Полезные советы как продать квартиру в

Полезные советы как продать квартиру в thumbnail

После кризиса квартиры начали дешеветь, и этот процесс никак не остановится. Сейчас на рынке жилья бал правит покупатель. По мрачным прогнозам аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости», ситуация не изменится вплоть до 2024 года. Это не значит, что и в такие времена нельзя продать квартиру быстро и выгодно. Вот несколько советов, которые помогут в этом.

Определяемся с ценой

Прежде чем выставить квартиру на продажу, поймите, за какую сумму будете это делать. Здесь важно не то, как вы сами оцениваете свою недвижимость и сколько денег наметили получить за нее, а то, сколько за нее кто-то готов заплатить.

Узнать объективную стоимость своих квадратов несложно. Откройте сайт с объявлениями о продаже недвижимости (например, cian, avito.ru, irr). Там ищите аналогичные предложения. Позвоните по телефонам и узнайте цены продавца. Можно позвонить в агентство недвижимости и представиться их потенциальным клиентом. Тогда к вам приедет специалист, который расскажет, за сколько ваши метры могут уйти. На некоторых сайтах (например, на cian) есть онлайн-оценка квартиры. Вбиваете город, адрес, и вам выдается диапазон стоимости квартиры. Оценка здесь, конечно, будет весьма приблизительной, но общее представление о том, сколько денег можно получить от продажи, у вас все же появится.

Можно обратиться к услугам оценочных компаний. Они подойдут к делу профессионально. С формулами, примерами и прочими премудростями высчитают цену жилья. И даже дадут оценочный альбом — это такой большой отчет на много страниц, где будет представлено обоснование расчета стоимости квартиры. Но их услуги небесплатны: в Москве оценщики возьмут не меньше 5 тыс. руб., а в регионах стоимость их услуг стартует от 2 — 3 тыс. руб.

Оговоримся сразу, продать квартиру сильно дороже аналогичных предложений не получится. Но получить чуть больше денег или по крайней мере продать жилье побыстрее, пока цены на рынке еще больше не упали, вполне возможно.

Делаем правильное фото

Продажа квартиры начинается с того, что вы даете объявление об этом на специализированных сайтах и в печатных изданиях. Здесь, кроме внятного текста с описанием объекта, нужны хорошие фотографии квартиры. Их лучше делать при дневном свете на качественный фотоаппарат.

— При продаже дорогой недвижимости нередко приглашают профессиональных фотографов, — говорит директор департамента элитной недвижимости «Метриум Групп» Илья Менжунов.

Но даже если вы выставляете на рынок скромную однушку в хрущевке, фото должны быть презентабельными и давать полное представление о квартире. Темные, расплывчатые снимки такого представления не дадут.

Еще совет профессионалов: в кадре не должно быть лишних деталей и уж тем более вещей. Например, лежащей на стульях или диване одежды или недоеденного завтрака на столе. Не говоря уж о каком-то домашнем хламе по углам.

Ищем фишку

У каждой квартиры есть некие особенности, которые могут привлечь покупателей. Найдите такие фишки. Это может быть прекрасный вид из окна, большой балкон, детский сад или школа рядом, уютный зеленый двор. Перечислите эти плюсы в объявлении. Они будут аргументом в пользу вашей цены да и просто привлекут внимание покупателей.

Все начинается с подъезда

Хотите получить побольше денег от продажи квартиры — внимательно осмотрите подъезд. Валяющиеся окурки и исписанные стены могут отпугнуть покупателей. Конечно, не нужно делать ремонт в общих местах, но хотя бы убрать мусор, вымыть пол и вкрутить (хотя бы на время) лампочку на лестничной клетке не помешает.

Больше света

Сделать квартиру более приятной для глаз просто необходимо. Можно просто поиграть светом. Темное жилье у большинства вызывает депрессивные мысли, которые уж точно не приведут к желанию ее купить. Чистые окна, светлые шторы (шторы на окнах должны быть обязательно, иначе жилье будет смотреться крайне неуютно), много лампочек — и покупатель думает уже не столько о цене квартиры, сколько о том, как ему будет приятно в ней жить.

Делайте ставку на эмоции!

