Полезные приложения для вконтакте для бизнеса
Недавно мы писали о 10 приложениях для ведения бизнеса в Facebook. Сегодня мы решили рассмотреть полезные приложения, которые облечгат ведение бизнеса в ВК.
Паблик Вконтакте — отличный инструмент для работы с трафиком. Важно предугадать интересны подписчиков, держать с ними обратную связь и анализировать статистику. Помочь арбитражнику эффективно взаимодействовать с пабликом помогут различные приложения.
Ищем «мертвых» подписчиков
С помощью этого сервиса можно оценить качество базы подписчиков. Приложение легко найдет «мертвые» и заблокированные аккаунты. Также можно создать список таких пользователей и выгрузить его для последующей работы с ними.
Использовать сервис очень просто. Определяем сообщество, пишем его адрес и сканируем. Результаты появятся в виде диаграммы.
VK Scan
С помощью сервиса можно увидеть детализированную статистику сообщества.
Выбираем паблик и сканируем его. В результате появится отчет: статистика записей, лайков и комментариев.
Рассылки сообщений
Рассылать письма подписчикам можно с помощью этого сервиса. Возможна сортировка по отдельным темам. Также приложение позволяет придавать сообщениям крутой дизайн.
Виджет в сообществе
Сервис поможет создать уникальный виджет для паблика. С помощью него можно привлечь внимание, обратиться к подписчикам, провести тест или опрос, а также опубликовать подборки из контента.
Заявки
Необходимо записать клиента на услугу через паблик или создать специальную заявку на товар? Вам поможет этот сервис.
При создании подписчиком новой формы, его данные автоматически попадут в таблицу. Заявки можно сортировать, управлять их статусом и даже удалять.
Магазин товаров
Сложно уследить за всеми заказами, если у вас магазин в интернете. На помощь спешит данное приложение. Оно позволит пользователям узнать стоимость заказа, поможет с выбором товара и отправит его в корзину.
Все заявки от пользователей попадают в единую CRM-систему. Также система автоматически оповещает каждого клиента о статусе его заказа.
Pepper.Ninja
Приложение, которое облегчит работу с таргетом аудитории ВКонтакте. Это настоящий шпион. Он:
- Следит за новыми подписчиками в сообществе;
- Собирает данные об активных подписчиках;
- Легко может загрузить базу ретаргетинга в рекламный кабинет;
- Вычисляет пересечения интересов пользователей и находит закономерности;
- Следит за статистикой рекламных промопостов.
Ощутить работу сервиса на деле бесплатно можно только 1 день. Далее придется отдать за начальный пакет 490 рублей в месяц.
Дезертир
Сервис покажет владельцу паблика всех беглецов и новеньких зрителей сообщества. Более того, приложение поможет пообщаться с каждым дезертиром лично. Это позволит наладить эффективную обратную связь и постоянно проводить работу над ошибками.
Бесплатно можно вести 5 групп.
SocialStats
Еще одно эффективное приложение для анализа страниц пользователей и сообществ в ВКонтакте. Также сервис может определить вкусы жертвы. Например, он покажет самые популярные сообщества нужного подписчика.
Сервис абсолютно бесплатен.
LiveDune
Приложение, которое проанализирует социальные сети с большим пристрастием. Динамика роста подписчиков, охват, число отписок, лайки и репосты, комментарии, сортировка по полу и возрасту в любой период.
Также с помощью приложения можно с легкостью найти блогеров для сотрудничества. Сервис работает с многочисленными площадками: от ВКонтакте до Twitter.
Бесплатная версия существует, но функции ее весьма ограничены.
Borgi
С помощью приложения можно сравнивать цены на рекламу у разных бирж, а также получать статистику в социальной сети как своего паблика, так и паблика конкурента.
Сервис бесплатный.
Дерево репостов
Хотите увидеть, как распространяется контент? Приложение вам в помощь. С помощью сервиса вы сможете проследить путь своего поста. Сервис бесплатный.
Модератор
Многофункциональный сервис. Можно отслеживать статистику, модерировать контент, общаться с подписчиками и работать совместно с другими модераторами.
