Полезные советы при общении с девушками

Знакомство или разговор с девушкой для застенчивых парней — серьёзный вызов. В их случае речь идёт не об обычном лёгком мандраже, а о настоящем цунами из страха и волнения. Шон Купер, человек, самостоятельно избавившийся от застенчивости, уверен, что все эти неприятности преодолимы. Ниже представлены некоторые из его рекомендаций, помогающих бороться со стеснением и сделать разговор более непринуждённым.

3 причины страха перед девушками

1. Чувство собственной неполноценности

Один лишь вид привлекательной девушки заставляет вас нервничать, а мысль о том, чтобы подойти к ней, вызывает ужас. Почему? Потому что вы считаете себя недостойным этой красотки. Вспомните женщин, внешность которых далека от вашего идеала. Наверняка их компания вызывает меньше дискомфорта.

Смысл в том, что мужчины делают слишком далеко идущие выводы, основываясь только на внешних данных женщины. Но представьте: вдруг она глупа? Или у неё напрочь отсутствует чувство юмора? Или у вас просто нет ничего общего? Вы ещё не знаете эту особу, а уже уверены в её великолепии (и своём несоответствии ему).

В итоге чувство собственной неполноценности лишает вас уверенности и мешает проявить свою индивидуальность.

Совет: помните, что внешность говорит скорее о генах, чем о личности. Так что не спешите обожествлять незнакомку и отправлять себя в список недостойных. Лучше выясните на практике, что она за человек.

2. Одержимость и нереалистичные фантазии

Застенчивые парни имеют свойство выбирать одну девушку объектом мечтаний. С прекрасной особой может связывать всего лишь пара коротких разговоров или улыбок: стеснительному человеку этого достаточно, чтобы во всех подробностях представить совместное будущее. Что происходит в итоге? Парень настолько накручивает себя, что, когда дело доходит до решительных действий, он теряется под грузом завышенных ожиданий.

Вы думали о ней так долго и превратили её в такое совершенное существо, что вас парализовал страх.

Шон Купер

Другой вариант развития сценария: вы наконец-то отваживаетесь пригласить её на свидание, но через три минуты разговора понимаете, что она вовсе не та прекрасная дама из вашей головы. И на основе трёхминутного общения принимаете решение отступить, так и не узнав девушку по-настоящему.

Совет: скажите «стоп» пустым фантазиям и направьте энергию на общение. Ну и помните, что в мире много милых и интересных девушек. Зацикливаться на одной, с которой вы почти не знакомы, явно не следует.

3. Промедление

Парни, которые страдают от застенчивости или имеют небольшой опыт отношений, могут долго ждать подходящего момента для разговора, прикосновения, первого поцелуя. Но чем дольше они ждут и чем больше об этом думают, тем сильнее становится страх.

Совет: действуйте импульсивно. Все мысли, которые появляются после первого импульса, направлены на то, чтобы отговорить вас от поступка. В конце концов, лучше сделать и жалеть, чем не сделать и жалеть.

Как разговаривать с девушкой

1. Правильно постройте беседу

Купер упоминает метод цепных сообщений. Наверняка вы уже использовали этот приём, но, возможно, не совсем верно.

Суть его в следующем… Отправной точкой становится любая, даже самая незначительная информация. Потом задаётся уточняющий вопрос. Исходя из ответа на этот вопрос, строится следующая реплика. И дальше по накатанной.

Пример неудачной беседы:

А: Привет! Ты откуда?

В: Из Челябинска.

А: О, и чем ты там занимаешься?

В: Работаю.

А: Где, если не секрет?

В: На заводе.

А: А кем?

В: Фрезеровщицей, *&%+#!

Ошибка А в том, что он слишком формально подошёл к разговору. В итоге тот свёлся к банальному перечислению фактов, от которого озверела фрезеровщица В.

Совет: делайте ставку на эмоции, а не на скучные данные.

Например, вместо того, чтобы заниматься анкетированием, А мог поделиться своими впечатлениями о Челябинске или спросить В, что ей нравится (или не нравится) в этом городе.

Вторая рекомендация: развивайте тему в нескольких направлениях. Так разговор становится более полным. И даже если одна из ветвей беседы окажется тупиковой, всегда можно будет вернуться к другой.

Упражнение «Карта разговора»

Возьмите чистый лист бумаги. В середине напишите слово, которое может послужить началом разговора или которое вы часто слышите от девушек. Теперь нарисуйте лучи, которые отходят от него. Они будут направлениями беседы. Сформулируйте их как утверждения или как вопросы. Главное, чтобы они касались эмоций и ценностей. Чем больше направлений придумаете, тем лучше.

Пример:

• Начальное слово: психолог.
• Ветвь-эмоция: что ты чувствуешь, когда вступаешь в такую близкую связь с разными людьми?
• Ветвь-ценность: ты, наверное, очень заботливый человек, если выбрала эту профессию.

2. Перестаньте бояться молчания

Внезапные паузы в разговоре, говорит Купер, это нормально. Ненормально то, что вы испытываете неловкость и дискомфорт по их поводу. Именно с этими ощущениями и нужно бороться.

Первое, что нужно сделать, — осознать, что вы не тамада, а соучастник беседы. Не нужно винить себя за то, что не можете мгновенно среагировать и придумать, как продолжить разговор. Это только усилит ступор.

Второе правило — оставаться расслабленным. Если вы нервничаете по поводу молчания, то оно автоматически становится неловким.

Третье правило (и подсказка) — естественное продолжение разговора. Здесь могут помочь ситуационные комментарии. Суть метода в том, чтобы обратить внимание на происходящее во внешнем мире, а не пытаться судорожно найти тему в голове (которая из-за стресса становится абсолютно пустой).

Когда вы расслаблены и не зациклены на внутреннем поиске, диалог перестаёт быть вымученным.

3. Научитесь говорить ни о чём

Ещё одна проблема многих застенчивых людей: они считают, что каждый разговор должен быть осмысленным. В то же время вокруг постоянно происходят беседы, о содержании которых многие моментально забывают.

Такие разговоры ни о чём иногда раздражают или вызывают недоумение, а их участники могут казаться просто недалёкими. Тем не менее эти люди не испытывают сложностей при инициировании контакта и получают свою дозу социального взаимодействия. И этому у них стоит поучиться.

С чего начать? Перестать думать и позволить себе быть спонтанным. Находитесь в настоящем моменте, не заботясь о том, что сказали 10 секунд назад или что вам нужно будет сказать ещё через 10 секунд.

Доверьтесь своему мозгу, а не пытайтесь выжать из него все соки. На самом деле это мощный аппарат с приличным объёмом информации. Нужно просто дать ему выполнить свою работу.

4. Но на всякий случай имейте список тем

Заготовленные темы — это как шпаргалка: ею не обязательно пользоваться, но с нею чувствуешь себя более уверенно. Круг тем, о которых вы можете побеседовать с девушкой, не нужно всё время держать в голове. Достаточно очертить его и оставить на периферии сознания: если что-то пойдёт не так, вы всегда сможете им воспользоваться.

Шон Купер предлагает девять сфер, из которых можно черпать идеи для разговора:

1. Хобби.
2. Работа, учёба.
3. Путешествия.
4. Развлечения.
5. Еда, кулинария.
6. Прошлый опыт.
7. Наблюдения за настоящим (ситуационные комментарии).
8. Планы на будущее.
9. Человеческие взаимоотношения.

В качестве тренировки вы можете придумать по пять тем-примеров на каждое из этих направлений.

Другой вариант — говорить о том, в чём вы действительно знаете толк, и постараться заинтересовать этим собеседницу. В своей сфере вы будете чувствовать себя увереннее и сможете раскрыться.

Ещё одна альтернатива — позволить девушке говорить о том, в чём разбирается она, но при этом оставаться искренне увлечённым темой. Неподдельный интерес всегда чувствуется. И привлекает.

Безусловно, следовать всем советам разом не стоит. Попробуйте одну технику, затем другую, проверьте на практике, в каких ситуациях они лучше работают, или выбирайте ту, которая больше по душе.

Можете поделиться своими приёмами? Тогда добро пожаловать в комментарии.

Некоторые парни не могут устроить свою личную жизнь должным образом из-за одной очень весомой и распространенной проблемы – они попросту не знают, как правильно общаться с девушками. Конечно же, эта проблема вполне решаема!

Психология общения с девушками

Если молодой человек не овладел искусством общения с противоположным полом, то вряд ли ему стоит рассчитывать на, то, что он будет пользоваться успехом у девушек или какие-либо его отношения будут длиться долго и счастливо.

Налаживание контакта

Первым делом необходимо наладить контакт с понравившейся вам особой. Если вы все будете делать верно, то уже спустя несколько минут общения у девушки будет сложено впечатление, будто вы давно уже знаете друг друга и вам можно доверять.

Девушки обычно довольно чувствительны и эмоциональны, и чтобы завладеть ее вниманием, недостаточно просто вести беседы с ней – важно уметь вызывать эмоции. Как это сделать проще всего? Конечно же, с помощью флирта и комплиментов. Во время флирта, не забывайте прибегать к юмору, что бы общение с вами было не удушающим, а легким.

Разговаривая с привлекшей вас особой, дайте ей понять, что она вам действительно интересна, и ни просто как подруга, а как потенциальная возлюбленная. Если симпатия взаимна, то девушка расслабится и отреагирует на ваши старания. Свидание не должно выглядеть, как обмен информацией – разбавляйте его комплиментами (возможно, с легким стебом), часто смотрите ей в глаза, улыбайтесь.

Замечайте детали

Многие парни делают ошибку, пытаясь рассказать девушкам, как можно больше о себе, чтобы впечатлить их, и при этом мало обращают внимание на информацию, которую они пытается до них донести. Отмечая для себя «зацепки», озвученные собеседницей, парень без труда сможет построить с ней дальнейший разговор, задавая наводящие вопросы по той или иной теме.

Также этот метод полезен тем, что девушка видит заинтересованность парня и понимает, что он слушает то, что она рассказывает ему. Любой представительнице прекрасного пола приятно осознание того факта, что она интересна молодому человеку, как личность, а его внимание к деталям явно ей укажет на это. Собеседница понимает, что ваши разговоры не поверхностны. При этом не нужно сразу же задавать вопросы, как только девушка озвучит какой-либо факт – речь совсем не о том. Вам нужно запоминать то, что она говорит и некоторые вопросы задавать уже потом.

Также не менее важное умение – самому предоставлять девушке детали о себе, а не отмалчиваться. Начинайте интересные темы, которые потом она сможет развить. Так она будет комфортнее себя чувствовать, понимая, что тоже может проявить себя как внимательная и заинтересованная собеседница.

Как правильно начать общаться с девушкой

Как подойти к понравившейся девушке

Многим парням подойти к девушке даже страшнее, чем начать с ней разговор, и именно поэтому в мире не состоялось множество прекрасных знакомств. Оставьте этот страх позади, чтобы не упустить свой шанс. Ведите себя просто и естественно. Некоторые девушки опасаются знакомств на улице, не желая стать жертвой пикапера, поэтому, чем вычурнее вы будете пытаться привлечь ее, тем больше вероятности, что она начнет отстраняться. Попробуйте подойти и просто сказать: «Очень боюсь, что откажете, но все-таки надеюсь, что вы скажете свой номер телефона». В первую секунду девушка может растеряться, тогда вы искренне добавьте: «Вы мне очень понравились, давайте попробуем пообщаться!». Если вы хоть немного привлекли девушку, то она, наверняка даст вам номер телефона. Некоторые девушки смущаются диктовать свой номер – на этот случай, протяните ей свой телефон и попросите набрать себя или же дайте ей ручку и ежедневник, куда она сможет вписать номер. Возможно, такой метод кажется вам слишком незамысловатым и фантазия предлагает вам множество других вариантов. Один из подобных вариантов — выбрать бесплатный сайт знакомств. В таком случае попробуйте поступить так, как вам подскажет интуиция.

На какую тему говорить

Первым делом узнайте, как зовут девушку, впоследствии чаще произнося ее имя. Также не забудьте сами представиться. Пункт с произношением ее имени очень важен – многим девушкам нравится, когда молодой человек называет их по имени, это их сразу располагает. Отметьте, что вам очень нравится, как звучит ее имя. Узнайте, что оно обозначает. Если девушка не знает ответа, предположите свой вариант, который ей, наверняка, будет лестно услышать.

Безусловно, первая беседа не должна включать в себя какие-то интимные намеки и пошлые темы – это может смутить собеседницу. Также ни к чему рассказывать девушке о проблемах с родственниками или трудностях какого-либо иного характера – ваше общение должно проходить легко. Конечно, если девушка сама склонна к откровениям, и вам это нравится, то вы можете в этом случае решиться на взаимность. И все же не заводите подобные темы первым – для многих собеседниц такие разговоры покажутся оскорбительными.

Как вести себя, чтобы заинтересовать девушку

Девушка заинтересуется парнем, который умеет вести беседу — это относится как к общению вживую, так и к диалогам в интернете. Если вы чувствуете, что с этим у вас проблемы, то развивайте все навыки хорошего рассказчика, беря пример с более общительного приятеля или изучив онлайн-уроки на этот счет. У вас должно быть в запасе несколько увлекательных историй, которыми вы сможете заполнять неловкие паузы в разговоре. Темы могут быть самые разнообразные – ваш первый кулинарный опыт, впечатления от какого-нибудь путешествия и многое другое. Если вы понимаете, что вам совершенно нечего рассказать, то вряд ли вы заинтересуете девушку – сделайте свою жизнь насыщенней и разнообразней, и тогда новые истории не заставят себя ждать.

Важно не только быть замечательным рассказчиком, но и помнить о другой участнице беседы. Это значит, что не следует все свои речи сводить к себе же – не забывайте делать девушке уместные и желательно не избитые комплименты, с интересом слушайте то, что она говорит вам.

Как разговорить девушку, если она молчунья

Если вы всеми силами будете пытаться разговорить молчунью в первые же минуты знакомства, то это ее только оттолкнет от вас. Вероятно, эта девушка стеснительна, и чтобы начать раскрываться перед собеседником, ей может понадобиться не одна встреча. Важно это понимать, и не делать на этом акцент. Если девушка нравится вам, не говорите ей: «Ты постоянно молчишь, не знаю о чем говорить с тобой». Она может замкнуться еще больше. Покажите, что вам в любом случае приятно и комфортно в ее обществе, играйте с ней в «гляделки», сначала задавайте вопросы, которые не требуют развернутого ответа, впоследствии «наращивая темп» и затрагивая более обширные темы. Главный совет в этой ситуации: разговорить молчунью может только открытый и общительный человек. Если вы чувствуете, что не справляетесь, то оставьте эту затею. Если же девушка вам интересна, то ваши труды не пройдут даром – такие молчуньи, как правило, смущаются только в обществе малознакомых людей, а с близкими оказываются довольно интересными и глубокими собеседницами.

Строим правильный диалог с девушкой

В построении диалога участвуют два его участника, и важно это помнить. Конечно, если девушка является молчуньей и пока стесняется раскрыться, то будет правильно, ели беседу в основном будете вести вы. Но даже в этом случае хотя бы изредка нужно задавать ей вопросы. Если же девушка не отличается повышенной застенчивостью, то не стоит «тянуть одеяло на себя», пытаясь впечатлить понравившуюся особу. Некоторые парни забываются, и начинают непрерывный диалог о своей персоне, вынуждая девушку скучать. Нередко бывает так, что девушке, вроде ,и хочется что-то рассказать о себе, но во-первых парень не дает ей и слова вставить или же сразу перебивает, вновь переводя вектор разговора на себя. Важно научиться быть внимательным собеседником, а не просто отличным рассказчиком.

Сложности в общении с девушкой, которая нравится и как с ними справиться

Безусловно, все зависит от того, какие именно сложности имеются в виду. Рассмотрим некоторые из них.

Девушка игнорирует. Несмотря на то, что вы часто ей звоните, приглашаете на свидания, устраиваете сюрпризы, девушка не только не проявляет особой заинтересованности в общении с вами, а порою даже игнорирует вас. В этом случае неуместно проявлять еще больше инициативы. Вероятно, вы либо не нравитесь девушке, либо она заинтересовано в другом, либо у нее сейчас проблемы другого рода и ей не до ваших ухаживаний. В таком случае сделайте паузу в пару недель, и попробуйте вновь выйти на контакт. Если девушка вновь не проявит заинтересованности в вас, то паузу предстоит увеличить.

Девушка соглашается на свидания, но не на интим. Постарайтесь определить причины такого поведения. Если в ваших отношениях есть романтика, свидания, поцелуи, но следующий шаг девушка не готова сделать, аккуратно узнайте у нее, с чем это связано. Можно прямо сказать: «Мне очень хорошо с тобой, мне нравится проводить с тобой время, но с каждым днем я понимаю, что мне этого мало, и хотелось бы чтобы мы стали ближе. Тебе не хочется того же?». Уже по ее ответ будете делать выводы. Может быть такое, что девушка просто скучает, и в вашем обществе периодически убивает куку или же каким-то образом пользуется вами. Но это самый худший вариант. Не исключено, что она девственница, у нее другие представления о скорости сближения пар, ее что-то смущает в вашем поведении, она не уверена в серьезности ваших намерений и тому подобное. Откровенный разговор даст вам больше понимания ситуации.

Девушка не проявляет инициативы. Она с энтузиазмом реагирует на предложения о свиданиях, всегда отвечает на звонки и сообщения, но сама никогда не делает первые шаги. Возможно, девушка была воспитана с пониманием того, что мужчина всегда должен проявлять инициативу, а женщина принимать ее, и любая другая модель отношений ей кажется неправильной. В этой ситуации может помочь игнорирование в несколько дней. Если девушка сама так и не позвонит, то позвоните вы, и узнайте, почему она не звонила. Она может начать оправдываться, что ждала звонка от вас. Тогда предложите ей встретиться и «серьезно поговорить». На свидании объясните девушке, что отношения строят оба человека, и если она останется такой же без инициативной, то вам придется непросто.

Умные слова для общения, которые задевают девушек

Если вы хотите впечатлить девушку, «задеть ее душу», врезаться в память, то вам не помешает обратиться к творчеству классиков. Возможно, с этой стороны собеседница совершенно не ожидает вас узнать. Возьмите на вооружение несколько цитат, которые можно умело использовать в разговоре. Только не нужно цитировать статусы, которых в избытке в различных группах в ВК – если они попались на глаза вам, то, вероятнее всего, и девушка их уже читала. Поищите в просто в интернете «цитаты про любовь», «цитаты про отношения», «цитаты про дружбу» и так далее. Подумайте, о чем вы наверняка будете говорить с девушкой, и сделайте соответствующие заготовки. Чтобы не запутаться самому, выбирайте небольшие изречения, но эффектные.

Как это может выглядеть? Например: «Ты знаешь, хоть Бродский и говорил, то дом – это место, где тебе не задают лишних вопросов», но у нас все зачастую совсем не так». Это может быть сказано с улыбкой и далее последовать какая-то история на эту тему. В общем, продумайте заранее, фразы, которыми вы сможете эффектно «блеснуть».

Как общаться с девушкой, чтобы она влюбилась

Проявляйте заботу. Девушки нередко влюбляются в парней, которые проявляют заботу о них и уделяют им внимание. В наше время девушки все чаще жалуются на самовлюбленных мужчин, поэтому заботливый и внимательный представитель мужского пола, несомненно будет выделяться на фоне этих «нарциссов». забота может проявляться в мелочах – накинуть ей на плечи куртку свою куртку в холодную погоду или предложить согреться в уютном месте (например, в интересной кофейне или ресторанчике). Если девушка приболела, отправьте ей букет цветов с запиской, в которой выражаете надежду на ее скорейшее выздоровление.

Традиционные ухаживания. Многие мужчины сейчас принципиально не хотят платить за девушку в кафе и прочих заведениях, полагая, что так как в отношениях заинтересованы оба их участника, то и вкладываться они должны одинаково. К слову, многие женщины уже давно смирились с подобной тенденцией, и сами предлагают заплатить за себя же, чтобы не оказаться в дурацком положении. И все же такие отношения невозможно назвать правильными. Если девушке удается встретить мужчину, который знаком с традиционными ухаживаниями (заплатить за нее в кино, в кафе), то, вероятно, она остановит свой выбор на нем, искренне восторгаясь этим «рыцарским» поведением. Здравомыслящему мужчине не придет в голову назвать женщину за это меркантильной – ему самому унизительна ситуация, когда он не может оплатить кофе своей даме. Даже если ваша девушка, легко и без вопросов оплачивает все с вами наравне, то будьте уверены, что подсознательно эта ситуация ей неприятна. В ответ на традиционные ухаживания мужчины девушка обычно отдает не меньше (и в денежном смысле тоже!) в виде сюрпризов, подарков, романтических ужинов – для мужчины который боится потратить на нее лишний рубль, она и сама будет стараться с меньшим энтузиазмом.

