Срок полезного использования sbm sb 2000

Срок полезного использования sbm sb 2000 thumbnail

Срок полезного использования sbm sb 2000

СОРТИРОВЩИК БАНКНОТ SB-2000

UM60R РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ SB-2000 V.02 17.12.2010

— 2 —

Содержание

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ………………………………………

3

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ………………………………………………………………………..

4

Поддержание аппарата в хорошем состоянии……………………………………… 4

Примечания о мерах безопасности…………………………………………………… 4

1. УСТАНОВКА……………………………………………………………………………………………. 6

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ ……………………………………………………………………….. 6

ВЫБОР МЕСТА УСТАНОВКИ………………………………………………………………… 6

ПРАВИЛА ПЕРЕНОСКИ МАШИНЫ………………………………………………………….. 6

ПОДКЛЮЧЕНИЕ МАШИНЫ…………………………………………………………………… 7

Кабель электропитания…………………………………………………………………. 7

Принтер…………………………………………………………………………………….. 7

2. ОПИСАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ МАШИНЫ……………………………………………………………… 8

3. ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ, ОБЩИЙ ВИД…………………………………………………………… 9

4. ДИСПЛЕЙ, ОБЩИЙ ВИД…………………………………………………………………………….. 10

5. НАЧАЛО РАБОТЫ…………………………………………………………………………………… 11

Подача

банкнот для пересчета………………………………………………………… 11

Пересчет…………………………………………………………………………………… 11

6. ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ…………………………………………………………………………….

13

МИКС (Режим пересчета смешанной пачки)……………………………………….. 13

НОМИН (Режим пересчета банкнот одного номинала) ………………………….. 13

ЛИЦО (Режим лицевания)……………………………………………………………… 14

ОРИЕНТ (Режим ориентации)…………………………………………………………. 15

СЧЕТ (Режим простого пересчета)……………………………………………………. 15

ВЕТХОСТЬ (Режим сортировки по ветхости)……………………………………….. 15

Функция CF (Проверка подлинности)…………………………………………………. 17

Функция + (Счет с накоплением итога)………………………………………………. 17

Функция ФАСОВКА (Размер фасовки)……………………………………………….. 18

Функция изменения режима отображения информации

на дисплее…………… 18

Общий итог………………………………………………………………………………… 20

Выбор валюты……………………………………………………………………………. 21

7. НАСТРОЙКА ФУНКЦИЙ И ПАРАМЕТРОВ………………………………………………………..

21

МЕНЮ НАСТРОЕК………………………………………………………………………………. 21

Настройка скорости счета (СКОРОСТЬ)……………………………………………… 22

Настройка оптической плотности банкнот (ПЛОТНОСТЬ БАНКНОТ)…………… 23

Настройка режимов автостарта и блокировки (НАСТРОЙКА РЕЖИМОВ)…….. 23

Настройка функции звукового сигнала (ЗВУКОВЫЕ СИГНАЛЫ)………………… 25

Настройка вместимости накопителей (НАСТРОЙКИ КАРМАНОВ)…..…………. 25

Настройка интерфейса и принтера (НАСТРОЙКИ ПРИНТЕРА).………..

26

Настройка чувствительности датчиков проверки подлинности

(ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ)………………………………………

26

Настройка уровня ветхости (НАСТРОЙКИ ВЕТХОСТИ)…………………..

27

Настройка параметров (ПАРАМЕТРЫ)..…………………………………….

28

Замена программного обеспечения (ЗАМЕНА П.О.)………………………

30

8. ДИАГНОСТИКА НЕИСПРАВНОСТЕЙ……………………………………………………

32

Сообщения об ошибках на дисплее………………………………………….