Также можно настроить оповещения от приложения в мессенджеры. Сервис бесплатный.
SMMplanner
Отложенный постинг давно не проблема. Сервис популярен, а значит огромное число пользователей уже оценило его удобство. Поддерживает работу во многих социальных сетях: Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter, «ВКонтакте», Viber, Telegram.
Пробный бесплатный период на пять страниц — 7 дней.Одновременно в этом периоде можно планировать не более 10 постов.
CleverPub
С помощью приложения можно управлять сообществом. Статистика сообщества, реклама у блогеров, обмен постами, отложенный постинг и анализ контента.
Пробный бесплатный период — 1 неделя.
Итоги
С помощью приложений для ВКонтакте можно расширить функционал группы, контролировать охват пользователей, анализировать свою деятельность и целевую аудиторию, а также увеличить число подписчиков. Выбирайте сервисы, которые будут вам полезны и пользуйтесь.
Источник
Мы протестировали 11 приложений для групп ВКонтакте. Рассказываем, что это, зачем нужно и какое из них подойдёт вашему бизнесу.
Автор: Марина Кондратович, специалист по работе с социальными сетями Ingate
Приложения ВКонтакте — способ расширить функционал сообщества. Их можно посмотреть в разделе «Приложения» в управлении группой. Сделать это может только администратор группы или её владелец.
Перейдя в каталог, вы увидите все приложения, которые предоставляет социальная сеть. Выбрав нужное, добавьте его в группу. Учтите, что в группу можно установить максимум три приложения. Как исключение, четвертым можно добавить только приложение «Форма сбора заявок».
Не путайте приложения с виджетами. Виджет — это графический элемент, который располагается на главной странице группы. Он может содержать как графические, так и текстовые элементы. Также в виджетах обычно присутствует кнопка действия, нажав на которую человек переходит в определённый раздел.
Важно: не у всех приложений есть виджеты. Но даже если они есть, на странице можно установить не более одного.
Мы сделали обзор самых популярных приложений, которые можно использовать в разных тематиках. Читайте и применяйте на практике!
1. «Виджет в сообществе»
Виджет в сообществе
Приложение ВК «Виджет в сообществе»
Это одно из самых популярных и простых приложений. Оно позволяет установить виджет в сообщество, который привлекает внимание подписчиков к определённым разделам в группе. Заходя на страницу, человек будет сразу видеть ваше сообщение. Если информация его заинтересует, он сможет нажать на кнопку виджета и перейти в нужный раздел.
В настройках виджета вы сами определяете текст сообщения, название кнопки и ссылку, по которой будут переходить подписчики. Единственное условие — ссылка может вести только на материалы ВКонтакте.
Вот несколько примеров:
«Почта Банк» разместил в виджете информацию о горячей линии. А те, кому звонить не удобно, могут перейти к диалогу с сообществом. Для этого нужно нажать кнопку «Задать вопрос».
Приветственный виджет «Почты Банка»
Пример приветственного виджета «Почты Банка»
«Тинькофф Банк» разместил в приветственном виджете сразу несколько вариантов того, что может заинтересовать подписчиков. А яркие изображения помогают ещё больше привлечь их внимание.
Приветственный виджет «Тинькофф Банка»
Пример приветственного виджета «Тинькофф Банка»
А такой виджет, как, например, у музыкального фестиваля «Дикая мята», передаёт атмосферу мероприятия и предлагает сразу купить билет.
Приветственный виджет «Дикой мяты»
Пример приветственного виджета «Дикой мяты»
Менять информацию в виджете можно хоть каждый день. Поэтому если у вас появляется крутая акция, ей самое место в этом виджете. Кроме того, очень удобно размещать информацию о других установленных на странице приложениях и зашивать в кнопку переход на них.
2. «Конструктор виджетов»
Конструктор виджетов
Приложение ВК «Конструктор виджетов»
Это приложение выполняет ту же функцию, что и предыдущее, но в нём можно создавать более разнообразные виджеты.
