Чем ваш сайт будет полезен вашим клиентам
Ваша целевая аудитория кто она? Если у вас есть бизнес ответьте на этот вопрос. Большинство предпринимателей ошибочно полагают что их целевая аудитория все люди без исключения. Но интересы молодой девушки в возрасте 17-19 лет вряд ли будут аналогичны интересам мужчины которому за 60. В конце концов ваш товар или услуга не нужен всем подряд.
У каждого бизнеса есть своя целевая аудитория. Чем больше вы будете знать о своем идеальном клиенте, тем точнее будут попадать в цель ваши маркетинговые усилия. Вам не придется тратить время на людей, которым не интересны ваши товары или услуги. Вы сэкономите свое драгоценное время, силы и деньги.
В поисках идеального клиента
Вашими покупателям могут быть абсолютно разные люди, которых что-то объединяет — общие интересы, страхи, социальный статус или место проживания. Вся ваша целевая аудитория будет состоять из групп объединенных по общим признакам. Проанализировав их, вы увидите какая группа покупает ваш товар или услугу лучше, чем остальные. Сфокусировавшись на ней и поняв что хотят ваши клиенты, вы сможете существенно повысить уровень продаж.
Для анализа целевой аудитории ответьте на несколько вопросов:
- Сколько лет идеальному клиенту? Это казалось бы банальный вопрос, но он очень важен. Люди в 20,30 и 40 лет имеют разные интересы, потребности и страхи. Если ваша целевая аудитория состоит из группы клиентов широкого возрастного диапазона, то разбейте их на подгруппы в процентом соотношении. Например, люди в возрасте 20-25 лет составляют 30% покупателей, 25-30 лет — 40%, 30-35 лет — 20% и 35-40 лет — 10%.
- Какого пола идеальный клиент? Мужчины и женины по разному принимают решение о покупке, поэтому крайне важно определить гендерную принадлежность покупателей. Если среди ваших покупателей есть как мужчины, так и женщины, то разбейте их на подгруппы, например, мужчин — 70%, женщин — 30%.
- Где живет идеальный покупатель? Если вы продаете товары или оказываете услуги без привязки к конкретному городу, то важно определить где живет ваша целевая аудитория в мегаполисах или небольших городках. Если вы работаете только в определенном городе, то поделите ваших клиентов по районам.
- Какой социальный статус идеального клиента? Сколько он зарабатывает? Есть ли у него семья и дети? Если есть семья то кто принимает решение о покупке — муж или жена? Кем работает? Какое у него образование? Запишите ответы на вопросы в процентом соотношении.
- Что болит у идеального клиента? Какие проблемы, страхи, мечты и желания есть у ваших клиентов, которые он могут решить или реализовать с помощью вашего товара или услуги. Например, вы продаете мужские костюмы, какие проблемы могут быть у людей, связанные с их покупкой? В офисе надо выглядеть респектабельно, подчеркнуть социальный статус, произвести впечатление на партнеров. Чем больше вы проработаете проблем и ожиданий, тем лучше. На основе такого анализа будут написаны отличные продающие тексты.
- По каким критериям идеальный клиент принимает решение о покупке? Что для него важно: бренд, качество, низкая цена, скорость доставки, скидки и бонусы или что-то другое. Дайте своему идеальному клиенту то, что он хочет.
- За что готов платить идеальный покупатель? Подумайте за что ваш клиент готов платить деньги. Мы привыкли покупать три в одном, четыре по цене двух. Но ваши клиенты возможно хотят чего-то другого и им не нужны три одинаковые футболки по цене двух.
- Что мешает идеальному клиенту сделать покупку? Сталкивались ли вы с ситуацией, когда в корзине интернет-магазина куча неоплаченных товаров? Или когда клиент интересуется услугой, задает вопросы, но не заказывает ее? Чего вам не хватает для завершения сделки? Подумайте над этим. Возможно ваш клиент не получает достаточно полезной информации о продукции, не может быстро найти на сайте товар, у вас низкий уровень обслуживания или нет возможности оплаты по безналичному расчету.
