Мегафон услуга полезная реклама как отключить

Мегафон услуга полезная реклама как отключить thumbnail

Как отключить на Мегафоне рекламу, чтобы бесконечные сообщения не беспокоили и не отрывали от повседневных дел? Можно ли прекратить действие подключенных ранее подписок? Мы расскажем, что необходимо сделать, чтобы остановить поток лишней информации – ловите подробные алгоритмы и полезные советы.

Как отключить подписки?

Короткие номера, с которых приходит ежедневные или еженедельные сообщения – специальные сервисы информационного или развлекательного контента. Множество пользователей подписываются на гороскопы, советы,  рецепты и анекдоты.

Если необходимость чтения подобных сообщений отпала, стоит разобраться, как отписаться от СМС-рассылок рекламы Мегафон. Существует несколько проверенных способов:

  • Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
  • Перейдите к разделу «Услуги и опции»;

Мегафон услуга полезная реклама как отключить

  • Во вкладке «Мои» вы увидите перечень активированных подписок;
  • Чтобы отключить подписку на Мегафон, кликайте на кнопку «Отключить» рядом с названием той подписки, которая вам больше не нужна.

Готово! Вы смогли избавиться от ненужного контента. Не стоит забывать о втором действенном варианте:

  • Создайте новое сообщение;
  • Укажите номер 5151 в качестве получателя;
  • В текстовое поле введите «Стоп ХХ»;
  • ХХ – это код подписки;
  • Отправьте сообщение и ждите ответа.

Мегафон услуга полезная реклама как отключить

Узнать коды подписок (ХХ) можно на специальном сайте – просто переходите по ссылке https://www.podpiskimf.ru и открывайте каталог.

Как отключить рассылку на Мегафоне вы уже знаете – пора поговорить о том, как отключить рекламные СМС Мегафон, которые могут атаковать пользователя ежедневно.

Как отключить рекламу?

Постоянно получать сообщения рекламного характера не понравится никому – если вас завалили тонны рассылок о скидках, акциях и предложениях, стоит разобраться, как на Мегафоне отключить рассылку рекламы.

Все достаточно просто – оператор создал специальный сервис, который поможет пользователям в подобных ситуациях.

Если вы хотите пожаловаться на СМС-спам Мегафон, порядок действий таков:

  • Вы получили нежелательное сообщение;
  • Перешлите его на короткий номер 1911 ;
  • Обращение попадет в обработку, вы перестанете получать спам с этого номера.

К единому номеру принятия претензий можно обращаться неограниченное количество раз. Дадим полезный совет – во входящем сообщении чаще всего подробно указаны данные отправителя. Обратитесь непосредственно в организацию и попросите исключить вас из списков рассылки рекламы.

Чтобы полностью отключить всплывающую рекламу на Мегафоне, воспользуйтесь услугой «SMS-контроль»:

  • Наберите на клавиатуре комбинацию *903# ;
  • Нажмите на клавишу вызова;
  • Вы увидите перечень последних десяти абонентов, которые отправляли вам СМС;
  • Кликните на спамера и внесите его в черный список.

Опция предоставляется абсолютно бесплатно и позволяет регулировать контент – теперь вы будете получать только интересную и полезную информацию, а ненужную рекламу сможете отключить.

Мегафон услуга полезная реклама как отключить

Полезные советы

Мы рассказали вам, как убрать рекламу на экране Мегафон в несколько кликов – не лишним будет поговорить о превентивных мерах, которые помогут избежать обращения к оператору:

  • Никогда не отвечайте на сообщения с подозрительных номеров;
  • Не оставляйте личные данные на сомнительных сайтах;
  • Не переходите по ссылкам, которые не вызывают доверия.

Будьте внимательны и тщательно фильтруйте поступающую информацию – ведь вы наверняка хотите получать только классные, информативные рассылки?

Источник

Вопросы по темам
Развернуть все темы

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Откройте страницу входа Личного кабинета, введите свой номер телефона, пароль и нажмите кнопку «Войти». Номер можно набирать в любом формате — начиная с «8», «+7» или «9XХ YYY-YY-YY».
      Чтобы получить пароль, наберите на телефоне команду *105*00#. Пароль придёт в SMS.

      Если планшет, модем или роутер не принимают SMS, получить пароль можно переставив SIM-карту в телефон. Рекомендуем сменить пароль в Личном кабинете в разделе Настройки входа.