32

Устранение неисправностей……………………………………………………

32

9. ЕЖЕДНЕВНЫЙ УХОД………………………………………………………………………

33

Очистка сканера банкнот ………………………………………………………

34

10. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ……………………………………………………

35

Источник

 âàøåé êîðçèíå:

Íåò òîâàðîâ

Ãëàâíàÿ
 > 
Ñ÷åò÷èêè áàíêíîò
 > 
Ñ÷åò÷èêè áàíêíîò SBM > Ñ÷åò÷èê (ñîðòèðîâùèê) áàíêíîò SBM SB 2000

Ñ÷åò÷èê (ñîðòèðîâùèê) áàíêíîò SBM SB 2000

295 053 ðóá

Òåõíè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè:

  • Ñêîðîñòü ïåðåñ÷åòà è ñîðòèðîâêè (áàíêíîò â ìèíóòó): 700/800/1000/1200
  • Âìåñòèìîñòü ïîäàþùåãî êàðìàíà (áàíêíîò): 300
  • Âìåñòèìîñòü ïðèåìíîãî êàðìàíà (áàíêíîò): 200
  • Âìåñòèìîñòü îòáðàêîâî÷íîãî êàðìàíà (áàíêíîò): 100
  • Ïîòðåáëÿåìàÿ ìîùíîñòü, ðåæèì ïåðåñ÷åòà/îæèäàíèÿ (Âò): 70/9

Ôóíêöèîíàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè:

  • Ïåðåñ÷åò è ñîðòèðîâêà áàíêíîò ïî íîìèíàëó, âåòõîñòè è îðèåíòàöèè ðîññèéñêèõ ðóáëåé (RUR), äîëëàðîâ ÑØÀ (USD) è åâðî (EUR)
  • Êîìïëåêñíûé êîíòðîëü ïîäëèííîñòè ðîññèéñêèõ ðóáëåé (RUR), äîëëàðîâ ÑØÀ (USD) è åâðî (EUR)
  • Ðåãóëèðîâêà ÷óâñòâèòåëüíîñòè îïòè÷åñêèõ äàò÷èêîâ â çàâèñèìîñòè îò âåòõîñòè êóïþð
  • Ðåãóëèðóåìûå íàïðàâëÿþùèå äëÿ áûñòðîé íàñòðîéêè ïîä ðàçìåð ïåðåñ÷èòûâàåìîé âàëþòû
  • Ãîðèçîíòàëüíàÿ çàãðóçêà áàíêíîò â ïîäàþùèé êàðìàí
  • Àâòîìàòè÷åñêèé è ìåõàíè÷åñêèé (ïî íàæàòèþ íà êëàâèøó) ñòàðò ïåðåñ÷åòà
  • Ñóììèðîâàíèå ïåðåñ÷èòûâàåìûõ êóïþð ïî èõ êîëè÷åñòâó è íîìèíàëó
  • Ðàñøèðåííàÿ ôàñîâêà áàíêíîò ïî çàäàííîìó ÷èñëó êóïþð (îò 1 äî 999)
  • Ñîðòèðîâêà ñìåøàííîé ïà÷êè ïî çàäàííîìó íîìèíàëó
  • Ñîðòèðîâêà ïî ëèöåâîé/îáîðîòíîé ñòîðîíå áàíêíîò
  • Ñîðòèðîâêà áàíêíîò ïî ñòåïåíè âåòõîñòè
  • Ñîðòèðîâêà áàíêíîò ïî ãîäó ýìèññèè
  • Âîçìîæíîñòü ïðîâåðêè áàíêíîò íà ïîäëèííîñòü â ðåæèìå ñîðòèðîâêè ïî âåòõîñòè
  • Îòáðàêîâî÷íûé êàðìàí, ïîçâîëÿþùèé ïðîèçâîäèòü ïåðåñ÷åò è ñîðòèðîâêó áåçîñòàíîâî÷íî
  • Ðåæèì îáû÷íîãî ñ÷åòà ñ âîçìîæíîñòüþ âûáîðà ñêîðîñòè ïåðåñ÷åòà îò 700 äî 1200 êóïþð â ìèíóòó
  • Ãðàôè÷åñêèé ÆÊ äèñïëåé ñ äåòàëüíûì îòîáðàæåíèåì ðåçóëüòàòîâ ïåðåñ÷åòà
  • Òåêñòîâàÿ âèçóàëèçàöèÿ ïðè îáíàðóæåíèè ïîäîçðèòåëüíîé èëè íå ñîîòâåòñòâóþùåé çàäàííûì ïàðàìåòðàì áàíêíîòû
  • Êëàâèøè ïðèáîðíîé ïàíåëè è ìåíþ ÆÊ äèñïëåÿ ïîëíîñòüþ ðóñèôèöèðîâàíû
  • Áûñòðûé è ëåãêèé äîñòóï ê òðàêòó ïðèáîðà äëÿ ÷èñòêè
  • Âîçìîæíîñòü ïîäêëþ÷åíèÿ ïðèíòåðà äëÿ ïå÷àòè ðåçóëüòàòîâ ïåðåñ÷åòà (îïöèÿ) è êîìïüþòåðà
  • Ïå÷àòü äîêóìåíòîâ ñ âûâåäåíèåì ñòàòèñòèêè äàííûõ ïåðåñ÷¸òà
  • Âåðñèÿ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ 1.00

