Чем вы можете быть полезны сбербанку ответ
Викулька
Мастер
(1958)
13 лет назад
Я буду стремится своими действиями в компании, приближать ее к поставленным задачам, и вместе с компанией реализовывать их. Именно я буду развиваться и расти вместе с компнией, работая на её благо.
Dmitry
Мастер
(2275)
13 лет назад
Смотря какое направление работы. Опишите ваши достижения, прикиньте проекты, вами разработанные, опишите свои положительные качества, но не переусердствуйте. Удачи
Milkyway
Мастер
(1826)
13 лет назад
Мы ведь не знаем в какую компанию вы устраиваетесь и на какую должность. Из этого и танцевать, главное хвалите себя, преподносите с лучшей стороны, перечислите полезные качества которыми обладаете и которые могут пригодися данной компании на данном посту.
atalea_principes
Мастер
(1904)
13 лет назад
Вспомните все выгодные для компании ВАШИ личные качества.. . Лучше список заранее составить)) ) Пользуйтесь предыдущим опытом.. . за что вас обычно хвалили или не хвалили (это не пишите соответссно)…
Малышка
Профи
(707)
13 лет назад
Я инициативна, исполнительна, целеустремленна, уважаю интересы компании и считаю, что смогу осуществить любую поставленную предо мной задачу.
AniTai
Гуру
(4053)
13 лет назад
Можешь ответить просто: Я могу быть полезной тем, что у меня есть огромное желание работать именно в вашей компании, соответственно и работу я буду выполнять с желанием, а это значит, что работа будет выполнятся качественно!
Пользователь удален
Гуру
(3170)
13 лет назад
я имею ВОТ ТАКИЕ (перечислить) навыки и умения, которые выгодно меня отличают, и которые соответсвуют профилю компании (фирмы) . я надеюсь с их помощью принести своей работой компании (фирме) ощутимую пользу.
например, так :-))
Успеха!
Мария Волкова
Гуру
(3125)
13 лет назад
а здесь ндо говорить 1- о своём специальном образовании
2- о большом опыте работе в этой сфере (типа я тут всё знаю)
3- о своей коммуникабельности
4- о своих достижениях
5- о своих стремлениях
Короче — без меня ваша компания просто разорится!
Оганес
Гуру
(3382)
13 лет назад
Если это серьёзная компания. Это подвох. Проверка на скромность. Посторайся избегать этого ответа или ответить с максимальной скромностью. Но при этом не унижая свои возможности. Я тебе открыл секрет)))))
Андрей Смо
Мастер
(1716)
13 лет назад
вопрос сложный и задается не просто так…напиши мне завтра на почту- я посоветуюсь с тетей-она в этом хорошо разбирается…а ,так, думаю надо писать , что Ты молода , активна, легкообучаема, а главное,готова приложить все усилия к процветанию компании в которой работаешь,так как сама заинтересована в раоботе в стабильной и развивающейся компании и понимаешь,что в первую очередь это зависит от работы сотрудников…ну, в общем, в этом роде) пиши завтра- обязательно проконсультируюсь и скину нормальный ответ…
АлеС
Знаток
(469)
13 лет назад
напиши: ВСЕМ! Больше Вам не предоставится такого шанса, берите, пока тепленькая, а то ухожу к конкурентом, давно уже звали… но я не очень к ним хочу, хочу к Вам, Вы милые…
Источник
«Что полезного и нужного вы могли бы предложить нашей компании?» как ответить на этот вопрос на собеседовании? tester9 5 лет назад Чтобы ответить на такой вопрос, нужно понимать, на какую вакансию претендуете и в компанию какого профиля. Если в общих чертах, то ответ может быть: «Я могу предложить применение моих знаний и опыта во благо компании. Считаю себя специалистом в данной области и уверен, что буду вам полезен.» автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Zolotynka 4 года назад Все зависит от того, на какую должность Вы претендуете. Если Вас интересует должность директора отдела или менеджера, расскажите о том, как Вы планируете построить работу. Какие цели и задачи считаете первостепенными, как будете их решать, опираясь на свой личный опыт или на опыт коллег. Расскажите, какую литературу по данной теме Вы читали, какие неординарные мысли автора показались Вам интересными и заслуживающими внимания. Если устраиваетесь в отдел ИТ, здесь, на мой взгляд, имеет смысл показать, хотя бы частично, свою способность решать одну и ту же задачу несколькими способами, объяснив, что стандартный способ решения проблемы — всегда несет стандартную выгоду, только люди, умеющие мыслить вариативно, являются локомотивами, двигателями, т.