Полезные советы в поездку на поезде
Советы от человека, который две недели жил в поездах между Москвой и Санкт-Петербургом и протестировал их все.
Евгений Трофимчук
Директор по отдыху сервиса путешествий OneTwoTrip.
Электронная регистрация
При покупке билета смотрите на пометку об электронной регистрации. Если она есть, то вам не надо заходить ни в какие кассы или что-то распечатывать. Но на всякий случай сохраните билет в телефоне. И не забудьте взять с собой паспорт, с которым вы покупали билет.
Выбор места
Берите место в начале вагона. Рядом проводник с закусками, если будут шуметь соседи, он их с большей вероятности услышит и подойдёт успокоить. Недалеко от вас будут розетки, чай и кипяток, а выходить вы будете первым (как бизнес-класс, только в поезде).
Кстати, если вы хотите в купе взять два нижних места или два верхних, то на сайте РЖД этого сделать невозможно: по какой-то причине предлагают взять три места либо два места с одной стороны стола — верхнее и нижнее. Избежать этого можно, если формировать два отдельных заказа или пользоваться другими сервисами по продаже ж/д билетов (в них обычно этой проблемы нет).
Поездки с детьми
Билеты для ребёнка до пяти лет бесплатны при условии, что ребёнок не занимает отдельного места. Если всё же хотите дополнительное место, билет можно приобрести со скидкой 50% от цены взрослого. Столько же — 50% — нужно платить за билеты детям до 12 лет.
Для школьников и детей до 16 лет по некоторым направлениям существуют льготные карты. Например, на «Сапсан» можно купить карту «Школьная». Она действует шесть месяцев, стоит 1 000 рублей и предоставляет скидку в 50%.
Класс вагона
Бывают случаи, когда купе дешевле плацкарты либо незначительно дороже. Поэтому при поиске билетов не ограничивайте себя только определённым классом вагона — смотрите все варианты.
Учтите, что плацкартные вагоны фирменных поездов сейчас очень неплохи, а цены на старте продаж могут быть в два раза ниже, чем для купе.
Остановка в пути
Мало кто знает об этом, но вы можете сойти на любой станции и в течение 10 дней бесплатно продолжить своё путешествие по тому же билету, новый покупать не придётся. Для этого нужно найти начальника станции, на которой вы сошли, и оформить у него «остановку в пути».
Возврат билета
Сдать билет можно не только накануне или в день отъезда, но и за пару часов до отправления поезда и даже после того, как он ушёл. При возврате РЖД всегда удерживает из стоимости билета сбор 192 рубля 70 копеек (актуально на 2017 год), если поезд идёт по России, и 10 евро, если поезд идёт за рубеж. Кроме того, не получится вернуть комиссию платёжной системы и сервиса бронирования (если они были). Остальная сумма зависит от того, сколько времени осталось до отправления поезда.
Например, билет в Адлер стоит 2 500 рублей. Эта сумма складывается из двух частей: стоимости билета (1 625 рублей) и стоимости плацкарты (875 рублей). Информация об этих частях печатается на билете. В данном случае стоимость билета — плата за пользование инфраструктурой железной дороги, а стоимость плацкарты — плата за пользование вагоном (его класс неважен — хоть тот самый плацкартный, хоть купе, хоть СВ).
Если вы хотите сдать билет за восемь часов до отправления, вернут почти всю стоимость билета за исключением сборов, о которых мы сказали выше. То есть 2 500 – 192,7 = 2 307,3 рубля.
До отправления от двух до восьми часов? Вам вернут 100% от стоимости билета и 50% от стоимости плацкарты, опять же удержат сборы. В нашем случае расчёт такой: 1 675 + 437,5 – 192,7 = 1 869,8 рубля.
Если до отправления остаётся менее двух часов, вам вернут 100% стоимости билета, а вот всю стоимость плацкарты удержат (плюс сборы). В нашем примере получите назад 1 675 – 192,70 = 1 482,3 рубля. Эту сумму вы можете вернуть ещё в течение 12 часов после того, как поезд ушёл. Возврат за один час до отправления и после отхода поезда можно оформить только в кассах.
