Знания и умения полезные для компании

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

навыки межличностного делового общения;
умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
внимание к различным нюансам и деталям;
способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
умение проявлять гибкость;
навыки управления проектами;
деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

разрешать конфликтные ситуации;
планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
критически мыслить;
эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
применять мотивационные программы;
стратегически и творчески мыслить;
вести переговоры;
коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

умение управлять временем;
опыт личностного общения и успешных продаж;
грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
творческий подход к продажам;
умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

владение английским, итальянским, французским или другим языком;
уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

мотивированность на результат обучения;
высокая энергичность и инициативность;
умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

проводить диагностику профессионального оборудования;
мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
владеть техническим английским;
работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

уметь аналитически мыслить;
организовать работу на закрепленном участке;
анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
грамотно планировать;
уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
правильно расставлять приоритеты;
уметь работать с большим количеством документов;
уметь выделять первостепенные задачи;
обладать навыками работы с контролирующими органами.

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

знание законодательства, принципов работы судебной системы;
умение составлять документы, договоры;
навыки анализа правовых документов;
возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
знание компьютера, программ MS Office;
коммуникативные навыки;
умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
многовекторность (умение работать в разных направлениях);
навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
способность работать с документами;
умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Источник

Ключевые знания и навыки в резюме — это совокупность знаний, умений и личных качеств, которые подтверждают профессионализм в выбранной области деятельности. Как их сформулировать и в каком месте резюме лучше указывать?

Читать на сайте

Что такое ключевые навыки

Как правило, это отдельный раздел в резюме. В нем пишут то, что не вошло в описание обязанностей, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете актуализировать в нужный момент.

Ключевые навыки можно разделить на группы:

Коммуникативные: умение вести различные переговоры, разрешение спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, навыки публичных выступлений, умение убеждать, грамотная письменная и устная речь
Организаторские: тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации
Лидерские: руководство людьми, мотивация сотрудников
Прикладные: опытный пользовать ПК, делопроизводство, знание языков, законодательства, умение работать с базами, разбираться в ГОСТах, СНИПах, «слепая» печать, владение деловой перепиской

Как и в каком разделе их описать

Все знания, которые вы укажете в резюме, будут внимательно рассмотрены работодателем. Грамотное заполнение этого блока дает работодателю понять, что вы тот, кто ему требуется. Для этого нужно сформулировать собственные профессиональные навыки для резюме. Часто работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника, и можно просто перефразировать эти требования, но обязательно добавить что-то свое и, конечно, правдивое. Навыки и умения в резюме что написать. На случай, если самому сформулировать сложно, можно воспользоваться следующими формулировками:

Способности к деловому общению.
Организация и планирование рабочего времени.
Внимательность к мелочам.
Стрессоустойчивость.
Гибкость, лояльность.
Навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для любого вида деятельности.

Теперь рассмотрим, что можно указать для различных должностей.

Профессиональные навыки и знания в резюме, примеры

Продавец-консультант

знание личных продаж,
знание кассы,
мерчандайзинг,
работа в команде,
умение обучать других,
опытный пользователь ПК.

Руководитель отдела продаж

управление продажами,
управление персоналом,
поиск и привлечение клиентов,
активные продажи,
ведение переговоров,
аналитика продаж,
организаторское мастерство.

Водитель

стаж безаварийного вождения,
опыт работы на автомобилях представительского класса,
прекрасное знание требуемых маршрутов,
отличное знание устройства автомобиля,
работа с путевыми документами и т.д

Список не должен быть очень длинным и подробным, рекомендуется взять несколько содержательных пунктов. Наниматель, читающий резюме, должен видеть, что указанные ключевые навыки – это следствие трудовой деятельности кандидата, поэтому не стоит придумывать того, чего не было.

Не нужно путать описание навыков и личных качеств. Об ответственности, коммуникабельности, пунктуальности и приятной внешности лучше написать в разделе «О себе». А раздел «Навыки и достижения» предназначен исключительно для деловой информации. В нем и перечисляем все свои знания и умения.

Нужно ли ссылаться на конкретные примеры и людей

Очень хорошо, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства и их должности, для того, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы. Для этого надо заранее связаться с этими людьми и уведомить о том, что им могут позвонить и попросить кратко охарактеризовать вас как специалиста и просто человека. Если потенциальный работодатель и не захочет звонить, то сам факт наличия контактов для рекомендаций увеличит его доверие к претенденту.

Пример написания

Рассмотрим варианты того, что писать в навыках в резюме.

Пример из резюме PR-менеджера:

опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
опыт переговоров и продаж (более 8 лет);
уверенное знание ПК;
умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
легко выступаю на публике.