е. теми сотрудниками, иметь которых в своем коллективе мечтает каждый умный работодатель. Милолика Таира 4 года назад Возможно, у Вас будет свой составленный бизнес-план. Можно его предложить. Либо расскажите о своих навыках и опыте на предыдущем месте работы. Вероятно, работодатель хочет от Вас именно это услышать и определиться с решением, нужно ли Вас обучать или нет. Знаток 4 года назад Ответ на данный вопрос зависит во многом от специфики организации, в которой планируете работать. Если это торговля, то «надеюсь повысить уровень продаж», благодаря имеющимся навыкам и опыту работы с клиентами, новой методике коммуникаций, изученной там-то и там-то. Если должность административная, то нужно рассказать, как вы намерены организовать работу коллектива (подразделения) и что это даст в итоге. Если вы из сферы информационных технологий, нужно показать свою крутость в знании ПО, возможно, свои наработки, если они, конечно, имеются. Если сказать конкретно нечего, можно ограничиться утверждением, что на прежней работе ваш отдел был в лидерах, и вы знаете, как работать эффективно. Но обычно к собеседованию готовятся, так что заранее обдумать вопрос нужно и можно. Leona-100 4 года назад Это один из стандартных вопросов задаваемых кадровиками соискателям работы на собеседовании. А отвечать на него нужно примерно так: я могу улучшить работу вашей компании, развивать ее, увеличить прибыль. То есть нужно показать какой вы отличный работник. Alen4uk 4 года назад В наше время каждая компания, принимая на работу задает этот вопрос. Это и понятно, не хочется брать равнодушного, бездеятельного человека, который будет только просиживать штаны, не принося никакую пользу компании. Вы должны предложить свои знания и умения, доказав, что у вас уже имеется опыт в такой работе и показать ваши достижения на предыдущей работе. Основное, дать понять руководству, что вы неравнодушный человек, стремитесь к работе и сделаете все, что в ваших силах, чтобы компания процветала, получала прибыль. И не забывайте, что глаза -зеркало души. Очень многое можно прочесть по вашим глазам. 88SkyWalker88 4 года назад Однозначно, что во время собеседования вы должны показать себя с лучшей стороны, чтобы работодатель вами заинтересовался. Поэтому отвечая на данный вопрос, вы должны рассказать, что имеете опыт работы в данной сфере, что являетесь высококлассным специалистом, что ваша работа пойдет на пользу компании. Ксюшенька 4 года назад Полагаю, что на сей вопрос нужно ответить честно ( чтобы потом стыдно не было, если примут на работу ) и при этом оригинально ( чтобы понравиться ). Допустим такие варианты:
lena19861986 5 лет назад Внимательно изучить вакансию. По пунктам и сказать, что я умею это, это и это. Считаю, что с данной должностью справлюсь. Если каких-то знаний для работы будет не хватать, то готова обучаться, потому что данная должность мне интересна.Я ответственный человек и буду усердно работать во благо компании. stalonevich 4 года назад В своем ответе вы должны несомненно расхвалить себя. Нужно рассказать какой вы ценный сотрудник, а также сказать, что компания станет лучше намного, если вас возьмут, увеличится прибыль, будет происходить дальнейшее развитие. Знаете ответ? |
Источник
По порядку.
Речь о Дальневосточном банке Сбербанка России по адресу г. Хабаровск, ул. Гамарника 12.