Если же после отхода поезда прошло больше 12 часов, вернуть деньги за билет получится только в случае болезни пассажира. У вас должна быть справка из больницы или больничный лист. Оформить возврат можно только в кассах вокзала.
Еда
Во многих поездах сейчас выдают сухпайки «Ваш рацион питания». Но не стоит думать, что вам хватит этого до конца пути. Чаще всего содержимое даже на перекус не тянет. В остальном железнодорожная пищевая пирамида слабо изменилась: всё те же чай и кофе, печенье, шоколадки и лапша быстрого приготовления. И всё это по завышенным ценам у проводников.
В некоторых поездах завтрак или ужин включён в стоимость билета, правда, чтобы узнать это, придётся поискать в Сети информацию о поезде или уточнить в службе поддержки. В целом это сносная еда: на ужин может быть картошка с котлетами, а на завтрак, например, сырники. Поэтому обращайте на это внимание при покупке билета.
Но самый верный способ перекусить или поесть в дороге — взять еду с собой. Так вы точно будете знать, что и когда сможете поесть.
Постарайтесь не брать сильно пахнущую еду, чтобы лишний раз не раздражать запахом соседей. Лучше запаситесь бутербродами или возьмите отдельно нарезанный хлеб, сыр, запечённую курицу или мясо, овощи и немного зелени.
Купите в дорогу сухофруктов, орехов и энергетических батончиков (цены в магазине на порядок ниже, чем в поезде). Если поездка не слишком длинная, хорошим вариантом будут фрукты и овощи, их можно заранее нарезать и разложить в контейнеры. К тому же сейчас во многих фирменных поездах в вагоне есть холодильник, и с проводником можно договориться о пользовании им.
Не забудьте купить питьевой воды: в поездах рядом с купе проводника есть титан, но вода в нём горячая, для чая. Чай в пакетиках, кстати, тоже лишним не будет. А ещё захватите с собой термокружку, чтобы горячие напитки дольше не остывали.
Ещё вариант — пойти в вагон-ресторан.
Вагон-ресторан
Если в поезде есть вагон-ресторан и вы можете в нём потратить несколько сотен рублей, то через 5–10 минут после отправления просто вставайте и, не задумываясь, идите туда. Там с вероятностью 99% более удобные кресла, гарантированно есть столик, да и места больше, даже если к вам кто-то подсядет. К тому же там с большей вероятностью можно обнаружить свободные работающие розетки и Wi-Fi.
В «Сапсан», кстати, можно купить билет прямо в вагон-бистро (вагон № 5). Цена будет несколько выше эконома, но в неё заложен депозит 2 000 рублей на еду. Если планируете по пути плотно поесть, получится выгодно.
Учтите только, что вагон-ресторан есть не во всех поездах: если поезд не фирменный, вероятность наличия вагона-ресторана примерно 50%. Правда, чаще всего там от ресторана только цены. Но при прочих равных это будет хороший вариант утолить голод. При этом вы можете попросить приготовить что-то так, как вы любите, например сварить куриную грудку, а не пожарить. Цена в этом случае будет договорная.
Интернет
Не стоит рассчитывать на быстрый Wi-Fi в поезде. Например, на маршруте Москва — Питер в фирменных поездах он почти везде работал плохо. Точнее, Wi-Fi работал плохо, а интернет почти не работал. И это на самом нагруженном и популярном ж/д направлении страны! Что говорить об остальной России.
Если вам предстоит дальняя поездка по стране, единственное надёжное лекарство — мобильный интернет.
Узнайте у своего мобильного оператора, какие варианты тарифов он вам может предложить для путешествия. Фильмы и сериалы смотреть вряд ли сможете, а вот пообщаться с друзьями в соцсетях или загрузить фото в Instagram — без проблем.
Розетки
В плацкарте розетки расположены в начале и в конце вагона. В купейном вагоне ищите розетки между первым и вторым и между седьмым и восьмым купе. Захватите с собой пилот: так вы сможете в пути поработать на ноутбуке или посмотреть любимый сериал, при этом не будете мешать другим пассажирам заряжать свои устройства.