Âèäû äåòåêöèé (ñïîñîáû êîíòðîëÿ ïîäëèííîñòè áàíêíîò):

  • Â èíôðàêðàñíîì äèàïàçîíå
  •  óëüòðàôèîëåòîâîì èçëó÷åíèè
  • Ïî âèäèìîìó îáðàçó áàíêíîò
  • Ïî ìàãíèòíûì ìåòêàì
  • Ïî óðîâíþ îïòè÷åñêîé ïëîòíîñòè
  • Ïî ãåîìåòðè÷åñêèì ïàðàìåòðàì

Ãàáàðèòíûå ðàçìåðû è âåñ:

  • Äëèíà (ìì): 312
  • Øèðèíà (ìì): 321
  • Âûñîòà (ìì): 289
  • Âåñ (êã): 12

Ïðîèçâîäèòåëü: SBM Co. Ltd., Þæíàÿ Êîðåÿ

Ãàðàíòèéíûé ñðîê: 1 ãîä

   Ñ÷åò÷èê (ñîðòèðîâùèê) áàíêíîò SBM SB 2000 âêëþ÷åí â ñïèñîê ñ÷åòíî-ñîðòèðîâàëüíûõ ìàøèí, ïðîøåäøèõ èñïûòàíèå â Öåíòðàëüíîì Áàíêå Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè è, ïî ðåçóëüòàòàì èñïûòàíèé, ðåêîìåíäîâàííûõ äëÿ ïðèìåíåíèÿ â êðåäèòíî-ôèíàíñîâûõ ó÷ðåæäåíèÿõ.

Âèäåîïðåçåíòàöèÿ ñ÷åò÷èêà (ñîðòèðîâùèêà) áàíêíîò SBM SB 2000

   Êóïèòü ñ÷åò÷èê (ñîðòèðîâùèê) áàíêíîò SBM SB 2000 Âû ìîæåòå îôîðìèâ çàêàç ÷åðåç âèðòóàëüíóþ êîðçèíó òîâàðîâ ëèáî ñâÿçàâøèñü ñ íàìè ïî ëþáîìó èç óêàçàííûõ êîíòàêòîâ íà ñàéòå. Åñëè Âàì íåîáõîäèìà êâàëèôèöèðîâàííàÿ ïîìîùü â âûáîðå íàèáîëåå ïîäõîäÿùåãî äëÿ Âàñ ñ÷åò÷èêà áàíêíîò, íàøè ñïåöèàëèñòû âñåãäà ãîòîâû îòâåòèòü íà ëþáûå èíòåðåñóþùèå âîïðîñû.

© 2009-2020 «OFFITEX»
Âñå ïðàâà çàùèùåíû

Ðàçðàáîòêà ñàéòà — «Offitex Group»

Òåëåôîí: 8 (495) 212-15-55
E-mail: info@offitex.ru

Ïí-Ñá ñ 10:00 äî 20:00

Читайте также:  Какие каши полезные для набора массы

Источник

Функции

  • Сравнение и сканирование серийных номеров с одновременной проверкой машиночитаемых признаков, включая ветхование
  • Сортировка по ветхости (грязь, отверстия, вырезы, углы, надписи, пятна, скотч)
  • Проверка банкнот на подлинность
  • Пересчет смешанной пачки с выдачей итоговой суммы
  • Сортировка по номиналам
  • Сортировка по лицу и ориентации

Виды контроля

Распознает следующие машиночитаемые защитные признаки банкнот Банка России в соответствии с требованиями Положения 318-П, Указаний 2087-У, 2405-У, 2615-У Банка России:

