Полезные номера теле2 ростов на дону

Антиспам: защититесь от нежелательной SMS-рекламы

Если вам надоела SMS-реклама, мы поможем от нее избавиться.

Отправьте SMS с номером, с которого осуществлена рассылка, на короткий номер 345. Все, у вас активирован список «Антиспам», и эта фирма в нем занимает почетное первое место. Все последующие спамеры добавляются точно так же, а если они скрывают номера и используют буквенные псевдонимы, скопируйте такой псевдоним и опять же отправьте его SMS-сообщением на номер 345.

Услуга доступна на всех тарифах. Отключить ее можно, отправив SMS с текстом 00 на номер 345. Количество блокируемых номеров – 70. Если список переполнен, 71-й номер добавляется за счет удаления первого номера из списка.

Удержание вызова: принимайте два вызова одновременно

Представьте: вы ждете важный звонок. Должен позвонить близкий человек, ваш начальник или курьер. И тут с вами хочет поговорить кто-то другой.

Можно не принимать вызов или начать беседу и прямо по ходу разговора принять второй звонок, поставив первый на удержание. Для этого и придумана услуга «Ожидание/Удержание вызова».

Услуга включена во все тарифные планы по умолчанию. Если во время беседы вы не хотите отвлекаться на другие звонки, ее можно отключить. Наберите команду *#43# и нажмите кнопку «Вызов». Для повторного подключения наберите *#43 и нажмите «Вызов».

Блокировка SIM-карты

Если вы подозреваете, что потеряли телефон или SIM-карту, нужно обязательно позаботиться о безопасности своих данных. Благодаря услуге «Блокировка SIM-карты» злоумышленник не сможет пользоваться вашим телефонным номером и деньгами на счете.

Заблокировать «симку» можно несколькими способами:

• в личном кабинете, на странице настройки профиля;
• в приложении «Мой Tele2», в разделе «Услуги», где нужно выбрать пункт «Добровольная блокировка»;
• в салоне связи Tele2;
• через службу поддержки по телефону 611.

Услуга доступна на всех тарифах.

Восстановление SIM-карты

Допустим, SIM-карта сломалась или потерялась. Возможно, вам потребовалось ее заблокировать, но сейчас этой необходимости уже нет.

Карту можно восстановить бесплатно, вне зависимости от того, каким тарифным планом вы пользуетесь. Поможет услуга «Восстановление SIM-карты», доступная в наших салонах связи.

Восстановить SIM-карту может:

• владелец телефонного номера – при обращении в салон связи надо иметь при себе паспорт;
• доверенное лицо владельца – при визите в салон связи нужно иметь при себе паспорт, и нотариально заверенную доверенность.

Я на связи: сообщите абоненту, что вы в сети

Бывает так, что кто-то звонил вам, но не смог дозвониться из-за того, что вы были вне зоны действия сети или отключили телефон. Благодаря услуге «Я на связи» как только вы снова будете в сети, звонившему в автоматическом режиме отправится SMS от вашего имени, и он узнает, что вам можно позвонить.

Услуга включена во все тарифные планы, но не работает при включенной переадресации. Отключить и повторно подключить услугу можно в личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Tele2».

Если нет доступа к интернету, используйте команды:

• *128*0# и «вызов» – чтобы отключить;
• *128*1# – для повторного подключения.

Конференц-связь: устройте телефонную конференцию

Бывает так, что в разговоре должны принять участие более двух человек.

С помощью услуги «Конференц-связь» вы соберете в одной беседе до шести участников, включая ее инициатора. Обратите внимание:

• телефон, на котором подключается услуга, должен поддерживать режим конференц-связи;
• услуга доступна на всех тарифах, кроме тарифного плана «Мой Tele2».

Подключить и отключить ее можно в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой Tele2».

Если нет доступа к интернету, используйте команды:

• *195*1# и «вызов» – для подключения;
• *195*0# и «вызов» – для отключения.

Запрос на пополнение счета

Отсутствие денег на счете – это проблема. Ни позвонить, ни к интернету подключиться. И не всегда есть возможность быстро его пополнить. Но можно обратиться за помощью к родственникам и друзьям.

Услуга «Пополни мой счет» включена во все тарифные планы. Она позволяет отправить SMS на любой мобильный телефон России. Просто наберите *123*[номер абонента] # и нажмите «Вызов». Тот, к кому вы обращаетесь, получит SMS и сможет пополнить ваш счет удобным ему способом: наличными, картой оплаты или посредством услуги «Мобильный перевод».

Есть ограничение: не более 10 запросов в день.

Маячок: попросите вам перезвонить

Если на счете осталось меньше 5 рублей, можно отправить абоненту бесплатное SMS с просьбой перезвонить вам. Услуга называется «Маячок» и доступна на всех тарифах, причем дополнительные настройки не требуются.

Это вариант для взрослых и детей, которые еще не привыкли следить за состоянием счета и не имеют возможности быстро пополнить его, если возникла такая необходимость.

Работает это просто: наберите *118*[номер абонента]#, нажмите «Вызов» и тот, к кому вы обращаетесь, получит SMS с текстом «Вас срочно просит позвонить абонент <номер телефона>».

Ограничение: не более 5 раз в день или 60 раз в месяц.

Детализация: контролируйте расходы

Подробная информация обо всех звонках и сообщениях пригодится вам, чтобы оценить свои расходы на связь. Ее можно заказать в офисах Tele2, но в этом случае придется платить 100 рублей за каждый календарный месяц.

Есть альтернативный бесплатный вариант. Услуга «Детализация» позволяет получить эту информацию за последние шесть месяцев в личном кабинете на сайте, зайдя в раздел «Расходы и статистика», либо в приложении «Мой Tele2».

Номера Tele2 можно связать между собой несколькими способами: каждый из них зависит от того, что вы хотите получить в итоге. Мы рассмотрим жизненные ситуации, когда может потребоваться объединение номеров, и подскажем, каким образом получить нужный результат.

Объединяемся в группу для скидки

Объединение нескольких номеров в группу поможет экономить на мобильной связи до 15% каждый месяц. Собрать группу можно с абонентами Tele2.

Ситуация

Борис, его жена Катя и сын-школьник Петя – абоненты Tele2. Недавно и Алевтина, мама Бориса, перенесла свой номер в Tele2: теперь большинство членов его семьи – наши абоненты. Услуги связи для всех оплачивает Борис, и он не против на этом сэкономить.

Решение

В Tele2 есть программа «Выгодно вместе»: несколько абонентов могут объединиться в группу и получать скидку на абонентскую плату каждый месяц. Чем больше участников в группе – тем больше скидка. Максимум участников – 5.

Подробная инструкция по созданию группы в программе «Выгодно вместе» – в статье журнала.

Борис собрал группу из четырех человек: он, мама, жена и сын. Каждый пользуется подходящим ему тарифом: сын и жена выбрали «Мой онлайн» с безлимитом на мессенджеры и соцсети, мама – «Мой разговор» с безлимитом на общение внутри сети, сам Борис – «Мой онлайн+» с большими пакетами минут и интернета. Со скидкой 10% для каждого участника Борис экономит для всех номеров 175 рублей в месяц.

Объединяем номера на едином счете

Если у абонента есть несколько номеров Tele2, он может объединить их на едином счете, чтобы удобно оплачивать тарифы и услуги для каждого из них.

Ситуация

Борису на день рождения подарили планшет: чтобы смотреть сериалы и читать книги онлайн на даче, нужно вставить в устройство SIM-карту с тарифом для интернета. Борис оформил еще один номер в Tele2: теперь у него две SIM-карты – в планшете и смартфоне.

Петя, сын Бориса, пользуется умными часами: родители подарили их на Новый год. Чтобы подключить часы к интернету, тоже понадобилось вставить в них SIM-карту и выбрать специальный тариф для умных устройств. Пете 12 лет, поэтому Борис оформил номер на себя.

Решение

Если у вас есть несколько номеров Tele2, которые оформлены на ваш паспорт, можете объединить их на едином счете. Пополняя баланс одного номера, вы будете пополнять баланс всех. Контролировать единый счет и расходы удобно на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2».

В личном кабинете на сайте потребуется выбрать «Единый лицевой счет» в «Настройках».

Борис объединил все номера, которые оформлены на его имя, на едином счете. Он подключил автоплатеж для каждого номера, чтобы не думать о датах абонентской оплаты.

Борис доволен: теперь он экономит на мобильной связи каждый месяц, вся семья остается на связи, а дополнительные умные устройства автоматически оплачиваются с единого счета.

Подумайте, как вы могли бы связать свои номера или объединиться с другими абонентами, чтобы получать скидку каждый месяц и оптимизировать расходы. 

*201# — узнайте свой номер Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: свой номер телефона.

*155*0# — проверьте остатки минут, ГБ и SMS

Информация, которую вы получите в SMS: остатки пакетов минут, ГБ или SMS по тарифу.

*105# — контролируйте баланс номера Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: баланс вашего номера. Если у вас пакетный тарифный план, вы также увидите остатки минут, ГБ и SMS.

*107# — уточните параметры своего тарифного плана

Информация, которую вы получите в SMS: название вашего тарифа, условия оплаты звонков, ГБ и SMS.

*153# — проверьте платные услуги на номере Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: список платных услуг, подключенных на номере. Вы узнаете название каждой услуги и стоимость.

Отключить услуги можно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

*189# — проверьте платные подписки на номере Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: список подключенных подписок и способ отключения для каждой из них.

*122# и номер 637 — узнайте доступную сумму обещанного платежа и способ его подключить

Информация, которую вы получите в SMS: доступную сумму «Обещанного платежа» и способ подключения услуги.

692 — узнайте, как пополнить счет

Информация, которую вы получите в SMS: способы пополнить баланс.

Удобный способ управлять балансом и получать нужную информацию онлайн – личный кабинет на сайте и в мобильном приложении.

*154*1# — получите мини-детализацию

Информация, которую вы получите в SMS: стоимость пяти последних платных действий за последние два дня. Чтобы узнать больше об услуге, наберите *154#

*122*1# — подключите услугу «Обещанный платеж»

Услуга позволяет временно пополнить баланс вашего номера.

*123*8ХХХХХХХХХХ# — попросите пополнить счет

Чтобы попросить друга или родственника пополнить ваш счет, используйте USSD-команду, где номер абонента вводится через «8». Выглядит так: *123*89775255814#

*118*8 ХХХХХХХХХХ# — отправьте запрос перезвонить вам

Услуга доступна на всех тарифных планах, дополнительные настройки не требуются.

*159# — оплачивайте товары и услуги с мобильного счета

Сервис позволяет оплатить товары, кредиты и услуги с мобильного счета Tele2.

*145# — пополните баланс другого абонента с помощью услуги «Мобильный перевод»

Чтобы пополнить счет другого абонента, используйте комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода#. Нажмите клавишу вызова и следуйте подсказкам системы.

*202# — получите ручные настройки для интернета

<Информация, которую вы получите в SMS: пошаговые рекомендации по настройке интернета. После сохранения настроек не забудьте перезагрузить ваше устройство.

679 — закажите автоматические настройки для интернета

Позвоните по бесплатному номеру 679, чтобы получить автоматические настройки интернета. Если телефон запросит пароль для их сохранения, введите 1234.

*43# — подключите услугу «Ожидание/удержание вызова»

Услуга позволяет переключаться от первого звонка ко второму, удерживая на линии первый звонок для того, чтобы вернуться к нему позже.

*121# — подключите услугу «Голосовая почта»

Услуга позволяет звонящему оставить вам голосовое сообщение, а вам прослушать его. Для отключения услуги используйте команду *121*1#

*155*331# — подключите услугу «Кто звонил»

Информация, которую вы получите в SMS: номер абонента, который вам звонил, количество пропущенных вызовов и время, когда был совершен последний из них.

*128*1# — подключите услугу «Я на связи»

Абонент, который хотел с вами связаться, пока ваш телефон был выключен или вне сети, получит SMS о том, что вам снова можно позвонить.

*117*1# — подключите услугу «Антиопределитель номера»

Услуга позволит скрыть свой номер при звонке.

*210*1# — подключите услугу «Определитель умышленно скрытых номеров»

На экране отобразится номер входящего вызова или имя звонящего, если контакт внесен в телефонную книгу.

*220*1# — подключите услугу «Черный список»

Услуга позволяет избавиться от нежелательных звонков и SMS. Чтобы внести номер в список, используйте команду *220*1* ХХХХХХХХХХ#

*111# — получите доступ к справочной информации

Общий справочный портал Tele2 поможет получить данные о тарифе, балансе, развлекательных сервисах.

*125# — узнайте стоимость контента

Команда поможет узнать стоимость контент-услуги до ее подключения.

*115*1# — подключите услугу «Гудок»

Изучить подробные условия услуги и каталог мелодий можно на gudok.tele2.ru

*349# — узнайте адреса ближайших салонов Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: адреса ближайших офисов Tele2 и режим их работы

*146# — узнайте расценки в международном и внутрисетевом роуминге Tele2

Информация, которую вы получите в SMS: стоимость интернет соединения, входящих и исходящих звонков.

*974*7ХХХХХХХХХХ*N# — поделитесь гигабайтами с другими абонентами Tele2

Чтобы поделиться гигабайтами с абонентом Tele2, введите USSD-команду, где номер абонента указан в формате в формате 7XXXXXXXXXX, и после звездочки укажите количество ГБ для передачи.