Полезный опыт с предыдущего места работы
На сегодняшний день существуют два главных критерия, на основании которых решается вопрос о приеме кандидата на работу. Это его предыдущий профессиональный опыт и психологический портрет. Для того чтобы помочь работодателю принять положительное решение в отношении вашей кандидатуры, очень важно грамотно выстроить и преподнести историю о прошлых взлетах и падениях.
Что написано пером
Только очень неопытный соискатель удивляется, когда его на собеседовании просят рассказать о предыдущем месте работы: действительно, зачем, ведь все написано в резюме? Однако нужно знать, что, задавая этот вопрос, работодатель преследует сразу несколько целей:
Проверить, правда ли то, что вы о себе написали в резюме, и не будете ли вы «путаться в показаниях», если вам предложат ответить на пару наводящих вопросов.
Убедиться в том, что вы легко оперируете профессиональной терминологией, понимаете смысл специальных терминов и знакомы с реалиями вашей сферы деятельности.
Выявить истинные границы вашей компетенции, ваши глубинные навыки и умения, а также сильные и слабые стороны.
Оценить не только то, что вы умеете делать, но и то, как вы умеете это делать.
Сделать для себя первые наброски вашего психологического портрета, посмотреть, как ваши личностные качества вписываются в специфику профессиональной деятельности.
Оценить ваши навыки самопрезентации.
Говорим «опыт», подразумеваем «знания»
Итак, работодателя интересуют ваши знания и навыки, которые могут быть полезны для компании. Не следует расписывать ваши успехи в сфере, имеющей отдаленное отношение к желаемой вакансии. Сосредоточьтесь на тех примерах, которые наилучшим образом характеризуют необходимые для вашей должности качества.
Сосредоточьтесь на тех примерах, которые наилучшим образом характеризуют необходимые для вашей должности качества.
Андрей перешел в крупную телекоммуникационную компанию из довольно специфичной отрасли – торговли зернопродуктами. На собеседовании он акцентировал внимание на том, что «может решать вопросы». В качестве примера Андрей привел несколько историй, когда его компании удалось выиграть тендеры на поставку зерновых и подсолнечника благодаря его дару переговорщика. Поскольку в новой компании ему предстояло решать похожие задачи, и он продемонстрировал неплохое знание современных цифровых технологий, то вопрос о его трудоустройстве был решен положительно.
Разговор двух профессионалов
Если с вами беседует ваш будущий руководитель, или том случае, когда сам эйчар разбирается в тонкостях вашей профессии, приготовьтесь к тому, что «копать» будут глубоко. Например, при собеседовании на позицию сейлза вас могут спросить, как вы поступите, если покупатель возражает против выставленной цены, ссылаясь на то, что у конкурентов она ниже, или зададут другой вопрос, ответ на который человек может знать только из предыдущего опыта, а не из учебника.
Некоторые факты являются бесспорными козырями в той или иной профессиональной сфере, и на них в своем рассказе нужно остановиться подробнее. Так, в продажах – это общий опыт, рост (от ассистента менеджера до начальника отдела пусть даже маленькой компании), увеличение объема продаж с нуля до 200% каждый месяц, разработка конкретного канала сбыта или продвижение новой линии продукции. В финансах и бухгалтерском учете вашу кандидатуру в наиболее выигрышном свете представит подробный рассказ о том, как вы наладили учет с нуля или автоматизировали отчетность.
Слишком хорошо – тоже плохо
Опытные соискатели не игнорируют заведомо «пустые» собеседования, даже когда уже есть приглашение в «компанию мечты», поскольку любое интервью служит превосходной репетицией перед ответственным «сражением». Побывав на нескольких встречах в тех компаниях, куда вы не горите желанием идти, легко привести себя в боевую форму, повысить самооценку, поработать над ошибками в представлении себя как специалиста на рынке труда, понять, что нужно говорить, а о чем лучше промолчать.
Не нужно бояться рассказывать о своих ошибках!