      Для того, чтобы сменить пароль зайдите в Личный кабинет, выберите Настройки входа. Введите текущий пароль в поле «Старый пароль», введите новый пароль и нажмите «Сменить пароль».

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как настроить Личный кабинет, чтобы не вводить номер телефона и пароль каждый раз при входе?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как я могу узнать, что кто-то вошёл в мой Личный кабинет?

      В разделе Настройки входа вы можете включить SMS-уведомление о входе в Личный кабинет. Когда под вашим номером и паролем кто-то зайдёт в Личный кабинет, вы получите SMS.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Личный кабинет — это платный сервис?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Можно ли в Личном кабинете переоформить номер на другого человека?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как узнать баланс?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как узнать, за что были списаны деньги со счёта?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если платёж на номер не поступил или при оплате неправильно указан номер / сумма?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Какую информацию можно узнать из детализации счёта?

      В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • За какой период я могу получить детализацию?

      Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую — за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

      Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

      Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как посмотреть детализацию счёта?

      Вы можете получить её несколькими способами:

      • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • бесплатно по e-mail;
      • по почте, стоимость услуги — 100 ₽ в месяц;
      • в ближайшем салоне, в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

      В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

      В детализации отображаются только номера Домашней сети МегаФона или тех операторов, которые предоставили номера абонентов.

      Информация о расходах в роуминге может отображаться с задержкой до 30 дней.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему я не могу позвонить или мне не могут дозвониться?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как управлять переадресацией звонков?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я узнать, что мне звонили, пока телефон был выключен?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как скрыть свой номер телефона при звонке?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как узнать оператора и регион мобильного номера?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как настроить VoLTE?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему не ловит сеть?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сделать видеозвонок?

      Просто выберите в меню телефона тип исходящего звонка «Видеозвонок». Услуга доступна по умолчанию, её не нужно подключать или отключать.

      «Видеозвонок» позволяет вам и вашему собеседнику разговаривать и видеть друг друга во время разговора, при условии что:

      • оба собеседника находятся в зоне действия 3G;
      • телефоны обоих собеседников поддерживают 3G, функцию видеозвонка и имеют фронтальную камеру.

      Когда вы звоните по видеосвязи, вашему собеседнику приходит запрос. Если он разрешит видеозвонок, вы будете видеть друг друга. Если запретит — он сможет вас видеть, а вы его нет.

      Входящие и исходящие видеозвонки по всем направлениям тарифицируются как обычные звонки по условиям вашего тарифа.

      Особенности работы функции «Видеозвонок» смотрите в инструкции к вашему смартфону.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как воспользоваться услугой конференц-связи?

      Ваш телефон должен поддерживать функции конференц-связи, ожидания и удержания вызова. Чтобы воспользоваться услугой, следуйте указаниям в инструкции к своему телефону.

      Одновременно в одной беседе могут участвовать 6 человек, включая организатора. Услуга доступна в Домашнем регионе и в роуминге.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Сколько стоит звонок по конференц-связи?

      Организатор конференции оплачивает все установленные соединения по условиям своего тарифа. Участник конференции — только один звонок по условиям своего тарифа. Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги Удержание вызова.

      Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Я не могу ответить на звонок. Как узнать, кто мне звонил в это время?
      • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S. Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
      • Подключите услугу Кто звонил+. Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отправить просьбу перезвонить?

      Наберите команду *144*79xxxxxxxxx#

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отправить просьбу пополнить счёт?

      Наберите команду *143*79xxxxxxxxx#

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое MNP?

      Аббревиатуру MNP (англ. Mobile Number Рortability) можно перевести как «переносимость мобильных номеров». Этим термином обозначается возможность сохранить мобильный телефонный номер вместе с префиксом при смене оператора связи.

      С 1 декабря 2013 года в России вступил в силу закон о переносе мобильных номеров, который позволяет абоненту перейти к новому оператору, сохранив мобильный номер.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как перейти в МегаФон со своим номером?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Есть ли какие-нибудь особые условия, без которых номер не будет перенесён?

      Есть несколько обязательных условий для переноса номера:

      • вы — владелец переносимого номера либо являетесь доверенным лицом владельца переносимого номера и имеете при себе нотариально заверенную доверенность;
      • паспортные данные в договоре с мобильным оператором соответствуют текущим паспортным данным;
      • на номере на момент переноса нет задолженности;
      • номер не заблокирован;
      • номер — федеральный, а не городской;
      • ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.