Деньги
Берите наличку. Жители крупных городов привыкли везде расплачиваться картами, но в поездах РЖД терминалы есть не везде, а если есть — не всегда работают. Также терминал может быть только один, в штабном вагоне (и по закону подлости он окажется от вас максимально далеко). Кроме того, в пути иногда не ловит связь и оплата картой может растянуться до 30 минут. Так что лучше возьмите наличные.
Душ
Это не миф, он существует, но не везде. Душ есть в большинстве фирменных поездов, узнавайте у проводника, есть ли он в вашем. Если есть, им можно воспользоваться за отдельную плату. Например, в двухэтажных поездах между Петербургом и Москвой душ стоит 150 рублей, но особо долго не поплескаться, потому что на человека выделяется всего 16 литров горячей воды. И не забудьте положить в чемодан полотенце и резиновые тапочки.
Тапочки
Кстати, о тапочках. Положите их в сумку, чтобы не надевать ботинки каждый раз, когда нужно дойти до туалета или просто прогуляться по вагону. А если вы путешествуете в бизнес-классе «Сапсана», то о тапочках волноваться не придётся.
Путешествия на поезде становятся всё комфортнее, стереотипы постепенно уходят в прошлое, а мифов почти не остаётся. Следуйте нашим советам, и ваше путешествие будет не только комфортным, но и продуманным до мелочей. Хорошей поездки!
Источник
Пожалуй, пришло время рассмотреть очередной вид транспорта, на котором можно совершать экскурсии, как по Беларуси, так и за ее пределами. Про автобус я писала ранее, а сегодня речь пойдет о поезде. Чтобы поездка на поезде прошла комфортно, нужно учитывать несколько полезных советов путешественнику. О прописных истинах, думаю, смысла говорить нет, поэтому я собрала несколько моментов, о которых сама недавно узнала.
Путешествуем на поезде. Выбор мест
Вагон плацкартный по количеству мест рассчитан на 54, но места 53-54 уже давно перешли к проводникам, и на них находятся одеяла и другие постельные принадлежности. При выборе мест сразу обратите внимание, что места 37-38 – это боковые у туалета. Как в той песне: “Сглазил меня кто-то, заявляю всем: продают мне в кассах место 37” ???? Об этом лучше знать заранее, дискомфорт на этих местах всем понятен.
В вагонах купе у проводников забрали двухместное купе, теперь на него можно купить билеты, номера мест такого купе 37-38. А на места с 1-4 первого купе теперь билеты купить невозможно – их, наоборот, отдали проводникам ???? Однако это касается не всех поездов, а только дальнего следования, время в пути которых составляет более 36 часов. Если вам удалось приобрести билеты на 37-38, то вы счастливчик – почувствуете себя как в вагоне СВ!
В каждом вагоне есть резервные места для срочных поездок. Обычно это 2 места в купе или 3 в плацкарте. Называются они «Персональный резерв НП».
Если не хотите ехать на местах с закрытыми окнами, не покупайте билеты на места 9-12, 21-24, 43-44, 49-50. Почему-то мне на них всегда везет. Летом!
При невозможности купить билет до нужной станции проверьте наличие до следующей и просто выйдите раньше на своей. Существует резерв под населенные пункты.
Приятный бонус при поездке на поезде
Имея с собой этот незаменимый предмет, вы почувствуете себя как минимум начальником поезда! Это трехгранный ключ ???? Им вы откроете окна, туалет и межвагонные двери (только делайте это в тайне от проводника, потому как он вряд ли оценит вашу находчивость). Где его взять? Можно приобрести в магазинах, одолжить у лифтеров, или купить в сети каких-нибудь специализированных магазинов.
С этим ключом вы даже сможете принять душ! Да-да, он есть в поезде и находится в потолке туалета. Летом баки на крыше хорошо прогреваются, вода будет теплая. В зимнее время, наверное, не стоит экспериментировать.
Постельным бельем вы можете пользоваться до самого окончания поездки и не обязаны сами его убирать, это все входит в обязанности проводников. Но после вашего разрешения, не ранее чем за 30 мин до окончания поездки, проводники его могут забрать.