Работодателя в меньшей степени интересуют ваши успехи, он понимает, что ваши медали начищены до блеска. Если от них уже рябит в глазах, а о промахах и неудачах вы не упомянули, то интервьюер обязательно постарается вывести разговор на неприятную для вас тему. Не нужно бояться рассказывать о своих ошибках! Очень важно, как человек объясняет причину своих неудач: обвиняет коллег, начальство, клиентов и судьбу или объективно излагает картину и дополняет ее сделанными выводами.
На предыдущем месте Анна была руководителем клиентского отдела, который сама же и создавала. Для нее это была первая работа, непосредственно связанная с формированием команды и управлением людьми. Недостаток опыта в организационной сфере негативно отразился на состоянии девушки: она так «зашивалась», что довела себя до нервного истощения. Когда Анна рассказывает об этом эпизоде своей карьеры, то непременно добавляет, что более опытные коллеги помогли ей выйти из цейтнота, научили делегировать полномочия, создавать в коллективе разумную конкуренцию и выстраивать систему мотивации.
Опыт, да не тот
Бывают ситуации, когда ваши опыт и знания явно недостаточны. Стоит ли посылать резюме на такие вакансии? Иногда требования, предъявляемые работодателями к соискателям, бывают элементарно завышенными. Например, когда человеку, которому по долгу службы предстоит лишь изредка вести переписку, нужно свободное владение английским языком, – это уже явный перебор. В таких случаях можно попытаться объяснить интервьюеру, что другие ваши достоинства перевешивают ограниченный опыт и/или недостаточные знания. Если со стороны работодателя находится разумный и опытный человек, то ваши шансы на успех повышаются.
Аргументом в вашу пользу будет ваше настойчивое стремление к профессиональному росту и согласие на более низкую заработную плату.
К примеру, если вы специалист по 1С, но никогда не работали с восьмой системой, которую предполагается внедрять на предприятии, то у вас есть два пути: или отказаться от идеи занять эту позицию, или попытаться убедить работодателя, чтобы вам предоставили время для адаптации и повышения уровня своих знаний. Аргументом в вашу пользу будет ваше настойчивое стремление к профессиональному росту и согласие на более низкую заработную плату.
Возможен и обратный вариант – ваш опыт слишком большой для данной вакансии (ситуация overqualified). Тогда работодатель может усомниться в том, что вам не станет скучно на новом месте работы. Так, на собеседование в одну из небольших компаний пришла кандидат на должность главного бухгалтера. Ее опыт работы был настолько солидным, что она могла бы претендовать на гораздо более ответственную позицию и, соответственно, больший уровень дохода. Поэтому сразу же возник вопрос о том, что ее привлекло? Однако соискатель очень убедительно рассказала о том, как тяжело быть главным бухгалтером с большой ответственностью, к тому же ей в связи с изменившимися семейными обстоятельствами хотелось чего-то более спокойного и стабильного. Доводы показались работодателю вполне убедительными, и был вынесен положительный вердикт.
«Опыт – сын ошибок трудных»
Большинство работодателей стараются взять на работу уже готового специалиста, знакомого со спецификой работы. Если бы такая ситуация являлась безнадежной для соискателя, то не возникало бы и вопроса о смене сферы профессиональной деятельности. Определенная категория работодателей придерживается такого мнения, что прошлый опыт кандидата – далеко не самый существенный критерий. Гораздо важнее – профессиональный инструментарий: наработанные связи, клиентские базы данных, знание особенностей той или иной области деятельности. Например, хороший менеджер по продажам после месяца-двух «вхождения в тему» с одинаковым успехом будет продавать и мобильные телефоны, и составы с лесом. То же самое можно сказать практически обо всех специалистах, в которых заинтересован современный бизнес: маркетологах, бренд-менеджерах, юрисконсультах, сейлзах, эйчарах.
