Навыки полезные для работы в банке

Банковский работник — служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.

Деятельность

В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:

• осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
• осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
• своевременное ведение операционного журнала;
• предоставление информации справочного характера для клиентов банка.

Важные качества

Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.

В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».

Общепризнанные важные качества:

• усидчивость;
• устойчивое внимание;
• аналитическое мышление;
• самообладание;
• склонность к щепетильности в работе с цифрами;
• честность;
• аккуратность;
• требовательность как к себе, так и к окружающим;
• принципиальность;
• эмоциональная устойчивость;
• хорошая оперативная, а также долгосрочная память.

Особенности работы

Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.

Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное — так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.

Образование

Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).

Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.

Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.

Удовлетворенность профессией составляет более 80 % — именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.

Карьерный рост

Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.

Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.

Кому не подходит

Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.

Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.

Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.

Пример резюме

Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.

Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.

Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.

Например:

Май 2014 — февраль 2015, ООО «МастерПоСтрой», бухгалтер.

Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение «Клиент-Банка».

Февраль 2005 — декабрь 2013, Приднестровский сберегательный банк, старший бухгалтер-кассир.

Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.

Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.

Преимущества банковской сферы

Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.

Преимущества:

• Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
• Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
• Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
• Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
• Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.

Недостатки сферы

Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.

Основными недостатками считают:

• Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
• Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
• Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.

Мнение сотрудников

Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.

Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.

Источник

Банковский работник – довольно широкое и многогранное понятие, которое объединяет специалистов разных уровней: от кассиров до управляющих отделениями. Чтобы заполучить одну из таких должностей вам нужно грамотно составить резюме, учитывая все необходимые требования к соискателям.

Любой банковский работник должен иметь экономическое образование, высшее или среднее, но вы должны учесть, что чем выше квалификация – тем больше возможностей продвигаться по карьерной лестнице. На сегодняшний день образование – всего лишь необходимая формальность, как подтверждение знания и навыков в экономической сфере.

Главным качеством, которое сможет помочь получить работу в банке – умение хорошо общаться с людьми, правильно найти подход к клиенту и продать ему банковские услуги. Укажите в разделе «личные качества» коммуникабельность, уравновешенный характер, стрессоустойчивость, умение наладить контакт с людьми, целеустремлённость. Что касается профессиональных знаний – то для банковского сотрудника главными есть знание услуг и продуктов предлагаемых банком. Если вы хорошо ориентируетесь в этом вопросе, то вам не составит труда, использовав свои коммерческие способности, продать то, что нужно клиенту.

Смотрите также другие примеры резюме:

Кассир банка
Кредитный специалист
Экономист

Скачать образец резюме банковского работника:

Комаров Василий Петрович
(Vasiliy Komarov)

Дата рождения: 07.05.1988 Город: Одесса Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00 E-mail: komarov0000@gmail.com

Цель: Замещение должности менеджера по кредитованию.

Образование:

сентябрь 2006 г. – июнь 2011 г. Западно-европейский экономический университет, факультет экономики и управления, специальность – «менеджмент», диплом специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

июнь 2010 г. – участие во всеукраинской конференции «Современный банковский менеджмент».

Опыт работы:

Кредитный специалист

август 2011 г. – май 2012 г. ООО «Пром-банк» г. Одесса.
Функциональные обязанности:
— поиск и привлечение клиентов;
— подготовка и оформление документов на выдачу кредитов;
— консультация клиентов по банковским услугам.

Кредитный менеджер

июль 2012 г. – настоящее время, ПАО ФЕНИКС-БАНК, г. Одесса
Функциональные обязанности:
— консультирование клиентов по кредитным продуктам;
— проверка и подготовка документов для оформления кредита;
— составление, проверка кредитных договоров;
— привлечение новых клиентов.
Достижения: в 2013 г. увеличил клиентскую базу на 12%, выдача кредитов выросла на 8%.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК, знание банковских программ;
— Опыт работы с большим количеством информации;
— Знание банковского законодательства;
— Хорошая ориентация в банковских продуктах;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский и немецкий – базовый.

Личные качества:

Ответственность, целеустремлённость, коммуникабельность, организованность, настойчивость, аналитический склад ума, умение работать в команде, самомотивация.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не женат.
Дети: нет.
Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на работу банковского работника, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Источник

Автор: Команда MyResume.ru

Резюме – инструмент продажи ваших профессиональных навыков на рынке труда. Умение продавать, в том числе «себя» – это искусство, азы которого вы должны освоить, если рассчитываете занять желаемую вакансию в банке.
Правильно составленное резюме банковского работника, пример которого представлен ниже, поможет продемонстрировать потенциальному работодателю выгоду вашего найма.