- Как идеальный клиент нашел вас? По поиску в интернете, увидел рекламу или посоветовали друзья? Ответы на эти вопросы помогут вам реализовать эффективную компанию по привлечению клиентов.
- Чем идеальный клиент отличается от остальных покупателей? Это самый сложный вопрос, но если вы найдете отличия и будете их использовать в своей маркетинговой стратегии, то сможете попасть точно в цель и расширить клиентскую базу.
Как получить ответы на вопросы? Проводите анкетирование покупателей, общайтесь с клиентами в соцсетях и форумах, анализируйте их профили. Сегментрируйте целевую аудиторию и делайте ставку на самую заинтересованную и лояльную группу. Именно она станет костяком покупателей и поможет расширить присутствие бизнеса на рынке.
Источник
Анонимный вопрос · 25 июня 2018
9,2 K
Соглашусь с Николаем, если речь идет о привлечении новых клиентов, то через форумы(платно или бесплатно), соцсети и рекламу в Яндексе и Гугле. Если речь о текущих клиентах, то либо флаеры в магазине со ссылкой на сайт и обещанием «плюшек» для онлайн-покупателей, либо, если есть е-мейлы/телефоны клиентов, можно настроить рекламу в вк/фб на конкретно этих и похожих на них людей. Но текущих клиентов лучше не на сайт, а в сообщество звать, так вы сможете с ними регулярно общаться и стать незабываемым. То есть, они будут помнит о вас, когда понадобится ваш продукт и могут перейти уже на сайт и заказать.
А что вы имеете ввиду сообщество? Группы Вайбер ватсап телеграмм ?
SEO специалист. Нравится помогать — это развивает меня самого! antonvelichko.ru · antonvelichko.ru
Для привлечения клиентов на сайт используются два типа каналов:
1. Онлайн
2. Офлайн
К онлайн каналам привлечения клиентов относим:
1. соцсети (таргетированная реклама, размещение групп и покупка постов в тематических группах)
2. тематические сайты (гостевой постинг)
3. контекстная реклама
4. реклама у блогеров на сайтах и каналах Ютуб
5. прес-релизы на местных сайтах… Читать далее
Спасибо за советы, у меня тоже сайт, сейчас пытаюсь самостоятельно привлекать людей, посмотрим что из этого получится.
Сервисы для маркетологов. 1000+ инструментов, 10000+ отзывов экспертов, кейсы и… · otzyvmarketing.ru
Привлечь клиентов на сайт не так уж сложно. Другое дело, что канал привлечения трафика может оказаться дорогим и неэффективным. Я рекомендую для начала попробовать сервисы для размещения объявлений. Так вы сможете привлечь целевых клиентов на ваш сайт. Полный список сервисов для размещения объявлений можно найти вот здесь https://otzyvmarketing.ru/best/servisy-dlya-razme… Читать далее
Отзывы о сервисах для бизнеса мы собираем тут.
Клиентов на сайт лучше привлекать с помощью контекстной рекламы. Настраивать контекстную рекламу лучше у… Читать дальше
Есть такие рекламные агенства, как «агенства полного цикла».
К примеру https://weblinepromo.ru/
Вот глядя на их сайт и предоставляемые ими услуги, можно понять, какое направление в интернет-рекламе выбрать для привлечения клиентов.
Как уже сказали, есть реклама на форумах/блогах, в соц.сетях, контекстная реклама, SEO. Какое именно направление выбрать — помогут уже профессионалы.
еще один говносайт на вордпресс, сами не умеют делать сайты
Для того чтобы привлечь клиентов на сайт, Вам необходимо пройти несколько этапов, которые позволят Вам понять и выбрать необходимые инструменты для увеличения продаж с сайта.
