Качества полезные для работы в банке

Банковский работник — служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.

Деятельность

В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:

осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
своевременное ведение операционного журнала;
предоставление информации справочного характера для клиентов банка.

Важные качества

Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.

банковский работник

В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».

Общепризнанные важные качества:

усидчивость;
устойчивое внимание;
аналитическое мышление;
самообладание;
склонность к щепетильности в работе с цифрами;
честность;
аккуратность;
требовательность как к себе, так и к окружающим;
принципиальность;
эмоциональная устойчивость;
хорошая оперативная, а также долгосрочная память.

Особенности работы

Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.

резюме банковского работника

Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное — так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.

Образование

Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).

Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.

образец резюме банковского работника

Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.

Удовлетворенность профессией составляет более 80 % — именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.

Карьерный рост

Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.

Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.

Кому не подходит

Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.

работа банковский работник

Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.

Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.

Пример резюме

Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.

Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.

Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.

профессия банковский работник

Например:

Май 2014 — февраль 2015, ООО «МастерПоСтрой», бухгалтер.

Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение «Клиент-Банка».

Февраль 2005 — декабрь 2013, Приднестровский сберегательный банк, старший бухгалтер-кассир.

Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.

Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.

Преимущества банковской сферы

Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.

Преимущества:

Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.

Недостатки сферы

Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.

навыки банковского работника

Основными недостатками считают:

Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.

Мнение сотрудников

Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.

работник банковской сферы

Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.

Источник

Банковский работник представляет собой достаточно широкое понятие, в которое включены экономисты с различным уровнем знаний и навыков, начиная от простых кассиров и заканчивая руководителями. Но у любого такого служащего обязательно должно быть специальное образование в области экономики. Чем большей квалификацией обладает банковский работник, тем больше возможностей он получает при продвижении по карьерной лестнице.

Какими представляют банковских работников?

банковский работник

Сравнительно недавно банковских работников представляли консервативно одетыми, спокойными мужчинами, у которых имеется высшее образование, и они умеют грамотно говорить. Такие служащие сразу же после окончания вуза приходили на работу в кредитную организацию с целью работать там всю жизнь и стать руководителем.

На сегодняшний день такой стереотип уже неактуален. Банковскими работниками являются в основном женщины, и среди руководителей их можно встретить намного чаще. И работа в банке на должностях уже не заключается в том, чтобы просто перекладывать бумажки, она имеет большую направленность на продажу услуг банка.

Какие предъявляются основные требования?

работа в банке

Перед тем как поступить на службу, обязательно составляется резюме банковского работника, так же как и любого другого. Даже при отсутствии опыта в нем должно быть указано соответствующее экономическое образование.

Для работы в кредитной организации необходимо хорошо и быстро считать, ориентироваться в любых документах, а также обладать достаточным вниманием и усидчивостью. Одной из самых главных черт любого банковского служащего является ответственность. Большинство сотрудников кредитных организаций каждый день работают с клиентами различных категорий, возрастов и доходов.

Поэтому для работы в банке необходимо обладать уравновешенным характером, чтобы общение с людьми всегда было спокойным. Важным качеством, которым должен обладать любой банковский работник, является терпение, а также стрессоустойчивость, так как он должен спокойно воспринимать неожиданные нестандартные ситуации, чтобы сохранять клиентов и зарабатывать банку хорошую репутацию.

Какая зарплата в банке?

резюме банковского работника

Зарплата банковского работника может быть совершенно разной. Самой маленькую из всех получают кассиры, несмотря на это, данная должность является самой ответственной из всех. Но должность кассового работника является самой первой ступенькой при подъеме по карьерной лестнице. Большинство начальников в различных финансовых организациях начинали именно с нее. Самым большим заработком обладают менеджеры среднего звена, не считая руководителей. Они работают с привлечением клиентов, так как за них они получают хорошую доплату.

Стоит ли работать в банке?

Можно сказать, что банковский работник занимается разнообразной, престижной и интересной работой. Как правило, с помощью такой работы обеспечивается надежное рабочее место. Но для такой деятельности требуется наличие высокого уровня профессиональной компетентности и общения с клиентами в различных, порой и трудных ситуациях. Переходить из одного банка в другой совсем не осуждается, особенно если это делается для построения карьеры. В некоторых таких учреждениях на руководящих должностях работают люди, которые пришли со стороны, а не те, кто долгое время работал в данном банке.

Какие нужны знания и опыт?

зарплата банковского работника

Что касается знаний, то профессия банковский работник требует обязательного знания всей информации о банковских услугах и продуктах. Служащие обязаны уметь предложить банковский продукт, к примеру, открыть счет, получить кредит или оформить вклад. Тут все будет зависеть от того, насколько хорошо работник ориентируется в данных вопросах, соответственно, в связи с этим будет повышаться его профессиональная компетентность. Человеку следует постоянно изучать новые материалы и продавать любые банковские продукты или услуги, если он уверен в том, что они качественные, и хорошо ориентироваться во всех рисках и возможностях, которые с этим связаны.