Убираемся в комнатах

Казалось бы, совет в стиле «капитана очевидность». Но некоторые продавцы пренебрегают этим. Пыльные шторы, бабушкина мебель и грязный пол могут отпугнуть даже самого невзыскательного покупателя. Тут и речи не может быть о том, чтобы продать квартиру подороже. Напротив, единственным аргументом для продажи может стать только дисконт.

Риэлторы говорят, что для покупателей особенно важна… входная дверь. Если она в плохом состоянии и нет денег ее поменять, то хотя бы отмойте ее и по возможности подкрасьте.

Помогут запахи из детства

Советы из серии «продать квартиру поможет запах свежесваренного кофе» многим кажутся наигранными. Но… Для значительного количества людей и правда важны запахи. И они действительно способны повлиять на решение о покупке.

Гендиректор агентства недвижимости «Квадраты» Екатерина Сивова рассказала о том, как они продавали квартиру одной пожилой женщины. Она не хотела снижать цену, а покупатели долго не находились. Но основной проблемой была даже не цена, а запах лекарств, который был практически неистребим.

— Мы долго ломали голову над решением этой проблемы и придумали необычный способ — сменить запахи с неприятных на те, что ассоциируются у клиентов с чем-то хорошим, например с детством, — повествует Екатерина. — Пошли в магазин, купили банку малинового варенья и передали его владелице квартиры с просьбой открывать в те дни, когда в квартире будут показы. Квартиру приобрела первая же клиентка. Девушка сказала, что запах варенья напомнил ей те годы, когда она проводила лето на бабушкиной даче.

НА ЗАМЕТКУ

С вещами на выход

Перед просмотрами постарайтесь освободить квартиру от личных вещей. Ваши любимые вазочки дороги только вам. У покупателя могут быть свои предпочтения. И уж конечно, нужно спрятать подальше от посторонних глаз личные вещи. Пусть покупатель в своем воображении уже рисует себя хозяином (тогда скорее и купит) — чужие предметы будут ему в этом мешать.

Риэлторы советуют убрать из квартиры и лишних людей, а также животных. Лучше, чтобы на показе присутствовал кто-то один из собственников, а не целая толпа.

Предлагаем бонусы

Всем приятно, когда им делают подарки. Если вы не собираетесь забирать с собой из квартиры микроволновку, кондиционер или книжный шкаф, предложите покупателю оставить их ему просто так — в подарок.

Некоторые продавцы предлагают оставить бытовую технику с доплатой. Если она в хорошем состоянии, то почему бы и нет. Когда речь идет о миллионной сделке, несколько тысяч рублей уже ничего не решают, и некоторые покупатели приобретут в придачу к квартире ваш холодильник или стиральную машину. Но если вы уже несколько месяцев не можете продать свое жилище, подумайте, стоит ли мелочиться: может, как раз халявный холодильник и заставит потенциального покупателя принять решение в вашу пользу.

И улыбаемся!

Лучше самим присутствовать при показе квартиры. И здесь очень важно расположить к себе потенциальных покупателей. Будете выглядеть невесело и негостеприимно, злиться и мямлить что-то невнятное о причинах продажи — многих людей это оттолкнет. Позитивный и открытый человек, готовый все показать, рассказать о себе (в меру), вызывает больше доверия и желания заключить сделку именно с ним.

Ремонт — чисто косметический

Делать или не делать ремонт перед продажей? Тут нет однозначного ответа. Конечно, потолок с подтеками покупателей отпугнет. Но тратиться на дорогостоящий ремонт в хрущевке или панельной девятиэтажке — дело заведомо убыточное. Вложения совершенно точно себя не оправдают. Достаточно поклеить недорогие обои, побелить потолок и выбросить старую мебель. Это позволит выиграть конкуренцию у тех квартир, которые выглядят как бабушкин вариант.

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Цены на жилье упали до уровня 2013 года

Оснований для подорожания недвижимости в ближайшее время нет

Цены на вторичное жилье в Москве продолжают снижаться и уже опустились до уровня 2013 года. За третий квартал они просели на 2%. (подробности)

Источник

Вместе с риелторами рассказываем, какие факторы влияют на продажу жилой недвижимости и как ускорить этот процесс

Фото: George Rudy/shutterstock

Почти каждая квартира на московской вторичке продается по завышенной цене. Несоответствие стоимости рынку может затруднить процесс продажи, а экспозиция квартиры — растянуться на несколько месяцев.