Рассмотрим несколько стандартных шаблонов, которые есть в приложении:
Виджет «Плитки»
Отличается от стандартного виджета тем, что картинки квадратные, а не прямоугольные. В бесплатной версии можно добавить максимум 3 плитки. Если купить премиум-версию, то до 10.
Виджет «Плитки»
Пример виджета «Плитки»
Виджет «Компактный список»
В бесплатной версии также можно добавлять до 3-х ячеек. После покупки премиум-версии — до 6-ти.
Виджет «Компактный список»
Пример виджета «Компактный список»
Виджет «Обложки»
Позволяет показывать в виджете от 1-го до 3-х элементов с фоновым изображением.
Виджет «Обложки»
Пример виджета «Обложки»
3. «Рассылки сообщений»
Рассылки сообщений
Приложение ВК «Рассылки сообщений»
Это приложение позволяет отправлять подписчикам таргетированные рассылки. Благодаря этому они всегда будут в курсе важных событий. Например, если вы ведёте сообщество СМИ, сможете рассылать пользователям интересные новости, если сообщество магазина — информацию об акциях и скидках.
Каждый пользователь сам решает, какие новости хочет получать. Это позволяет наладить более доверительные отношения с клиентами. Они видят, что вы заботитесь о каждом и предоставляете актуальную информацию в зависимости от их интересов. Теперь пользователям не нужно поглощать тонны ненужной информации, а сообщения от вашей группы будут у них в диалогах.
При необходимости вы можете прописать в приветственном виджете, что в вашем сообществе есть рассылка новостей, и там же сделать кнопку «Подписаться». Это будет дополнительно привлекать внимание аудитории.
4. «Вакансии»
Вакансии
Приложение ВК «Вакансии»
Если поиск подходящих кандидатов — актуальная проблема, а в личные сообщения и обсуждения в группе приходят постоянные вопросы о вакансиях, установите приложение «Вакансии». В нём пользователь сможет видеть все открытые вакансии вашей компании.
Кнопка на приложение «Вакансии»
Пример кнопки на приложение «Вакансии»
Приложение «Вакансии»
Пример приложения «Вакансии»
Соискатели могут зайти в приложение и сразу откликнуться на нужную вакансию. Оповещения об откликах будут приходить вам на email. Плюс, всех откликнувшихся можно посмотреть в приложении.
Также у приложения есть общий список вакансий со всех регионов России. Поэтому вашу вакансию потенциальный кандидат может увидеть не только в сообществе, но и в приложении. Для этого нужно лишь отсортировать список по нужному городу.
Для тех, кто ищет работу, будет большим стимулом подписаться на вашу группу, чтобы следить за обновлениями вакансий. Вы же сразу сможете оценить не только резюме кандидата, но и посмотреть детальную информацию на его странице в соцсети.
5. «Голосование»
Голосование
Приложение ВК «Голосование»
Это приложение носит больше развлекательный характер. Тем не менее, с его помощью вы можете провести опрос и понять, какие товары больше нравятся вашим покупателям. Причём добавлять можно не только картинки, но и видео, вариантов может быть сколько угодно.
Пример голосования Вконтакте
Пример приложения ВК «Голосование»
Приложение также подойдёт для проведения конкурсов. Например, попросите пользователей оценить участников конкурса в приложении. Пусть в опросе участвуют только подписчики группы. Это будет стимулировать людей подписываться на сообщество.
Пример конкурса ВКонтакте
Пример проведения конкурса в группе ВКонтакте
6. «Цитаты»
Цитаты
Приложение ВК «Цитаты»
Казалось бы, бесполезное приложение, ведь цитаты вряд ли помогут в продвижении бренда. Но вы можете вместо них разместить преимущества вашей компании. Тогда, открыв приложение, пользователь увидит целый список достоинств вашего бренда и с большей вероятностью совершит покупку или закажет услугу именно у вас.
Что касается цитат, не стоит исключать их полностью. Вы можете создать сборник интересных высказываний в приложении сообщества. Если пользователям понравится какая-то из них, они смогут сделать репост на стену. Плюс, у приложения есть виджет, который позволяет автоматически менять цитаты через определённый промежуток времени. Это идеально, например, для книжного магазина: можно заинтересовать читателя нужной книгой, даже не размещая пост.
