Какие полезные есть номера на мтс
Дата: 7 ноября 2017 | Обновлено: 5 июля 2019 | Автор: Moblie-man
Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.
Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.
USSD-команды
- *111*0887# — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
- *111# — практически самая главная команда для абонента МТС. Позволяет практически любые действия со своим тарифом и услугами, состоянием баланса и платежами. Функционал аналогичен личному кабинету абонента и приложению «Мой МТС»;
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Состояние и управление балансом лицевого счета
- *100# — проверка состояния счета;
- *100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии»;
- *152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
- *152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем», которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
- *152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
- *115# – активация опции «Легкий платеж» (пополнение баланса с банковской карты); сервис «Легкий платеж» закрыт с 18.02.2019 г.
- *111*123# – подключение опции «Обещанный платеж»;
- *111*1230# — команда позволить узнать доступный вам размер «Обещанного платежа»;
Что делать, если нет денег на счете
- *116*номер# — запрос к другому абоненту МТС, с просьбой пополнить ваш баланс. Указывайте тот номер, к которому вы обращаетесь с просьбой;
- *110*номер# — запрос отправляет просьбу перезвонить на ваш номер. Указываем тот номер, который просим перезвонить. Услуга «Перезвони мне» подробно рассмотрена здесь.
- *112*номер*сумма# — с помощью данной команды можно пополнить баланс другого абонента. Указываем номер абонента, баланс которого будем пополнять.
Контролируем тарифы и услуги МТС
- *111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
- *111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
- *100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
- *100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
- *152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;
- *217# — информация об остатке интернет-трафика;
Номера телефонов МТС
- 0890 — самый главный номер телефона для решения всех вопросов: Служба поддержки МТС;
- +7-495-766-01-66 — номер поддержки МТС, если вы в роуминге;
- 0887 — если вы забыли свой номер телефона, то звоните и вам его продиктует робот МТС;
Все звонки на вышеуказанные номера для абонентов МТС бесплатны.
СМС-запросы
- 2282 — номер для проверки стоимости отправки смс на другие короткие номера. Все просто: на этот бесплатный номер 2282 вы отправляете смс с тем номером в сообщении, стоимость отправки на который хотите проверить. В ответном sms от МТС вы увидите актуальную стоимость.
- 6677 — если отправить сообщение на этот номер с тестом МТС, то в ответном сообщении вам придет адрес ближайшего офиса МТС.
Экстренные службы
- 112 — Единая служба спасения;
- 101 — пожарные;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая помощь;
- 104 — газ;
Звонки на все телефоны экстренных служб абонентами МТС осуществляются бесплатно.
Загрузка …
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉
Источник
При использовании сотовой связи у абонентов могут появляться вопросы как по используемым тарифам и услугам, так и по новым предложениям. Получить ответы на свои вопросы, или информацию можно не только по звонку в справочную, но и используя различные сервисы самообслуживания.
Сегодня мы рассказываем про номера телефонов поддержки МТС, полезные короткие номера для получения справочной информации и управления услугами и номером, а также про важные USSD команды, позволяющие сделать использование связи от оператора более удобным.
Номера поддержки
Для своих абонентов МТС предлагает несколько служебных номеров сервиса поддержки, которые можно набрать как с мобильного, так и любого другого телефона, а также и бесплатные спец номер доступный даже в роуминге. Используя эти номера, можно получить любую информацию о своем номере, а также получить помощь в непредвиденной ситуации.
Основной короткий номер службы поддержки с мобильного МТС — 0890, однако есть и другие номера справочной, которые также можно бесплатно использовать для получения справки как в Москве, так и в любом другом регионе России.
Так, есть дополнительный короткий номер, являющимся внутренним для приложения “Мой МТС”, но зная его, можно использовать при обычном звонке с телефона, а не только при наборе номера службы поддержки абонентов из приложения. Номер 08460 полностью аналогичен основному короткому номеру.