Пример резюме банковского работника  

Оцените резюме:

в среднем 3,33 (3 голосов)

Загрузка…

Общие рекомендации

Поймите, что работодатель ищет не просто работника. Как и любой покупатель, он нуждается в удовлетворении определенных потребностей. Показать, что именно вы соответствуете ожиданиям – основная задача.

Всегда четко позиционируйте себя, как специалиста в конкретной области банковской деятельности.

Банковский работник – слишком широкая категория – от кассира до генерального директора. Потенциальный работодатель всегда должен четко понимать кто вы, поэтому указание конкретной должности, на которую вы претендуете обязательно.

Фотография в анкете соискателя на вакансию банковского работника желательна. Она необходима не для оценки вашей привлекательности.

Без фото ваше послание обезличено и приобретает оттенок абстрактности.

При прочих равных, предпочтение будет отдано тому кандидату, который не прячет лицо. Он воспринимается как конкретная и уже узнаваемая личность. Фотография должна быть в деловом стиле. Неважно, что вы гордитесь посещением Сейшел и так хорошо получились на фоне лазурных вод в купальнике или поймали пятикилограммового окуня. Это лишнее. Деловой костюм, опрятный внешний вид – большего не требуется.

Наиболее тонкое место – уровень заработной платы.

Обратите внимание, что на биржах в объявлениях о найме часто размер зарплаты не указывают, иногда используют формулировку «по результатам собеседования». Это делается специально, чтобы заранее не отпугнуть соискателей, набрать как можно больше кандидатов и выбрать наиболее сговорчивого. Вы можете поступать так же.

Неважно, что у вас существует личная планка минимального размера зарплаты. Оставьте информацию об этом пока при себе. Так вы не отпугнете потенциального работодателя жестким лимитом. Может быть вы ничего не выиграете.

В крупных банках зарплата рядовых сотрудников жестко нормирована, но чем выше должностные обязанности, тем больше шансов выторговать более приемлемые условия.

Опыт работы в резюме банковского специалиста

Опыт работы – важнейший раздел резюме в банк, образец любого варианта предполагает предоставление наиболее полной и развернутой информации о наличии опыта и предыдущих местах работы. Перечисление ведется в обратном хронологическом порядке. Работодателя в первую очередь интересует уровень квалификации на данный момент.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

• Период:

  Ноябрь 2015 — Февраль 2019 (3 года 3 месяца)

• Организация:

  Совкомбанк

• Должность:

  Зам. начальника отдела внутреннего контроля

• Обязанности:

  — Оперативное руководство деятельностью отдела;
  — Работа с VIP клиентами;
  — Организация внутреннего контроля;
  — Анализ эффективности деятельности отдела;
  — Планирование.

Обратите внимание, что составлять и рассылать (выкладывать на биржах) информацию о себе вы можете, даже если на данный момент трудоустроены. Во-первых, всегда может поступить более выгодное предложение. Во-вторых, тот факт, что вы на данный момент работаете, свидетельствует о востребованности и профпригодности. Если вы достаточно амбициозны, стремитесь максимально реализовать свой потенциал, то ваше предложение услуг всегда должно быть доступно для ознакомления потенциальным работодателям независимо от вашей занятости.

Читайте также:  Чем полезно пиво для организма для женщин

Обязательно следует указать исполняемые обязанности.

Не скромничайте, наверняка круг ваших обязанностей был значительно шире, чем предусматривала должность.

Возможно, вы выполняли работу консультанта-операциониста или обслуживание физических лиц. Упомяните об этом обязательно. Многие соискатели упускают из вида личные достижения, более того, некоторые сервисы, которые предлагают заполнить готовые бланки для размещения, не содержат такой графы. Это не должно вам мешать упомянуть о пользе, которую вы принесли компании, указать на эффективность своей деятельности.

Сложнее, если опыта работы нет. Вам нечего вписать в резюме на работу в банк и образец в данном случае не помогает. Что делать? Ничего, и уж тем более не надо ничего выдумывать, даже если очень хочется заполучить вакансию. Очевидно, что проще устроиться опытному специалисту, но такими не рождаются.

Сосредотачивайтесь на личностных качествах и умениях. Новичков без опыта тоже берут на работу, не самую хорошую, престижную, высокооплачиваемую, но с чего-то необходимо начинать. К тому же, если вы прислушаетесь к совету и продолжите рассылать предложения, то ваша занятость (пусть пока вам и не нравится место) поможет получить более выгодное предложение.