Генеральный директор компании HeadHunter Юрий Вировец считает, что «стремление работодателя предлагать соискателю только то, что он уже делал раньше – серьезная ошибка». Разумеется, на некоторых позициях без соответствующего багажа нельзя, однако он не должен являться решающим фактором. Тем не менее многие эйчары действуют по жесткой схеме, полагая, что ваш предыдущий опыт должен «намертво» совпадать с требованиями вакансии. Поэтому, рассказывая работодателю о вашем профессиональном прошлом, постарайтесь скорректировать рассказ с учетом этих требований, попытайтесь убедить собеседника в том, что ваши знания позволят вам справиться с новыми обязанностями.
Источник: Headhunter Magazine
Источник
Опыт работы считается самым значимым разделом при отборе кадров! Графа характеризует претендента на работу и дает возможность кадровику оценить соответствие кандидата и вакансии. В этой статье я приведу примеры и дам развернутый ответ, как нужно указывать опыт и знания в резюме.
Для серьезных и ответственных должностей – опыт имеет ключевую значимость, и чем выше карьерная ступень, тем больше стажа и профессиональных знаний желает видеть менеджер по подбору персонала в вашем резюме. Но не следует заниматься описанием всего трудового стажа, пишите только те сведения, которые аналогичны с предлагаемой вакансией.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Задать вопрос
Начальника вполне убедит, если вы укажите около двух-трех последних должностей, которые вы занимали. Соблюдайте при этом хронологическую последовательность – первым пунктом указывайте ваше последнее место работы.
Кадровику достаточно бегло окинуть взглядом анкету, чтобы определить – интересен кандидат компании или нет. Поэтому заполняйте пункт опыта работы подробно и доступно.
Грамотно указывать должности, чтобы прослеживался карьерный рост. Такой метод демонстрирует кадровику заинтересованность в профессии и желание развиваться.
к содержанию ↑
# Что писать в резюме об опыте работы
При описании опыта работы необходимо соблюдать конкретику. Представьте информацию в виде послужного списка, в котором каждому предприятию необходимо уделить должное внимание.
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Задать вопрос
Многие начинают хитрить, с целью украсить свои профессиональные навыки. Так делать не стоит, поскольку информацию легко проверить на собеседовании, или все всплывет при стажировке.
Период работы, наименование предприятия, а также краткую характеристику фирмы, должность, обязанности и достижения нужно написать по отдельности для каждой организации. Давайте рассмотрим конкретно каждый пункт…
к содержанию ↑
# Период работы
Те даты, которые вы были задействованы на предприятии, следует указывать с точностью до месяца.
Если вы напишете 2017-2018 год, то стаж может составлять от 2 месяцев до почти 2-ух лет, что очень существенно при приеме на работу. У кадровика нет времени рассматривать анкеты, где срок работы указан неточно. Такие резюме, при прочих равных, получат отказ.
Дополнительным плюсом будет, если указать конкретное время на занимаемой должности.
Пример: февраль 2017 – май 2019 (2 года и 3 месяца)
к содержанию ↑
# Название организации
Полные сведения об организации должны включать ее название, местонахождение и сферу деятельности предприятия.
Дополнительно можно указать численность штата, занятость (полная / неполная) и сайт фирмы, все зависит от необходимости привлечь внимание руководства к необходимой информации. Например, программисту будет актуально предоставить ссылку на сайт, студенту – форму занятости, а старшему менеджеру указать численность штата…
Пример: ООО «3 Бетона» (3beton.com)
Сфера деятельности: производство железобетона (штат 240 человек) г. Калуш, полная занятость.
к содержанию ↑
# Занимаемая должность
Соискатели должны точно формулировать название предыдущей должности. Следует писать внятно: не «инженер», а «инженер производственного отдела по энергетике», не «менеджер», а «менеджер по подбору персонала».
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Задать вопрос
По названию позиции должно быть понятно, какую именно работу вы выполняли на предыдущем месте.