Также среди полезных номеров оператора — 88002500890, использовать который могут не только абоненты МТС, но и любого другого, как в Москве, так и другом городе. Все звонки на этот телефонный номер не оплачиваются.
Обратите внимание, что при использовании этого варианта вызова службы поддержки, отличается структура голосового меню. Это связано с тем, что при звонке с мобильного оператора, система персонализирует информацию по конкретному номеру.
Отдельный бесплатный номер есть для абонентов, совершающих вызов из-за границы. Набрав номер +74957660166, можно соединиться с операторов в любой стране мира. Также добавим, что в роуминге в Беларуси и Украине, можно использовать набор бесплатного короткого номера 0890. Однако бесплатным такой вызов будет только из сети МТС.
Мобильный помощник
Сервис “Мобильный помощник” абонентам МТС в Москве доступен как по USSD, так и при использовании списка специальных коротких номеров. Для набора с телефона можно использовать общий номер 111, или дополнительные комбинации для быстрого доступа.
Сервис отличается от обычного звонка в справочную тем, что здесь можно воспользоваться только автоматическим голосовым меню, без возможности перехода на соединение со специалистом.
Также для доступа к возможностям сервиса, можно использовать USSD *111#. После отправки запроса можно выбрать нужный пункт меню, и запросить необходимую информацию.
Структура отличается от голосовой версии помощника. Здесь кроме получения информации по своему балансу, услугам, пополнению номера и добровольной блокировке, доступны и развлекательные услуги.
Полезные команды
Получить важную информацию и управлять своим номером можно также при помощи специальных коротких команд со своего телефона. Так, с помощью команды *100# можно узнать состояние баланса своего номера МТС, а при использовании *100*1# — сколько доступно в пакете минут и коротких текстовых сообщений.
Узнать актуальную информацию по своему балансу и пакетам услуг можно не только на русском, но и на английском языках, или использовать транслитерацию. Управление языковыми параметрами также происходит по USSD.
Полезные USSD команды МТС | ||
Действие | на русском языке | на английском языке |
Баланс номера | *100# | #100# |
Остаток пакетов услуг | *107# | #107# |
Узнать задолженность при кредитной системе расчетов | *100*3# | #1003# |
Переключение на транслитерацию | 111*6*2# | — |
Переключение на русский язык | *111*6*1# | — |
Использование всех команд является для абонентов оператора бесплатным. Сервис доступен не только в своем домашнем регионе, но и при использовании в поездках, а также за границей.
Важно! Обратите внимание, что при использовании бесплатных команд можно активировать дополнительные услуги, за которые может взиматься плата — разовая либо периодическая.
Выводы
Использование специальных сервисных номеров и команд абонентами MTS позволяет с легкостью управлять своим номером, контролировать расходы, а также получать консультацию. Отметим, что использование любого из номеров контактного центра позволяет соединиться со специалистом, только после прослушивания автоинформатора. Однако в определенные часы пик можно ждать соединения довольно долго. Альтернативным вариантом является использование USSD, если нужно заблокировать номер, или уточнить текущее состояние номера, а при необходимости получения консультации можно воспользоваться чатом с оператором на сайте компании и в приложении.
Источник
Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:
- Номера для управления своим балансом;
- Номера для управления тарифами и услугами;
- Голосовые и экстренные номера.
Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.
Номера управления балансом
Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.
Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».
Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле», ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».
Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):
- *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача;
- *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
- *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).
А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.
Номера для управления услугами и тарифом
Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон. Вот список номеров и USSD-команд:
- *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
- *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
- *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.
Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.
Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».
Голосовые номера
Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:
- 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
- 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
- +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.
Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:
- 101 – номер для вызова пожарной охраны;
- 102 – номер для вызова полиции;
- 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
- 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
- 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.
Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно, даже если абонент находится в международном роуминге.
Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.
Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:
- Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
- Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.
Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.