В конце октября мне позвонила специалист по кадрам Ольга и предложила встретиться и обсудить вакансию «Суперкоуч» в подразделение Сбербанк Первый. Чем занимается коуч, я понятие имел, но вот чем занимается коуч в Сбербанке, да еще и с приставкой Супер, не подозревал.
Договорившись о встрече, я приступил к подготовке. Ранее я работал в финансовой сфере на руководящих должностях и в обучении, поэтому примерно очертил круг вопросов так:
0) что такое сегодня Сбербанк вообще;
1) что такое Сбербанк Первый;
2) продукты Сбербанка Первого для премиальных клиентов;
3) система обучения/тренинги/коучинг и т.п. в Сбербанке, т.к. по Сбербанку Первому вряд ли возможно найти такую информацию.
На первый вопрос я ответил быстро — это Греф. Пересмотрел кучу его выступлений о трансформации банка. Прочитал материал об agile начиная от банка ING и заканчивая sbergile. Что ж, такое место мне подходит: креативность, скорость изменений, предприимчивость, «дебоссинг» (как перекликается с идеями коучинга о замене контроля коучингом, подумал я).
Для ответа на второй вопрос я погрузился в мир гольфовых полей московского офиса Первого, с его фиолетовым гламуром; частных показов балета, оперы и т.п.; поездок Марии Поденко по дорогам Калифорнии. И я подумал — отлично! Я ведь сам фанат Тоски, Жизели и Щелкунчика. Да и с вип-клиентами по прежним местам работал.
С третьим вопросом пришлось потратить пару дней. Не то чтобы у Сбербанка какая-то уж очень эксклюзивная линейка, у ВТБ и ряда банков по-меньше сравнение выявило лучшие условия. Но тем не менее несмотря на мои знания в депозитах, ИСЖ, НСЖ, ММП, ВЗР и прочем страховании, телемедицине и консьерж-службах есть ведь еще индивидуальные инвестиционные счета, облигации Сбера, карты, кредиты, валюты, сейфы и т.д., партнеры и пр. спасибо. Плюс нужно сравнить с конкурентами. Я почему так дотошен? Сам разработал около 20 финансовых продуктов. Коучинг, agile-коучинг, сбер-agile-коучинг показался мне достаточно современным способом развития по сравнению, например, с продуктовыми семинарами, тренингами по СПИН, СМАРТ и тп. По крайней мере перекликался с тем, чем я занимался на прежнем месте, разве что без названий скводы, трайбы, чаптеры, скрам-доски, стэнд-апы, матрицы приоритетов.
Итак, 1 ноября в 14.00 я оказался в переговорке со специалистом по кадрам Ольгой, руководителем Первого Александром, руководителем Благосостояния Андреем. По большому счету большая часть времени ушла на монолог о предыдущей работе. Примерно о том, что написано в моем резюме на hh.ru. Странно подумал я, ведя когда я провожу собеседования с кандидатом, как минимум, уже подготовлен, изучив заранее его опыт и пр. Вопросы задавал Александр. Андрей почти всегда молчал. Ольга только выдала (здесь я, к сожалению, не могу сказать по другому), что ИСЖ — это не только налоговые льготы, на что я резонно ответил ей: «Я ее еще не закончил»).
По результатам общения:
1) у Вас есть опыт занятия предпринимательской деятельностью, а это «такой тип людей». После этого мой мир перевернулся. Постойте, хотел сказать я, так разве не такой тип сотрудников нужен Грефу?
2) «у нас тут много начальников», вряд ли вам будет комфортно. А как же «дебоссинг»? Да и зачем тогда называть вещи не своими именами — «коучами», если предполагается дрючинг.
3) «я понимаю деньги нужны, сам бывал в такой ситуации». Это уже просто за гранью добра и зла. Я сомневаюсь, что создаю впечатление обделенного человека. Вроде как и костюм и обувь мягко скажем подороже, чем у потенциальных коллег. Потом от меня не пахло, изо рта тоже, да и с маникюром все в порядке. Не знаю, причем здесь я и воспоминания сурового прошлого. Впрочем, вряд ли стандарты проведения собеседований Сбербанка позволяют такие фразы.