# Функциональные обязанности
В этом пункте не следует слишком подробно писать содержание всей своей работы. Изложите самое главное. Руководствуйтесь требованиями вакансии, которую вы хотите получить.
Например: вы хотите стать менеджером по маркетингу, но предыдущая должность к маркетингу абсолютно не относится и подтвержденного опыта у вас, соответственно, нет. Поэтому, если вы заказывали сувенирную продукцию или занимались организацией промо-мероприятий – именно эти функции следует показать в анкете.
Если вы замахнулись на руководящую должность, нужно в список обязанностей включить свой организаторский опыт.
Используйте объявление в своих целях. Обычно в нем написано, что особенно важно для руководителя. Кандидат, который правильно сможет расставить акценты – обойдет конкурентов и будет приглашен на собеседование.
к содержанию ↑
# Достижения
Это не обязательная графа и заниматься описанием достижений следует в том случае, если это прописано в требованиях компании к резюме. Но раздел повышает шансы на собеседование, поэтому лучше найти, хотя бы по одному достижению для прошлых вакансий.
Указывайте информацию, которая отвечает запросам работодателя и задействуйте конкретные цифры и результаты. Не стоит ограничиваться размытыми фразами и формулировками, каждое ваше достижение нужно подтверждать конкретными цифрами и правдивыми фактами.
Пример: Благодаря организации персонала повысил показатель производства товарного бетона на 12% в месяц.
Не следует писать одни и те же достижения для нескольких предыдущих вакансий. Прочитав такую анкету, кадровик невольно сделает вывод, что человек не склонен расти на профессиональном поприще. Правильно рассказать даже о небольших успехах на новом месте работы, но они должны превосходить предыдущие достижения.
к содержанию ↑
# Как описать опыт работы в резюме
Каждая фирма хочет видеть, что кандидат стремится к вершине карьерной лестницы. Вы можете в резюме оставить название прежней организации, но написать более высокую должность. Этот пункт обязательно должен дополнять список новых функциональных обязанностей и достижений.
Но что делать тем, кто только закончил ВУЗ или работал без официального трудоустройства?
# Опыт работы студента
Молодым специалистам стоит очень серьёзно подойти к составлению резюме. Когда опыта нет, приходится применять другие аргументы.
# Производственная практика
Отсутствие опыта можно компенсировать наличием практических навыков. Каждый студент обязан пройти практику на предприятии. В этот короткий промежуток времени специалист соприкасается с профессией на деле, а не в теории.
Студент в резюме должен писать сведения, касающиеся практики и указать:
- Место её прохождения.
- Продолжительность.
- Поставленные перед вами задачи.
- Область ответственности.
- Достигнутые результаты.
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Задать вопрос
Сведения лучше подтвердить рекомендациями, они могут состоять из отзывов людей (из числа руководящего состава) или коллег с которыми вы работали.
к содержанию ↑
# Полученные знания
Технические знания можно сравнить с конвертируемой валютой. Технические знания всегда приносят деньги. Умение работать в программе 1С делает вашу кандидатуру интересной, поскольку позволяет доверить вам выполнение конкретных необходимых задач. Поэтому технические навыки обязательно необходимо включить в резюме.
В анкете можно написать: как вы применили полученные умения на практике и чему научились выполняя поставленную задачу.
к содержанию ↑
# Личные качества
Представителям творческих профессий важно написать черты характера, которые будут полезны для данной вакансии: наличие развитого воображения, хорошего вкуса, позитивного взгляда на мир.
# Дипломная работа
Если тема вашей дипломной работы имеет прямое отношение к предлагаемой вакансии, обязательно укажите её.
# Дополнительный опыт
Он должен быть, хоть как-то связанный с предлагаемой профессией. Предположим, вы несколько лет работали на детской базе отдыха вожатым, а теперь хотите стать менеджером по закупкам. Здесь может сыграть пользу тот факт, что вожатым, вы распоряжались материальными ценностями, планировали закупку необходимого инвентаря.