Как заполнить блок образование

Резюме для работы в банке должно содержать информацию о профильном образовании. Вы можете обладать несколькими профессиями, но если они не имеют отношения к банковской сфере, то указывать их не надо. К сожалению, в этом разделе у вас нет места для маневра. Вы должны дать перечень учебных заведений, которые действительно окончили и можете это подтвердить соответствующими документами.

Пример заполнения сведений об образовании:

• Высшее:

  Финансовый университет при Правительстве РФ

• Факультет:

  Финансовых рынков

• Специальность:

  Современное банковское дело и риск-менеджмент в коммерческом банке​

• Год окончания:

  2010

Обязательно упоминайте курсы повышения квалификации, участие в семинарах, приобретение знаний в смежных с вашей специализацией областях. Указывайте знание и уровень владения иностранным языком.

Всегда старайтесь умножать знания. Это не только красиво и внушительно смотрится, но и объективно повышает вашу ценность как работника и соискателя в банковской сфере.

Пример дополнительного образования:

• Год окончания:

  2012

• Название:

  Банковский менеджмент

• Проводившая организация:

  Кадровый резерв

• Год окончания:

  2016

• Название:

  Оценка кредитоспособности юридических лиц (технология ЕБРР)

• Проводившая организация:

  PRO-Курс

Навыки в анкете банковского работника

Навыки в резюме квалифицированного сотрудника банка должны соответствовать вакантной должности. Подумайте, что необходимо знать или уметь, чтобы выполнять предполагаемые служебные обязанности. Это и есть список необходимых навыков. Перечислите их все, даже если реального опыта у вас нет. Уверенность в собственных силах помогает убедить работодателя, что вы действительно высококлассный специалист.

Профессиональные навыки банковского работника:

Бухгалтерский учет	Платежные поручения
Анализ эффективности	Привлечение клиентов
Банковская документация	Кредитные предложения
Оценка рисков	Клиент-банк
1С бухгалтерия	Excel
Word	Sql-диалекты
Грамотная речь	Банковское законодательство

Подробнее в нашей статье: Как выбрать правильные навыки для резюме.

Перечисляя навыки, вы тем самым даете понять, что знаете, как добиваться поставленных целей, решать задачи, знакомы с нюансами и практической составляющей процесса.

Что писать о себе в резюме банковского служащего

В этом разделе вы может писать что угодно, перечислить все качества, которыми должен обладать идеальный работник. Если содержание этого блока будет шаблонным, то рекрутеры и служащие отдела кадров не уделят этому пункту должного внимания.

Как правило, написанное, за редким исключением, невозможно проверить, поэтому многие соискатели пользуются возможностью приукрасить свои заслуги, чтобы сделать резюме более уникальным.

Краткое изложение быстрее привлечет внимание, чем внушительный список стандартных в таких случаях прилагательных. К тому же именно такие специфические сотрудники, умеющие чётко формулировать информацию, жадные к работе, целеустремленные нужны в любой организации.

Пример «О себе»:

• Обладаю организационными навыками, ориентирован на результат. Знаю нормативные акты ЦБ РФ, операционно-кассовую деятельность и правила платежных систем VISA, Master Card. Имею опыт работы в автокредитовании. Достижения: 100% возврат кредитных средств, увеличение доходности отдела кредитования на 12%.

Как заполнить раздел контакты

Чем больше контактной информации вы предоставите – тем лучше. Единственное условие – контакты должны быть действующими, чтобы можно было связаться с вами в любой момент и получить оперативный отклик на предложение. В качестве перечня способов связи в резюме для банка приводится такой пример:

Пример контактных данных:

• Телефон:

  +7 911 101-01-01

• Email:

  bankov@myresume.ru

• Skype:

  BankovMyresume

Номера телефона с указанием нескольких мессенджеров, которыми вы пользуетесь, электронной почты и страницы в социальной сети достаточно. С социальными сетями будьте осторожнее. Сотрудники отдела кадров могут собирать информацию о соискателе, поэтому фотографии, размещенные «ВКонтакте» должны характеризовать вас как серьезного человека. Это также касается постов и лайков. Даже если вы не указываете страницу, найти вас будет нетрудно, поэтому имейте это в виду.

Заключение

Главная ценность информации – содержание. Форма не так важна, но желательно придерживаться канонов. Вы можете найти шаблон резюме банковского работника, пример его заполнения и скачать его.

Информация должна быть структурированной, максимально полной, актуальной, правдивой.

Не забывайте демонстрировать свои достижения, пытайтесь создать впечатление грамотного специалиста, даже если вы неопытны. Категорически нельзя предоставлять ложную информацию, если ее правдивость можно проверить. Желание преподнести свои навыки в лучшем свете понятно, но переусердствовать не следует.

Источник