Пример цитаты в приложении ВК
Пример приложения «Цитаты» ВКонтакте
На главной странице это будет выглядеть так:
Приложение «Цитаты» в сообществе
Как выглядит приложение «Цитаты» в сообществе
7. «Тесты»
Тесты
Приложение ВК «Тесты»
Это приложение поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом. Интересный и качественно сделанный тест позволит не только повысить активность внутри сообщества, но и привлечь новых людей.
Если тест зацепит человека, он с большей вероятностью порекомендует его своим друзьям. А там и до вирусного охвата недалеко. Главное — чтобы он был полезным или смешным. Также к праздникам можно создавать тесты, которые помогают определиться с подарками. Например, человек не знает, что подарить другу. В тесте вы можете наводящими вопросами узнать, что друг любит, какие у него интересы, характер, образ жизни. А в результатах — предложить товары, которые могли бы ему понравиться. Тут и человеку польза, и вам дополнительная реклама.
Вы можете предлагать пользователям пройти один или несколько тестов.
Пример одного теста в приложении
Как выглядит один тест в приложении
Пример нескольких тестов в приложении
Как выглядят несколько тестов в приложении
При этом вы сами решаете, на какую тему сделать тест, сколько будет вопросов и какие результаты. После создания теста анонсируйте его в сообществе: кратко опишите суть теста и дайте ссылку на приложение.
8. «Анкеты»
Анкеты
Приложение ВК «Анкеты»
Хороший способ ближе узнать аудиторию — установить приложение «Анкеты». В нём вы сможете прописать абсолютно любые вопросы, как с вариантами ответов, так и без. Когда подписчик заполнит анкету, администратору группы в личные сообщения придёт оповещение. Все данные по заполнению также можно посмотреть в самом приложении.
А чтобы пользователи охотнее заполняли анкету, предложите им взамен приятный бонус. Например, скидку на товар или эксклюзивную новость о новинках. В настройках пропишите, чтобы после заполнения анкеты пользователь получал личное сообщение от вашей группы. В нём вы сможете рассказать, как воспользоваться бонусом.
Пример анкеты в приложении
Пример приложения «Анкеты» ВКонтакте
9. Отзывы
Отзывы
Приложение ВК «Отзывы»
В этом приложении подписчики смогут оставлять отзывы о ваших товарах или услугах. Виджет будет транслировать их на главной странице сообщества.
Пример приложения «Отзывы»
Отзывы пользователей в группе
Как это работает? После того как пользователь оставит отзыв, вам придёт уведомление. Вы увидите, кто написал положительный комментарий, кто — негативный, и сможете сразу их обработать. Также в приложении можно настроить очерёдность отзывов и их видимость.
В настройках есть возможность показывать отзывы из обсуждений. Для этого надо отметить, какие отзывы должны быть видны. В виджете отзыв появится только после вашей отметки.
10. Расписание мероприятий
Расписание мероприятий
Приложение ВК «Расписание мероприятий»
Если вы часто проводите мероприятия и хотите, чтобы информация о них была собрана в одном месте, это приложение подойдёт как нельзя лучше. Подписчики могут подписаться на интересующие их мероприятия, а приложение напомнит о приближающемся событии, отправив напоминание в личные сообщения.
Выглядит это так:
Пример расписания мероприятий в приложении
Расписание мероприятий в приложении ВКонтакте
У приложения есть свой виджет. Установите его в сообщество для трансляции важной информации о грядущем мероприятии на главной странице.
Приложение «Расписание мероприятий» в сообществе
Приложение «Расписание мероприятий» на главной странице в сообществе
11. inSearch App
inSearch App
Приложение ВК inSearch App
Это приложение также подойдёт тем, кто регулярно проводит различные мероприятия. Оно помогает людям найти компанию. Например, на квест, концерт, конференцию.