  • Видимое изображение обеих сторон банкноты
  • ИК изображение обеих сторон банкноты
  • Наличие магнитных свойств у элементов изображения
  • Отсутствие УФ свечения бумаги

Преимущества

  • Прошел тестирование в СЦ ЦБ РФ и полностью соответствует требованиям Положения 630-П ЦБ РФ, размещен на официальном сайте ЦБ РФ в сети интернет (www.cbr.ru)
  • Два сканера видимого образа (CIS) позволяют считывать и сравнивать серийные номера банкнот в любой ориентации
  • Прохождение полевого тестирования ЦБ без специальной подготовки
  • 100% детекция скотча во всех режимах работы
  • Функции сравнения, сканирования и печати серийных номеров
  • Возможность сравнения серийных номеров банкнот во всех режимах, включая сортировку по ветхости
  • Возможность подключения к системам видеонаблюдения, автовыгрузка данных
  • Большая емкость загрузочного кармана – до 1000 банкнот
  • Возможность установить по умолчанию детальный или общий вид отчета о пересчете
  • Простое, интуитивно понятное меню пользователя
  • Расширение до 10 валют (одновременно)
  • Автопереключение валюты

Срок полезного использования sbm sb 2000

Модернизированный датчик скотча — 100% детекция скотча во всех режимах работы

Срок полезного использования sbm sb 2000

Качественная сверка серийных номеров в любой из 4-х ориентаций

Срок полезного использования sbm sb 2000

Авто-выгрузка результатов пересчета интеграция с АБС банка и чек ТВ

Срок полезного использования sbm sb 2000

Русифицированная панель управления

Технические характеристики SB-2000Е

Скорость счета

700/800/1200 банкнот/мин

Скорость сортировки в режиме чтения SN

700 банкнот/мин

Вместимость загрузочного бункера

до 1000 банкнот

Вместимость накопительного кармана

200 банкнот

Вместимость кармана отбраковки

100 банкнот

Диапазон размеров банкнот

от 90х60 мм до 185х100 мм

Размер дисплея

3,7 дюйма (9,5 см)

Разъемы

RJ-11, RS-232, LPT, USB A, Micro USB, RJ-45

Потребляемая мощность

не более 70 Вт

Габариты (ШхГхВ)

312х321х289 мм

Виды детекций

Сравнение серийных номеров банкноты

+

Изображение в ИК спектре

+

Изображение в видимом спектре

+

Фоновое свечение бумаги в УФ спектре

+

Размеры по длине и ширине банкноты

+

Сортировка

Дополнительные возможности

Автоматическое определение валюты

+

Источник

Наши менеджеры проконсультируют Вас,
помогут подобрать необходимое
оборудование.

Срок полезного использования sbm sb 2000

Виктор

Профиль: Банковская техника, телефония, мини-АТС, кассы, шредеры, картриджи

+7(495) 125-29-29

+7(916) 645-02-78

625461165

bank@atelio.ru

Основные функции

Пересчет смешанной пачки с выдачей итоговой суммы

Проверка банкнот на подлинность (двухстороннее сканирование — 2 CIS)

Сортировка по ветхости (изношенность, грязь, дыры, углы, надрывы, скотч, надписи)

Сортировка по номиналам

Сортировка по лицу и ориентации

Проверка банкнот по двухстороннему датчику скотча

Функция считывания и сравнения серийных номеров рублей РФ

Распознает следующие машиночитаемые защитные признаки банкнот Банка России в соответствии с требованиями Положения 318-П, Указаний 2087-У, 2405-У, 2615-У Банка России:

Видимое изображение банкноты, одновременно с обеих сторон банкноты;

Изображение банкноты, видимое в инфракрасном диапазоне спектра (800-1000 нм) , одновременно с обеих сторон банкноты;

Соответствие расположения фрагментов банкноты, обладающих магнитными свойствами;

Отсутствие фонового свечения бумаги под воздействием ультрафиолетового излучения с длиной волны 360-380 нм;

Прошел тестирование в СЦ ЦБ РФ и полностью соответствует требованиям Положения 318-П ЦБ РФ, размещен на официальном сайте ЦБ РФ в сети интернет (www. cbr.ru)