Комплименты. Некоторые представительницы прекрасного пола периодически жалуются подругам на невнимание партнера – это приводит к охлаждению чувств. Когда же парень внимателен, это действует в обратном направлении. Если девушка купила новое платье, то она непременно хочет услышать, что оно ей очень идет, и она шикарно выглядит в нем. Если она побывала в парикмахерской, то скажите ей, что у нее очень мягкие и блестящие волосы. Девушка, которая по несколько часов в неделю занимается в спортзале, будет рада услышать, что у нее потрясающая фигура. Замечайте любые перемены во внешности избранницы, и отмечайте их. Существует мнение, что чем больше внимания мы кому-то уделяем, то тем активнее заинтересованность со стороны этого человека. Вы может проверить это на практике!

Совсем не умею общаться с девушками, что делать

Пикап-тренинги. Многие полагают, что на таких тренингах в первую очередь учат тому, как «развести девушку на секс». На самом деле это вовсе не первостепенно. никакой интимной близости вы не добьетесь, если не научитесь общаться с противоположным полом. Именно поэтому правильнее сказать, что в первую очередь на подобных тренингах обучают именно искусству общения с девушками. Конечно, потом уже полученные навыки вы используете так, как вам заблагорассудиться.

Если вы нет возможности лично посещать такие тренинги, то вас могут заинтересовать онлайн-курсы – необходимый вы, скорее всего, без труда отыщите на просторах Сети, руководствуясь понравившимися отзывами. Также можете бесплатно ознакомиться с некоторыми рекомендациями, которые гуру пикапа делятся в различных видео.

Не исключено, что у вас есть приятель, которому без труда удается начать разговор почти с любой девушкой и заинтересовать ее. Понаблюдайте за ним со стороны, сделайте выводы для себя. Если речь идет о близком друге, то откровенно попросите его указать на ваши ошибки и дать какие-нибудь рекомендации.

Основные ошибки при общении с девушками

1. Чрезмерная лесть

Прочитав совет про то, что девушки любят комплименты, вы можете начать «заваливать» девушку восхищенными речами, что в итоге может ей лишь оттолкнуть. Комплименты следует использовать дозировано, тем более, если вы еще не состоите в близких отношениях. В противном случае, девушка почувствует неискренность и решит, что вы видимо со всеми себя так ведете.

2. Неуверенность в себе

Уж так повелось, что девушек больше привыкают уверенные в себе мужчина – очень немногим особам больше по нраву стеснительные или замкнутые молодые люди. Если у вас есть цель понравиться какой-то девушке, то попытайтесь обрести в себе уверенность.

3. Однообразие и безынициативность

Ваши встречи однотипны, вы гуляете одними и теми же маршрутами. Если в привычном распорядке и появляются какие-то изменения, то обычно их инициирует девушка. Многим особам постепенно может наскучить такое однообразие до такой степени, что она начнет избегать встреч.

4. Воспоминания о бывших девушках

Если в компании нынешней или потенциальной девушки, вы периодически вспоминаете о бывшей зазнобе, без наводящих вопросов со стороны собеседницы, то в итоге ее это может оттолкнуть от вас. Она решит, что вы просто застряли в прошлом.

5. Хвастовство

Некоторые молодые люди любят приукрасить, а то и вовсе придумать свои достижения, красочно их расписывая перед собеседницей. Чаще всего девушке сразу очевидно, что парень либо очень самовлюблен, либо любит приукрасить информацию о себе – ни первый, ни второй вариант не восторгает девушек. Особенно неприятно становится, когда парень сам же прокалывается на своей лжи или правда выплывает случайно.

6. Бестактность и нецензурные слова

Демонстрируя свое хамство или регулярно нецензурно выражая мысли, возможно вы думаете, что выглядите круто в глазах девушек, но подавляющему их большинству это совсем не нравится. Причем, если девушка знает, что в жизни вы нередко позволяете себе мат, но при ней сдерживаете себя, то, скорее всего, это будет для вас большим плюсом с ее стороны.

7. Негатив

В разговорах у вас как-то так получается, что очень часто вы кем-то недовольны, на кого-то злы, в чем-то видите несправедливость. Чем больше негатива будет исходить от вас, тем больше у девушки будет желание о?