Еще одним требованием, которому должен соответствовать банковский работник, является наличие коммерческих способностей, умение позитивного общения с клиентами и ведение беседы. Это говорит о том, что сотрудник должен уметь сотрудничать с клиентом и создавать с ним партнерские отношения. Ни один клиент не сможет остаться равнодушным, если к нему относятся тактично, чутко и внимательно.

Большинство банков старается привлечь к работе молодежь, так как они намного быстрее вникают в рыночные отношения и легко подстраиваются под них. Современные банкиры считают, что люди, которым уже больше сорока пяти, привыкли получать зарплату, особо не напрягаясь, так как еще помнят прежнюю систему. Это относится далеко не к каждому человеку.

Какие преимущества имеет работа в банке?

профессия банковский работник

Всегда можно официально пойти в учебный отпуск при обучении заочно, ежегодный отпуск, декретный отпуск или по болезни. Это все оплачивается банком.
Вы имеете стабильную заработную плату, премии и разнообразные дополнительные выплаты.
Условия работы отличные: тут чисто, тихо, установлена современная техника, удобная мебель, есть буфет, медицинский пункт, место для курения и так далее.
Работа осуществляется на компьютере с доступом к Интернету. Но тут уже все зависит от того, в каком именно банковском отделе вы работаете.
Постоянный график и установленное рабочее время по регламенту.
В приказе о приеме на должность обязательно оговаривается ваше рабочее время, и если по каким-либо причинам вам придется перерабатывать, то можно смело просить доплату. Хотя данный вопрос является больше субъективным, так как тут все зависит от политики, проводимой руководством банка. Но работа сверх нормы не будет носить постоянный характер.
Постоянное общение. Вы будете окружены большим количеством людей, которыми являются сотрудники и клиенты банка. Соответственно, работа в банке – это работа с людьми.

Недостатки работы в банке

Строгий дресс-код. Придется забыть о всяких джинсах и футболках. Одеваться нужно в основном по форме — белый верх, черный низ — и носить строгую одежду.
Пять дней в неделю вы находитесь на своем рабочем месте, поэтому на решение личных проблем отводятся только выходные, либо приходится оставлять их до отпуска или перекладывать на других.
Большое количество вышестоящего начальства. Если вы являетесь простым работником, то над вами может стоять несколько разнообразных начальников, которые в любой момент могут обратиться к вам с вопросами, попросить представить какой-нибудь документ или передать какие-либо указания.
Если банк небольшой, то, возможно, он является «семейным». То есть вам сразу же будет предложена хорошая зарплата, но высокую должность займет только родственник или близкий знакомый учредителей.
Если вы работаете не с денежными средствами, то тогда на вас лежит ответственность за документы, касающиеся движения средств, ценные бумаги и идентификация клиентов.

При выборе профессии банковского работника будьте уверены, что работа у вас будет всегда, так как банков очень много, и везде требуются специалисты. Вся сложность состоит в том, что, выбирая такую профессию, вы лишаетесь свободы, то есть возможности работать на себя.

Как вы могли заметить, преимуществ и недостатков у такой профессии достаточно. В этом случае выбор будет зависеть только от того, какие приоритеты и цели вы преследуете в жизни. Если они оборачиваются в сторону банка, то с течением времени вы уже сами проанализируете особенности такой нелегкой работы.

Источник

Работа банковским служащим тяжела и подразумевает наличие высшего образования. Однако это лишь первая ступень. Рост по карьерной лестнице невозможен без знания структуры иерархии банковских служащих. Таким образом, должности работников банка, функции каждой из них, а также преимущества и недостатки рассмотрены в статье.

Кто такие банковские работники, их функции

Банковским работником является любой сотрудник банка, однако сам термин достаточно обширный. Если начать конкретизировать, чем занимается каждый из сотрудников, выяснится, что среди сотрудников банка экономисты различной квалификации. Начиная с обычных кассиров и заканчивая непосредственным руководством банка.

Экономист, что имеет высшее образование, трудится в банке и непосредственно работает с людьми — банковский работник.

Банковские работники Функции одного конкретно взятого работника зависят от его должности. Начнем с основных функций, которые присущи всем сотрудникам:

обслуживание и консультация клиента
анализ данных и планирование распределения ресурсов и деятельности

Если углубиться в деятельность подробнее, то основным фактором является классификация — деление по должностям и отделам (таблица 1).

Подразделение банка	Описание
Кредитования	Основная деятельность связана с выдачей кредитов, а также приемом средств и проведением анализа материального состояния клиента
Инвестирования	Регулярная проверка проектов, что нуждаются в деньгах и могут принести в долгосрочной перспективе прибыль
Фондовое отделение	Основная работа подразумевает размещение на бирже акций и ценных бумаг банка
Юридическое	Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы
Ценных бумаг	Работа отдела сводится к двум пунктам: оформление векселей и реализация на бирже ценных бумаг либо вместе, либо вместо фондового отдела
Казначейства	Базовый инструмент банка по всем операциями с финансами, что нацелены на прибыль
Отдел кредитных и дебетовых карт	Выдача, прием и обеспечение всех пластиковых карт, что реализует банк
Маркетинга	Реклама и привлечение клиентов

Таким образом, работа и функции каждого из банкиров — разнообразны. Как следует из указанного перечня, большую часть времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка.