Марина Кондратович
специалист по работе с социальными сетями Ingate
Зачастую люди не решаются пойти на мероприятие в одиночку. В этом приложении они могут найти себе компанию. Благодаря этому шанс, что человек пойдёт на ваше мероприятие, значительно увеличивается. Теперь у него есть ответственность перед тем, с кем он договорился. В итоге вы получаете дополнительную конверсию, а подписчик — новые знакомства и интересное времяпрепровождени.
Само приложение выглядит так:
Пример приложения inSearch App
Пример приложения inSearch App ВКонтакте
Пользователь выбирает интересующее мероприятие. Далее открывается окно, где он может посмотреть список участников и добавить себя в этот список.
Список участников в приложении inSearch App
как выглядит список участников в приложении inSearch App
Перечисленные в статье приложения не исчерпывающие. Мы рассказали лишь о некоторых из них. К тому же, регулярно появляются новые, и, если не хотите их пропустить, обращайте внимание на пометку «новые» в каталоге приложений.
Больше подробной информации о работе с соцмедиа найдёте в нашей книге «ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство».
Источник
Мы рады вновь приветствовать вас, друзья, на страницах блога iklife.ru и быть вам полезными в освоении интернет-пространства. С вами на связи Римма Белякина.
В прошлой статье я имела удовольствие рассказать вам о профессии администратор сообщества ВКонтакте. Сегодня вы узнаете про полезные сервисы, программы и приложения для администраторов групп ВК, созданные им в помощь.
Без специальных приложений админам сообществ ВК и SMM-специалистам пришлось бы несладко из-за рутины, им приходилось бы всю работу выполнять буквально вручную. Хорошо, что сегодня уже созданы и активно используются десятки мощных инструментов, призванных существенно облегчить труд администраторов.
Что за приложения и для чего они нужны
Не все, однако, знают, что собою являют приложения, как они работают и для чего нужны. Давайте сначала разберёмся в терминологии.
В угоду современности приложение ещё называют апплетом (от англ. application), что, собственно, и переводится как “приложение”. Со временем application превратилось в сокращённое app, а let — это «уменьшительно-ласкательное», приставленное для обозначения маленького компонента в составе большого программного обеспечения, т. е. такая небольшая прикладная программка получается. И нужна она для выполнения определённых пользовательских задач или решения каких-то проблем.
Данный функционал позволяет улучшить взаимодействие с подписчиками, существенно экономит время администрирования групп и одновременно служит платформой для продвижения сервисных услуг.
Десятка лучших
За рейтинг наиболее распространённых помощников в администрировании групп могут побороться многие креативные сервисы. На данный момент их достаточно много и легко потеряться в выборе. К тому же разные сервисы выполняют разные задачи.
На мой взгляд, лучшие, заслуживающие внимания в первую очередь, вот эти.
Управление группами
1. Модератор
Отличный помощник, можно сказать «палочка-выручалочка» любого администратора. Позволяет быть в курсе всех событий в группе, наладить оперативную обратную связь с подписчиками, контролировать поступление всех комментариев, сообщений и предложенных постов, бороться со спамом. Даёт возможность видеть, кто вступил или вышел из группы. Своего рода анализатор сообщества.
2. VK Admin
Мощный инструмент для управления сообществами с мобильного устройства. В официальной группе приложения можно скачать версии для Android и iOS.
Функциональные особенности приложения:
- публикация постов,
- модерирование,
- назначение и снятие руководителей,
- общение с клиентурой,
- отслеживание статистики,
- редактирование товаров,
- оформление сообщества и другие операции.
3. SmmBox
Поможет, если нет времени на поиск и подборку контента. Поиск проводится по ключевым словам или категориям, а функция отложенного постинга в два счёта справится с наполнением нескольких сообществ одновременно на несколько дней или недель вперёд.
Есть официальное видео, которое не оставит ваши вопросы без ответов.
4. SMMplanner
Сервис автопостинга, автоматизирует работу администратора сообществ в создании графика постов во всеизвестных соц. сетях. Простой и удобный сервис, дающий возможность распланировать контент надолго вперёд. Работает с картинками, ссылками, видео.
