В отзыве нет никакой полезной информации

Никита Конев — очередной гуру бизнеса, который готов научить зарабатывать всех желающих. Его курс «Инструкция к деньгам» получил массу откликов. Стоит ли он своих денег, предстоит разобраться.

Контакты:

  • Сайт — https://fingram.top/course
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/nikitakonev/

Разоблачение Никиты Конева

На сайте сказано, что курс «Инструкция к деньгам» позволит стать финансово грамотным человеком. Ученикам предстоит научиться мышлению миллионера, чтобы в будущем правильно вкладывать деньги и получать стабильный доход.

Подробно расписаны преимущества курса:

  • избавление от долгов с помощью пошагового плана;
  • заработок 2,4 млн. рублей в то время, как другие накопят лишь 600 тысяч;
  • разбор успешных инвестиционных сделок с доходностью от 25% годовых;
  • предоставление личного финансового советника;
  • обучение ведению личного бюджета;
  • вложение средств в успешные компании;
  • вступление в закрытый клуб инвесторов.

Это все содержание. Таким образом, Никита Конев готов из любого человека сделать миллионера. Причем в максимально сжатые сроки. В реальности нет никаких доказательств, как его программа работает.

На сайте размещена информация о компании Никиты Конева. Внизу страницы указано: ООО Финграм и юридические данные компании. В самой оферте (на этом же сайте) указаны данные другой компании. А все претензии от клиентов принимает третья компания, у которой основной вил деятельности связан с грузовым воздушным транспортам. Никита Конев работает еще по двенадцати направлениям. Причем зарегистрированы они недавно.

Стоит отметить, что гуру бизнеса штампует сайты, чтобы продвигать свой курс. Возникает вопрос: зачем ему активно создавать штампы и продвигать курс, если он легко может вложить пару миллионов без риска в успешный высокодоходный проект. Потому что у него их нет. Он лишь создал видимость успешности, чтобы разводить людей на деньги.

Курс построен преимущественно на мотивации людей на то, что нужно зарабатывать. Судя по отзывам клиентов, нет никакой практической части. К слову, и полезной теории маловато. Сейчас Никита Конев продает свой онлайн-курс с большой скидкой — всего за 4990 вместо 20000 рублей. Но, даже этих денег он не стоит. Бесполезный поток информации, который коуч возможно собирал по частям из интернета.

Отзывы

Прошел курс «Инструкция к деньгам» от Никиты Конева. Главный минус — возникло ощущение, что автор хотел сделать подходящий для разных людей курс, но в результате не углубился ни в одну из тем. Сначала говорил о какой-то инфоцыганской теме и о том, как все неграмотно расходуют деньги. Дальше только мотивация, как у любого бизнес-тренера. Цитировал Роббинса. Никакой конкретики. В целом непрофессионально. Зря потратил деньги.

Ценность у курса Никиты Конева невысокая. Типичное выступление коуча со всякими мотивационными лозунгами и о том, что при желании любой человек может за короткое время стать миллионеров. Никакой полезной информации не подчеркнул. Курс менее подробный, чем обещал автор.

Вывод

Никита Конев продает бесполезную информацию доверчивых людям. Он не заинтересован в обучении людей финансовой грамоты. Делает вид, что сам миллионер, а на самом деле зарабатывает лишь на продаже собственного курса. Не стоит тратить на него свое время и деньги.

Источник

В последнее время у нас на сайте участились случаи удаления отзывов по желанию автора, который представлялся никак иначе как «Аноним». Единственной причиной для всех авторов оказались угрозы со стороны бывших работодателей в их адрес. Но как такое возможно? Ведь любая оставленная информация, будь то IP-адрес или E-Mail используется строго для внутренних нужд сайта и ни под какими предлогами ни разу не раскрывалась никому, кто домогался её получить. Будь то хоть журналист, собрат по оружию или даже представитель компетентных органов, я никогда не давал им прямых данных, а только при возможности посылал автору на мыло послания этих людей, чтобы они сами думали, хотят они вступать в диалоги с данными персонами или нет.