Список должностей в банке

Рассмотрим основной список должностей в банке (таблица 2). Какие должности в банке существуют

Должность	Характеристика
Финансовый аналитик	Главная его задача — анализ всей финансовой информации, что связана с деятельностью банка. Результатом должны стать рациональные вклады и повышение экономической эффективности банка.
Финансовый консультант	Работает в основном с клиентами, чтобы проконсультировать их и предоставить возможные прогнозы. Как следствие, клиент должен получить инвестиционные планы и действовать в их соответствии, используя банк как посредник.
Бухгалтер	Анализ и планирование расходов организаций. Помимо этого, в область основной деятельности входит рациональное использование средств для снижения убытков.
Аудитор	Контроль работы банковской системы для оценки его финансовой стабильности.
Эксперт по кредитам	Предоставляет и принимает решения о выдаче займа в соответствии с политикой банка и его условиями.
Операционист	Рабочее лицо банка, в чьи обязанности входит общение и предоставление клиентам всей информации о предоставляемых услугах.

В перечне не были указаны должности, что являются второстепенными (помощники, клиентская служба и т.д.).

Видео о начале карьеры в банке:

Какое образование нужно для работы в банке

Для работы в банке требуется высшее экономическое образование — это необходимость, которая нужна для роста по карьерной лестнице. Тем не менее, для начала карьеры и работы в клиентской поддержке достаточно средне-специального образования.

Кто такой банкир

Работа банкиром Банкир — сотрудник банка. Подобное наименование наиболее общее и не охватывает специализированные области деятельности (отделы банка). Основу деятельности составляет обслуживание и консультация клиентов банка. В случае если его переводят в какой-либо отдел, то изменяется не только наименование должности, но и область ее деятельности.

Чем занимается кредитный специалист

Задача кредитного специалиста — проинформировать потенциального заемщика обо всех услугах и выдать ему кредит, если соблюдены все условия банка.

Так, подробнее его деятельность представляет:

определение суммы кредита, что может быть выдан клиенту
анализ и предоставление отчета о ежемесячных выплатах
создание образной схемы погашения кредита для дальнейшей консультации с клиентом и последующим утверждением документа
определить точную сумму страхового взноса, если клиент участвует в соответствующей программе

Затем, когда все документы утверждены, специалист должен отправить их в службу безопасности для проверки. Он также должен подготовить заключение о выдаче кредита и контролировать все поступающие выплаты по нему. В случае их отсутствия — принять меры для погашения кредита заемщиком.

Руководящие должности в банке

К руководящим должностям определяют тех специалистов, что задают вектор развития конкретного отдела. Так, руководством принято считать:

управляющего банком
заместителей управляющего
главы отделов
заместители глав отделов

После этого идут рабочие должности, иерархия в которых в большинстве случаев отсутствует из-за разницы в природе деятельность. Тем не менее, наиболее обособленным ото всех является руководитель безопасности.

Плюсы и минусы работы в банке

Итак, теперь касательно сильных и слабых сторон банковской деятельности (таблица 3).

Работа в банке
Преимущества	Недостатки
Перспектива развития — главное преимущество на основе остальных работ, где нет карьерного роста	Материальная ответственность — прямого взаимодействия с деньгами у сотрудников нет, однако та ответственность, что они несут за подписание ценных бумаг, высока
Специальные предложения — банкиры в ряде банков имеют право на получение специальных акций, сделанных специально для сотрудников	Объем работы — работа в банке требует от сотрудника обработку большого количества информации и частые переработки
Комфортные условия и белая зарплата — работа в банке официальная в большинстве случае, что подразумевает отсутствие серой зарплаты и комфортные условия труда в офисе	Инструкции — каждое действие сотрудника банка сопровождается инструкциями и конкретным месячным планом, который необходимо реализовывать посредством предоставления банковских услуг

Однако не стоит бояться минусов работы, как и чрезмерно восхищаться ее плюсами. Везде должен быть баланс, что в итоге приводит к работе по любви, а не ради денег.

Видео о работе банкира:

С чего начать карьеру

Карьера в банке всегда начинается с низшей ступени — клиентская поддержка. В данном случае эта должность лишь начальный этап. Тем не менее, если у кандидата есть высшее экономическое образование, то вероятность начать с помощника менеджера также присутствует.

Молодой специалист в банке Главный аспект и единственное требование, что предъявляет работодатель для сотрудника — эффективная работа. Это позволит подняться по карьерной лестнице и приобрести полезные навыки.

Теперь, когда известна иерархия банковских служащих, а также вся смежная информация, что связана с их деятельностью — развитие по карьерной лестнице станет осознанным.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник