Как же заводить полезные связи для необщительных

Как же заводить полезные связи для необщительных thumbnail

«Надписывая собственный бейдж, используйте самый толстый маркер»
Глава 6. Инструкция по выживанию на мероприятии по нетворкингу

 

Если совет писать свое имя на бейдже толстым фломастером для Вас «невероятное открытие» (именно так оценивает его автор книги), то тогда пожалуй действительно Вам откроется «перспектива стать суперзвездой в приобретении деловых связей» после прочтения книги. Девора Зак продемонстрирует Вам «удивительный фокус, превратив для вас нетворкинг в приятное и полезное занятие».Сомневаетесь? Посмотрите на список клиентов Деворы Зак, среди которых Deloitte, John Deere, Министерство торговли США и множество других известных организаций.

В книге щедро приводятся примеры из практики  консультирования топ-менеджеров. Например один вице-президент международной девелоперской компании получил повышение после того как по совету Деворы «два раза в год стал высылать отчеты о своих успехах с подробным перечнем достижений» своему руководству.

А как Вам такой кейс? У двух топ-менеджеров экстравертов не складывались отношения с третьим интровертом. На семинаре «мы обсудили пути реформирования отношений в коллективе, которые были бы удобны для всех. Экстраверты прошли мимо ее стола, улыбнувшись и кивнув, а затем постепенно стали развивать отношения.»

Или вот такой случай про Таню «очень уважаемого вице-президента компании, входящей в список Fortune».» От нее однажды потребовали ни много ни мало – «внести свой вклад в развитие бизнеса».  Но к сожалению «Таня всегда себя неуютно чувствует, когда от нее что-то требуют, и раньше не делала ничего подобного». Ей пришлось достать свою записную книжку и позвонить бывшему однокласснику. Вскоре после этого «партнеры заключили многомиллионный контракт, и «Таня абсолютно уверена это был ее крупнейший вклад в компанию за 23 года работы там».

Как Вы уже наверное догадались, несмотря на то, что книга целиком посвящена корпоративным отношениям, написана она стиле блондинок-домохозяек из юмористических сериалов.

Главным недостатком книги является, то что для собственно интровертов советов там очень мало, максимум на пару страниц и их приходится «выковыривать из горы навоза».
Из полезных советов:
— подготовить и выучить краткую самопрезентацию — она может пригодиться во многих ситуациях.
— стратегически планировать свой нетворкинг, ограничивать количество знакомств, делать паузы в общении.

С чем я не согласен:
— «Чем более естественно вы себя ведете, тем более эластичные и ценные сети знакомств сможете создать».
— «Если однажды связь была установлена, в дальнейшем частицы поддерживают отношения без физического контакта. Поскольку люди состоят из атомных частиц, логично предположить, что тот же закон действует и в человеческих отношениях».
— интровертов «притягивают только длительные отношения».

Наконец я совсем не согласен с основным «платиновым» правилом книги: «Относитесь к другим так, как они хотят, чтобы к ним относились!» Это крайне опасно — думать за других! Автор сама же в книге приводит примеры того, как порой люди заблуждаются относительно желаний и мотивов других.

Есть также в книге и другие рискованные для интровертов советы. Например:
— «общайтесь с персоналом» (бармены, гардеробщики и пр. обслуживающими мероприятие). Несмотря на то, что в общем еще Дейл Карнеги писал что-то подобное, для интровертов попытка общаться со всеми может быть слишком утомительной.

Немного сверхбанальных советов из книги:
— «Если вы интроверт, используйте свои удивительные таланты»
— «Продумайте свой наряд»
— «Будьте открыты для знакомства»
— «Сосредоточьтесь на окружающих», «Сосредоточьтесь на себе», «Сосредоточьтесь на окружении» (эти советы следуют прямо друг за другом)

Довольно много в книге балласта. Даже не столько многочисленные ремарки автора о том, как чудесна и удивительна его книга, в конце концов, она следует своему совету заниматься саморекламой. Немало слов уделяется бейджам, как их надо надписывать, ламинировать, читать, где носить, бедж-арт (!) и пр. Заметно, что любимая тема автора. Существуют неожиданно появляющиеся непонятные включения. В отдельной главе о подготовке эффективных мероприятий для чего-то рассказывается о нелепых играх с карточками и музыкой в стиле массовик-затейник Панкратов-Черный. Затем идет нелепая попытка рассказать о целеполагании с таким уникальным элементом как «экологичность»! И т.д.

Самое главного чего нет в книге:
— обещанного превращения ненавистника нетворкинга в его любителя
— как выстраивать и как использовать сеть знакомств
— как поддерживать отношения.

И наконец, самое главное чему может научить книга. Неважно умеете ли Вы писать, и есть ли у Вас уникальные идеи, которыми Вы можете поделиться с другими. Ну и конечно тем более неважно интроверт Вы или интроверт. Вы все равно можете стать успешным автором и консультировать крупные организации получая большие деньги. Это безо всякой иронии должно воодушевлять.

Источник

Цитата сообщения lj_chto_chitat

Нетворкинг для интровертов. Искусство заводить полезные связи для необщительных
 

«Надписывая собственный бейдж, используйте самый толстый маркер»
Глава 6. Инструкция по выживанию на мероприятии по нетворкингу

Если совет писать свое имя на бейдже толстым фломастером для Вас «невероятное открытие» (именно так оценивает его автор книги), то тогда пожалуй действительно Вам откроется «перспектива стать суперзвездой в приобретении деловых связей» после прочтения книги. Девора Зак продемонстрирует Вам «удивительный фокус, превратив для вас нетворкинг в приятное и полезное занятие».Сомневаетесь? Посмотрите на список клиентов Деворы Зак, среди которых Deloitte, John Deere, Министерство торговли США и множество других известных организаций.

В книге щедро приводятся примеры из практики консультирования топ-менеджеров. Например один вице-президент международной девелоперской компании получил повышение после того как по совету Деворы «два раза в год стал высылать отчеты о своих успехах с подробным перечнем достижений» своему руководству.

А как Вам такой кейс? У двух топ-менеджеров экстравертов не складывались отношения с третьим интровертом. На семинаре «мы обсудили пути реформирования отношений в коллективе, которые были бы удобны для всех. Экстраверты прошли мимо ее стола, улыбнувшись и кивнув, а затем постепенно стали развивать отношения.»

Читайте также:  Полезные поделки из мусора для детей

Или вот такой случай про Таню «очень уважаемого вице-президента компании, входящей в список Fortune».» От нее однажды потребовали ни много ни мало – «внести свой вклад в развитие бизнеса». Но к сожалению «Таня всегда себя неуютно чувствует, когда от нее что-то требуют, и раньше не делала ничего подобного». Ей пришлось достать свою записную книжку и позвонить бывшему однокласснику. Вскоре после этого «партнеры заключили многомиллионный контракт, и (Таня абсолютно уверена) это был ее крупнейший вклад в компанию за 23 года работы там

Как Вы уже наверное догадались, несмотря на то, что книга целиком посвящена корпоративным отношениям, написана она стиле блондинок-домохозяек из юмористических сериалов.

Главным недостатком книги является, то что для собственно интровертов советов там очень мало, максимум на пару страниц и их приходится «выковыривать из горы навоза».
Из полезных советов:
— подготовить и выучить краткую самопрезентацию — она может пригодиться во многих ситуациях.
— стратегически планировать свой нетворкинг, ограничивать количество знакомств, делать паузы в общении.

С чем я не согласен:

— «Чем более естественно вы себя ведете, тем более эластичные и ценные сети знакомств сможете создать».
— «Если однажды связь была установлена, в дальнейшем частицы поддерживают отношения без физического контакта. Поскольку люди состоят из атомных частиц, логично предположить, что тот же закон действует и в человеческих отношениях».
— интровертов «притягивают только длительные отношения».

Наконец я совсем не согласен с основным «платиновым» правилом книги: «Относитесь к другим так, как они хотят, чтобы к ним относились!» Это крайне опасно — думать за других! Автор сама же в книге приводит примеры того, как порой люди заблуждаются относительно желаний и мотивов других.

Есть также в книге и другие рискованные для интровертов советы. Например:

— «общайтесь с персоналом» (бармены, гардеробщики и пр. обслуживающими мероприятие). Несмотря на то, что в общем еще Дейл Карнеги писал что-то подобное, для интровертов попытка общаться со всеми может оказаться утомительной.

Немного сверхбанальных советов из книги:

— «Если вы интроверт, используйте свои удивительные таланты»
— «Продумайте свой наряд»
— «Будьте открыты для знакомства»
— «Сосредоточьтесь на окружающих», «Сосредоточьтесь на себе», «Сосредоточьтесь на окружении» (эти советы следуют прямо друг за другом)

Довольно много в книге балласта. Даже не столько многочисленные ремарки автора о том, как чудесна и удивительна его книга, в конце концов, она следует своему совету заниматься саморекламой. Немало слов уделяется бейджам, как их надо надписывать, ламинировать, читать, где носить, бедж-арт (!) и пр. Заметно, что любимая тема автора. Существуют неожиданно появляющиеся непонятные включения. В отдельной главе о подготовке эффективных мероприятий для чего-то рассказывается о нелепых играх с карточками и музыкой а в стиле массовик-затейник Панкратов-Черный. Затем идет нелепая попытка рассказать о целеполагании с таким уникальным элементом как «экологичность»! И т.д.

Самое главного чего нет в книге:
— обещанного превращения ненавистника нетворкинга превратился в его любителя
— как выстраивать и как использовать сеть знакомств
— как поддерживать отношения.

И наконец, самое главное чему может научить книга. Неважно умеете ли Вы писать, и есть ли у Вас уникальные идеи, которыми Вы можете поделиться с другими. Ну и конечно тем более неважно интроверт Вы или интроверт. Вы все равно можете стать успешным автором и консультировать крупные организации получая большие деньги. Это безо всякой иронии должно воодушевлять.

https://chto-chitat.livejournal.com/10222750.html

Источник

В недавнем прошлом людей стремящихся заводить полезные связи, называли карьеристами и приспрособленцами. Рыночные отношения изменили восприятие, и теперь значение деловых связей признают все. Благодаря знакомствам завязываются нужные контакты, выгодные всем сторонам.

Правила нетворкинга

Правила нетворкинга

Полезные связи — великая сила, ведь благодаря им гораздо легче и быстрее получить желаемое. Без них не обойтись ни в бизнесе, ни в личной жизни. Недаром народная пословица гласит: «Не имей 100 рублей, а имей сто друзей».

Правда, нередко к людям, стремящимся обзавестись полезными связями, относятся осуждающе, подразумевая, что ради таких связей они готовы безжалостно пройтись по чужим головам. Да и некоторые художественные произведения, изучаемые нами в школе, лишь подтверждают эту мысль. Например, герой «Милого друга» Ги де Мопассана заводил полезные связи, играя на чужих чувствах и слабостях и ломая судьбы ради собственной карьеры.

Такое же мнение сложилось и о том, про кого говорят — «человек со связями». Подразумевается, что он должен быть ушлым, пробивным, корыстным, себе на уме, скользким и пр. Он может все достать «хоть из-под земли», свести с кем угодно и решить любую проблему.

В последнее годы, по мере развития бизнеса, отношение к людям со связями меняется в лучшую сторону. Все понимают, что полезные связи — это деловые связи, без которых — никуда. Например, по статистике 60–80% директоров, менеджеров, администраторов, руководителей находят себе работу благодаря личным связям.

Как говорят в Германии, связи мешают лишь тем, кто их не имеет.

«В начале карьеры было слово, которое замолвили где надо», — Борис Юзефович Крутиер.

Важны ли полезные связи для карьеры?

Согласно исследованиям крупной американской компании IBM, проведенным в 90-е годы прошлого века, 60% карьерного успеха зависит от личных связей. Эксперт компании по кадровым вопросам считает, что такая тенденция сохранилась и доныне. По его мнению, на одном профессионализме карьеру не построить. Чтобы сотрудник мог «расти», необходимо, чтобы о нем знали, его ценили и рассказывали о его успехах другим. Ведь можно сказать, что успеха, который остался никем не замеченным и не получил огласку, не существует.

Читайте также:  Чем полезна мин вода ессентуки 17

Как легко завести полезные связи

1. Прежде всего нужно определиться, чего мы хотим

Например: поехать на работу за границу, сменить вид деятельности, добиться карьерного роста и пр. Исходя из этого разрабатывается дальнейшая стратегия. Нужно задать себе три вопроса: кто может мне помочь осуществить мои планы, где я могу познакомиться с нужными мне людьми и что я смогу им дать взамен?

2. Завязать знакомство с полезными людьми можно на курсах иностранных языков

Или на занятиях в спортивной секции, на выставке, книжном форуме, в поезде-самолете и просто в компании. Главное, представить себе, где «водятся» интересующие нас люди, чтобы пересечься с ними.

3. Используем интернет

Большим количеством полезных связей можно обзавестись благодаря интернету даже не выходя из дому. Множество групп, объединенных самыми разными интересами, которые созданы в соцсетях, предполагает большие возможности для выбора новых знакомых. Искусство завязывать новые знакомства и вести светскую беседу, к сожалению, подвластно не многим. Виртуальные же отношения позволяют человеку чувствовать себя свободно и располагают к общению. В дальнейшем виртуальные связи вполне могут перерасти в реальные.

4. Практика показывает, что нередко полезные связи завязываются совершенно случайно

В конце концов, все люди, которые нас окружают, в любой момент могут оказаться нашими новыми полезными знакомыми. Но «под лежачий камень и вода не течет», поэтому в любом случае важна личная инициатива. Тут можно вспомнить анекдот о верующем, который долго просил Господа помочь ему выиграть в лотерею и в конце концов обратился к нему с упреками, что тот не внемлет его мольбам. На что Господь ответил: «А ты купил хотя бы один лотерейный билет?».

5. Будьте опрятными

Никому не нравится знакомиться с людьми неухоженными и неряшливыми, даже если они могут оказаться полезными. Наша внешность — это наша визитная карточка.

Психологи считают, что человеку нужно всего лишь 7 секунд, чтобы оценить незнакомца и «вынести ему приговор» — кто он: возможный друг, конкурент или его можно проигнорировать. Это так называемое первое впечатление. Поэтому рассчитывая завязать полезное знакомство, а, как мы упоминали, оно может произойти когда угодно и где угодно, не следует пренебрегать своим внешним видом.

6. Никто не захочет поддерживать отношения с человеком, если он неинтересен

Многим, очевидно, приходилось встречать людей с весьма привлекательной внешностью, но бедным внутренним миром. И наоборот, людей с физическим недостатком, которые при этом являлись душой компании. Тот, кто обладает прекрасным чувством юмора, является хорошим рассказчиком и может поддержать непринужденную беседу, доброжелателен и отзывчив, всегда привлекает к себе людей, имеет большой круг знакомых и обладает полезными связями.

7. К выбору новых знакомств необходимо подходить избирательно

Многие люди, стремясь обзавестись как можно большим количеством полезных связей, слишком распыляются. Оказавшись на каком-либо мероприятии или презентации, они собирают визитки у кого только можно, но на другой день толком не могут вспомнить никого из их обладателей.

8. Стоит учитывать, что все новые знакомства легко забываются

Поэтому чтобы они оказались действительно полезными, их нужно поддерживать. А это, как известно, требует времени. Поэтому, рассчитывая на новые полезные связи, необходимо подумать, есть ли в них нужда и будут ли они стоить затраченного на их поддержание времени?

9. Однако нельзя и слишком сужать круг знакомых

Ведь, в конце концов, в полезных связях мы нуждаемся не только в деловой жизни, но и в частной. Поэтому не стоит сосредоточивать внимание только на людях одной с нами профессии. Те же полезные связи мы ищем, когда нам требуется стоматолог, парикмахер, сантехник, преподаватель.

Кстати, еще не так давно полезные связи называли «блатом» — «по блату» покупали мебель, устраивались на работу, поступали в институт, ложились в больницу. По сути, «блат» и являлся теми же полезными связями. Хотя, конечно же, данное слово несло в себе отрицательный заряд, поскольку подразумевал получение определенных благ не благодаря личным заслугам, а в обход других — «с черного хода».

10. Полезные связи необходимо налаживать заранее, еще до того, как они могут понадобиться

Причем важно, чтобы такое желание выражали обе стороны. Нельзя рассчитывать на то, что нам будут постоянно оказывать услуги в ответ на наши просьбы о помощи, а сами же мы будем уклоняться от каких-либо обязательств. То есть нельзя относиться к полезным связям потребительски, просто используя других людей для достижения своих целей. Как говорится, нужно не только брать, но и отдавать: «Долг платежом красен».

Но не следует и перегибать палку — оказав кому-то услугу, тут же намекать человеку, что неплохо бы было «расплатиться»: «Ты — мне, я — тебе!».