На мой вопрос авторам о том, как их вычислили, они все указали причиной содержание отзыва. Это может быть и период работы и точная сумма жалования или даже указание специальности по диплому. Не пытайтесь обхитрить сами себя, оставляя липовый е-мэйл для нас и реальную информацию в отзыве для работодателей, которые вас потом вычислят и вы долго будите доказывать своё право на отзыв. Если вы частенько всё честно расписываете, то это нельзя называть недостатком, потому что все ожидают от вас максимальной искренности и информативности. Главное в таких случаях не перегибать палку, не переходить на личности, не оскорблять прямым текстом своих бывших боссов. Тогда любые их угрозы в ваш адрес будут безосновательными и можно не переживать за свою безопасность, если только ваше бывшее место работы не является криминальной структурой по совместительству. Для таких ребят законы не писаны и они не будут долго выбирать варианты методов давления на вас. Зная о таких случаях, мы никогда не отказываем авторам в их желании удалить или отредактировать отзыв, если они забыли указать свой электронный ящик, мы анализируем их подсеть и если она общая с человеком, оставившим отзыв, то это для нас дополнительное доказательство их права на делегирование отзыва. Я считаю, что право на тайну личной информации для того нам и дано, чтобы у нас потом не было лишних проблем в случае её доступности третьим лицам. И приватность популярных социальных сетей, на мой взгляд, и яйца выеденного не стоит, потому что они не гарантируют нам этого права, в отличие от сайта «О Работе».

Но всё же, как нужно оставлять отзывы? Когда я запустил сайт и добавил в него несколько отзывов с форумов, конечно же, мне захотелось написать что-то о моих бывших местах работы. Тем более что багаж разнообразных работодателей в моей жизни уже был весьма впечатляющий, да и хотелось поскорей внести свою лепту в немаловажное дело информирования тогдашних соискателей, чтобы они понимали, на что идут и не повторяли моих ошибок. Конечно, если речь шла о предприятии, у которого в штате более тысячи человек, и оно находилось в другом городе, то можно было смело вводить всю правду матку, кроме своей фамилии. Я даже давал некоторые подсказки в отзыве, в надежде, что меня вспомнит хоть кто-то, и пожалеют, что сразу не разглядели такого талантливого сотрудника. Но когда речь зашла о компании, которая находилась в городе моего обитания и на момент моего ухода насчитывала не более пяти человек, мне пришлось очень туго в моём деле маскировки своего образа. Когда я начал заполнять форму отзыва, то первая мысль, которая пришла ко мне в голову была о том, что не хотелось бы, чтобы кто бы то ни был, мог догадаться, что это именно я написал эти отзывы, ведь я не хотел ничего никому доказывать или выбивать недополученную зарплату. Я просто хотел показать пример для других, и скрываться не было смысла, но что-то мешало мне полностью открыться. Да я описывал как хорошие стороны компании, так и плохие, и хотелось избежать любых претензий связанных с информацией, которую я представил в отзывах. Зарплату я указывал верную, тем более что она была кратна 100 долларам, и мне казалось, что у всех сотрудников было что-то подобное. Я работал около 3-х лет, но по должности и по году увольнения (даже без указания месяца), меня запросто можно было вычислить. Когда я это понял, мне пришлось максимально сдержано выразить своё мнение по поводу данного места работы и мне до сих пор не стыдно ни за одно своё слово.

Читайте также:  Чем полезно киви для сахарного диабета 2 типа

Исходя из выше изложенного, хотелось бы определить некую культуру написания отзывов. Ведь сейчас оставлять своё мнение как предупреждение тех, кто может пойти по вашему же пути стало на самом деле популярным. Это единственный, по настоящему, действенный, способ защитить свои ущемлённые права. Судиться дорого и долго, притом нет никакой гарантии, что ваш случай не попадёт в дыру в законе и дело не спустят на тормозах, тем более что официально оформляются на работу далеко не все. А имидж в сети важен для всех! Никто не сможет дальше вести свой бизнес, если будет известно, хотя бы об одном случае нечестной игры. Я вообще считаю, что отзывы на нашем сайте делают мир работодателей более совершенным. Все они от накопленной информации становятся лучше в своём отношении к своим сотрудникам и к организации рабочего процесса в целом. И не важно, что некоторые конкурирующие фирмы неправомерно используют сайт для своих чёрных пиар компаний. За 3 года мы научились распознавать, когда человек пишет от чистого сердца и когда он тупо копипастит одни и те же помои на все профильные сайты, не задумываясь, что в них нет ни капли информации о рабочих отношениях в компании.