Этап 1. Определиться с сегментами аудиторий, т.е. Вам необходимо подробно описать различные критерии своих потенциальных клиентов, которые чаще всего делают заказы в оффлайне и оформить их в… Читать далее
Рекламные листовки.Макет,печать,распространение.
Разнести рекламные листовки по почтовым ящикам жилых домов.
вам нужен трафик на сайт или продажи?)
множество успешных кейсов-ждем вашего запроса!
UniSender — сервис для массовых рассылок, автоматизации продаж. В нем легко… · unisender.com
Большинство источников для привлечения клиентов на сайт платные: контекстная и баннерная реклама, таргетинг в соцсетях, блог на собственном домене. Но если вы только запустили бизнес или ищете бюджетные способы продвижения — обратите внимание на бесплатные каналы трафика.
Рассмотрим несколько вариантов бесплатных и условно-бесплатных источников трафика. Чтобы получить… Читать далее
Я знаю несколько вариантов, 1) Заведите на своем сайте раздел новости и каждый день пишите в нем качественные seo статьи по теме вашего сайта. Через какое то время (когда они выдут в топ) вы начнете получать посетителей (потанциальных клиентов) через поисковые системы. 2) Можно заключить договора сервисами cpa (эта агригаторы партнерских программ) по факту они берут на… Читать далее
Найму маркетолога на проект Срочные услуги в России. Есть место менеджерам доходность от 7% с сумм заказов. Яндекс в помощь
Сайт должен быть понятен и прост для пользователей, к тому же стоит прибенуть к кластеризации посиковых запросов https://vysokoff.ru/seo/seo-sovety/klasterizaciya-zaprosov.html это группировка ключевых слов, это превращает множество ваших запросов в полноценную структуру, которая будет разбита на все категории, статьи..Главное здесь -правильная разбивка!
Способов огромное колличество.
Можно ответить на вопрос очень неоднозначно: «используйте интернет маркетинг» )))
А уж инструментов огромное множество. Ну, вот например https://web-crazy.ru/services_cat/internet-marketing/ выбирайте наиболее подходящий способ привлечения клиентов на сайт.
Как оформить сайт, чтобы он привлекал клиентов одним своим внешним видом?
Digital-маркетолог, брендолог. Веду подкаст «Маркетинг и реальность» на всех…
Здравствуйте. Есть такое понятие как айдентика — выработка уникальной фишки в дизайне сайта / логотипе / соцсетях / лозунгах и названиях, которая запоминается пользователям.
Для создания такого запоминающегося дизайна, нужно не мало поработать с опытным маркетологом и дизайнером.
Однако, не забывайте и то, что в зависимости от вашей ниши может случиться так, что ваша айдентика никому не важна, если ваш продукт/услуги не отвечает на нужные вопросы.
К примеру, в некоторых нишах крайне важно в первую очередь увидеть фото готовых работ, прежде чем говорить об остальном. В этом случае пользователи просто пролистывают весь сайт ради одного слайда с проектами.
Для таких ниш мы делаем на 1м или 2м слайде сайта большое портфолио. Понимая, что клиенту всё равно на нашу айдентику и прочее. Если мы этого не сделаем, то люди подумают, что мы пытаемся скрыть отсутствие опыта.
Если вам нужна помощь в создании продающего и запоминающегося сайта — обращайтесь ко мне. Я и моя команда сделали очень много интересных проектов, которые приносят бизнесу деньги 🙂
Задать ваши вопросы вы можете на сайте front-view.ruПолучить консультацию по разработке сайтов
Прочитать ещё 2 ответа
Как сделать свою рекламу бесплатно?
Все зависит от того что вы хотите рекламировать. И распространить свою рекламу совсем бесплатно можно разве что на своей странице или группе в соц.сетях. но возникает другой вопрос- как сделать так что бы рекламу увидело как можно больше людей. ( Поставили лайки и сделали репосты). В этом может помочь площадка фрилансеров. Там за копейки можно раскрутить сайт и соц.сеть, приложение и т.д. после мониторинга площадок, я выбрала эту -. https://socpublic.com/?i=5439215&slide=2 большое количество исполнителей. Простой и понятный интерфейс. Главное дёшево. Да ещё и есть возможность там же заработать, что бы не вкладывать.
Где можно продвигать сылку на сайт?
Продвижение бизнеса с 2015 года. Комплексный интернет-маркетинг. · firemarketing.ru
Для начала есть 2 способа продвижения, платный и бесплатный. Приведу несколько примеров.
Способы платного продвижения:
- Контекстная реклама;
- Таргетированная реклама;
- Реклама на картах;
- Покупка платной рекламы на биржах фриланса.
Способы бесплатного продвижения:
- Размещение ссылок в социальных сетях;
- Размещение на досках объявлений;
- Размещение на Яндекс Кью, Яндекс Дзен и т.д;
- Написание комментариев на форумах со ссылкой на источник;
- Размещение на тематических площадках;
- Заполнение профилей на биржах фриланса.
Площадок для размещения ссылок существует очень много. В каждой нише есть свои эффективные ресурсы, размещение на которых может дать высокий прирост, поэтому для более точного ответа нужно более подробно погрузиться в проект.
Прочитать ещё 1 ответ
Где найти клиентов для коворкинга?
Здравствуйте!
Для того чтобы найти клиентов для коворкинга, необходимо построить портреты целевых аудиторий, т.е. Вам надо определить кому будет интересна Ваша услуга.
Так, например аудиторией коворкинг-центра может быть малый бизнес, который только начинает работать, или же начинающий бизнес с IT-франшизой, обучением детей, кружки обучения иностранных языков, и тп.
Кроме того, рекомендую пройтись по конкурентам и проанализировать их аудиторию, что более точно понять кто Ваши клиенты.
Что такое портрет целевой аудитории: https://digimark.pro/chto-takoe-portret-celevoj-auditorii/
Как привлечь клиентов для компании по организации торжеств?
Я сторонник рекламы в интернете, у меня хоть и бюджета фактически не было чтобы начать активно продавать детские вещи, но все же очень помогли группы в социальных сетях. Затем когда начала получать доход, мне создали интернет магазин, после этого я обратилась в компанию которая смогла поднять его на высокие позиции в поисковиках. Возможно вам тоже стоит найти фирму специализирующуюся на продвижении конкурсов,видео,брендов и т.д. (возможно эта спам вас заинтересует), думаю такой способ будет эффективным.
Прочитать ещё 2 ответа
Источник
Что такое бриф?
Бриф – это анкета, содержащая список основных требований и информацию о будущем сайте, на основе которой делается предварительная оценка бюджета и сроков создания сайта.
Для чего нужен бриф?
Заказчику бриф помогает четко определить цели и задачи будущего сайта.
В процессе заполнения анкеты, вы не только лишний раз проанализируете проект, но и четко представите себе его будущие функциональные возможности.
Разработчику бриф необходим для того, чтобы предложить конкретное решение, для достижения наилучшего результата.
От полноты информации зависит более точная оценка стоимости проекта!
Но, если в процессе заполнения анкеты, у вас возникнут некоторые вопросы, на которые вы затрудняетесь ответить, то не стесняйтесь оставлять их без ответа.
Мы свяжемся с вами и уточним все необходимые детали.
Оглавление
1. Контактная информация. 2
2. Информация о компании. 2
3. Цели создания сайта. 3
4. Разделы и функциональные возможности. 3
5. Дизайн сайта. 5
Заполненный бриф отправьте пожалуйста на адрес: manager@elit-web.ru
К брифу вы можете приложить любые дополнительные материалы, которые считаете важными и полезными.
*–обязательные для заполнения поля.
Контактная информация
*Ваше ФИО:
*Название организации:
*Ваш e-mail:
*Контактный телефон / Skype:
Информация о компании
*Каков текущий или предполагаемый URL адрес сайта, если выбран домен?
* Укажите примерный бюджет, на который вы рассчитываете (вилка цен или до какой-то конкретной суммы), если есть жесткие бюджетные ограничения.
Одни и те же задачи можно решить разными способами, к примеру дизайн можно разработать с нуля, а можно на базе готового решения и от этого сильно зависит время на разработку и итоговая стоимость проекта. Даже если ваш бюджет ограничен, мы попробуем предложить вам эффективные решения поставленных задач!
*Область деятельности и направления бизнеса вашей компании.
Какие услуги или товары вы продаете? Опишите примерный процесс продажи: на чем делаете акцент? Какие ключевые моменты, вы бы хотели в первую очередь донести до аудитории.
Есть ли у компании сформулированная миссия, цели?
Если вы располагаете слоганом или девизом, приведите их.
Ваши преимущества.
Перечислите преимущества, отличия, ключевые моменты, которые бы вы хотели в первую очередь донести до аудитории.
*Кто ваши конкуренты? Укажите адреса сайтов или названия фирм.
Насколько предложение конкурентов шире? В чем они сильнее, в чем слабее?
Цели создания сайта
* Какие задачи должен решать ваш будущий сайт и каких результатов вы хотели бы добиться?
* Чем ваш сайт будет полезен вашим клиентам? Что больше всего они ценят в вашем продукте / услуге?
*Какие действия должен совершить посетитель на вашем сайте, чтобы вы считали, что все прошло успешно?
Разделы и функциональные возможности
*Выберите разделы, которые будут присутствовать на вашем сайте
Выделите жирным текстом нужное или удалите ненужные пункты.
- О компании
- Команда / сотрудники (фото сотрудников, ФИО, должность, контакты)
- Новости / Статьи / Блог (с подкатегориями)
- Услуги (отдельная страница или список страниц)
- Вопросы и ответы
- Отзывы клиентов / покупателей (в виде текстовых сообщений с контактами или фотоальбома)
- Цены, прайс-листы
- События, мероприятия (с категориями, календарем)
- Портфолио (список реализованных работ / проектов)
- Лицензии, сертификаты, награды (раздел или отдельный блок, в виде фотоальбома)
- Партнеры (блок с логотипами партнеров или отдельные страницы с описанием каждого)
- Документы для скачивания
- Интерактивная карта (несколько точек на Яндекс/Google карте, например адреса магазинов)
- Вакансии (с формой отправки резюме)
- Фотогалерея (с подразделами или без)
- Контактная информация (адрес компании на карте, реквизиты, контакты для связи и т.д.)
- Обратная связь (возможность написать письмо с сайта)
- Размещение рекламы (баннеров)
- Доска объявлений
- Система бронирования
- Личный кабинет (регистрация пользователей, специальные функции в личном кабинете)
- Каталог продукции
- Интернет-магазин
* Необходимые функциональные возможности каталога / интернет магазина
Заполнить, при наличии разделов на вашем сайте.
- Корзина покупок (модуль позволяет добавить товар в корзину, изменить содержимое, количество заказываемых товаров).
- Система оформления заказов (оформленные заказы с контактной информацией покупателя отправляются на электронную почту администратора сайта).
- Карточка товара (специальная страница, отображающая подробную информацию о товаре, фотографии товара, технические характеристики и т.д.)
- Фильтр поиска по каталогу (фильтр позволяет отображать товары по определенным параметрам, например по цвету, производителю, размеру и т.д.)
- Сортировка по каталогу (модуль позволяет сортировать товары по по цене, новизне, популярности.)
- Сравнение товаров (модуль позволяет сравнивать товары по определенным параметрам).
- Рекомендуемые товары (с этим товаром также покупают)
- Расчет скидок (в зависимости от суммы заказа или по другим критериям)
- Хранение истории заказов (для администратора, для пользователя)
- Настройка способов доставки (самовывоз, доставка курьером)
- Добавление товаров в избранное
- Отображение похожих товаров
- Недавно просмотренные товары
- Система уведомления покупателей о статусе заказа
- Расчет стоимости доставки
- Системы оплаты кредитными картами и электронными деньгами
- Формирование счета / квитанции для оплаты
- Импорт/Экспорт данных из/в .XLS, .CSV, .XML
* Средства взаимодействия с пользователями (клиентами).