Говоря о пользе полезных связей, скорее, можно вспомнить слова римского императора и философа Марка Аврелия:

«Люди рождены, чтобы помогать друг другу, как рука помогает руке, нога ноге и верхняя челюсть — нижней…».

Заключение

  1. В стремлении наладить полезные связи важно не переусердствовать. Если внутренний голос нам подсказывает, что человек неохотно идет на контакт и не настроен на продолжение знакомства, лучше не настаивать и не ломиться в дверь, которую не желают открывать. Можно повторить попытку позже или «постучаться в другие двери». В противном случае легко заработать репутацию назойливого человека и потерять больше, чем найти.
  2. Польза от полезных связей не должна превращаться в корысть;
  3. Чтобы наши усилия по обзаведению полезными связями не оказались напрасными, нужно поработать над собой, чтоб представлять интерес для других.

© Тимошенко Елена, BBF.RU

Источник

В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга «Вы приняты» с советами для тех, кто только начинает карьеру. The Village публикует отрывки из главы о том, как наладить полезные для работы связи и как поддерживать такие отношения через интернет.

Читайте также:  Зеленый кофе и его полезные свойства

Наверняка вы не раз слышали, как кто-то произносит в сердцах: «Без связей тут ничего не получится». Обычно люди так говорят, когда они обижены несправедливостью, с которой им пришлось столкнуться на рабочем месте. Может быть, они узнали, что сын начальника только что получил повышение по службе или что все топ-менеджеры — выпускники одной престижной школы. Такие вещи встречаются гораздо чаще, чем может показаться. Как только вы замечаете их, легко поддаться вполне справедливому чувству раздражения и обиды.

Хотя «полезные связи» иногда порождают несправедливость, надо признать, что все именно так, и научиться использовать это в собственных интересах. В этой главе мы хотим объяснить, зачем нужен нетворкинг и почему он не такая уж плохая вещь. Чаще всего работа связана с общением. Психологи утверждают: возможность заводить друзей и взаимодействовать с людьми — один из главных стимулов, заставляющих нас ходить на работу каждый день. Люди — животные социальные, поэтому завязывать полезные знакомства — часть нашей природы. Мы просто не называем это нетворкингом — обычно мы «заводим друзей» или «тусуемся».

Но если вы хотите превратить обычное дружеское общение в сеть полезных для карьеры связей, нужно вдумчиво подходить к тому, с кем вы разговариваете, почему и как поддерживать эти отношения в будущем. Обычно мы предпочитаем работать с теми, кто нам нравится, то есть со знакомыми людьми. Вот почему мы часто сообщаем своим друзьям о подходящих вакансиях. С одной стороны, мы хотим помочь им. С другой — укрепить свою сеть полезных контактов и улучшить обстановку на рабочем месте. Работодатели стремятся принимать на работу знакомых людей: каждый соискатель «со стороны» — это определенный риск. Поэтому можно сказать, что нетворкинг — это способ произвести впечатление на людей, среди которых может оказаться ваш будущий работодатель.

Нетворкинг — это процесс создания, поддержания и использования деловых контактов. Те, кто освоил его, умеют завязывать знакомства с новыми людьми и поддерживать отношения с ними. Они стараются особенно тесно взаимодействовать с теми, кто может помочь в развитии их карьеры. Некоторые с предубеждением относятся к нетворкингу, считая, что это «использование людей в своих целях», которое мешает настоящей дружбе и хорошим отношениям. Но три ключевых принципа, которые лежат в основе нетворкинга, должны развеять эти опасения.

Чтобы процесс был эффективным, мы должны отдавать столько же, сколько получаем. Если постоянно слышать от человека: «Не можешь ли ты помочь?» или «Сделай мне одолжение», то скоро просто перестанешь отвечать на его звонки. Те, у кого хорошая сеть контактов, не жалеют времени и знаний на помощь другим. Поэтому, когда они сами просят об одолжении, знакомые охотно поддерживают их.

Надо понимать, с кем вы пытаетесь завязать отношения и почему. Бесцельная болтовня с многочисленными знакомыми вряд ли принесет пользу вашей карьере. Если вы хотите стать успешным адвокатом, зачем тратить все свое время на общение с врачами? У вас не так много времени — убедитесь, что вы тратите его с умом, посещая нужные мероприятия и общаясь с нужными людьми.