Полный пакет документов, скидка и ремонт могут ускорить продажу. Вместе с экспертами рассказываем, как это сделать.

За сколько можно продать квартиру

Собственники жилья в пандемию оказались в непростой ситуации: субсидирование ипотечной ставки на покупку новостроек привело к частичному перераспределению спроса в пользу первичного рынка, где можно взять ипотеку дешевле в среднем на 2–2,5 п.п. — под 6–6,5% годовых. Сделки на вторичном рынке во время карантина почти не совершались: если застройщики смогли частично перевести продажи в онлайн, то на вторичке такой возможности не было.

Это привело к росту среднего срока продажи квартиры. По оценкам ЦИАН, если средний срок экспозиции квартиры полгода назад составлял 75 дней, то сейчас — около 85 дней. В компаниях «Инком-Недвижимость» и «Миэль» данные еще выше — рост за время режима самоизоляции с трех до четырех с половиной месяцев.

«Изменение произошло за счет сокращения сделок с экспозицией в один — три месяца, их стало меньше. Во время пандемии были трудности с заключением сделок из-за изменений в работе регистрирующих органов, банков, осторожности собственников и покупателей, ограничений в передвижении», — пояснила руководитель «Миэль в Крылатском» Ирина Бербенева.

Надо ли продавать квартиру сейчас

Продавать жилье стоило «еще вчера», то есть как можно раньше, считает главный эксперт аналитического центра ЦИАН Виктория Кирюхина.

«Тем не менее именно сейчас, когда рынок только вышел из режима самоизоляции, есть хороший шанс все же найти покупателя. На протяжении последних двух месяцев на рынке формировался отложенный спрос, о чем говорит как минимум динамика просмотров на вторичном рынке недвижимости», — добавила эксперт.

На протяжении почти всего мая количество просмотров объявлений на вторичном рынке было выше, чем в прошлом году. Поэтому сейчас стоит попытаться сыграть на отложенном спросе, который будет реализован в ближайшие недели.

Динамика просмотров объявлений на вторичном рынке в Москве

Источник: аналитический центр ЦИАН

Аналитики ЦИАН прогнозируют снижение стоимости жилья на вторичном рынке Москвы. По их оценкам, средняя стоимость 1 кв. м упадет на 8–10% относительно докризисного периода. «Для того чтобы конкурировать с первичным рынком, придется давать скидки. Поэтому если в планах продажа жилья в текущем году, лучше сделать это сейчас», — добавила Виктория Кирюхина.

Аналогичную позицию озвучили в «Инком-Недвижимости». После окончания режима всеобщей самоизоляции цены на вторичном рынке столицы начнут постепенно снижаться из-за ухудшения платежеспособности населения. Ожидается, что летом средний размер дисконта в этом сегменте, сейчас равный 5%, поднимется до 7%.

«Для некоторых продавцов прогнозы по поводу снижения цен станут значимым фактором для того, чтобы поскорее выйти на сделку. При таком развитии событий выгоднее продать квартиру сейчас, чем по сниженной стоимости в дальнейшем», — сказал директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Если есть потребность в продаже квартиры, то однозначно стоит, считает Ирина Бербенева из «Миэль». Сейчас есть определенный дефицит квартир — предложение сократилось в карантинные месяцы, при этом потребность в объектах существует. И если сейчас успеть выставить свой объект одним из первых, то можно оказаться в выигрыше и по времени, и по деньгам.

Кроме того, сейчас крайне сложно прогнозировать, что будет осенью, поэтому при быстрой продаже квартир есть некоторое время для грамотного распоряжения полученными финансами.

Как ускорить продажу квартиры

  • Полный пакет документов

Одна из причин долгой продажи квартиры — это отсутствие должной предпродажной подготовки и некачественное фото: с плохим освещением, личными вещами в кадре (это создает ощущение захламленности пространства, и даже просторное помещение может выглядеть небольшим).

Поэтому элементарная генеральная уборка и «обезличивание» квартиры сделают объект более привлекательным для потенциального клиента, отметила Виктория Кирюхина из ЦИАН.

Важная составляющая предпродажной подготовки — это сбор документов, без которых нельзя быстро выйти на сделку.