«Пройдемся по минусам»:
1) «вы опоздали, а первое впечатление можно произвести только один раз». Во время предварительного звонка кадровика Ольги я сказал, что должен успеть, если не будет пробок и если что, то немного задержусь. Набрал я ее в здании Сбера в 14.02.
2) «не хватало про продукты Сбера». Странное заявление, если учесть, что на вопросы в духе расскажите мне что-нибудь в общем об ИСЖ, я рассказывал в общем про такой тип продукта.
3) «вы весь на какой-то суете». Что ж, я перед монологом о своем немаленьком опыте спросил сколько у нас времени, «я так понимаю, чем меньше, тем лучше?» Пришлось быть быстрым на разговор.
По итогу, про коучинг мне не рассказали ни слова, про Сбербанк Первый и Сбербанк вообще ни слова. Относительно должностных обязанностей и вакансии — ни слова. Получилось собеседование на тему «чем я могу быть полезен Сбербанку?». Атмосфера, в которой помимо прочего говорят «я не уверен, что вы не украдете нашу базу клиентов» (что с сим даром небес делать ума не приложу, при том, что вип-клиенты итак сразу в пяти банках обслуживаются), «все друг друга знают и то, что вас не взяли в ту компанию, в которой вы раньше работали снова связано с этим» (какая-то презумпция виновности?), данная атмосфера не предполагала обратной связи с моей стороны, даже возможности оправдаться в чем-то (хотя с чего мне это делать).
«Мы не говорим ни да, ни нет» — на этом закончили и из здания проводить не удосужились. Время потрачено, бензин — тоже, порошок на рубашку — тоже и — немного нервных клеток.
Как тренер, скажу лаконично: никто не имеет право понижать чужую самооценку, как подборщик — к собеседованию нужно готовиться, а не делать неработающие стресс-засады (я к примеру не знал, что буду общаться с потенциальными руководителями), как коуч скажу — учитесь задавать вопросы, вести сессию, как руководитель скажу — вы лицо организации, выбирайте слова. Как гражданин РФ, которой принадлежит ЦБ, а значит Сбербанк я возмущен тем, как подбирают в него персонал и соответственно кого по итогу набирают.
Спустя 3 недели пригласили на второе собеседование с Москвой в духе «приедьте завтра в 16.00». Подумав, я решил уточнить обязанности «Суперкоуча» и получил такой ответ: «Добрый день! Мы на собеседовании спросила вас, к нам вопросы с вашей стороны, у вас их не возникло. Не надо сейчас писать в таком ключе. Всего вам хорошего!»
Опыт подсказывает, что просить о служебных расследованиях, тем более в местах, где позволяют себе такое бессмысленно. Это профанация. Поэтому я с удовольствием жду ответ представителя банка. Кстати, несмотря на то, что я не разрешал себя снимать и записывать, уверен в переговорке была камера, можно озадачиться и диктофонной записью. У Сбербанка и так далеко не блестящая репутация как работодателя. Еще и потому что, нельзя так вести себя с потенциальными сотрудниками.
Источник
Ïðî÷èòàë ñòàòüþ íà Õàáðå ïðî óæàñû ðàáîòû â Ñáåðå è íåâîëüíî âñïîìíèë ñâîþ ñîáñòâåííóþ èñòîðèþ âçàèìîîòíîøåíèÿ ñî Ñáåðîì â êà÷åñòâå ñîòðóäíèêà. ß óæå íåñêîëüêî ëåò ðàáîòàþ â äðóãîì ìåñòå è íå õîòåëîñü «âûíîñèòü ñîð èç èçáû», íî, âèäèìî ýòîò «ãåøòàëüò» òàêè íàäî çàêðûòü.