Какую еду взять в экскурсию на поезде
Много скоропортящейся еды в дорогу брать не стоит. Лучше такие продукты съесть в первые же часы поездки, а молочные вообще желательно в первый прием, так как все кефиры, йогурты и творожки быстро портятся. Не забудьте взять с собой пакетики чая и негазированную воду.
Шоколадными конфетами лучше в дороге не увлекаться. Можно купить фрукты, сухофрукты, орехи — сытная и полезная еда. А вот покупать еду у бабушек с перронов не стоит. Может повезет, а может и нет – не до экскурсий будет!
Остановки в поезде и другая информация
Если у вас возникла необходимость сойти на станции и продолжить поездку позднее, вы обязаны подойти к дежурному по вокзалу в течение 4 часов и отметить билет. Тогда в течение 10 дней вы сможете продолжить поездку на поезде по вашему билету. Одну остановку вы можете сделать в течение поездки в любом населенном пункте. А есть категории людей, которым можно делать и более остановок за время следования поезда. Это инвалиды и сопровождающие их лица, а также ветераны и еще некоторые льготные категории пассажиров.
Если вам нужна розетка 220 В, то ее можно найти рядом с кипятильником, напротив туалета с нерабочей стороны тамбура и на местах 39-40 и 51-52. А в купейных вагонах в коридоре между 3 и 4 купе и 7-8. Но их должен включить проводник.
Приятного путешествия!
(Visited 7 256 times, 1 visits today)
Источник
1. Самые низкие цены на билеты – за 3 месяца до отправления
Самые дешевые билеты можно приобрести за 3 месяца до отправления поезда. На некоторые российские поезда билеты можно забронировать за 60 суток до выезда. Как правило, чем ближе дата планируемой поездки, тем более дорогими становятся билеты. Стоит помнить и о сезонных коэффициентах – в праздничные дни и в летний период стоимость тарифа повышается на 10-20%.
2. Билеты по выгодной цене по вторникам
По вторникам ФПК проводит распродажу билетов, при этом заранее утверждается список маршрутов следования, по которым можно сэкономить. Как правило, количество мест ограничено, список конкретных направлений тоже ограничен. Размер скидки составляет примерно до трети от стоимости билета.
3. Скидки на полки рядом с туалетом
Периодически ФПК устанавливает скидки на билеты и места, расположенные рядом с туалетом. К примеру, до конца 2017 года проводилась распродажа билетов на места с 33 по 37 (скидка 15%) и 38 место (скидка 30%).
4. Скидки на верхние полки в купе
Традиционно ФПК предлагает скидки на боковые места в размере 10-20% от стоимости билета. Если повезет, то можно сэкономить на билетах до 40%. Самые везучие могут урвать билеты на нижние боковые места и тоже со скидкой.
5. Скидки на поезда в Европу
Из Москвы можно добраться на поезде до Парижа, Вены, Праги и других европейских городов. При покупке билета на 2-5 человек каждый может рассчитывать на получение скидки в размере 20%. Такое предложение будет актуальным для семей.
Молодоженам на протяжении месяца после свадьбы можно рассчитывать на получение скидки в размере 35%, такая же скидка предлагается именинникам – за 7 дней до Дня рождения и после него.
6. Четная нумерация – для верхних полок
Те, кто часто путешествует поездом, знают, что четная нумерация предусмотрена для верхних мест, а нечетная – для мест, находящихся внизу.
В вагонах старого типа (без кондиционера) не стоит покупать места в 3 и 6 купе – в них не предусмотрена возможность открыть окно.
7. Как не попасться на «боковушки»
С 37 по 54 место находятся полки сбоку, боковые места у туалета находятся под номерами 37 и 38.
8. Двухместное купе
В пассажирском вагоне оно используется для перевозки постельного белья. Часто в нем белье не помещается, поэтому занимаются места 1-4, а в продажу выкидываются билеты с местами 37-38. Такое купе похоже на СВ, в нем имеются укороченные полки и оно подходит больше для тех, кто путешествует вдвоем.