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Задать вопрос
У каждого человека есть качества и опыт, который может быть полезен одновременно для многих профессий. Его можно смело отражать в резюме. Например, умение координировать свои задачи с работой других людей.
к содержанию ↑
# Общественная работа
Волонтерская деятельность и участие во всевозможных общественных проектах характеризует соискателя с положительной стороны. Опишите, какие задачи были возложены на вас.
Пример: Компания «ТеоФаст», бухгалтер (в рамках производственной практики), г. Москва (3 месяца)
Обязанности:
- обработка первичной документации;
- списание ТМЦ;
- участие в инвентаризации.
- подготовка финансового отчета за I квартал 2019 г.
Достижения:- Повысил оперативность документооборота на 50%, за счёт его перевода в электронную форму.
- Научился управлять массивным потоком данных и в последствии структурировать его.
- Ответственно подходил к работе и быстро выполнял поручения начальства.
Защитил дипломную работу по теме: внедрение электронного бухгалтерского учета на предприятии. (май 2019)
к содержанию ↑
# Указывать ли неофициальную работу
«Неофициальную» работу пишите в резюме, если вы имеете достаточные навыки и знания, которые могут быть полезными на предстоящей вакансии.
Но если вы подаете резюме на должность финансового аналитика в крупную организацию, и после ухода из компании, которая просто перестала существовать, во время поиска новой работы подрабатываете неофициально таксистом, то указывать такую компетентность не следует.
- Лишние данные испортят анкету, поскольку руководитель ищет в резюме логику в плане продвижения по карьерной лестнице.
- Нелогичные повороты в вашей трудовой деятельности вызовут лишние вопросы и подозрения.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Задать вопрос
Разделять официальную и неофициальную работу – не следует. Писать в графе нужно все, что относится к будущей должности.
к содержанию ↑
# Что писать, если не имею опыта
Для недавнего выпускника ВУЗа отсутствие опыта вполне нормальное явление. Поэтому рекомендации студентам для написания резюме вполне подойдут и людям без опыта работы.
Включайте в анкету сведения об общественной работе, об участии в волонтерских проектах, о стажировках, практиках и подработках. Также, отдельным списком, укажите курсы и тренинги которые вы проходили.
# Как оформить профессиональный опыт
Ваша анкета заинтересует работодателя, если резюме будет:
А Вы указываете весь опыт в резюме или только целевой, относящийся к желаемой вакансии?
ВесьЦелевой
- Структурированное и логичное, легкое для восприятия;
- Уникальное (в документе должно быть отражено наличие индивидуального опыта, личностных качеств и навыков);
- Информативное (в тексте должна содержаться ВСЯ интересующая менеджера информация, но написать её нужно кратко);
- Формальное (документ необходимо писать в деловом стиле: разговорные выражения, жаргоны и небрежности недопустимы).
Резюмируя все вышеизложенное – давайте правильно оформим опыт предыдущего места работы:
январь 2015 – март 2019 (4 года и 2 месяца)
Ведущий программист
ООО «Центр Бизнес-Технологий» (biz-tehnolgy.com) г. Киев
Сфера деятельности: разработка и внедрение систем автоматизированного корпоративного управления (штат: 50 сотрудников)Функциональные обязанности:
- создание продуктов на языках HTML, Паскаль, Perl, Delphi, PHP;
- создание цифровых узлов и блок-схем;
- разработка веб-приложений;
- создание систем и администрирования сайтов.
Достижения:- разработал корпоративную CRM систему, благодаря которой ускорились все рабочие процессы;
- с нуля организовал работу it-отдела;
- неоднократно был приглашен в качестве спикера на it-конференции.
Надеюсь я помог вам разобраться в заполнении такого важного раздела, как опыт работы. Главное помните, успех резюме заключается в правильно сделанных акцентах. Также советую прочитать об указании зарплаты и не менее важной графе – цель. Делитесь статьей в социальных сетях и задавайте вопросы в комментариях!
Данную статью написал эксперт
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.
Источник