ß óñòðîèëñÿ â Ñáåðîâñêèé áýêîôèñ ñ ëîêàöèåé â Þæíîì Ïîðòó. Ýòî áûë ìîé ïåðâûé áàíê è ïåðâàÿ íàñòîëüêî êðóïíàÿ îðãàíèçàöèÿ. Âñåãî â Ñáåðå ÿ ïðîðàáîòàë ïî÷òè ÷òî 4 ãîäà. Ïåðâûå äâà ñ ïîëîâèíîé ãîäà áûëè î÷åíü èíòåðåñíûìè. Ìíå ïîñ÷àñòëèâèëîñü ðàáîòàòü â ðàçíûõ êîìàíäàõ íà êðóïíûõ êðîñôóíêöèîíàëüíûõ ïðîåêòàõ.
Ñáåð èç çà êîëè÷åñòâà êëèåíòîâ è èõ òåððèòîðèàëüíîé ðàñïðåäåë¸ííîì áûë âûíóæäåí ðàçäåëèòü èõ ëîãè÷åñêè, àäìèíèñòðàòèâíî è èíôðàñòðóêòóðíî íà öåëûõ 14 ÷àñòåé! ÈÒ ìîùíîñòè ïðîñòî íå ïîçâîëÿëè ñïðàâëÿòüñÿ ñ îáú¸ìîì òðàíçàêöèé è âñÿêîé àòðèáóòèâíîé èíôîðìàöèåé â îäíîé áàçå. Ê 2013 ýòî áûëî 14 îòäåëüíûõ ìèíèãîñóäàðñòâ ñ ïîõîæèìè, íî íåñêîëüêî ðàçëè÷íûìè ïðàâèëàìè èãðû. Îäíà è òà æå áýêîôèñíàÿ îïåðàöèÿ ìîãëà çàíèìàòü ðàçíîå âðåìÿ, åñëè å¸ äåëàòü â Ïåðìè èëè, íàïðèìåð, Ïèòåðå. Íåêèì ñëåäñòâèåì èç ýòîãî áûëî êàê ðàç ïðåñëîâóòîå «ãäå âû êàðòó çàêàçûâàëè, òóäà è ïðèõîäèòå». Äëÿ êëèåíòà Ìîñêâà è Ïîäìîñêîâüå áûëè îäíèì ðåãèîíîì, à äëÿ áàíêà îíè áûëè ðàçíûìè.  Ñáåðå ïîÿâèëñÿ ÌÅÃÀ ÖÎÄ è âìåñòå ñ íèì âû÷èñëèòåëüíûå ìîùíîñòè, íóæíû áûëè èíòåãðàöèîííûå ðåøåíèÿ, íî ýòî åù¸ íóæíî áûëî ñäåëàòü! Ïðîåêò îáúåäèíåíèÿ ïðåäóñìàòðèâàë âûðàâíèâàíèå ïðîöåññîâ è íàïîìèíàë îïåðàöèþ íà îòêðûòîì ñåðäöå.
 ñòàòüå íà Õàáðå ïèñàëîñü î âûáåøèâàþùåé áþðîêðàòèè è ìíîæåñòâå áåññìûñëåííûõ çàäà÷ «ñâåðõó» è ýòî èñòèííàÿ ïðàâäà. Ó ìåíÿ áûëî êðóòîå ðóêîâîäñòâî, îíè õîðîøî ðàçáèðàëèñü â áàíêîâñêèõ îïåðàöèÿõ, áóõãàëòåðèè è ÈÒ è óìåëè êà÷åñòâåííî îòáèâàòüñÿ îò âñÿêîé íåíóæíîé äè÷è.
Åäèíñòâåííîå, ÷òî äåéñòâèòåëüíî ðàçäðàæàëî ýòî èäèîòñêèå îãðàíè÷åíèÿ äîñòóïîâ. Âñåì î÷åíü íóæíà áûëà àíàëèòèêà, äàøáîðäû è ïðîñòàÿ àâòîìàòèçàöèÿ, íî çàêàçàòü ýòî â Ñáåðòåõå íå ïðåäñòàâëÿëîñü âîçìîæíûì — áåçäíà ñîãëàñîâàíèé è ðåàëèçàöèÿ ãîäà ýòàê ÷åðåç äâà. Âûõîä — ïèñàòü ÷òî-òî ñàìîìó, íî íà ÷¸ì? Ïðîñòî âçÿòü è óñòàíîâèòü Python èëè Visual Studio íåëüçÿ — ýòî æå òîëüêî äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ. Äîñòóï ê íîðìàëüíîé ÁÄ âðîäå Oracle èëè õîòÿ áû MySql íåâîçìîæåí ïî òåì æå ïðè÷èíàì.