На счёт анонимности, наверное, каждый для себя должен определять сам, для чего он оставляет отзыв, и насколько стоит запутывать свои личные данные, чтобы можно было в должной мере дать волю своим чувствам. Мы уже организовали множество функций для автономной работы сайта. Это и маркировка одинаковых IP-адресов, и возможность опровержения или поддержки отзыва в комментарии. И ещё мы задумываемся о возможности посылать сообщение автору отзыва непосредственно со странички отзыва, если тот оставил контактный Е-мэйл. Как думаете, это будет одинаково полезно и для работодателей и для бывших работников? И стоит ли вводить предмодерацию для таких сообщений на предмет угроз или оскорблений или может быть достаточно будет всего лишь сообщить о том, что сообщения проверяются перед отправкой? Буду благодарен за любые советы.

Вэл Фалкен oRabote.net

Источник

(1) Однажды утром мы в своей лаборатории завели беседу. (2) Начал её наш уважаемый шеф, доктор наук.

– (3) Любопытная вещь! – сказал он, приглашая нас послушать. – (4) Недавно, разбирая одну надпись на каменной плите, я нашёл вот такое изображение. (5) Там стояло чьё-то имя и было написано: «(6) А жизни его было девятьсот лет».

(7) И он показал нам лист, на котором была нарисована тушью ушастая сова.

– (8) Девятьсот лет! – я не смог удержаться от этого восклицания. – (9) Неужели возможно было когда-нибудь такое долголетие?

– (10) Всё возможно! – гаркнул плечистый, всегда занятый, обычно молчаливый мой сосед, не отрываясь от работы. – (11) Время – загадка. (12) Время может стоять и может очень быстро лететь – я сейчас поясню. (13) В нашем городе несколько лет назад произошёл такой случай. (14) В парке культуры в одном из тенистых уголков собралось много хорошо одетых мужчин на какое-то собрание на свежем воздухе. (15) Позже стало известно, что в парке заседал два часа симпозиум бандитов и воров. (16) Они съехались для суда над своими «товарищами» и вынесли шесть смертных приговоров, из которых пять исполнены. (17) Шестого они не могут поймать, потому что дело это для них осложнилось. (18) Шестой этот был глава всего общества «законников». (19) Он сидел в какой-то из отдалённых тюрем, и там, в одиночке, ему пришла в голову мысль о том, что он, по существу, в жизни ничего не сделал и ничего не получил, а жить осталось мало. (20) Рассуждал он так: весь смысл жизни бандита – в наиболее лёгком присвоении чужих богатств. (21) А цена и авторитет вещей в человеческом обществе катастрофически падают. (22) Он понял, что на смену вещам неуклонно идёт красота человеческой души, которую не купишь за деньги и не украдёшь. (23) Красота души свободна. (24) И так мой бандит открыл, что он за всю свою жизнь никогда не имел таких «вещей», как одобрение людей, дружба с человеком, истинная любовь. (25) Нечто вроде денежной реформы произошло. (26) Да… (27) В общем, этот человек написал все свои соображения в большом письме к братьям-«законникам» и заявил, что слагает с себя «сан», уходит в общество работающих людей и намерен каким-нибудь выдающимся поступком завоевать то, чего ещё не знал в жизни. (28) Теперь смотрите, в каком положении оказался наш бандит. (29) За всю свою жизнь он получил в разных судах в общей сложности двести лет тюрьмы. (30) Он понимал, что государство не «разменяет» ему этот срок. (31) С другой стороны, отлично зная порядки в общине «законников», он осознавал, что «братцы» не простят ему измены и где-то уже наточен для него нож. (32) А ему нужно было прожить хотя бы несколько лет и сделать то, ради чего он пошёл на такой шаг. (33) И он совершил свой последний побег. (34) Он был достаточно богат, и, почти как в сказке, нашлись врачи, которые сумели заменить всю кожу на его лице и голове, вместе с волосами, и на руках. (35) Они и с голосом ему что-то сделали. (36) Это были великие мастера. (37) Бандит получил безупречнейшие документы и стал новым человеком. (38) В три года он закончил два института. (39) Сейчас он доводит до конца своё дело. (40) Он задумал очень большое дело, хочет сделать людям подарок… (41) За этим человеком охотятся исполнители приговора. (42) Настигнут обязательно. (43) Осталось очень мало времени. (44) И человек намерен за год или за два прожить заново свою жизнь. (45) А что бы получилось, живи он так все свои годы? (46) Жизни у него было бы, может, побольше, чем девятьсот лет.

Читайте также:  Алоэ чем полезно и что из него

– (47) Вы имеете в виду, конечно, содержание жизни, а не её продолжительность? – сказал шеф.

– (48) Да! (49) Содержание! (50) То, чем мы наполняем сосуд времени. (51) Его надо наполнить только самыми сильными наслаждениями, ощущениями величайших радостей…

– (52) Это проповеди чистейшего эгоизма. (53) Вам бы всё радоваться, наслаждаться! (54) А мне кажется, что надо и для народа поработать. (55) Как вы считаете? – послышался голос заведующего кадрами.

– (56) Вы отстали, вот как я считаю. (57) Вы полагаете, что радость, наслаждение – это грех. (58) И что работа для людей – это ваша публичная обязанность. (59) Мой бандит по сравнению с вами – передовой человек. (60) Все ваши радости он испробовал, и они ему осточертели. (61) Он теперь признаёт единственную радость – то, что вы считаете суровой обязанностью.

– (62) Скажите… – начал после минуты молчания шеф. – (63) Откуда вы знаете такие подробности? (64) Ведь человек этот переменил лицо, имя. (65) Он, наверное, не дурак и не открывается первому встречному.

– (66) Я для него не первый встречный.

– (67) Вы должны выдать его, если вы сознательный человек, – вдруг заметил завкадрами. – (68) Он совершил столько преступлений и бежал из тюрьмы…

– (69) Это уже не бандит. (70) Он сейчас безопасен. (71) Когда он сделает своё дело, сам выдаст себя людям, – сказал наш товарищ. – (72) А теперь извините. (73) Я должен пойти посмотреть показания приборов.

(По В. Д. Дудинцеву*)

* Владимир Дмитриевич Дудинцев (1918–1998) – русский советский писатель.

Источник

«Каждый десятый потребитель покупает в интернете, следуя отзывам других покупателей» — говорится в отчете компании КПМГ.

Компания Mneniya.Pro, которая помогает интернет-магазинам собирать рецензии на товары, изучала влияние отзывов на конверсию. Исследователи разделили трафик клиентов 50 на 50. Первой половине показывали карточки товаров без отзывов, второй с отзывами. Конверсия на товары без отзывов составила 2,73%, на товары с отзывами — 3,12%. Конверсия на товары с отзывами оказалась выше на 14,3%.

Наличие отзывов увеличивает конверсию до 65% — говорится в отчете компании Profitero. При этом не обязательно все отзывы должны быть положительными. Nielsen в своем отчете утверждает: 68% покупателей доверяют отзывам, если среди них есть негативные. Когда на сайте нет плохих отзывов покупатели считают, что негативные комментарии удалили, а значит, обзоры заказные.

Большое количество негатива плохо сказывается на продажах. Но если негативных отзывов в несколько раз меньше, чем позитивных, у покупателя складывается впечатление, что здесь все честно.

Каждый десятый покупатель в интернете следует отзывам других покупателей. Отзывы на сайте нужны. Причем, чем их больше, тем выше конверсия. Важны даже негативные отзывы. Главное, чтобы их было в несколько раз меньше.

Давайте рассмотрим, как мотивировать покупателей оставлять отзывы.

Как получать отзывы у покупателей

Если человек доволен продуктом и обслуживанием, у него нет необходимости писать отзыв. Скорее всего, он даже не вспомнит об этом. Чтобы получать отзывы, придется постараться.

Напомните. Попросите людей оставить отзыв. Показывайте этот призыв почаще: в блоке отзывов, на странице товара, в личном кабинете, в рассылке.

Samsung призывает покупателей оставить отзыв

Алиэкспресс просит оставить отзыв сразу после завершения заказа

Важно поощрять клиента делиться мнением сразу после того, как он получил товар или услугу. Маркетологи Зои Чен и Николас Льюри изучили 65 тысяч отзывов о популярных ресторанах и выяснили: положительные отзывы, в которых указано, что они написаны в день посещения ресторана, собирали больше лайков, чем обычно.

«Если вам у нас понравилось оставьте, пожалуйста, отзыв и скажите, что были у нас сегодня» — такая формулировка может оказаться более выигрышной, чем стандартная просьба.

Поощряйте. Например, интернет-магазин «Лабиринт» предлагает деньги за отзывы. Другие компании за отзывы разыгрывают призы или дарят подарки.

Интернет-магазин Лабиринт платит за отзывы

Oral-B проводит розыгрыши призов среди покупателей, оставивших отзыв

Благодарите сами. Спустя несколько дней после покупки, отправьте покупателю электронное письмо с благодарностью. В письме попросите оставить отзыв.

Интернет-магазин TOPWATCH благодарит клиентов за покупку и просит оставить отзыв

Не удаляйте негативные отзывы. Это демотивирует покупателей давать обратную связь. Решите проблему клиента: предложите ему компенсацию, скидку, извинитесь за случившееся. Когда компания исправляет недостатки, указанные в отзывах, это повышает лояльность потребителя. Так даже негативные отзывы будут работать на вас.

Компания РайБТ извиняется и дает скидку 5% на следующую покупку

Читайте также:  Полезна ли белокочанная капуста для похудения

А это пример не самого удачного комментария на отзыв клиента. Хорошо, что компания написала ответ. Плохо то, что ответ формальный, написанный по шаблону. По нему не понятно, как компания решила проблему клиента и решила ли вообще.

Формальный ответ на негативный отзыв

Не отвечайте хамством на негатив. Это плохо отразится на репутации компании.

Магазин Икс-Ком хамит покупателю

У довольного покупателя нет необходимости писать отзыв. Чтобы получить отзыв нужно попросить. Многие предприниматели предлагают покупателям за отзывы скидки, бонусы, деньги. Не забывайте благодарить сами и обязательно реагируйте на негативные отзывы. Тогда даже негатив будет работать на вас. Не отвечайте на негатив хамством. 

Как получать полезные отзывы, которые работают на продажи

Не все отзывы одинаково полезны. Допустим, вы замотивировали клиента, и он оставил отзыв: «все отлично, спасибо, рекомендую». Такой отзыв не несет никакой пользы для других покупателей.

Эффективный отзыв должен быть информативным и конкретным. Тогда он сможет помочь другим покупателям с выбором. 

Информативный отзыв, где в том числе указаны и недостатки

Подготовьте список вопросов и попросите клиента ответить на них. Люди обычно не знают, что писать в отзыве. Заполнить готовую анкету гораздо проще, чем самому придумывать текст.

Чек-лист полезного отзыва

  • Фамилия, имя автора, город, возраст.
  • Если это возможно, добавьте настоящее фото клиента. Идеально, если это фото с продуктом. Некоторые компании делают фотографию покупателя с товаром прямо в магазине. Клиент за это получает приятный бонус или подарок.
  • Что подтолкнуло к сотрудничеству именно с этой компанией?
  • Что компания сделала для клиента? Как продукт или услуга помогли клиенту?
  • Что больше всего понравилось в сотрудничестве?
  • Что не понравилось?

Не задавайте слишком много вопросов. Людям лень много писать. Есть риск получить пустые анкеты.

Вопросы в анкете можно сделать развернутые, а можно добавить чекбоксы. Клиенты охотнее отметят чекбоксы, чем будут писать связный текст. Зато если удасться собрать ответы на вопросы развернутой анкеты, вы получите полноценные развернутые отзывы. Десяток таких отзывов смогут снять большинство возражений клиентов.

Интерактивная анкета гостя отеля Космос

Интерактивная развернутая анкета турагентства

Записывайте видеоотзывы. Реальный человек, который делится своим опытом, очень убедителен. Таким отзывам верят. Запрашивать видеоотзыв лучше всего после закрытия сделки, когда покупатель на подъеме. Если речь идет о тренингах, самые убедительные отзывы получаются, если их записывать спустя какое-то время. Для этого необходимо поддерживать контакты со своими клиентами.

Не все клиенты согласятся на видеосъемку. Из тех, кто согласится, не каждый сможет рассказать о товаре или услуге так, как это нужно вам. Многие теряются перед объективом камеры. Выйти из ситуации просто: запишите отзыв в виде интервью.

Подготовьте простые вопросы, чтобы люди отвечали на них сразу, не задумываясь. Так ответы будут звучать естественно. При монтаже вы можете вырезать свои вопросы. В результате получится слаженный и полезный отзыв.

Еще один вариант — заранее подготовить список преимуществ товара и компании. Перед записью дать клиенту его прочитать. Если человек доволен продуктом, он расскажет обо всех преимуществах своими словами. Как раз это и ценно в отзывах.

Записывайте аудиоотзывы. Они могут быть очень убедительными. Важно, чтобы отзыв был эмоциональным. Исследователи из Университета Глазго и Принстонского университета выяснили, что люди склонны больше доверять высоким голосам с меняющейся интонацией. А вот невыразительный, низкий голос не вызывает доверия.

Записать аудиоотзыв можно при телефонном разговоре. Попросите клиента поделиться впечатлением о сотрудничестве и предупредите, что вы записываете разговор. Возможно, вам подойдут не все аудиоотзывы. Выбирайте те, которые вызывают доверие.

Записывать разговор без ведома клиента нельзя. Обязательно предупредите его и спросите разрешения.

Чтобы отзывы работали на продажу, подготовьте заранее чек-лист с вопросами и попросите клиента ответить на них. Не забывайте об аудио- и видеоотзывах. Таким отзывам доверяют.

Стоит ли заказывать фейковые отзывы

Чтобы получить хороший отзыв, нужно постараться. Поэтому многие компании для написания отзывов пользуются услугами копирайтеров.

«70% отзывов на сайтах написаны под заказ» — утверждает в своем интервью для The Village Роман Усов, директор веб-студии Kraftwork.

Предложения для фрилансеров на сайте fl.ru

«Фишка в том, что потребитель способен сразу отличить липовый отзыв» — пишет Денис Каплунов в своем блоге. А вот копирайтеры, которые берут в работу такие заказы уверены: отзыв, написанный профессионалом практически невозможно отличить от настоящего. Об этом в блоге Текстерра пишет Иван Иваничев. Главное, чтобы отзыв был содержательным.

Чтобы написать содержательный и убедительный отзыв, копирайтеру нужно хорошо изучить продукт. В то же время оплата за подобную работу, как правило, невысокая. Копирайтер не мотивирован писать хорошо.

70% отзывов на сайтах написаны под заказ. В большинстве случаев покупатель может отличить липовый отзыв от настоящего. Но если липовый отзыв содержательный и полезный, то ему, скорее всего, будут верить. Получить стоящий фейковый отзыв непросто и затратно. При этом результат не гарантирован.

Отзывы от В2В клиентов

В сфере В2В распространены благодарственные письма. Это тот же отзыв, но написанный в официальном стиле. Благодарственное письмо обычно пишут на фирменном бланке, заверяют подписью и печатью. Доверия к такому отзыву больше, ведь он выглядит как официальный документ.

Благодарственное письмо для компании «iБолит»

Чтобы получить благодарственное письмо действуйте так же, как при получении обычного отзыва: попросите вторую сторону написать благодарность. Пришлите клиенту анкету с вопросами, это может помочь написать развернутый отзыв.

Запомнить

  • Каждый десятый покупатель в интернете следует отзывам других покупателей. Чем больше на сайте отзывов, тем выше конверсия. Отсутствие негативных отзывов настораживает.
  • У довольного покупателя нет необходимости писать отзыв. Чтобы получить отзыв нужно попросить. Многие предприниматели предлагают покупателям за отзывы скидки, бонусы, деньги. Не забывайте благодарить сами и обязательно реагируйте на негативные отзывы. Тогда даже негатив будет работать на вас. Не отвечайте хамством на негатив.
  • Эффективный отзыв должен быть информативным и конкретным. Тогда он сможет помочь другим покупателям с выбором.
  • Чтобы отзывы работали на продажу, подготовьте заранее чек-лист с вопросами и попросите клиента ответить на них. Не забывайте об аудио- и видеоотзывах. Таким отзывам доверяют.
  • 70% отзывов на сайтах написаны под заказ. В большинстве случаев покупатель может отличить липовый отзыв от настоящего. Но если липовый отзыв содержательный и полезный, ему скорее всего будут верить. Получить стоящий фейковый отзыв непросто и затратно. При этом результат не гарантирован.
  • В сфере В2В распространены благодарственные письма. Чтобы получить благодарственное письмо действуйте так же, как при получении обычного отзыва: попросите вторую сторону написать благодарность.

Источник: статья на Content.Guru Какими должны быть отзывы, чтобы они работали на продажи

Больше полезных материалов → ru.content.guru

Источник