      Сменить оператора можно только в границах одного региона. Чтобы узнать, к какому региону привязан ваш номер МегаФона, введите номер телефона в поле «Проверить регион» на странице Перейти в МегаФон со своим номером (MNP).

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Можно ли перенести средства, имеющиеся на балансе моего номера у прежнего оператора?

      Денежные средства, имеющиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Есть ли какие-либо ограничения на пользование мобильной связью сразу после переноса?

      Сразу после переноса возможно ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6 часов — для входящих.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Какой тариф МегаФона лучше выбрать при первом подключении?

      Выберите подходящий тариф линейки Включайся!. В ней представлены тарифы с безлимитными звонками внутри сети, безлимитным интернетом на мессенджеры и социальные сети, а также тарифы с пакетами интернета на любые сервисы и специальными условиями в поездках по России.
      Если вы будете больше общаться с абонентами других операторов или планируете частые поездки по России и за рубеж, выберите подходящий тариф в разделе Все тарифы.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Где я могу узнать больше подробностей о переносе и получить консультацию специалиста?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Когда мой номер будет перенесён в МегаФон?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если вы получили отказ при переносе номера в МегаФон?

      Сначала устраните причину, по которой вы получили отказ, а потом напишите нам на почту или в мессенджеры (Viber или WhatsApp) по номеру +7 927 501-03-50.

      1. Отказ по задолженности — на момент переноса номера баланс должен быть положительным, для этого необходимо пополнить счёт на сумму задолженности и убедиться, что не будет никаких списаний до момента портации. Оставшиеся на счету средства можно будет вернуть после завершения переноса, обратившись к предыдущему оператору.
      2. Отказ по несоответствию паспортных данных — проверьте корректность данных у текущего оператора и попросите внести изменения.
      3. Отказ по блокировке номера у текущего оператора — разблокируйте свой номер.
      4. Отказ по срокам (если не прошло 60 дней после последнего переноса) — дождитесь даты, которая указана в SMS об отказе.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от переноса номера?

      Отказаться от переноса можно не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты переноса.

      Это можно сделать в любом нашем салоне. Или написать нам на почту или в мессенджеры (Viber или WhatsApp) по номеру +7 925 700-22-20.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему не отправляются SMS-сообщения?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как узнать стоимость отправки SMS на короткий номер?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как избавиться от спама и рекламных SMS, если я не хочу их получать?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Где и как я могу взять распечатку своей SMS-переписки?

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Сколько символов можно отправить в SMS?
      • Максимальная длина одного сообщения — 160 символов латиницей или 70 символов кириллицей.
      • На большинстве моделей телефонов можно создавать сообщения любой длины. Они отправляются и тарифицируются как несколько.
      • Некоторые смартфоны преобразовывают длинные сообщения в MMS, которые оплачиваются по условиям вашего тарифа. Вы можете отменить или заблокировать эту функцию в настройках телефона или с помощью специальных приложений.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Можно ли настроить переадресацию для текстовых сообщений?

      Нет, нельзя. При отправке SMS на городской номер сообщение автоматически преобразуется в голосовое SMS.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Сколько стоит SMS в Домашнем регионе и в роуминге?

      Стоимость SMS зависит от условий вашего тарифа. SMS входит в основной пакет услуг.

      Услуга действует в России и роуминге. В роуминге при отправке/получении SMS в детализации вместо действительных номеров отправителей/адресатов могут отражаться номера SMS-центров.

      Для корректной отправки SMS набирайте номер получателя в полном международном формате: +7 ХХХ ХХХХХХХ.

      Вы можете отправить бесплатное SMS абонентам МегаФона с нашего сайта.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Как настроить MMS?

      В большинстве современных моделей смартфонов отправка MMS настроена автоматически. Если настроек нет, то вы можете добавить их сами.

      • iOS: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных.
      • Android: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Точки доступа → Добавить.
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

      APN: mms.
      Имя пользователя / Username / Login: gdata или оставить пустое поле.
      Пароль / Password / Pass: gdata или оставить пустое поле.
      Тип APN: mms.
      MMSC (адрес домашней страницы): https://mmsc:8002.
      Прокси сервер MMS (IP адрес): 10.10.10.10.
      Порт прокси: 8080.
      MCC: 250.
      MNC: 02.

      Названия пунктов меню для настройки могут отличаться в зависимости от модели телефона.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему я не могу отправить MMS?