Ìíå ïðèõîäèëîñü ìíîãî ïèñàòü íà VBA, íî è òóò íå âñ¸ áûëî ïðîñòî.
Äîõîäèëî äî ñìåøíîãî — ìåñÿö ÿ âîåâàë ñ áåçîïàñíèêàìè çà óñòàíîâêó íà ëîêàëüíîé ìàøèíå Access. Ìíå ñêàçàëè, ÷òî äîëæíà áûòü ïðîâåäåíà ýêñïåðòèçà êîäà, èáî Access ýòî îïàñíî è îí ìîæåò ñîäåðæàòü âèðóñû. Äëÿ ýòîãî êî ìíå íîãàìè ïðèøëè äâîå «ñïåöèàëèñòîâ» èç êàòåãîðèè êîìó çà 50 è ñòàëè ëèñòàòü íà ìî¸ì ìîíèòîðå âáàøíûå ñêðèïòû. Òàì áûëî ñòðîê 200 êîäà ñ ðåãýêñïàìè è ïðî÷èì ôàðøåì è ïîíÿòü òàêèì ñïîñîáîì ÷òî â íèõ ïðîèñõîäèò áûëî ðåøèòåëüíî íåâîçìîæíî. Íî îíè ñ óìíûìè ëèöàìè êðóòèëè êîë¸ñèêîì ìûøè è çàäàâàëè ìíå âîïðîñû íåâïîïàä. Ïîîõàâ Access ìíå âñ¸ æå ðàçðåøèëè, à ÿ íå ñòàë èì ðàññêàçûâàòü, ÷òî ìîãó íàïèñàòü âðåäîíîñíûé êîä â îáû÷íîì íîòïàäå.
 öåëîì âñå ýòè âåùè ìîæíî áûëî áû îòíåñòè íà ñïåöèôèêó ðàáîòû êðóïíîãî ãîñáàíêà è ñ ýòèì ìîæíî áûëî äî îïðåäåë¸ííîé ñòåïåíè ìèðèòüñÿ.
Âñ¸ õîðîøåå çàêîí÷èëîñü, êîãäà ìîåì ïîäðàçäåëåíèè ïðîèçîøëà ðåëîêàöèÿ. Ýòèì ñëîâîì îáîçíà÷àþò öèðê ïðîèñõîäÿùèé â Ñáåðå ïðèìåðíî ðàç â òðè ãîäà. Êàäðîâàÿ ñòðóêòóðà ïåðåêðàèâàåòñÿ äî íåóçíàâàåìîñòè à ëþäåé ðàñïèõèâàþò êîãî êóäà. Ðàáîòàë â êðåäèòàõ? Áóäåøü ðàáîòàòü ñ äåïîçèòàìè. Ñîôò êîëëåêøí?  ïåíñèîííûé ôîíä! Íó è òàê äàëåå.
ß ïîçíàêîìèëñÿ ñî ñâîèì íîâûì ðóêîâîäñòâîì è çàäà÷àìè. Ìíå ïðåäñòîÿëî ñäåëàòü èíñòðóìåíò ïðîãíîçèðîâàíèÿ îáú¸ìà áýêîôèñíûõ îïåðàöèé. Ó ìåíÿ óæå áûëè äëÿ ýòîãî íàðàáîòêè è ìíå õîòåëîñü ñäåëàòü íå÷òî êðóòîå è ïîëåçíîå. Íî, êàê ãîâîðèòñÿ, íå òóò-òî áûëî.
Ìîåé ñâåæåèñïå÷¸ííîé íà÷àëüíèöå ñäåëàëè ïðåäëîæåíèå îò êîòîðîãî îíà íå ìîãëà îòêàçàòüñÿ è óøëà êóäà-òî íàâåðõ ÷åì-òî òàì ðóêîâîäèòü, à ÿ ê òîìó âðåìåíè ïîäïèñàë ñîãëàøåíèå íà ïåðåâîä.