9. Немного о секретных розетках
В обычных вагонах есть дополнительные розетки помимо той, которая находится у туалета. Можно подзарядить телефон через розетку у кипятильника, также розетки имеются во втором и восьмом купе.
В вагонах купейного типа розетки имеются в коридорах рядом с 3 и 7 купе. В новых же вагонах розетки имеются в каждом купе.
10. Сетевой фильтр или тройник
Обычно все розетки в вагоне оказываются занятыми, на этот случай вам пригодится тройник. Через него можно заряжать несколько гаджетов одновременно.
Помните, что напряжение сети в вагоне может быть нестабильным. Если слабые перепады напряжения еще могут сохранить вашу технику целой, то высокочувствительные приборы могут выйти из строя.
Обеспечить защиту вашей техники в поездке поможет сетевой фильтр. В случае перепада напряжения на сети он обесточит зарядку и ваш гаджет останется целым.
11. Застилка постельного белья
Это входит в его служебные обязанности, особенно если речь идет о перевозке инвалида или пожилого человека. При необходимости можно попросить у проводника одеяло в любое время года или за отдельную плату обменять комплект постельного белья.
12. Новые биотуалеты
В вагонах старого типа имеются обычные туалеты, которые при нахождении на станции ли при следовании через санитарную зону закрываются. В этом случае стоит сходить в соседний вагон. Если в нем установлен биотуалет, то он закрывается только на время уборки.
Рассчитывать на возможность умыться горячей водой можно только при наличии включенного отопления в вагоне.
13. Набираем питьевую воду в вагоне
Во время поездки через титан в основном можно налить горячую питьевую воду. Если же она остыла – значит прибор отключен, но из него все равно можно набрать питьевую воду.
Помните, что в туалете водой можно только умываться, там из-под крана течет техническая вода, ее нельзя пить.
14. Поездка с перерывом на станции
Если во время путешествия вы решили прервать свое движение по маршруту, вы имеет возможность взять до 10 дней перерыва и сохранить свой билет до конечной станции. Такая возможность пригодится тогда, когда вы внезапно заболеете или вам потребуется сделать срочную остановку в промежуточном пункте.
Чтобы не потерять свой билет, достаточно сразу после прибытия поездки (не позже 4 часов) обратиться к администрации вокзала и забронировать новый проездной документ. В этом случае придется заплатить за плацкарту (место в вагоне), это примерно ½ от стоимости билета.
15. Отстали от поезда — есть выход
Если случилось так, что вы отстали от поезда, не паникуйте, а следуйте к начальнику вокзала. Он уведомит коллег на поезде и те снимут ваши вещи на ближайшей станции.
После этого вам обязаны оформить бесплатный билет до этого пункта и продлить срок действия вашего билета.
Источник
Три года назад я ненавидел поезда: отсутствие вентиляции, запах ног, доширака и сервелата сводили меня с ума.
Розетки вечно заняты, а если и найдется свободная, то телефон во время зарядки приходилось держать в руках — розетки находятся на уровне головы. Проводники будят зачем-то за час до приезда, хотя мне только ботинки и куртку натянуть.
Этим летом мне предстоит как минимум шесть поездок на поезде. Но холодным потом меня не обдает — кажется, поезда стали лучше: сервис, биотуалеты, розетки в каждом отсеке.
Но я не был бы собой, если бы не попытался сэкономить. Посмотрим, как сохранить комфорт поездки и не потратить больше запланированного.
Как купить дешевле. Цена билета зависит от даты поездки: чем она дальше, тем билет дешевле. Например, сейчас весна, а поездку вы планируете осенью — как раз пора покупать. Самые дешевые билеты продают за 90 дней до отправления. Затем цена повышается, но плавно. Единой формулы нет: это зависит от сезона и количества проданных билетов на конкретный позезд.
У меня получилось здорово сэкономить: я знал, что поеду в Казань в начале мая, и купил билет еще зимой — плацкарт из Перми за 1346 Р. Три недели назад билет подорожал в два раза — он стоил 2692 Р.