Пример для менеджера по продажам:

опыт заключения торговых сделок;
опыт делового общения, ведения переговоров;
опыт работы на выставках, презентация продукции;
ведение и расширение клиентской базы;
составление и заключение договоров;
ведение первичной бухгалтерии;
контроль отгрузки и доставки товара;
уверенное владение ПК, знание 1С.

Итак, профессиональные навыки, указанные в резюме, помогут устроиться на желаемую должность. Они раскрывают способности и цели соискателя для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

Источник

При поиске кандидата на вакантную должность работодатель заинтересован в том, чтобы потенциальный сотрудник не просто хотел работать в его компании, но и имел у себя необходимые навыки для резюме.

Когда на одну должность претендует десяток специалистов, очень сложно выделить время на собеседование с каждым. Поэтому отбор начинается еще на этапе просмотра резюме. Очень важно правильно презентовать себя как специалиста и сделать это таким образом, чтобы работодатель как можно быстрее получил нужную информацию и заинтересовался.

[toc]

Как составить резюме

Можно писать в десятки компаний каждый день и не получать обратной связи, а можно вдумчиво составлять график собеседований на ближайшие дни. Когда человека приглашают для личного знакомства представители разных фирм, он чувствует себя увереннее.

Он также может выбирать условия труда и согласовывать условия сотрудничества таким образом, чтобы ему самому было комфортнее.

Чтобы получить хорошие результаты, нужно хорошо подготовиться. Есть смысл выделить несколько дней, чтобы понять, как правильно составить резюме. В зависимости от специальности рекомендации будут отличаться, но универсальные советы, подходящие для представителей большинства профессий, также есть.

Каким должно быть резюме

Важно умело преподнести свои навыки в понятной для работодателя форме. Резюме, отправленное на электронную почту или через сайт для поиска работы, в обязательном порядке должно быть:

Грамотным

Опечатки, ошибки, молодежный и профессиональный сленг, жаргонизмы – все это неприемлемо для резюме.

Перед тем, как отправлять резюме работодателю, его следует внимательно вычитать (а лучше сделать это несколько раз). Если вы не уверены в своей грамотности, можно обратиться к профессиональному корректору. Потраченные средства оправдают себя.

Например, если вы отличный электрик, вы будете отлично справляться со своей работой и без идеальной грамотности. Но чтобы получить эту должность, важно грамотно описать свои навыки и умения для резюме.

Соответствующим вакансии

Если вы хотите работать программистом-разработчиком в крупной компании по созданию ПО, нет смысла расписывать свой опыт в сфере обслуживания.

Также не стоит писать много личной информации (уберите строки про хобби, семью и любимых питомцев, если они есть). Подумайте, что бы хотел узнать о вас потенциальный работодатель.

Учитывайте то, что навыки продаж не пригодятся программистам, а курсы по бухгалтерскому учету не будут преимуществом для повара. Возможно, вы хотите показать себя разносторонним человеком. Но обычно работодателю это не интересно. Такие строки только «удлиняют» резюме и становятся водой среди действительно полезной информации.

Оптимальным по объему

Вся информация должна поместиться на 1-2 листах А4. Не нужно делать резюме слишком коротким (на полстраницы сложно будет написать про свое образование, опыт и навыки). Но и слишком много информации (более двух страниц) работодатель не оценит.

Чтобы уложиться в этот объем, воспользуйтесь следующими рекомендациями по рациональному использованию пространства:

шрифт можно уменьшить до 12, а междустрочные интервалы – до 1.15;
используйте таблицы (некоторые навыки и умения для резюме проще описать с помощью таблицы, используя минимум строк);
регулируйте поля и колонтитулы.

Возможно, такие советы помогут вам уместить всю информацию на одной странице. Но если оно будет больше – не страшно. Не нужно убирать из текста информацию, которая может быть полезной для специалиста по подбору персонала.

Понятным и простым

Продумайте структуру и распределите всю информацию по блокам. Сведения об образовании не должны идти вместе с профессиональными навыками, а опыт работы выделяется отдельной частью.

Лучше всего использовать шаблоны, которые в свободном доступе есть в интернете. Но не переборщите с оформлением таких страниц – откажитесь от ярких оттенков и броских рисунков.

Стандартная структура документа

Ключевые навыки в резюме указываются не сразу, а после другой важной информации. Презентуя себя потенциальному работодателю, обязательно указывайте:

ФИО и контактную информацию. Оптимальный вариант – номер телефона (с указанием доступных мессенджеров, не забывайте про Telegram, Whats App и Viber) и адрес электронной почты. Также можно указать ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях (но не обязательно).
Должность, на которую вы претендуете. HR-специалист должен понимать, кем хочет работать специалист. Возможно, в компании есть сразу несколько вакансий, поэтому конкретика лишней не будет.
Опыт работы. Он указывается в хронологическом порядке, начиная от последнего места работы. Описывая свой опыт, важно указывать не только название фирмы, должность и период работы, но и свои обязанности и достижения. Это поможет работодателю понять, что вы умеете делать и насколько эффективно вы сможете справляться с поставленными задачами на новом месте.

Дополнительная информация

Образование. Указывайте школы, учреждения среднего специального образования и университеты. Если у вас нет высшего образования по специальности, в некоторых отраслях HR-специалисты могут закрыть на это глаза. Они уже убедились в том, что главное – это не диплом, а опыт, практические умения и желание учиться и развиваться.
Профессиональные навыки. Описывайте свои возможности, отталкиваясь от описания должности. Бухгалтеру важны такие качества как внимательность, усидчивость, аналитический склад ума, умение работать с нормативными документами. При этом менеджер по продажам будет ценным специалистом в том случае, если он быстро устанавливает контакт с клиентами, виртуозно владеет техниками продаж, способен разрешать конфликты и всегда готов к реализации новых идей.
Дополнительная информация. Здесь можно написать о пройденных курсах, связанных с основной специализацией. Также расскажите об участии в конференциях, форумах и семинарах.

Если составлять резюме на сайтах для поиска работы (например, на Hh.ru), после ввода личных и контактных данных автоматически получится подобная структура. Она позволяет работодателю быстро находить нужную информацию и при необходимости возвращаться к сведениям, которые его заинтересовали.

Ключевые умения и навыки для разных сфер деятельности

В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, будет меняться список приоритетных способностей. Если вы хотите занять руководящую должность, ключевые навыки в резюме должны быть представлены:

способностью решать организационные вопросы;
умением работать в команде;
способностью к обучению;
умением принимать важные решения;
проактивностью;
инициативностью;
способностью расставлять приоритеты;
умением оказывать влияние на других сотрудников компании.

Хороший руководитель всегда знает, с какими обязанностями лучше всего справляется каждый из его подчиненных. Это позволяет эффективно распределять ресурсы и быстрее и качественнее справляться с задачами.

Для специалистов, которые претендуют на должность бухгалтера, сотрудника банка или финансиста, важно указывать следующие профессиональные навыки в резюме:

знание специальных программ (указывайте их названия и версии, чтобы работодатель понимал, нужно ли вас знакомить с обновлениями);
внимательность к мелочам;
аналитический склад ума;
навыки ведения налогового и бухгалтерского учета;
умение вести деловую переписку;
способность быстро проводить расчеты;
ответственность.

Вне зависимости от того, кем вы хотите работать, полезными будут следующие компетенции:

знание иностранных языков (указывайте уровень владения каждым языком, например: английский – свободно; немецкий – со словарем; французский — разговорный);
умение использовать оргтехнику (актуально для всех офисных работников);
опыт проведения международных переговоров;
коммуникабельность;
исполнительность;
организованность;
адекватная реакция на критику.

Чтобы понять, как правильно составить резюме, важно определиться с должностью, на которую вы претендуете. Понимая, как писать резюме, вы будете получать больше откликов от компаний и сможете выбирать самые оптимальные условия из предложенных.

Как правильно составить резюме

Последние 15 лет активно развивается сфера торговли. Менеджеры по продажам нужны во всех отраслях. Именно они способствуют тому, что одни бренды начинают преобладать над другими.

Так развивается конкуренция между производителями. Данная работа достойно оплачивается, если специалист хорошо справляется с поставленной задачей. Заработная плата обычно формируется из двух частей: ставки (обычно она ниже средней зарплаты по городу) и процента от продаж. Ключевые навыки в резюме для менеджера по продажам представлены:

ведением клиентской базы;
умением находить новых клиентов;
опытом заключения торговых сделок;
умением вести переговоры и общаться с клиентами;
опытом в презентации продукта и работе на выставках;
владением 1С, Word и Excel.

Хороший менеджер по продажам всегда знает все о товарах и услугах, которые он предлагает. Он понимает их преимущества и осознает, для решения каких задач они могут использоваться. Специалист вникает во все особенности товаров и только после этого презентует их клиентам. Он также:

разбирается в преимуществах и недостатках продукта, понимает его отличия от предложений конкурентов;
знает, где нужно разместить продукт, чтобы он привлек покупателя;
оценивает производственные возможности;
обосновывает клиентам ценовую политику компании;
продумывает оформление рекламных макетов;
занимается стимулированием продаж;
поддерживает хорошие отношения как с клиентами, так и с начальством.

Менеджер по продажам – связующее звено между продуктом и его конечным потребителем. Зная, как писать резюме, можно будет найти постоянную должность с хорошими условиями труда.

Умения для резюме

Умения для резюме юристконсультов будут отличаться. Специалисты, работающие с законодательными актами, должны:

знать трудовое, гражданское, гражданско-процессуальное и арбитражно-процессуальное право;
иметь опыт в составлении и разработке правовых актов и договоров;
обладать компетенциями для проведения правовой экспертизы документов;
свободность владеть ПК;
уметь использовать основные правовые базы, необходимые в работе (Консультант +, Гарант);
уметь консультировать клиентов по вопросам права, основываясь на актуальных нормативных актах.

Отдельного рассмотрения заслуживают сферы деятельности, связанные с постоянным взаимодействием с людьми. Официанты, продавцы, мастера маникюра и педикюра, администраторы и многие другие должны помнить о том, что вежливость и доброжелательность – лучшие качества при общении с клиентами. Важно понимать, что конфликтных ситуаций не избежать, поэтому нужно грамотно их решать. Правило «клиент всегда прав» действительно работает. Составляя резюме для таких должностей, важно подробно расписать ваши навыки, связанные с коммуникацией.

Как правильно составить резюме для директора IT-отдела

Ключевыми навыками для руководителя в этой сфере будут:

Руководство внутренними проектами предприятия;
Разработка стратегии развитии компании;
Управление финансовыми операциями;
Опыт в организации работы отдела;
Умение анализировать и выбирать информационными системами;
Обеспечение информационной безопасности;
Умение организовывать работу подчиненных.

Для работников сферы образования и медицины дипломы играют главную роль. Чтобы устроиться на работу учителем в школу, потребуется диплом о высшем образовании. Дополнительными профессиональными навыками в резюме будут:

коммуникабельность;
умение находить общий язык с детьми;
опыт участия в конференциях;
инициативность (пригодится в организации открытых уроков и проведении конкурсов и олимпиад).

Чтобы заинтересовать директора школы зарекомендуйте себя как ответственного и развивающегося специалиста. Расскажите о своем опыте в повышении квалификации, также можно сделать акцент на проведенных внеклассных мероприятиях.

Если вы устраиваетесь работать в школу сразу же после университета, можно написать о прохождении практики во время обучения или об опыте частных занятий с детьми.

Основные рекомендации по составлению резюме и поиску работы

Думая, как правильно составить резюме, важно понимать, что не существует универсального описания своих профессиональных навыков для всех вакансий. При его написании важно учитывать, что именно работодатель хочет получить от соискателя. Вы сможете получить больше приглашений на собеседования, если воспользуетесь следующими рекомендациями:

Пишите только правду. Желание приукрасить свои ключевые навыки в резюме естественно, но когда правда всплывет (а это обязательно случится рано или поздно), работу можно потерять. Чтобы не было желания «приврать», постоянно работайте над собой и расширяйте список своих преимуществ не только на бумаге, но и в реальной жизни.
Не бойтесь отправлять отклики на вакансии, если вы не проходите по одному требованию из списка. В поисках хорошего специалиста сотрудники HR-отдела готовы закрыть глаза на отсутствие нужного опыта, образования или компетенций. Пробуйте, пишите сопроводительное письмо и не недооценивайте собственные возможности.
Одевайтесь на собеседования в деловом стиле. Внешний вид человека помогает сформировать первое впечатление о нем. Рубашка, брюки и туфли – лучший выбор для беседы со специалистом из HR-отдела и с руководителем компании.
Не нужно в резюме описывать подробности личной жизни. Достаточно будет информации о семейном положении. Всю дополнительную информацию работодатель уточнит на собеседовании (если в этом будет необходимость).
Дополните резюме качественной фотографией. Это не должно быть селфи. Попросите друга, подругу или родственников сфотографировать вас в официально-деловом стиле. Лучшее решение – портрет, сделанный в студии профессиональным фотографом.
Пишите конкретно и избегайте воды. Указывая опыт работы, распишите все пункты по месяцам. Прописывая программы, с которыми вы умеете работать, указывайте версии. При этом не стоит писать названия фирм, с которыми вы сотрудничали, работая на одном из предприятий.

Итог

Попробуйте поставить себя на место работодателя и подумайте, какого специалиста вы бы хотели видеть в своей компании. Это поможет убрать лишнюю информацию из текста. Навыки для резюме следует указывать, учитывая специфику должности. Не нужно перечислять то, что вам не пригодится в работе.

Составляя резюме, не спешите. Несколько раз подумайте, какие сведения лучше всего опишут ваши компетенции. Для некоторых должностей нужно прикладывать порфтолио – наглядный пример вашей работы. Зная, как правильно составить резюме, вы сможете найти работу своей мечты и будете каждый день ходить туда с удовольствием.

А на этом все. Подписывайтесь на наш канал здесь и вконтакте. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.

Оригинал нашей статьи — https://kakzarabotat.net/navyki-dlya-rezyume/

Источник