Надежная детекция скотча во всех режимах работы ССМ

Функция сверки серийных номеров с одновременной проверкой подлинности

Функция сортировки банкнот по ветхости с одновременной проверкой подлинности

Оптико-механический принцип определения ветхих банкнот

Возможность сканирования и печати серийных номеров

Возможность переназначить карманы

Высокое качество проверки на подлинность

Точное позиционирование купюры перед датчиками детекции и прохождение банкнот по тракту без перекосов и замятий благодаря одномоторному роликовому транспортному механизму

Руссифицированная панель управления

Подключение выносного дисплея, термопринтера и ПК

Интеграция с системами событийного видеоконтроля ЧЕКТВ БАНК и TRASSIR

Ручная и автоматическая выгрузки данных для прибора событийного видеоконтроля

Обработка нескольких видов валют (RUB, EUR, USD)

Расширение до 7 валют

Возможность одновременной работы принтера и прибора событийного видеоконтроля ЧЕКТВ БАНК и TRASSIR

Читайте также:  Чем полезны устрицы для женщин и вред

Меню на русском языке

Простой интуитивно понятный интерфейс

Смена валюты или режима за одно нажатие кнопки

Автоопределение номинала и ориентации

Автопереключение валюты

Возможность сохранения индивидуальных настроек

Автоматическое добавление результата последней операции к общей сумме при нажатии клавиши «печать»

Три режима отображения данных на большом ЖК дисплее: общий обзор, детальный обзор (сумма и количество с разбивкой по номиналам) и причина отбраковки

Технические характеристики

Скорость счета, банкнот/мин: 700/800/1000/1200

Вместимость загрузочного бункера: 300 банкнот

Количество накопителей: 2

Вместимость накопителя: 200 банкнот

Вместимость кармана отбраковки: 100

Количество обрабатываемых валют: 3 (рубли, доллары, евро)

Расширение до 7 валют

Графический ЖК дисплей: 240х144

Виды детекции: УФ/по размеру/магнитная/ИК/видимый образ

Сортировка: номиналы/лицо/ориентация/эмиссия/состояние/АТМ

Тип подающего устройства: подача широким краем

Разъем: RS-232

Потребляемая мощность: 9/70 Вт (режим ожидания/режим работы)

Питание, В/Гц: 100-240VAC, 50~60 Гц

Габариты (ШxГxВ): 312х321х289 мм

Вес: 16 кг

28171113

SBM SB-2000 USD/EUR/RUB + Fitness — 2-карманный профессиональный сортировщик для средних объемов наличности. Проверка подлинности банкнот с сортировкой по ветхости. Мультивалютная версия.

Нет

Рейтинг товара 0

65500-

Источник

Сортировщик банкнот SBM SB-2000 — устройство, предназначенное для работы в пунктах обмена валют. Модель оснащена двумя карманами, что дает возможность при прогоне пачки сразу сортировать и определять детекции банкнот. Распределение купюр учитывает номинал, изображение, ориентацию и ветхость денежного знака. Аппарат поддерживает пересчет смешанной пачки с отображением окончательной суммы. Благодаря одному мотору, транспортирующему купюру, устройство обеспечивает целостность банкноты без заломов и перекосов. Максимальная скорость пересчета сортировщика достигает 1200 банкнот/мин.

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки:

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК)! Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя!

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет!!!

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

  • — CDEK;
  • — Деловые линии;
  • — DPD;
  • — EMS;
  • — Express RU.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

  • — Грастин (Москва и МО до 25 км от МКАД);
  • — ETGO (Москва и МО до 25 км от МКАД)
  • — Алгоритм (Москва и МО до 25 км от МКАД);
  • — CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется по Москве на следующий день после её оформления. По МО (до 25 км от МКАД) — 1-2 дня. В день планируемой доставки Вам необходимо ответить на звонок курьера, иначе он будет вынужден перенести доставку на следующий день.

Читайте также:  Малиновая маска для лица чем полезна

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к Вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

Как заказать товар:

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа:

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов
и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней.

2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.

3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).

4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.

5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.

7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.

9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.

У вас остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию!

Оставьте ваш номер телефона, мы перезвоним вам,
и ответим на ваши вопросы!

Источник