Источник
Полезные команды МТС необходимо знать каждому абоненту. Оператор предлагает несколько удобных способов, позволяющих контролировать баланс телефона, подключение и отключение дополнительных опций, управление тарифом и т.д. Наиболее комфортный вариант – мобильное приложение. Но, программа функционирует только при подключении к интернету. При отсутствии онлайна лучше использовать USSD. В статье мы рассмотрим, что это такое и какие комбинации следует знать наизусть.
Что такое USSD запрос МТС
USSD код представляет собой специальную команду, которую пользователь должен набрать на своем телефоне. Она всегда начинается со звездочки (*), а в конце ставится #. Рассматриваемая технология позволяет обмениваться мгновенными сообщениями абонентам и оператору между собой.
Пользователь может беспроблемно подключить нужную опцию, узнать баланс или выполнить другую процедуру, отправив специальный код. Преимущества USSD заключается в следующем:
- Оперативный способ связи с оператором.
- Можно отправлять команды с любого телефона, а не только используя смартфон.
- Можно пользоваться даже при минусовом балансе или находясь в роуминге. При этом плата не снимается за их отправку.
- Команда поступит быстрее, чем сообщение.
- Канал, по которому отправляются коды, находится под защитой.
На деле приложение «Мой МТС» является более удобным способом контролировать мобильный счет. Но, иногда может отсутствовать подключение к интернету, включая и Wi-Fi. В таком случае идеальным решением станет использование USSD команд.
Полезные команды МТС для телефона
Все абоненты должны знать основные USSD команды МТС Россия. Всего существует множество разных комбинаций, но пользователю не обязательно знакомиться со всеми. Некоторые коды доступны при использовании отдельных тарифов или опций. Например, чтобы отключить нужную услугу, можно просто ввести определенную команду.
Ниже подробно ознакомьтесь со всеми категориями доступных комбинаций. Рекомендуется сохранить их в контактную книгу.
Контроль баланса
Чтобы ознакомиться с информацией по счету существуют следующие короткие команды МТС:
- *100# – баланс мобильного.
- *152# – история о пяти последних списаниях средств со счета.
- *100*3# – ознакомиться с долгом при активированной опции «На полном доверии».
Управление тарифом и услугами
Общие команды для контроля тарифов и дополнительных опций:
- *111*59# – ознакомиться с тарифом, к которому вы подключены.
- *100*1# – позволит узнать оставшиеся смс или минуты, предусмотренные в пакете тарифа.
- *100*2# – посмотреть остаток минут или количество смсок, подключенных отдельно от тарифного плана.
- *111*919# – открыть специальный сервис «Мой контент», где абонент может управлять собственными подписками.
USSD команды для пополнения и возможности при нуле
Команды МТС на телефоне, которые помогут при минусовом балансе:
- *115# – перевести средства на счет телефона с банковской карты через систему «Кошелек МТС Деньги».
- *111*123# – обещанный платеж.
- *110* телефон абонента# – отправка сообщения с просьбой звонка.
- *116* телефон абонента# – отправка запроса с просьбой пополнить баланс.
Голосовые номера и смс-запросы
Также узнать некоторую информацию или связаться с оператором можно по телефону:
- Чтобы узнать собственный номер позвоните 0887.
- Связь с техподдержкой – 0890.
Если вы находитесь за пределами России, то для связи с контактным центром MTS позвоните – +7 495 766 0166.
Экстренные службы
Список следующих номеров важно не только записать в контактную книгу, но и запомнить:
- Пожарная служба – 101.
- Полиция – 102.
- Скорая – 103.
- Аварийная служба газа – 104.
- Служба спасения – 112.
Исходящие звонки бесплатны.
Загрузка…
Анна Цыганкова (Написано статей: 157)
Журналист. Рассказывает о преимуществах каждого бренда. Предоставляет полезные обзоры и технические характеристики гаджетов. Презентует технические новинки. Просмотреть все записи автора →
Источник