      MMS могут не отправляться по нескольким причинам:

      • У вас не подключён мобильный интернет.
      • Размер MMS превышает 300 КБ.
      • Вы набрали номер получателя не в полном формате +7 XXX XXXXXXX.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

    • Сколько стоит отправка MMS в Домашнем регионе и роуминге?

      Стоимость зависит от вашего тарифа. В роуминге дополнительно оплачивается интернет-трафик, израсходованный на отправку сообщений.

      Если в настройках MMS есть ошибки, тарификация может быть неправильной.

      Информация была полезной? Да НетОтзыв отправлен. Спасибо!

Источник

Íåñêîëüêî äíåé íàçàä ïî äîðîãå äîìîé ìíå íà ãëàçà ïîïàëàñü ðåêëàìà ìîåãî îïåðàòîðà — Òåëå2.

Êàê íàêàçàòü çàâðàâøåãîñÿ îïåðàòîðà Òåëå2, Îáìàí, Æàëîáà, Ñîòîâûå îïåðàòîðû, Áåç ðåéòèíãà, ÔÀÑ, Ðåêëàìà, Íåãàòèâ

Óñëîâèÿ ïîêàçàëèñü ìíå î÷åíü çàìàí÷èâûìè, ó÷èòûâàÿ, ÷òî â ïîñëåäíåå âðåìÿ äåéñòâóþùåãî ïàêåòà óñëóã ìíå ïîñòîÿííî íå õâàòàëî. ß ñðàçó æå îáðàòèëàñü íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ Òåëå2, íî îêàçàëîñü ÷òî òàêîå âûãîäíîå ïðåäëîæåíèå íà ñàìîì äåëå äîñòóïíî íå âñåì àáîíåíòàì. Äåâóøêà îïåðàòîð ñîîáùèëà ìíå, ÷òî íà óêàçàííûõ â ðåêëàìå óñëîâèÿõ ïîäêëþ÷åíèå äîñòóïíî òîëüêî äëÿ ÍÎÂÛÕ ïîëüçîâàòåëåé Òåëå2. ß ñîîáùèëà äåâóøêå, ÷òî â ñèëó çàêîíà îá ýòîì îáÿçàòåëüíî äîëæíî áûòü óêàçàíî â ðåêëàìå, à â ñëó÷àå îòñóòñòâèÿ òàêîãî óêàçàíèÿ îïåðàòîðó ãðîçèò øòðàô çà íåäîñòîâåðíóþ ðåêëàìó è ïîïðîñèëà ïîäêëþ÷èòü ìíå òàðèô íà óêàçàííûõ â ðåêëàìå óñëîâèÿõ. Ïî ìîåìó îáðàùåíèþ áûëà ñîñòàâëåíà çàÿâêà, íî ñïóñòÿ 7 äíåé (õîòÿ âðåìÿ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâîê 72 ÷àñà) ìíå áûëî îòêàçàíî â ïîäêëþ÷åíèè íà óêàçàííûõ â ðåêëàìå óñëîâèÿõ.

Êàê íàêàçàòü çàâðàâøåãîñÿ îïåðàòîðà Òåëå2, Îáìàí, Æàëîáà, Ñîòîâûå îïåðàòîðû, Áåç ðåéòèíãà, ÔÀÑ, Ðåêëàìà, Íåãàòèâ

Òàêàÿ ïîçèöèÿ îïåðàòîðà, ïîçèöèîíèðóþùåãî ñåáÿ êàê ñàìîãî ÷åñòíîãî, ìåíÿ âîçìóòèëà.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ äàëüøå âîçìóùåíèÿ äåëî íå çàõîäèò, íî ê ñîæàëåíèþ äëÿ Òåëå2 ÿ íåïëîõî çíàþ çàêîíîäàòåëüñòâî î ðåêëàìå. Ñîãëàñíî êîòîðîìó íå äîïóñêàåòñÿ ðåêëàìà, ñêðûâàþùàÿ ñóùåñòâåííûå óñëîâèÿ î òîâàðå (óñëóãå) è ââîäÿùàÿ â çàáëóæäåíèå ïîòðåáèòåëåé ðåêëàìû. Êàê íåîäíîêðàòíî îòìå÷àë Âåðõîâíûé Ñóä ÐÔ, ñóùåñòâåííîé ÿâëÿåòñÿ íå òîëüêî èíôîðìàöèÿ ïðèâëåêàòåëüíàÿ äëÿ ïîòðåáèòåëåé, íî è èíôîðìàöèÿ, ñïîñîáíàÿ îáìàíóòü îæèäàíèÿ, ñôîðìèðîâàííûå ó ïîòðåáèòåëåé ðåêëàìû.