Надо относиться ко всем людям одинаково, а не стремиться дружить с «большими шишками». Проявляйте доброжелательность, уважение и искренний интерес. Сложно предугадать, что знает человек, с которым вы сейчас разговариваете. Он может занимать невысокую должность, но быть другом или родственником вашего начальника.

Для эффективного нетворкинга нужны долгосрочные отношения (вот почему так важна взаимность). Если вы встретились с работодателем или полезным человеком, постарайтесь закрепить знакомство: напишите ему электронное письмо на следующий день и поддерживайте связь в будущем.

Всегда оставайтесь собой. Конечно, хочется показать себя людям с лучшей стороны, но не пытайтесь выдавать себя за кого-то другого. Подражать чужому акценту, изображать любовь к гольфу, о котором вы не имеете ни малейшего понятия, или врать о том, какую школу или университет вы окончили, — очень плохая идея. Обман быстро раскроется, и у него будут последствия.

Пересматривайте свои методы и думайте, как их улучшить. Возможно, вы ходите на нужные мероприятия, но подходящие возможности всё не выпадают. Подумайте, на что лучше потратить свое время. Или же ваша сеть постоянно разрастается, и у вас не хватает времени на полноценное общение. Определите, с кем вам действительно хочется поддерживать отношения. По мере расширения сети контактов эта задача станет важнее, чем налаживание новых связей.

Бóльшая часть того, что мы рассказали о нетворкинге, применима и к общению в Сети. Для студентов и свежих выпускников онлайн-нетворкинг особенно важен: у них не всегда есть деньги и время, чтобы посещать конференции и профессиональные мероприятия, но зато можно общаться с людьми онлайн. При этом надо применять те же основные принципы нетворкинга, о которых мы говорили выше.

Каждый раз, связываясь с кем-либо, вы претендуете на личное время собеседника. Он охотнее откликнется, если убедится, что и вы щедро делитесь своим временем и стараетесь помочь другим онлайн.

Проводить время в интернете нужно с умом. Бесконечно добавляя новых друзей в LinkedIn, вы ни к чему не придете. Обращаясь к кому-то, надо хорошо понимать, зачем вы это делаете, чем он полезен вам, а чем вы — ему. Людям проще вам помочь, если вы четко сформулируете свои просьбы.

В виртуальном мире создается иллюзия, что все открыты для общения. Вы можете отправить твит президенту Дональду Трампу или Бейонсе. Однако чем выше к верхушке организации вы подбираетесь, тем меньше вероятность, что люди будут тратить свое время на общение с вами. Поэтому во время онлайн-нетворкинга нужно оценивать, какую пользу реально может принести человек. Часто лучше просить совета у кого-то из молодых работников. Скромность и уважение помогут наладить связи — возможно, у вас появится «заступник» в организации, которая вас интересует.

Онлайн-нетворкинг требует немало терпения. Можно несколько дней сочинять идеальное электронное письмо человеку, которого вы нашли онлайн, а затем обнаружить, что он уволился и письмо не доставлено. Вы столкнетесь с тем, что многие не отвечают на сообщения, а другие отправляют краткие и бесполезные ответы. Постарайтесь не падать духом. На онлайн-нетворкинг вы потратили только время — хорошо, если хотя бы один из десяти контактов «выстрелит».

Общение в интернете ничем не регулируется, поэтому в теории можно рассказывать о себе что угодно. Например, указать три высших образования или должность топ-менеджера крупной компании в своем профиле в LinkedIn. Но не стоит лгать о своей карьере ни онлайн, ни в реальной жизни. Потенциальный работодатель легко выяснит правду с помощью поиска в Google либо заметит нестыковки на собеседовании. Многие просто следуют правилу: если что-то выглядит слишком хорошо, скорее всего, это неправда. Честность и открытость помогут гораздо быстрее находить полезные контакты.

В интернете можно экспериментировать. Например, попробуйте в течение недели общаться с людьми в Twitter. Если никто не заинтересуется вами, переключитесь на LinkedIn и сделайте еще попытку. Научитесь понимать, когда дело движется, а когда нет. Внимательно следите за своими контактами. Кто приносит реальную пользу и как их можно за это отблагодарить?

Фотографии: «Манн, Иванов и Фербер»

Источник