 êà÷åñòâå ðóêîâîäèòåëÿ ìíå äîñòàëàñü äàìà ïî èñòèíå ëåãåíäàðíàÿ. Îíà õîðîøî ðàçáèðàëàñü â áþðîêðàòè÷åñêèõ òå÷åíèÿõ, íî ãëàâíîå, óìåëà áëåñòÿùå ìàíèïóëèðîâàòü ëþäüìè. Íå ìîãó âñïîìíèòü íè îäíîãî ñëó÷àÿ, ÷òîáû ÿ âûïîëíèâ õîòü êàêîå-òî èç å¸ ïîðó÷åíèé, ÿ íå îñòàëñÿ áû â ÷¸ì-òî âèíîâàò. Îíà, âèäèìî, ñ÷èòàëà, ÷òî â ñîñòîÿíèè ïåðìàíåíòíîé âèíû ìåíÿ ëó÷øå óäàñòñÿ êîíòðîëèðîâàòü.
Îíà ñ÷èòàëà äîïóñòèìûì ïóáëè÷íî îò÷èòûâàòü ïîä÷èí¸ííûõ, ñ ïåðåõîäîì íà ëè÷íîñòè, êðèêàìè è áðûçãàíèåì â ëèöî ñëþíîé. Âïîëíå â ïîðÿäêå âåùåé ñ÷èòàëîñü èñïîëüçîâàòü â óïð¸êàõ ïîäñëóøàííîå â ðàçãîâîðàõ ïî òåëåôîíó ñ áëèçêèìè. Ïîñëå íåïðèÿòíîãî ñëó÷àÿ ñ îäíîé èç ìîèõ êîëëåã, ÿ ÂÑÅÃÄÀ ãîâîðèë ïî òåëåôîíó â ìåñòàõ, ãäå ìåíÿ íåëüçÿ áûëî ñëûøàòü.
Ðàáî÷èé äåíü ÍÈÊÎÃÄÀ íå çàêàí÷èâàëñÿ â 18. Íîðìîé áûëî ðàçäàâàòü çàäàíèÿ, êîãäà âðåìÿ áëèçèëîñü ê 22. Îäíàæäû ÿ ïðèåõàë äîìîé â 5 óòðà.
Åñëè êîìó-òî ïðè ýòîì íóæíî áûëî óéòè ðàíüøå, òî íà íåãî ñìîòðåëè êàê íà ïðåäàòåëÿ è çà ýòèì, êàê ïðàâèëî, ñëåäîâàëè óïð¸êè è ïðèäèðêè.
Óæàñíî íåïðèÿòíî áûëî âèäåòü, êàê òàêîé ÷åëîâåê èçäåâàåòñÿ è äîâîäèò äî ñë¸ç êàêóþ-íèáóäü èç äåâóøåê-ñîòðóäíèö, õîðîøèõ, ïîêëàäèñòûõ è êîìïåòåíòíûõ ñïåöîâ. Èëè êîãäà ãðîìêî è îáèäíî îò÷èòûâàþò àíàëèòèêà, ìóæ÷èíó over 55 çà êàêóþ-òî îòêðîâåííóþ ÷óøü.
Èñïîëíÿÿ ïîðó÷åíèÿ òàêîãî ðóêîâîäèòåëÿ ïðèõîäèëîñü ïðèêðûâàòüñÿ ñî âñåõ ñòîðîí. Âî-ïåðâûõ ìàòðè÷íàÿ ñòðóêòóðà Ñáåðà ïðåäóñìàòðèâàëà êîíôëèêòû èíòåðåñîâ, ìåæäó ïîäðàçäåëåíèÿìè âåëàñü òèõàÿ (èëè æå íåò) âîéíà. ß ñòàðàëñÿ íàëàæèâàòü ãîðèçîíòàëüíûå ñâÿçè, íà îñíîâå ïðîñòîé ÷åëîâå÷åñêîé âçàèìîïîìîùè, íî ìíå îòêðûòûì òåêñòîì çàïðåùàëîñü «äðóæèòü». Âàæíûì ìîìåíòîì áûëî íå âçÿòü áîëüøå îòâåòñòâåííîñòè ÷åì íóæíî, à åù¸ ëó÷øå ñïèõíóòü ñâîè ïðîáëåìû íà êîëëåã èç äðóãîãî äåïàðòàìåíòà.