Удаленность даты не единственный фактор, который влияет на цену. Летом и во время государственных праздников цены выше, так как в длинные выходные народ больше путешествует.
С января 2019 года РЖД запустили невозвратный тариф. Это значит, что билет будет дешевле на 5—20%, но вернуть его в кассу или обменять на другой билет не получится.
Если некогда покупать билеты на сайте, позвоните по телефону 8 800 775-00-00 и забронируйте их. Место в поезде закрепят за вами только на сутки, поэтому успейте выкупить билеты в любой кассе Федеральной пассажирской компании.
Я давно покупаю билеты в личном кабинете перевозчика. Сохраняю билет в формате PDF и скидываю на телефон. Для поездок по России ничего распечатывать не нужно, поэтому просто показываю проводнику паспорт и билет на экране телефона. Если едете на поезде за границу, распечатка нужна.
Считается, что если цель — максимально сэкономить, то лучше взять плацкарт верхнюю боковушку за 90 дней до отправления. Однако этот способ работает не всегда: по умолчанию полки в плацкартных вагонах стоят одинаково. Но бывают акции, в рамках которых снижают цены на разные места: верхние, боковые или в отсеках рядом с туалетами.
Еда
Даже если вы едете из Москвы во Владивосток, необязательно брать с собой рюкзак еды. Дело в том, что не все железнодорожные кафе — это общепит низкого качества с позавчерашним беляшами. Чтобы поесть в хорошем кафе или столовой, нужно знать, где они находятся и будут ли там стоянки.
Лучше всех маршрут знают проводники — их я и спросил, где лучше перекусить по пути и когда можно сбегать в ближайший магазин за свежей едой. В моем случае стоянок дольше 30 минут будет три. Всего в пути проведу почти 14 часов.
Гигиена
Теперь не нужно брать в поездку рулон туалетной бумаги, мыло, салфетки и нормальное большое полотенце, а не «тряпочку для обуви». Сейчас во многих туалетах перевозчика есть все, даже одноразовые бумажные настилы на сиденье унитаза. Не во всех поездах, но таких все больше. Правда, в некоторых новых вагонах туалет только в одном конце. Вам нужно взять с собой только зубную щетку и пасту. Если ехать больше шести часов, возьмите для комфорта легкие и компактные тапки.
Детская комната
Места для пассажиров с детьми и игровые комнаты есть в «Сапсанах» и поездах «Аллегро». Еще в нескольких есть вагон с детской библиотекой. На крупных вокзалах — бесплатные игровые комнаты.
Так выглядит детская комната в поезде № 738/737, № 740/739 Москва — Воронеж
Если вы едете на другом поезде, организовать ребенку досуг несложно. Главное — менять занятия: мультики на планшете, раскраска, настольные игры. Покажите и объясните все, что видите в вагоне, сделайте зарядку — иначе ребенок без движения и от скуки взбесится и не поздоровится уже всему вагону.
Если потеряли багаж
Недавно РЖД запустили бесплатную услугу — поиск потерянных вещей. Пока услуга доступна только для пассажиров поездов дальнего следования. Чтобы начать поиски, нужно заполнить заявку: указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Ну и описать внешний вид багажа.
Заявка на поиск пропавших вещей
Заявку примут, если с момента поездки прошло менее 30 дней. Давно потерянные вещи искать не будут.
Если отстали от поезда
Бывает, пассажир задержался на станции, а поезд с вещами и билетом поехал дальше. Паниковать не стоит — начальник станции подскажет, что делать.
Он сообщит коллегам на следующей станции об оставленных вещах — их снимут с поезда и составят документ с перечнем предметов. Этот документ подпишет начальник поезда и два свидетеля — бывшие попутчики. Вещи вместе с описью передадут начальнику ближайшей станции.
Пассажиру дадут новый билет, чтобы он добрался до своих вещей. Если билет остался с пассажиром, то разрешат проехать по нему и забрать багаж. Продолжать путешествие придется за свой счет.
Почитайте, как еще экономить в путешествиях:
- Ездить со своим велосипедом.
- Искать дешевое жилье.
- Уберечь деньги от карманников.
Источник