кроме этого от работы продавца зависит, насколько удовлетворенным уйдет покупатель, ведь многие старые люди плохо разбираются в современной технике, а продавец подскажет и старый человек начнет лучше разбираться в новинках современного производства. Возможно сам заинтересуется, а интерес, как известно продляет жизнь, так что от работы продавца зависит
Знаете ответ? |
Источник
Пусть человечество и занято попытками автоматизировать процесс купли-продажи, полностью заменить живого человека в сфере торговли в ближайшие сто лет вряд ли видится возможным. А это значит, что ещё долго профессия продавца останется востребованной. Что отличает этих специалистов от других работников торговли? Разберёмся по порядку.
Существует стереотип, что продавец — профессия женская. Доля правды в этом действительно есть: слабый пол легче справляется с несколькими делами одновременно
Профессия продавца подразумевает прямой контакт с покупателями с целью продать товар. Чтобы справляться с этой задачей, важно не только держать в голове много информации (свойства, характеристики и способы применения продаваемого товара, сведения о фирме-производителе, скидки и акции и т. д.), но и держать в руках себя: в стрессовые ситуации продавцы попадают часто. Умение находить подход к любому покупателю, продавать много и как можно лучше, избегать конфликтов, быть сдержанным, дружелюбным, ненавязчивым, коммуникабельным — всё это и отличает продавца-профессионала. Отметим, что в данной профессии требуется и психологическое, и физическое здоровье, ведь большую часть рабочего дня продавец проводит стоя или сидя.
Продавец имеет уйму родственных специальностей: продавец-консультант, продавец-кассир и пр.
Хоть на должность продавца нередко берут и без опыта работы, тем, кто в будущем планирует подняться по карьерной лестнице (к примеру, до начальника отдела или магазина, менеджера по продажам и др.), образование необходимо. Квалификация «Продавец» имеется во многих белорусских колледжах. Часто к ней присоединяется «Контролёр-кассир» либо «Повар». Также большинство предложений подразумевают поступление после 9-го класса. В столице эту профессию можно получить в торговом колледже Белкоопсоюза, колледже торговли или полиграфическом колледже имени В. З. Хоружей. А вот обитатели Минской области имеют возможность рассмотреть в качестве места будущего обучения Клецк, Копыль, Молодечно, Слуцк, Смиловичи, Жодино, Вилейку или Борисов (БГКОТ и БГК).
У специалистов в сфере торговли, как правило, гибкий график работы. Они могут устроиться как на полный, так и неполный рабочий день. Имеют возможность работать как в будни, так и в праздничные и выходные дни. Начинать работу как с утра, так и с обеда
Вариант для гродненцев — ГГПТК, для жителей области — Сморгонь, Слоним, Ошмяны, Лида, Кореличи или Вороново.
В Бресте профессии продавца обучают в торгово-технологическом колледже. Пинск, Лунинец, Кобрин, Ивацевичи, Ганцевичи, Дрогичин, Белоозёрск, Барановичи — варианты по всей области.
Будущий продавец должен определиться со сферой продаж, ведь после перейти с продажи, к примеру, женского белья на продажу бытовой техники будет нелегко: где-то придётся переучиваться, а где-то доучиваться
Жители Витебска имеют возможность выбирать между политехническим лицеем, колледжем с/х производства либо колледжем машиностроения, Орши — между ОГПТК или ОГПЛ текстильщиков имени Г. Семёнова. Также будущих профессионалов готовят в Городке и Лепеле и Полоцке.
В Могилёве квалификацию «Продавец» предлагает получить агролесотехнический и электротехнический колледжи и два лицея — ГПЛ № 10 и МГПЛ № 1. По области данная специальность есть в учебных заведениях целого ряда городов: Костюковичи, Киров, Бобруйск (БГПЛ № 13 и БГТЭПТК), Шклов, Чериков и Осиповичи.
Гомельчане могут выбрать аграрно-технический лицей или лицей торговли, жители области — поступать в Речице, Хойниках, Чечерске, Наровле, Мозыре, Калинковичах, Жлобине, Житковичах, Добруше или Приборе.
Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. info@adukar.by
Источник
По официальной статистике, в России самые популярные профессии — это водитель и продавец. На каждую из них приходится примерно по 7% работоспособного населения. Из этой статьи вы подробнее узнаете, что делает «продавец» и в чем особенности этой профессии.
Описание профессии продавца
Продавец — это посредник между магазином и покупателем. Именно он отвечает за реализацию товара в момент покупки. У продавца есть самая важная цель — продать товар, и извлечь прибыль. Для этого могут использоваться всевозможные способы, которые подтолкнут клиента к покупке продукции.
Виды продавцов
Есть 2 условных категории продавцов, которые отличаются способом взаимодействия с клиентом:
- Активный продавец.