Çà ïîäîáíûå íàðóøåíèÿ ïðåäóñìîòðåíû äîñòàòî÷íî çíà÷èòåëüíûå øòðàôû — íà þðèäè÷åñêèõ ëèö — îò 100 000 ðóáëåé äî 500 000 ðóáëåé.

Ìíîþ áûëà îñòàâëåíà æàëîáà íà îôèöèàëüíîì ñàéòå ÔÀÑ Ðîññèè, ñåé÷àñ îíà íàõîäèòñÿ â ðàññìîòðåíèè. Êñòàòè, íå çíàþ ïî÷åìó, íî æàëîáó íà ñàéòå ÔÀÑ Ðîññèè ó ìåíÿ ïîëó÷èëîñü îòïðàâèòü òîëüêî óêàçàâ, ÷òî îòâåò ÿ õî÷ó ïîëó÷èòü íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó.

Êîíå÷íî, îäíà èëè äâå æàëîáû íà íåäîñòîâåðíóþ ðåêëàìó ñèëüíî íå óäàðÿò ïî êàðìàíó îïåðàòîðà — äîõîä îò òàêîé ðåêëàìû â ëþáîì ñëó÷àå áóäåò áîëüøå. Íî åñëè æàëîá áóäåò ìíîãî, òî îïåðàòîðó ìîæåò ñòàòü íåâûãîäíî ïîñòîÿííî îáìàíûâàòü ïîòðåáèòåëåé.

P. S. Äàííûé ïîñò íå ÿâëÿåòñÿ ïðèçûâîì îñòàâëÿòü íà îôèöèàëüíîì ñàéòå ÔÀÑ Ðîññèè https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas æàëîáû íà íåäîñòîâåðíóþ ðåêëàìó (æåëàòåëüíî ñ ïðèëîæåíèåì ôîòî) ïðèìåðíî ñëåäóþùåãî ñîäåðæàíèÿ:

(ÄÀÒÀ) (ÌÅÑÒÎ ÐÀÑÏÐÎÑÒÐÀÍÅÍÈß ÐÅÊËÀÌÛ) íà ðåêëàìíîé êîíñòðóêöèè (â ãàçåòå, ïî ðàäèî è ò.ä.) ìíîþ áûë îáíàðóæåí ðåêëàìíûé ìàòåðèàë Òåëå2 (ôîòî ïðèëàãàþ). Ðåêëàìà Òåëå2 èìåëà ñëåäóþùåå ñîäåðæàíèå: «Íàø òàðèô ìîæåò áîëüøå. 20 Ãá è 600 ìèíóò. 300 ðóá./ìåñ. Òåëå2. Òàðèô «Ìîé îíëàéí+»/tele2.ru» Èíîé èíôîðìàöèè â ðåêëàìå íå ñîäåðæàëîñü. Ïîñëå îçíàêîìëåíèÿ ñ óêàçàííîé ðåêëàìîé ó ìåíÿ âîçíèêëî æåëàíèå ïîäêëþ÷èòü äàííûé òàðèô íà îáîçíà÷åííûõ óñëîâèÿõ. Ñ ýòîé öåëüþ ÿ îáðàòèëàñü â ãîðÿ÷óþ ëèíèþ Òåëå2 ïî íîìåðó 611. Îäíàêî îïåðàòîð ñîîáùèë ìíå, ÷òî äàííûé òàðèô ïðåäîñòàâëÿåòñÿ çà àáîíåíòñêóþ ïëàòó 490 ðóáëåé â ìåñÿö. Ïîäêëþ÷åíèå òàðèôà çà 300 ðóáëåé â ìåñÿö äîñòóïíî òîëüêî íîâûì àáîíåíòàì Òåëå2. Îäíàêî â ðåêëàìå ýòîãî óêàçàíî íå áûëî. Òàêèì îáðàçîì, â ðåêëàìå îòñóòñòâîâàëà ÷àñòü ñóùåñòâåííîé èíôîðìàöèè îá óñëóãå, ÷òî ÿâëÿåòñÿ íåäîïóñòèìûì.