- Форма обратной связи (возможность написать письмо с сайта)
- Вопрос-Ответ (возможность задать вопрос)
- Форум (создание отдельных тем, для общения на сайте)
- Система комментирования (для новостей сайта, статей и т.д.)
- Отзывы (возможность отправить отзыв о компании)
- Регистрация пользователей (организация личного кабинета)
- Система поддержки клиентов (система тикетов)
- Калькулятор расчета стоимости (с отправкой расчета клиенту и администратору сайта).
- Подписка на рассылку новостей / статей
- Онлайн-консультант
- Опросы
*Укажите самые важные блоки и элементы на сайте:
Перечислите важные информационные блоки и элементы на вашем сайте, которые необходимо выделить (сделать заметнее) и на которые посетители сайта должны обращать внимание в первую очередь. Это могут быть, к примеру кнопки («заказать звонок», «оставить заявку»), рекламные баннеры со специальными предложениями, контактная информация и т.д.
*Языковые версии сайта.
Необходимы ли дополнительные языковые версии сайта? Дополнительная языковая версия – это будет полная копия или упрощенный вариант (одна или несколько отдельных страниц):
· Только Русский
· Только Украинскийd
· Русский и Английский
· Другое…
Дизайн сайта.
*Укажите ссылки на сайты, которые вам нравятся, с точки зрения внешнего вида, удобства.
Не важно, к какой области бизнеса они относятся. Кратко опишите, чем именно нравятся, например подачей информации, графическим дизайном, удобством использования тех или иных функций и т.д. Можно выделить отдельно понравившиеся блоки из разных сайтов.
*Необходима разработка индивидуального дизайна (с нуля), или рассматриваете разработку сайта на основе готового дизайна (на выбор)?
Важно понимать, готовый дизайн (шаблон) – это не минус. Многие компании, для уменьшения бюджета разработки, используют шаблоны т.к. в настоящее время премиум шаблоны не уступают по качеству индивидуальному дизайну сайта, конечно, только в том случае, если должным образом настроить шаблон и наполнить его уникальной информацией. Второй большой плюс в том, что заказчик видит разные варианты и может выбрать, в случае индивидуального дизайна такой возможности нет. Тем не менее, у шаблонов есть и ряд ограничений, в плане корректировок внешнего вида. Этот момент мы оговариваем индивидуально.
Данный пункт существенно влияет на итоговую стоимость проекта.
- Готовый дизайн (на выбор)
- Индивидуальный дизайн (1 вариант)
*Яркость оформления дизайна:
- Светлый (светлый и «воздушный» дизайн, с обилием светлых оттенков);
- Средний (светлый, с несколькими темными блоками, для расстановки акцентов на странице);
- Темный (тёмные цвета, возможно темный фон со светлыми);
*Желаемый стиль дизайна сайта:
Выберите вариант (зачеркните или удалите ненужные пункты):
- Минималистичный дизайн (прямые формы, четкая сетка блоков, ничего лишнего, строгий стиль, с упором на функциональность);
- Нестандартный дизайн (необычные формы, нелинейная разбивка на блоки, нестандартная сетка, наклонные или изгибистые линии);
- Презентационный дизайн (основной акцент на товары и/или услуги компании, дизайн с использованием сложной графики (стилизованных фотографий с эффектами или коллажей);
- На усмотрение дизайнера
Какие цвета вы бы хотели использовать в дизайне сайта?
Если у вас есть фирменный стиль или логотип, с конкретными фирменными цветами, то данный пункт можно пропустить.
Дополнительные требования к дизайну или сайту в целом:
Рекомендуемые страницы:
Воспользуйтесь поиском по сайту:
Источник