Ñ äðóãîé ñòîðîíû çàäà÷è íàäî áûëî ðåøàòü òàê, ÷òîáû îòáèòüñÿ îò âîçìîæíûõ ïðèäèðîê ðóêîâîäèòåëÿ, ýòî íå âñåãäà áûëî âîçìîæíî, ïîñêîëüêó ïðè ïîñòîÿííîé ðàáîòå â ðåæèìå öåéòíîò è âå÷íîì íåäîñòàòêå äàííûõ âñåãäà åñòü ê ÷åìó ïðèäðàòüñÿ.
Ðàçóìååòñÿ î ïðîäóêòèâíîñòè è èíèöèàòèâíîñòè â òàêèõ óñëîâèÿõ íå áûëî è ðå÷è, êàæäîå ìî¸ óòðî íà÷èíàëîñü êàê ïåñíÿ ãðóïïû «Êèíî» â êîòîðîé «âåñü ìèð èä¸ò íà ìåíÿ âîéíîé».
Ïî÷åìó ÿ ïðîñòî íå óâîëèëñÿ? Ãðåøåí, áûëî æàëêî äåíåã.  Ñáåðå åñòü ãîäîâàÿ ïðåìèÿ è óâîëèòüñÿ ïî ñðåäè ãîäà çíà÷èëî ëèøèòü ñåìüþ íåîáõîäèìîãî.
Ê òîìó æå êîíôëèêò ñ ðóêîâîäñòâîì ó ìåíÿ ðàçãîðàëñÿ ïîñòåïåííî. Ñíà÷àëà ÿ èñêàë ïîäõîäû è ïûòàëñÿ ïðèéòè ê ïîíÿòíûì è íîðìàëüíûì âçàèìîîòíîøåíèÿì. Ïîòîì ïûòàëñÿ èãíîðèðîâàòü ýìîöèîíàëüíûé ôîí è èçâëåêàòü ïîëåçíûé îïûò. Ïîòîì ÿ îò÷àÿííî áîðîëñÿ çà ñâîè ãðàíèöû è íå ïîçâîëÿë ñåáÿ óíèæàòü. Áûëî ìíîæåñòâî óíèçèòåëüíûõ ïîïûòîê äîêàçàòü ìîþ ÿêîáû íåêîìïåòåíòíîñòü, çàñòàâèòü ïîäïèñàòü îáúÿñíèòåëüíûå îïðåäåë¸ííîãî ñîäåðæàíèÿ, ïðÿìûå óãðîçû «óâîëèòü ïî ñòàòüå» è ïðî÷èé òîêñè÷íûé òðýø.
Ïî÷åìó ÿ íå ïîæàëîâàëñÿ? ß áûë ñâèäåòåëåì ïîõîæèõ èñòîðèé. Æàëîáà íà ðóêîâîäèòåëÿ ïîïàäàåò ê íåìó æå ñàìîìó, à îò ñàìîãî æàëîáùèêà áûñòðî èçáàâëÿëèñü HR. Âïðî÷åì, ó ìåíÿ áûëè äèêòîôîííûå çàïèñè îñîáåííî ýïè÷íûõ âûñòóïëåíèé;)
 èòîãå, ïîñìîòðåâ, êàê ñòðîèòñÿ ðàáî÷èé ïðîöåññ â äðóãèõ ìåñòàõ è ïîëó÷èâ îïûò òàêèõ òîêñè÷íûõ ðàáî÷èõ îòíîøåíèé ÿ ñòàë èíà÷å îòíîñèòñÿ ê ïîäîáíûì ñèòóàöèÿì.
Источник