5. CleverPub
Продвинутый SMM-сервис руководства группами ВКонтакте. Выполняет много функций одновременно, включая автопостинг, удобен в работе, предоставляет доступ к разного рода аналитике.
Продвижение
6. SocialHammer
Довольно популярный сервис для продвижения и раскрутки аккаунтов ВКонтакте и Инстаграм. Автоматический сервис, работающий по системе 24/7.
В услуги, которые предлагает SocialHammer, входят:
- приглашения в друзья,
- приглашения в группу,
- репостинг из сообществ,
- автоответчик,
- лайкинг
- поиск целевой аудитории.
Подробнее о работе сервиса смотрите в этом видео.
7. Sociate
Эффективный и удобный сервис для размещения рекламы в соцсетях. Администраторам – для работы, SMMщикам – для продвижения сообщества за счёт рекламы.
8. Epicstars
Онлайн-платформа для размещения рекламы в соцсетях. Автоматизирует рекламный процесс. С добавлением страницы или аккаунта в базу, платформа поможет подобрать площадку с целевой аудиторией и предоставит вам статистику продвижения.
Аналитика
9. SocialStats (08.02.20 crash)
Мощнейший универсальный инструмент аналитики сообществ и личных страниц.
Умеет много чего:
- анализ фотоальбомов,
- статистика видеозаписей,
- рейтинг интересных сообществ среди участников ваших групп и друзей,
- статистика постов на стене и многое другое.
Визуальное знакомство с SocialStats в этом видео.
10. AllSocial
Сервис статистики групп и пабликов. Проводит анализ и рейтинг сообществ, выдаёт данные по количеству подписчиков, ведёт подбор платформы для размещения рекламы через поисковик и различные фильтры.
Другие полезные сервисы администрирования
Стоит обратить внимание также на некоторые другие валидные приложения, т. к. они в состоянии побороться за право сослужить верную службу в администрировании и раскрутке групп.
- Adstamer (08.02.20 crash) – рекламная биржа с большими преимуществами для админов групп и рекламщиков.
- Bosslike – бесплатная накрутка лайков, фолловеров в нужном вам количестве. Раскрути группу с Bosslike и лови кайф от популярности.
- У вас есть интернет-проект, и вы заинтересованы в его продвижении? Seo sprint предложит вам много способов его раскрутки через привлечение потенциальных клиентов.
- Starcomment – приложение, позволяющее мониторить комментарии, отзывы и новые записи как в своих, так и в чужих сообществах. Тоже хороший сервис. Подробнее о нём в нашем обзоре.
- Хотите узнать, что о вас говорят клиенты? Babkee знают всё!
- SocRocket с космической скоростью уведомит вас о новых постах, сообщениях или комментариях на ваш e-mail или Telegram.
- Random App – приложение для проведения розыгрышей призов. Как же без конкурсов? “Хлеба и зрелищ” актуально во все времена.
- Дезертир – позволяет узнать, кто подписался или вышел из вашей группы или группы конкурента.
- Перенос фото – можно перемещать фотографии между альбомами, находить дубликаты, сортировать по дате, лайкам.
Также есть приложения, которые вы можете добавить прямо в своё сообщество, и подписчики увидят его в меню. Эти приложения решают такие задачи – проведение тестов, сбор пожертвований, онлайн-запись на приём, анкетирование, продажа билетов, афиша мероприятий, размещение вакансий и другие. Обязательно загляните в каталог одобренных приложений, не пожалеете.
Заключение
В заключение предлагаю вам посмотреть ещё одно видео от менеджера спец. проектов ВКонтакте с весомыми советами о том, как правильно, зачем и какие инструменты использовать, как взаимодействовать с аудиторией и как продвигать свой контент.
А какими приложениями пользуетесь вы? Ведь их намного больше. Все описать в формате одной статьи невозможно. Было бы здорово, если бы вы поделились с нами и другими нашими читателями своими идеями, наработками, советами.
Друзья, спасибо за внимание. Надеюсь, статья была вам полезна. Если так, ставьте внизу оценку, делитесь ею в соц. сетях, пишите комментарии. До новых встреч!
Источник