«Самый простой способ узнать, что вам понадобится, это зайти на сайт любого банка в раздел ипотечного кредитования, где прописан стандартный комплект документов для покупки жилья. Когда сделку нужно провести срочно, именно отсутствие полного пакета документов порой становится причиной выбора другого объекта», — сказала эксперт.

  • Меньше хлама, больше чистоты и порядка

Еще один аспект, который может повлиять на скорость сделки, — плачевное состояние квартиры. Поэтому перед продажей нужно привести жилье в порядок.

Проведите предпродажную подготовку квартиры

(Фото: fizkes/shutterstock)

«Провести генеральную уборку, избавиться от ненужных вещей, захламляющих помещение, тщательно вымыть полы и окна. Если на стенах и потолках явственно проступают следы протечек, нужно устранить их, если на стенах висят видавшие виды обои, рекомендую заменить их на наиболее дешевые (желательно светлые — они зрительно увеличат объем помещения)», — рекомендовал Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости».

Также он советует оценить состояние подъезда: по необходимости как минимум ввернуть лампочки, как максимум — отмыть стены и лестничную клетку. «Все эти усилия могут повысить интерес потенциальных покупателей к квартире», — добавил он.

При этом большие деньги на ремонт перед самой продажей тратить нет смысла, если речь не идет о совсем плачевном состоянии квартиры: в таком случае можно освежить интерьер, хотя бы переклеив обои. Однако в большинстве случаев ремонт жилья не требуется, добавила эксперт аналитического центра ЦИАН.

  • Не завышайте цены

Один из главных факторов, который влияет на скорость продажи, — адекватные рынку цены. Многие собственники квартир часто завышают стоимость своей недвижимости и тяжело идут на уступки. Это затрудняет продажу.

По оценкам «Инком-Недвижимости», 95% объектов в сегменте элит и бизнес предлагаются по завышенным ценам. Стоимость популярных однушек и двушек в массовом сегменте завышена в каждом втором случае — 50% лотов выставлялось по цене выше рыночной. Поэтому нужно реально оценивать стоимость своей недвижимости, возможно, проконсультироваться со специалистом, промониторить ситуацию по рынку.

Подходящий для массового сегмента дисконт, по мнению риелторов, — 5–7%, в более дорогих ценовых сегментах этот показатель может быть выше.

«Иногда у нас бывали примеры, когда грамотная предпродажная подготовка помогала быстрее продать жилье. К примеру, до начала карантина средний срок экспозиции однокомнатных квартир (самого востребованного предложения) составлял месяц, при этом некоторые объекты, где была проведена более тщательная подготовка к показам, были реализованы за две-три недели», — отметил Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости».

  • Обмен квартиры на новостройку

Еще один способ быстро продать свою квартиру — воспользоваться программой трейд-ин. По данным компании «Бест-Новострой», в 2019 году чаще всего услугой трейд-ин пользовались подмосковные жители, которые переезжали в столицу. Почти треть таких покупателей оплатили часть стоимости квартиры в московской новостройке деньгами, полученными от продажи прежней квартиры.

Обменяйте старую квартиру на жилье в новостройке

(Фото: Сергей Коньков/ТАСС )

В период самоизоляции схема трейд-ин на рынке жилья перестала быть актуальной — застройщику сложно реализовать квартиры бесконтактным способом. Однако после окончания пандемии обмен может стать главным рабочим инструментом на рынке жилья.

Трейд-ин — способ альтернативного обмена старой квартиры на жилье в новостройке. Между сторонами заключается два договора купли-продажи. По первому владелец старой квартиры дает разрешение застройщику или его представителю на продажу жилья, по второму — на вырученные средства плюс доплату застройщик предоставляет владельцу новую квартиру.

«Если человек планирует приобрести взамен старой квартиры жилье в новостройке, самый простой способ — воспользоваться программой трейд-ин, когда сам застройщик занимается продажей старого жилья, а средства, полученные от реализации, идут на приобретение уже забронированной вами новостройки. Такую услугу в режиме одного окна предлагают большинство столичных девелоперов», — сказала эксперт ЦИАН.

Однако есть и недостаток: как правило, на продажу старого жилья банком, который выдал ипотеку, отводится несколько месяцев, а найти покупателя и оформить документы за такой небольшой срок обычно сложно. В этом случае покупателем может выступить сам застройщик, в чьих интересах, правда, занизить в разумных пределах стоимость вторичной квартиры.