- Продавец, отпускающий товар.
Активные продавцы обязаны рассказывать о товаре, его функциях и возможностях. Именно они совершают телефонные звонки, делают «прямые» продажи и рекламируют товар. Так как сфера торговли с акцентом на сервис активно развивается, то именно этот тип продавцов стал наиболее востребованным.
С помощью различных техник и психологических приемов они способны увеличить количество и сумму покупок.
Работа продавца, основанная на активных продажах, связана с постоянным контактированием с клиентами, предложением для них выгодных услуг и качественного сервиса.
В большинстве случаев эти продавцы получают зарплату исходя из личной или общей выручки. Поэтому для них очень важно продать как можно больше товара, так как это напрямую влияет на уровень заработной платы.
Пассивный продавец, только отпускающий товар, не заинтересован в дополнительной продаже продукции, так как это не влияет на его зарплату и условия труда. Его цель — правильно оформить покупку, выполнить нужную операцию на кассовом аппарате и рассчитать клиента. В его обязанности входит минимальный набор действий, который обеспечит реализацию продукции. Часто такой тип продавцов работает в крупных сетевых магазинах.
Задачи продавца
Задача любого продавца — реализовать товар с максимальной выгодой для организации.
Также в обязанности этого работника может входить выкладка товара, создание привлекательного образа продукции и выявление уникальных особенностей товара, которые помогут его продать быстрее.
Так как для реализации товара нужно уметь пользоваться кассовым аппаратом, рассказывать о продукции и выполнять множество других функций, то часто работники расширяют свои компетенции, выполняя работу нескольких специалистов.
Некоторые из них:
- Продавец-кассир. В большинстве случаев — это пассивный тип продавца, занимающийся продажей товара на кассе, выполняет расчет клиента и ведет журнал отчета.
- Продавец-консультант. Это активный тип продавцов, которые нацелены на увеличение прибыли. Они должны знать характеристика большинства товаров, уметь показать их в работе и убедить клиента приобрести его. Они также могут работать с кассой и реализовывать продукцию.
- Продавец-логист. Именно этот человек должен расставлять товары на полках магазинов, согласно рекомендациям и правилам изготовителя продукции. Он контролирует сроки годности товара, следит за ценниками и чистотой продукции.
Несмотря на такое разделение, работодатели любыми путями стремятся сэкономить на сотрудниках, поэтому часто на любую из этих позиций выбирают продавца-универсала. В обязанности работника входит все вышеперечисленное, иногда к этому добавляется уборка территории, работа мерчендайзером, грузчиком и даже онлайн-консультантом, если у магазина есть сайт с возможностью общения с клиентом по интернету.
Классификация продавцов
Согласно ОКПДТР, эта профессия может быть поделена на 2 специальные категории:
- Продавец продовольственных товаров.
- Продавец непродовольственных товаров.
Первая категория может работать с товарами и продукцией, которую можно употреблять в пищу. Поэтому к этим работникам предъявляются более строгие требования. Они должны в обязательном порядке пройти ряд медицинских обследований и иметь медицинскую книжку.
Вторая категория более доступна для широкого круга лиц. Для работы не требуется наличие медицинской книжки. Этот работник должен уметь работать с кассой и выполнять соответствующие операции для продажи товара.
Возраст продавца
Продавцом можно работать с 18 лет. Эта профессия актуальна у молодежи, так как часто студенты нанимаются на работу, не имея опыта. А профессия продавца не требует специфических знаний и умений, поэтому она в большинстве случаев становится первой. Закон разрешает работать в продажах людям любых возрастов.
По многочисленным опросам для покупателя не важен возраст продавца, так как он всего лишь выполняет свою функцию, но должен быть компетентным.
Зарплата продавца
В зависимости от профессиональных навыков, зарплата может значительно меняться. Наибольшая зарплата наблюдается у тех, кто занимается активными продажами, используя психологические и другие приемы.
Также на зарплату влияет местоположение компании, ее штат, сфера деятельности и круг обязанностей специалиста.
По информации сервисов по поиску сотрудников, специалист может рассчитывать на следующую зарплату:
- Минимальная — примерно 10 тысяч рублей.
- Максимальная — более 1 миллиона рублей.
Такой разброс в зарплатах связан с тем, что в некоторых сферах деятельности зарплата специалиста не ограничена, так как они получают доход в виде процента с продаж.
Если продавец работает в строительной сфере или на рынке недвижимости, то его доход всегда будет выше, чем зарплата продавца продовольственного магазина.
Плюсы и минусы профессии продавца
Плюсы:
- Возможность заработка без опыта.
- Быстрый старт карьеры.
- Получение дополнительных знаний.
Минусы:
- Материальная ответственность.
- Конфликтные ситуации с клиентами.
- Стресс.
Источник