Ñîãëàñíî ÷. 7 ñò. 5 ÔÇ «Î ðåêëàìå» íå äîïóñêàåòñÿ ðåêëàìà, â êîòîðîé îòñóòñòâóåò ÷àñòü ñóùåñòâåííîé èíôîðìàöèè î ðåêëàìèðóåìîì òîâàðå, îá óñëîâèÿõ åãî ïðèîáðåòåíèÿ èëè èñïîëüçîâàíèÿ, åñëè ïðè ýòîì èñêàæàåòñÿ ñìûñë èíôîðìàöèè è ââîäÿòñÿ â çàáëóæäåíèå ïîòðåáèòåëè ðåêëàìû.

Èíôîðìàöèÿ î âîçìîæíîñòè ïîäêëþ÷åíèÿ äàííîãî òàðèôà íà çàÿâëåííûõ óñëîâèÿõ òîëüêî äëÿ íîâûõ àáîíåíòîâ Òåëå2 ÿâëÿåòñÿ ñóùåñòâåííîé äëÿ ïîòðåáèòåëÿ.

Ñóùåñòâåííîé ÿâëÿåòñÿ íå òîëüêî èíôîðìàöèÿ ïðèâëåêàòåëüíàÿ äëÿ ïîòðåáèòåëåé, íî è èíôîðìàöèÿ, ñïîñîáíàÿ îáìàíóòü îæèäàíèÿ, ñôîðìèðîâàííûå ó ïîòðåáèòåëåé ðåêëàìû. Îòñóòñòâèå ñâåäåíèé î ïîëíûõ óñëîâèÿõ òàðèôà, ïðèâîäèò ê èñêàæåíèþ ñìûñëà ðåêëàìû è ââîäèò â çàáëóæäåíèå ïîòðåáèòåëåé, èìåþùèõ íàìåðåíèå âîñïîëüçîâàòüñÿ ðåêëàìíûì ïðåäëîæåíèåì.

Îòíîøåíèÿ â ñôåðå ðåêëàìû äîëæíû ñòðîèòüñÿ íà ïðèíöèïàõ äîáðîñîâåñòíîé êîíêóðåíöèè è äîñòîâåðíîñòè ñîîáùàåìûõ ñâåäåíèé î òîâàðàõ è óñëóãàõ, ïîñêîëüêó òîëüêî äîñòîâåðíàÿ èíôîðìàöèÿ î òîâàðàõ è óñëóãàõ ïîçâîëÿåò ïîòðåáèòåëþ ñäåëàòü ïðàâèëüíûé âûáîð. Ðåêëàìà íå äîëæíà ââîäèòü ïîòðåáèòåëÿ â çàáëóæäåíèå, ôîðìèðóÿ ó íåãî íåïðàâèëüíîå ïðåäñòàâëåíèå îá óñëóãàõ, èõ öåíå, è ïðåäîñòàâëÿåìûõ ñêèäêàõ.

Ïîñêîëüêó ïîòðåáèòåëü ðåêëàìû ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ñëàáîé ñòîðîíîé ðåêëàìíûõ ïðàâîîòíîøåíèé íåäîïóñòèìî ñêðûâàòü ÷àñòü ñóùåñòâåííîé èíôîðìàöèè. Èñõîäÿ èç ïðèíöèïà äîáðîñîâåñòíîñòè íåîáõîäèìî äîíîñèòü äî ïîòðåáèòåëÿ ïîëíóþ èíôîðìàöèþ, íà îñíîâå àíàëèçà êîòîðîé ïîòðåáèòåëü ìîæåò ñäåëàòü ïðàâèëüíûé âûáîð.

Íà îñíîâàíèè èçëîæåííîãî, ïðîøó ïðèâëå÷ü âèíîâíûõ ëèö ê ïðåäóñìîòðåííîé çàêîíîì îòâåòñòâåííîñòè çà ñîêðûòèå ñóùåñòâåííîé èíôîðìàöèè îá óñëóãå è ââåäåíèå â çàáëóæäåíèå ïîòðåáèòåëÿ.

ß íàäåþñü íà ñèëó Ïèêàáó â îãëàñêå íåäîáðîñîâåñòíîãî ïîâåäåíèÿ Òåëå2 è ìåòîäîâ áîðüáû ñ òàêèì ïîâåäåíèåì. Õîòåëîñü áû, ÷òîáû ïîñò óâèäåëî êàê ìîæíî áîëüøå ëþäåé è â áóäóùåì îíè ìîãëè çàùèòèòü ñâîè ïðàâà, ïîýòîìó ïðîøó ïîäíÿòü ïîñò â ãîðÿ÷åå. Îñòàâëþ 2 êîììåíòàðèÿ äëÿ ìèíóñîâ.

Источник