Источник

Продажа квартиры – ответственное решение, предстоит длительная подготовка к процедуре. Кроме сбора необходимых документов, поиска покупателя, агента недвижимости, других нюансов, стоит помнить про основные правила продажи. Народные приметы, заговоры, советы от психологов, риэлторов помогут узнать, как быстро продать квартиру.

Как быстро продать квартиру: советы, заговоры

Народные приметы пришли из древности: они помогают людям совершать важные процедуры, полагаясь на судьбу. Если обратить внимание на происходящие вокруг события, соотнести их с предстоящей сделкой, получится заранее вычислить результат. Приметы и заговоры для ускоренной продажи недвижимости помогут оперативно решить жилищный вопрос.

Как быстро продать квартиру: народные приметы

Существует несколько народных примет, связанных с продажей недвижимости:

  • поведение домового;
  • тайна продажи;
  • отказ от продажи недвижимости со стороны проживающих членов семьи;
  • наличие подходящего покупателя.

Домовые селились в тех квартирах и домах, где не было животных. Это домашний дух славянских народов, покровительствующий жилищу, поддерживающий его чистым и убранным. Если творилось неладное, домовой был недоволен поведением хозяев. Домашнего духа необходимо задобрить: поставить блюдце с молоком, бубликами или печеньем возле плиты.

В предстоящей сделке домовой помогает собственникам. Нужно поговорить с добрым дедушкой, попросить у него помощи. Магический хозяин не хочет отпускать полюбившихся ему домочадцев, начинает вытворять странные вещи. По вечерам слышны звуки звенящей посуды, неясные стуки на кухонных шкафах.

Важно! Для налаживания контакта с домовым, жильцам нужно больше его задобрить гостинцами – когда дух успокоится, сделка пройдет эффективнее.

Еще одна примета – не стоит рассказывать незнакомым людям о предстоящей сделке, хвастаться о том, что покупатель найден, и квартира скоро продастся. Это может вызвать зависть у соседей и знакомых. Лучше говорить о продаже тогда, когда договор уже подписан.

Квартира подлежит длительной продаже, если проживающие там люди отказываются от переезда. Родственники это или квартиросъемщики, не имеет особого значения: личность привязана энергетически к месту жительства, что влияет на быстроту сделки.

Стоит обсудить с жильцами возможность переезда в другое жилище, описать его преимущества. Распространенная примета – наличие нудного, медлительного покупателя. Клиент долго колеблется, выбирает, пытается сбросить цену. Он не покупает жилье, но позже приходит клиент, предлагающий нужную цену для оформления сделки.

Как быстро продать квартиру: заговоры

В белой магии есть несколько простых, безобидных ритуалов, помогающих оформить договор купли-продажи в ближайшее время. Такие обряды не принесут негативных последствий, но действительно ускорят операции по поиску нужного клиента:

  • обряды с веником;
  • ритуалы с водой;
  • использование еловых иголок;
  • применение пшеницы.

Веник с древних времен считался символом чистоты, домашней благодати, он часто помогал в обрядах, связанных с жильем. Чтобы обряд подействовал, в 3 часа ночи необходимо взять изделие, изготовленное из натурального материала и прочитать над ним заговор: «Вот мету я, подметаю, соринки выбиваю. Как соринки уйдут – покупатели придут. Первые два не купят, а третий станет лучшим. Аминь». Пол подметается с первыми лучами солнца грядущего утра.

Вода – хранитель энергетической информации, на нее делают белые заговоры. Нужно провести генеральную влажную уборку в помещении, вымыть полы. Тряпку необходимо выжимать над ведром, а после полуночи произнести слова над этой водой: «Вскоре будешь не моей, станешь ты чужою. Покупатель вот придет и квартиру заберет, взамен денег принесет. От пола, до потолка, от окошек до дверей – быть тебе не моей». Грязную воду выливают на порог после заговора, но лучше не выплескивать ведро, чтоб не столкнуться с непониманием соседей, а лишь разбрызгать часть жидкости.

Техника подклада используется в старообрядческой магии и не несет вреда. Для продажи квартиры нужно взять в лесу 7 еловых иголок. Они кладутся в правую ладонь и заговариваются текстом: «Елочка-красавица, погляди на мою хату, смотри какая статная. Призови покупателя: пусть бежит за покупкой, оценивает, платит деньги». Иглы следует положить под порог, после продажи – выкинуть в лесу.

Подклад еще делают из пшеницы, купленной на рынке. Зерна разбрасывают по дому, приговаривая: «Катись зерно, катись красивое. Прибей к нам покупателя богатого». Этот простой заговор поможет в ближайшие дни совершить сделку.

Как быстро продать квартиру: советы психолога

Продажа недвижимости самостоятельно – дело нелегкое. Ежедневно придется сталкиваться со звонками от риэлторов, специалистов по оценке квартиры, потенциальных покупателей. К этому требуется основательно подготовиться и настроиться на затяжной процесс:

  1. Ведение записей в блокнот. Систематизация мыслей помогает запомнить важные моменты при переговорах с потенциальными покупателями.
  2. Отказ от подробностей по телефону. Не нужно слишком подробно описывать состояние квартиры. Лучше, чтобы клиент лично подъехал по адресу и посмотрел своими глазами. Заинтересованный покупатель приедет на осмотр.
  3. Подготовка к неожиданным вопросам. Нужно заранее перечислить в письменном виде для себя минусы, плюсы продаваемой квартиры. Это понадобится, когда клиент расспрашивает о коммуникациях, ремонте и других нюансах. В противовес недостаткам можно ставить положительные стороны.
  4. Пауза в переговорах. Если при общении с клиентом есть ощущение неуверенности или негатива, лучше взять паузу и тщательно обдумать дальнейшие действия, не делая поспешных выводов.

Существуют разные типы покупателей, ведущих нечестную игру. Сначала покажется, что он действительно заинтересован в сделке, но позже выяснятся истинные намерения.

Например, есть тип клиентов – обвинители. Они стремятся сбросить цену путем поиска недостатков в квартире: им не понравится состояние коммуникаций, окна, выходящие не на ту сторону дома. Вариантов много, но цель одна – сбавить стоимость квартиры за счет надуманных недостатков. Психологи советуют не поддаваться на уговоры и задавать встречные вопросы о том, на какую цену рассчитывает клиент и в чем заключается цель поиска недостатков.

Напористые и агрессивные клиенты сами навязывают свою цену без учета исходной стоимости. Они любят добавлять фразу: «Вам никто лучше цены не предложит», чтобы сбить продавца с толку. Работать с такими покупателями не стоит, совершить выгодную сделку не получится.

Важно! Еще один вид покупателей – жалостливые. Они любят жаловаться на жизнь и недостаток денег, но это не проблемы продавца, ведь есть установленная адекватная стоимость жилья. Чтобы помочь им решиться на покупку, стоит описать плюсы жилья.

Как быстро продать квартиру: советы риэлтора

Опытные агенты по продаже недвижимости знают толк в ускоренном совершении сделки. Несколько советов:

  1. Не повышать цену. Необходимо проанализировать факторы, влияющие на ценообразование, а также учитывать кадастровую стоимость жилья.
  2. Не молчать про минусы. При личном осмотре недвижимости клиент увидит недостатки, лучше их сразу указать в объявлении.
  3. Не показывать грязную квартиру. Перед показами потенциальным покупателям следует провести генеральную уборку, чтобы квартира имела достойный внешний вид.
  4. Стоит рассказать о подъезде и виде из окна. Покупатели рады услышать, что уборка в подъезде происходит несколько раз в неделю, лифт сменили 2 года назад, а вид из окна позволяет насладиться природой.
  5. Просмотр всеми членами семьи. При осмотрах надо приглашать всех членов семейства в квартиру, так как каждый из них может выразить свое мнение.

Народные советы, как быстрее продать квартиру, рекомендации от психологов, риелторов помогут эффективнее оформить сделку. Не стоит забывать о качественных фотоснимках, выкладке объявления на доски с плюсами и минусами жилья, а также о предварительной подготовке документов. Работая без посредников, не придется платить комиссию за услуги агента недвижимости, а полный контроль этапов реализации даст понимание ситуации на рынке.

© РИЭЛТОР BROSALIN.RU

Источник